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1,如何进行营销战略规划

在营销业务的整个过程,涵盖产品研发、产品组合、产品延伸、品牌组合、价格组合、渠道组合、区域拓展、分销配送、促销推广等各个环节,企业必须找出产品价值到底在各环节之间是如何实现的,优势在哪个环节,劣势又在哪个环节,现行的运营模式是否符合行业的运作规律,与竞争对手相比存在何种差异,这些差异对营销战略的影响程度有多大,等等。在经过以上内容分析的基础之上,企业才有可能找到真正战略的关键点,也才有可能发现实效的盈利模式。

如何进行营销战略规划

2,企业如何制定营销战略

企业的营销战略制定主要解决来以下三方面问题:第一,通过市场调查进行市场细自分,将相关的细分市场确定为目bai标市场;第二,定位---给出客户买自己的产品和服务,du而不买竞争对手的理由;第三,zhi确定营销组合(4p):产品(product)、价格(price)、渠dao道(place)、促销(promotion)。
企业的营销策略包括产品分析(利益点、价格、品牌等。)、市场分析。(客户定位、竞争者、市场占有率等。)、渠道分析、(渠道结构、渠道关系等)、策略分析(广告、促销等。)、营销管理分析等。不过具体的还是要看营销策划的实力,建议跟专业营销公司咨询沟通。虎跃营销就很不错,今年3月他们创始人在长江商学院有分享,朋友要到了他的讲演内容,后来研究过,发现确实是有规则,效果也有保障,简单讲就是至少不是停留在嘴上说把客户当成合作伙伴而是实在做事的。

企业如何制定营销战略

3,企业营销战略有哪些

一.品质。二.管理。三.创新。四.服务。五.团队。祝愿你打好这五张王牌。提高企业的核心竞争力。
如何才可以做好一名优秀的销售员也简单也很困难哦.第一就是我们的老前辈传下来的五步八点做好.每五步和每八点做到位.五步八点是最简单的通常也可以说是最难的.不管那一位优秀的业务人员都是把五步八点做好和理解. 五步 一。 打招呼(目光,微笑,真诚) 二。介绍自己(简单,清楚,自信) 三。介绍产品(把产品放在顾客手上) 四。成交(快速,负责,替客户拿主意) 五。再成交(多还要更多) 八点 一。良好的态度 二。准时 三。做好准备 四。做足八小时 五。保持地区 六。保持态度 七。知道自己在干什么,为什么? 八。控制.. 要有系统的知识体系作为理论基础, 要有强有力的执行机构, 做的比别人更好,更多, 脑子要够快 现在的竞争是脑力运动的竞争,不是力气,不是勇气,不是胆量,不是运气, 要的是脑力的实力,
http://www.llxb.cn/books/2/23116.html 这个试试看哈
企业营销战略,你不妨了解下STP+4P理论,相关内容比较多。 http://www.bxiupen.com/news.asp?ID=2

企业营销战略有哪些

4,服务营销的7ps理论的案例

7Ps营销理论(The Marketing Theory of 7Ps) 1981年布姆斯(Booms)和比特纳(Bitner)建议在传统市场营销理论4Ps的基础上增加三个“服务性的P”,即:人( People )、过程( Process)、物质环境(Physical Evidence)。 扩展的3P 布姆斯(Booms)和比特纳(Bitner)将下面3个P增加到了原有的4P(产品、价格、促销、渠道)营销组合中。包括产品、价格、渠道、促销、人员、有形展示和服务过程等7个要素。 人员(People): 所有的人都直接或间接地被卷入某种服务的消费过程中,这是7P营销组合很重要的一个观点。 知识工作者、白领雇员、管理人员以及部分消费者将额外的价值增加到了既有的社会总产品或服务的供给中,这部分价值往往非常显著。 过程(Process): 服务通过一定的程序、机制以及活动得以实现的过程(亦即消费者管理流程),是市场营销战略的一个关键要素。 物证(Physical Evidence): 包括服务供给得以顺利传送的服务环境, 有形商品承载和表达服务的能力,当前消费者的无形消费体验,以及向潜在顾客传递消费满足感的能力。 7Ps的核心 1、揭示了员工的参与对整个营销活动的重要意义。企业员工是企业组织的主体,每个员工做的每件事都将是客户对企业服务感受的一部分,都将对企业的形象产生一定的影响。应让每个员工都积极主动地参与到企业的经营管理决策中来,真正发挥员工的主人翁地位。 2、企业应关注在为用户提供服务时的全过程,通过互动沟通了解客户在此过程中的感受,使客户成为服务营销过程的参与者,从而及时改进自己的服务来满足客户的期望。企业营销也应重视内部各部门之间分工与合作过程的管理,因为营销是一个由各部门协作、全体员工共同参与的活动,而部门之间的有效分工与合作是营销活动实现的根本保证。 经典案例:宝岛眼镜 宝岛眼镜成功案例:营销战略的组合应用 宝岛眼镜的整体营销战略分成店内及店外。店内的营销就是7P里的Process、PeoPle、PPhysical Evidence。传统的4P营销在对外的使用上仍然是重点。宝岛眼镜对外的营销主题是:专业、服务及时尚。专业及服务的体验必需在店内才能发挥。 (1)店内营销。 (2)对外营销。 宝岛眼镜一步一步发展成为中国眼镜零售业领头羊的实战案例,向我们展示了零售服务企业在扩张壮大中的营销战略方法和技巧,那就是,根据企业发展和市场的变化,采用多种营销方法相组合的方式。

