1,酒店人员延长工作时间如何奖励

补时、补休

酒店人员延长工作时间如何奖励

2,酒店员工得奖发言稿

得到此次奖励心里格外高兴,以后的工作中会更加上进,努力。

酒店员工得奖发言稿

3,新学期酒店怎样写好关于学生就餐的优惠传单的内容

我是一名学生。我觉得你应该把酒店的菜单写出来,如果内容太多,可以挑你们的特色菜。明码标价很重要,要知道,学生没钱啊!广告词:你吃的放心,我们看着开心。我在外面吃东西时,最不放心的就是比如菜里有虫啊,人太多速度太慢啊,最为担心的 就是,碗筷没有消毒。当然,现在很多都是有偿使用,但是,虽然,有包装纸,但是,还是担心没有消毒啊,所以,如果不是要 请同学吃饭,我宁可在饭堂吃,吃的放心嘛!
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新学期酒店怎样写好关于学生就餐的优惠传单的内容

4,员工奖励通知怎么写

1.单刀直入,直接点。 2.写光荣榜,发奖金。 3.通知形式如下: 通知 数日来公司业务繁忙,而公司职员不辞辛劳,连续数日为公司业务而奔忙,我公司领导 看在眼里,心中为此很是感动,且鉴于y、x、z同志表现突出,业绩优秀,我公司决定进行颁发奖金并进行表彰,以资鼓励。望公司上下全体员工同心同德,发扬“流血流汗不下战场”的精神,为公司尽一份绵薄之力。 xxxx公司 xxx年xx月xx日 盖章
公司(单位)决定,鉴于**同志在*****工作中的优秀(突出)表现,经**部门研究决定,给予**同志***的奖励。特此表彰! 公司名称 年月日 盖章

5,宾馆如何搞促销活动

我在学生会做过干部 学校周边旅馆很多 也住过很多 跟老板也聊过很多 有些自己的体会和建议首先,学生根本不相信广告,你如果是试营业,做一次打开知名度的宣传活动就足够了,比如送会员卡,赞助学校活动,开业特价房等等(一定要低到无利润为止)。 其次,你千万不要以为自己是高档宾馆,自然有学生会来,这是不现实的。如果让学生选择宾馆条件排个顺序的话:价格,硬件条件,服务态度。显而易见,如果你想做学生这块市场,你就得压的住价格然后发展副业,比如餐饮。学生是一根筋,比如去吃饭局,他们往往为了一桌菜几块钱跟你啰嗦半天,却对3块钱一瓶的酒喝上大几箱。他们觉得三块钱一瓶很便宜了,却不知道最赚钱的就是在这酒水上。另外,你就不要想着做学生市场,就定位在老师、一般的商务人士还有家长和高消费学生人群。两种不同的市场定位,经营方法是不一样的,千万不要想着我两个都要,这是不现实的。但有一点可以确定,做这个市场,你一定要把文化这东西加进去,不能当纯商业宾馆宾馆来做,说白了就是让你提供优质优化的服务之外,你还得多点人情味,因为老师和学生都在乎这个。这点建议你模仿青年旅舍。最后、关于促销活动我再废话几句,你提到了你的装修条件不错,那么这也是你做宣传的目的,也就是让消费者知道你的这个优势。你可以做一些印着你们服务特色的单子然后在配上一个非常优惠的价格。再找一个学生组织办一场跟你们市场定位相同的活动,让他们帮你发单子。估计费用在一万左右。第一次做得气派对你有好处的,因为这些在以后是补不回来的。
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小姐表演 。

6,作为酒店领导层如何激励员工最有效

了解员工丧失工作积极性的原因首先要查明原因。也许是由于工作压力大,家庭繁锁事多,本身的身体状况不佳,或许是因工作本身和领导者工作方法出现的问题等等都会出现消极现象。定期与员工交谈,增加凝聚力通过与员工经常性地交谈,了解员工的整体情绪或个别潜在问题的情况如何,哪些方面有可能影响到员工的积极性,提出问题所在,对症下药,如果是因工作量过多的员工要配帮手支援,这样会更好地完成任务。怎样激发员工的积极性(1)变换工种,创造培训机会。在员工丧失了工作积极性和工作态度欠佳时,不能横加斥责,而是要有为他们将来的发展投资,提供培训机会。变换工作环境,让其员工对新的工作岗位有一种新鲜感,并在有可能的情况下重用员工,在新的岗位上获得意想不到的上进心。(2)对表现突出的员工加以肯定。“突出表现”的概念没有固定标准,它是因不同任务、工作而变化。重要的是能识别并奖励给那些真正做出了突出贡献的人。首先要定固定分配方式,确定的最高标准不应高不可及,因为任何人在工作过程中出错是不可避免的,所以制定目标,把奖励分给那些工作做得好的人。(3)奖励业绩的选择和奖励方式。从业绩方面可选择:可降低成本的能提高服务质量的使客人满意的表现形式进行奖励。奖励方式可用赞美的语言以及送礼物、提供假期等进行激励。礼物和假期相比之下都比现金奖励来得便宜、实在,但都没有对他们的认可来得更有效。一个人在事业上的成就,只有现金的激励是远远不够的,他们最需要的是获得大家的认可,哪怕是一句“谢谢”也会感到知足。(4)合理安排员工的工作。员工自身需要进步,作为管理者要主动帮助需要进步的人,并且利用手中的权利,安排他们去完成正常工作范围之外的任务,以增强员工的信心,增加他们的经验,也体现出管理者对他们的进步感兴趣。(5)授权员工,下放权力。A、授权给员工,不仅能激发员工积极性,而且能够提高每个人的表现水平。如果员工的知识和能力不能受到重视,就会丧失工作积极性,也会对外部强加给他们的东西产生抵触情绪,所以在有大的举动前要与有关人员商量,鼓励他们为改进工作尽责。B、下放权力。接受他人管理时,不可能具有高度的积极性。权力越滞留在上面,激励作用越小。员工逐渐习惯了依赖于他人的决定,这会压抑他们的创造力,增加了依赖性。如果是这样,最好把不是非你不可的工作授权给员工去做,也许他们会干得非常出色。(6)管理者学会扮演不同角色去分析、解决员工的实际问题。管理者在与员工相处时不应带有偏见,要把注意力集中在员工的业绩上,而不是他们的性格、习惯或外表。工作中能偏袒,因为被偏袒的员工会因此被团体所冷落和排挤,更会挫伤那些没有被偏袒的员工的积极性。要通过严格和友好的方式达到好的目的,激励员工发挥他们的实际能力和潜在能力。
酒店对员工所采取的激励措施可以有: 1、每月末对员工的表现进行总结 并对表现优秀的员工进行提名表扬、发放证书、奖金等 2、进行绩效管理 对于岗位中表现良好、满勤等员工给予绩效奖金 3、领导多去各个岗位进行视察 对于员工的缺点与不足进行指...