5,急求企业营销战略分析怎么写

  随着我国经济的快速发展人民生活水平的不断提高,人们消费乳制品的意识日益增强,乳制品已走进了千家万户,市场的竞争越来越激烈。相比于全国性品牌无论是财力还是人力都明显处于劣势地位的中小乳制品企业,想要继续生存发展壮大必须认真研究乳制品市场需求的变化,把握住乳制品市场需求的发展趋势,制定正确的营销策略,更好地满足消费者对乳制品的需求。   0引言   2008年的“三聚氮胺事件”让我国整个乳制品陷入了行业危机,让原本竞争激烈,利润不断下降的乳制品行业雪上加霜,国内一线品牌几乎全被牵涉其中。但是另一面,众多中小乳制品企业却未“榜上有名”,这无疑为中小乳制品企业创造了一次巨大的机会。中小乳制品企业如何把握这次机会,打破以往备受一线品牌企业的打压局面,最为关键的还是其营销渠道的选择。本文分别从乳制品行业营销渠道的深度扩展和广度扩展两方面为中小乳制品企业提供建议希望为其发展提供帮助。   1深度扩展   中小乳制品企业根植于区域市场,服务于区域市场,相较于全国的大品牌占据了地理优势。为了更好利用当地消费者的区域情结,中小乳制品企业可以大打亲情牌,树立“区域品牌”形象,在销售渠道上向其深度扩展。可建立客户档案,划分顾客群,重点服务于一、二线顾客。换句话说,绝大多数的企业80%的利润都是由20%的重点、主要客户所贡献的。当然,牛奶属于快速消费品,不象汽车、珠宝等奢侈品,其购买对象有限,服务的对象也有限,从而企业可以在利用相同资源的情况下,因为较少的单位个体而让其服务更完善周到。对于奶业来说,一、二线顾客一般为一级批发代理零售商。所以,与其建立稳定互利的合作关系相当重要,除了在价钱上尽量做到让双方满意外,还应提供一些特有的服务,才能让对方尽心尽力的为你的品牌作宣传、提高销售。而在消费的终端,即消费者,对于一些长期消费该品牌的客户,应该充分了解其对本产品的消费习惯,若能在其特殊的日子送上一份小礼,最好与自身产品有关,这样,不仅能深深的打动消费者,让他们体会到人性化的服务,更重要的是能加强消费者的品牌忠诚度。   2广度扩展   以奶业中送奶入户为例,渠道的广度扩展便是将其业务服务范围扩大,而不是仅仅局限于传统的顾客直接上门或打电话下单的方式。首先是“户”的概念的扩展。现今,区域品牌可以把“户”这一概念从单一的家庭扩展到学校、政府事业单位、健身中心、俱乐部、网吧等。另外,电子商务应该被乳品企业考虑到纳入奶业的销售渠道。随着人们越来越习惯于在网上购物,乳品的购买方式也发生了变化。据统计,在2008年第三季度,国内人均网上购物金额已经达到572元,比上年同期的273元增长了109%。也许,电子商务属于变相的送奶入户,但比较而言,电子商务网上购物在时间上、空间上更具有灵活性、方便性。只要有Internet的地方,顾客就可以随时随地地向企业轻轻松松地订购产品,达到自己的消费目的,满足自己的消费欲望。针对牛奶的不同特性,区域品牌可以把高温灭菌奶即常温奶并入这一新兴的销售渠道。   当然,为了能更有效的利用此渠道,区域品牌更应该把重点放在大宗订单上,也就是把目标客户定为一级、二级批发代理商。其次,不得不提小型终端这一销售渠道。虽然超市正逐渐成为城市中的主流终端,成为众多乳品巨头竞争的主要场所,但当中小乳制品企业在财力人力有限的情况下,不妨避开在大型商超与全国性品牌的正面交锋,而将重点放在小型零售终端上。实际上,在与消费者日常生活紧密相关的乳制品行业,小型零售终端占据着相当巨大的市场份额与大型零售终端相比,小型零售终端有着独特的优势:首先,小型零售终端可以满足消费者就近购买的便利需求,这是大型零售终端所无法比拟的。由于小型零售店的大面积覆盖,和消费者高密度的近距离接触,方便了消费者就近购买其次,小型零售终端数量众多,与消费者接触密度高,直接针对消费者传播信息广告信息到达率高,时间持久,而且无需广告发布费用,是企业做终端宣传的免费场所。正因为小型零售终端有着如此重要的作用,所以受到众多乳品企业的青睐,作为提升销售业绩和提高品牌认知度的重要销售渠道。中小乳制品企业应充分利用小型零售终端贴近社区、贴近居民、费用较低的特点。大量展示企业的宣传品,让消费者得以接受,进而诱导消费者购买,进而使他们成为本企业的忠实消费者。宣传品可用吊旗、海报、货架卡、门贴、霓虹灯等,在有条件的门店可直接设置横幅或装户外灯箱。当然,除了送奶入户和小型零售终端外,区域品牌还可以在大卖场、中小超市、批发市场、食杂店、报摊、烟摊、乳品专卖店、加盟店以及酒店等传统或新兴渠道上开发建设,同样可以获得不俗成绩。就那拿妙士来说,正当各大品牌在传统渠道上拼个你死我活的时候,妙士却几年来始终集中精力专心耕耘,成就了自己在酒店和餐饮店这一新兴渠道上的霸主地位。该渠道可获取的利润空间大,但其门槛也相对比较高,因为冷柜等设施一次性投入大,使得许多无论是全国性品牌还是区域品牌,都只能眼巴巴妙士的成功。渠道战略的选择向来就对一个企业的生存发展起着决定性的作用。同样,对于中小乳制品企业来说,渠道战略选择更是尤为重要。中小乳制品企业必须在传统渠道上不断精耕细作的基础上,积极开发建设新兴渠道,再根据企业自身的特性选择一条最适合自己的销售渠道建设发展,同时留心注意全国性品牌的软肋,继而攻其不备,方可获胜。

6,具体的营销战略

具体的营销战略包括了市场定位,市场分析 ,营销策划, 营销案例,销售管理 看看这里 http://www.lhtx6.cn 如果是短期的话,波浪会引起波动与混乱,但如果从长期趋势来看,那么海底的水流就会比这种表面的波动显得有意义得多。因此,制定长期规划对成功地应付变化至关重要。各行业领先企业的共同之处不是营销技巧或产品革新,而是它们有机会在竞争对手建立主导地位之前掌握主动权,在市场形势还不稳定的时候,就开始大把地捞钱,这便得益于其定位的长期规划性
由于电话营销成本低,效率高。所以近年成为了很多企业的主要营销方法。但是,企业开展电话营销所面临的最大障碍就是“电话营销人员如何赢得客户的喜爱和信任。” 此文章送给广大从事电话营销的销售工作者。   大家都知道,电话营销中的客户拒绝率是很高的,在有一些行业,例如旅游和保险,成功率有5-10就算很不错了。按照历史数据的统计,另外的90-95的客户中,有大约一半是客人在电话中一表示拒绝,我们的销售代表就放弃的。如何尽可能地挖掘这部分客人的购买潜力,使一次看似不可能达成任何交易的谈话变成一个切实的销售业绩,克服电话拒绝(OVERCOME?OBJECTIONS)是要害。   在我们的坐席代表每日的工作中,仍然普遍存在着“我在打搅客户,我要在最短的时间里传达最大信息量”的观念。这就导致他们犯了销售工作中的大忌:   在没有建立好客户需求时贸然出击   当客户没有感觉到非要购买一项产品时,我们的坐席代表得到的答案一定是“NO”。而且是一个不太好克服的“NO”。足够的客户需求是通过积极提问(PROBING)来建立起来的,这是一个事实挖掘(FACT?FINDING)的过程。在PROBING阶段,根据电话营销的特点,离不开如下几个方面的开放式问题:   (1)客户的职业特性?   (2)客户的家庭/朋友网络?(为交*销售使用)?   (3)?客户的爱好爱好?     (4)客户的承受能力。   在收集了以上这些必备的信息后,坐席代表才能有针对性地给客户提供解决方案。这个解决方案可以讲应该比较接近与客户的实际需求,同时把客户第一次拒绝的概率也就降到最低。事实证实,经过充分的事实挖掘可以使客户第一次拒绝的概率降低最少10。当然还是会有绝大多数的客户出于各种原因表示拒绝,这就是考验坐席代表销售技巧的时候了。好的销售人员应该对客户的感受表示理解,拉进与客户的距离,同时更深一层次地发掘客户拒绝的原因。   要知道客户每一次的拒绝并不代表他对你的产品不感爱好,有很多其他因素左右着客户的决定,例如配送,售后服务,与其它竞争对手相比的优势等等。通过再一次的ROBING,?坐席代表可以发掘出客户的真实心态,再次建立起客户需求,作为克服电话拒绝的事实依据。同时,语气中添加紧迫感,也会增加坐席代表在每一个电话中的成功率。? 加油啊!电话营销人。让我们都能从容面对客户的拒绝!