7,酒店销售业绩奖励和处罚办法

一、总则第一条 为明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公平、公正,更好地规范员工的行为,鼓励和鞭策广大员工奋发向上,创造更好的工作业绩,特制订本制度。第二条 本制度适用于公司全体员工。 二、奖惩的原则第一条 奖惩的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时奖惩必须及时、公开、人人平等、一视同仁。第二条 员工的工作表现只有较大地超过公司对员工的基本要求,才能够给予奖励,达到或稍稍超出公司对员工的基本要求,应视为员工应尽的责任,不应得到正常待遇之外的奖励。第三条 员工的工作表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,部门领导或直接上级予以提醒,给予相应惩戒。处罚的原则是从严不从重,目的是:防微杜渐、惩前毖后。第四条 为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为过失单。处罚和惩戒通知单必须知达本人,对于不合理、不公平的惩罚,员工有申诉的权利。第五条 对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员,行政部应及时提出处罚建议,下达《责任过失单》。 三、 奖励的方式第一条 奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足,又要达到激励员工勤恳工作,奋发向上,争取更好业绩的目的。第二条 奖励的方式分经济奖励(奖金、奖品)和行政奖励(嘉奖、记功、记大功)和公司特别贡献奖(荣誉及其它物质奖励)三种。 第三条 公司特别贡献奖包括荣誉及其它物质奖励,由董事会视具体情况确定奖励内容。第四条 以上三种奖励可分别施行,也可合并执行。第五条 员工有下列事件之一者给予嘉奖,并颁发奖金200元,奖金随当月工资发放,嘉奖通报全公司。1、工作努力、业务纯熟,能适时完成重大或特殊交办任务者;2、品行端正,恪尽职守,爱岗敬业堪为全体员工楷模者;3、能提前圆满完成重大任务、工作者; 4、全年满勤,无迟到、早退、病、事假者。第六条 员工有下列事件之一者予以记功,并颁发奖金500元,奖金随当月工资发放,记功通报全公司。 1、遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救并减少公司损失者;2、检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象或财产损失者;3、对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的,因个人行为受到社会赞同和舆论表扬者;4、提出合理化建议并被公司采纳,在应用中取得较好效果者。第七条 员工有下列事件之一者予以记大功,并颁发奖金1000元,奖金随当月工资发放,记大功在全体员工大会上宣布。1、承担巨大风险,挽救公司财产,表现更为突出者;2、连续三年,年终考核列为优等者;3、对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献者;4、通过自身的努力,避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。第八条 对为公司建设与发展作出巨大贡献者,经公司董事会研究另行给予"公司特别贡献奖"。奖励内容和奖金额度由董事会一事一人一议,公开通报奖励。第九条 凡与本职工作有关的奖励,由其直接上级提出,凡与本职工作无关的,由见证人提出,均需填写《奖励单》。奖励由考评小组会议确定。 四、惩 戒第一条 惩戒的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准,惩前毖后,从而保障公司和员工共同利益和长远利益。第二条 按照规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现,对达不到标准的员工,视情节轻重给予相应的处罚。第三条 检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情况,一切违反有关纪律、规章制度的行为构成违纪过失,填《(违纪)过失单》。第四条 考查员工岗位描述以及工作目标、工作计划的完成情况,凡对本人负有直接责任或领导责任的工作造成损失的情节视为责任过失,填《(责任)过失单》。第五条 惩戒的方式有罚款与行政处分(警告、记过、记大过、辞退、开除)两种。第六条 以上两种惩戒可分别施行,也可合并施行。第七条 员工有下列行为之一者,视为违纪,罚款20元。1、迟到、早退在半小时之内者。 2、接听电话不使用规范用语者。3、上班时间串岗聊天者。4、工作时间和工作场所,衣冠不整、奇装异服影响公司形象者。5、参会人员迟到者。6、上班时间用公司电话聊天者。7、上班时间上网聊天打游戏者。8、工作时间做与工作无关事情者。第八条 员工有下列事件之一者给以警告处分,同时给予50元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任,警告通报全公司。 1、未经批准擅自离职怠慢工作者。2、妨害现场工作秩序经劝告不改正者。 3、不能按时完成重大事务,又不及时复命,但未造成损失者。4、因指挥、监督不力造成事故情节较轻者。5、因操作不当,造成仪器、设备损坏者。6、一个月内违纪二次(含)以上者。第九条 员工有下列事件之一者给予记过处分,同时给予100元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任,记过通报全公司。1、工作日酗酒者。2、在公司期间聚众赌博者。3、不服从上级领导工作安排及工作调动者。4、对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成致使影响公司权益者。5、在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹,妨碍他人工作而不听劝告者。6、对能够预防的事故不积极采取措施致使公司利益受损者。7、泄露公司秘密事项,已对公司利益造成损害但情节较轻者。8、年度内累计警告二次者。第十条 员工有下列事件之一者给予记大过处分,同时给予150元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任,记大过通报全公司。1、故意损坏公司重要文件或公物者。2、伪造病假单证明或无病谎开病假证明者。 3、殴打同事或相互殴打者。 4、虚报业绩、瞒报事故者而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。5、故意造成同事失和或造成领导失察责任或致使他人工作受阻,公司利益直接或间接接受受到损害者。6、年度内累计记过二次者。7、旷工1天者。第十一条 员工有下列条件之一者,予以辞退或开除,同时通报全公司,并视情节移交司法机关处理。1、订立劳动合同时使用虚假证件,或用虚伪意思表示,使公司遭受损失者。2、连续无故旷工二天(含)以上,或一年内累计无故旷工三天(含)以上者。3、玩忽职守,致公司蒙受重大经济损失者,并负赔偿责任。4、泄露公司秘密事项,已对公司利益造成严重损害者(同时移交司法机关处理)。5、滥用职权,恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者(同时移交司法机关处理)。6、损公肥私、泄露公司机密给公司造成重大损害者(同时移交司法机关处理)。7、偷盗、侵占同事或公司财物经查事实者(同时移交司法机关处理)。8、在执行公务和对外交往中索贿、受贿,收取回扣数额较大者(同时移交司法机关处理)。 9、造谣惑众诋毁公司形象者。10、未经许可兼营与本公司同类业务者。 11、在职期间刑事犯罪者。12、伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者(同时移交司法机关处理)。13、参加非法组织,经劝告不改者。14、年度内累计记大过二次者。第十二条 附 则。1、员工的奖惩由考评小组确定后,行政部负责办理相关手续。 2、员工考勤的奖惩规定另见《考勤、请假、休假制度》。
1. 如果想酒店长期的生存下去,就要做成熟的散客市场,若想开发散客市场,进而做到成熟,这是一个漫长过程(酒店位置好、装修独特、不愁客源例外),若在相对位置不好的地方做散客,需要一定的技巧和方法,就是普遍撒网重点捕捞。但要想提升业绩,只有运用科学的营销策略方能取得佳绩。洞悉需求,制定科学营销策略的关键。2. 虽说科学的营销策略运用可以使酒店提升销售业绩,但这一切都建立在洞悉市场需求的前提下。要想制定出科学的策略,只有首先找到消费者对产品的需求,然后抓住需求,进而创造需求,引导需求,才能制定出科学有效的营销方案来吸引消费者。3. 价格,我国尚不发达的经济现状决定了我国绝大多数消费者对任何商品价格的敏感性。观念,有很多产品销售淡季的产生多是由于人们的消费观念造成的。销售观念引导着多数人的消费行为,但消费观念的可变性使其不可能引导所有的消费者,这部分消费者就构成了淡季消费的一个来源。4. 战略,作为酒店,可能会出于战略性的考虑,从而选择推出一些其他服务,这样有可以降低成本,使酒店在旺季到来之后的竞争中占有成本优势;还可以维护与供应商关系,增进交流。5. 抓住需求,创造销售,经过对消费者需求的了解,我们认识到消费者对产品和服务的需求,酒店只有寻找到需求之后抓住需求,并经过科学的营销策略来引导需求,进而扩大需求,才能够最终实现提升销售业绩。6. 改变观念,做旺淡季市场,企业要想在销售淡季提升业绩,首先要改变企业经营的理念,树立“销售无淡季”的意识,我相信,思路决定出路,做市场就是这样。7. 与客户沟通,酒店在旺季结束淡季来临之际,一定要注重与客户的沟通,与老顾客沟通,给顾客提供一些与酒店无关的服务。加强对业务员的激励。还有就是利用网络营销占领绝对优势。

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