网络营销的概念简单说就是充分利用网络资源进行营销产品和服务。网络资源是指形成互通联系的人力、物力、资金、产品、技术、信息及社会团体组织等的存在关系。当今人们通常所指的网络营销是狭义的互联网的网络营销(以下简称网络营销),是网络营销其中的一种营销含义。 网络营销并不是所谓的网络推广和网络信息发布,在互联网上进行的信息发布与推广仅属于网络营销的一个步骤。我们把网络营销的整体解析为十个步骤如下:   第一步:分析互联网媒体的推广发布运行方式。   要点:   1、互联网的种类分析。如:新闻网类别、行政网类别、社会团体网类别、文化教育网类别(包括学校)、影视娱乐网类别、社会综合网类别(如新浪等)、商务综合网类别(电子商务等)、行业网类别(电子商务,包括行业产业、商业流通、服务业、物流、金融及等)、电子邮箱类、家庭个人网及非常网等。   2、互联网电子商务分析。如广义的电子商务则将利用包括Internet、Intranet(企业内联网)和Extranet(企业外联网)等各种不同形式网络在内的一切计算机网络进行的所有商贸活动都归属于电子商务。按交易对象分类,可分为企业与企业之间的电子商务(B2B模式)、企业与消费者之间的电子商务(B2C模式)、企业与政府间的电子商务(B2A模式)、消费者与政府间的电子商务(C2A模式)等四种类型。   3、电子商务网站的运行推广分析。主要两种:一是搜索引擎,二是自我发布(略)。   第二步:了解电子商务载体推广发布的能力与效果(略)。   第三步:选择电子商务载体的组合、套餐等是否适合企业,找出最佳途径。   第四步:投资价值分析(包括综合,专业网的推广费用和回报比较)。   第五步:起草拟定网络营销计划(包括推广发布计划和网下营销配合计划)。   第六步:培训企业内部网络营销专员(包括电话营销培训,重点是沟通技巧)。   第七步:制定网络营销的阶段计划(如开始三个月通过推广发布整合市场资源,修正和调整目标客户及潜在客户的裆案,并制定跟进计划等,二阶段、三阶段等发展巩固措施等。)   第八步:重组网络营销构架,达到更优化目标(包括网上网下配合分工划区,立体网络营销模式的应用等)。   第九步:网络营销的策划跟进和企业整体战略的调整与实施(略)。   第十步:总结网络营销运行与效果,明确下一个PDCA循环(略)。

7,营销策略有哪些

营销策略有口碑营销、情感营销、恐吓营销、体验营销、植入营销、事件营销、饥饿营销、动态营销、会员营销、终端包装策略等。营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动。是针对一定的目标市场所采用的一系列可测量可控的旨在提高销售及厂商声誉为目的的活动,是多种营销方法例如产品、价格、渠道、促销、公关策略的综合。常见的营销策略有:1、口碑营销策略口碑营销是指企业通过产品或服务,通过用户和亲朋好友的交流将自己的品牌传播开来。我们经常说要抓好服务,因为每一位顾客背后都有250位潜在客户。而你的产品要促及到这些潜在顾客,口碑就是一个很好的策略了。这种营销方式可信度强、成功率高。口碑营销策略除了基于线下的真实交流中,还体现在社会化媒体平台,强调关系与兴趣,我们曾在论坛、微博上看到关于海底捞众多口碑的传播,还有碧水湾温泉度假村的亲情服务给顾客带来的惊喜分享,这些都是口碑碎片,通过用户自行分享出来。2、情感营销策略情感营销就是把消费者个人情感差异和需求,作为企业品牌营销战略的核心,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。这个时候,消费者购买商品所看重的已不是商品价格高低、数量的多少以及质量好坏了,而是为了一种感情上的满足,一种心理上的认同。情感营销从消费者的情感需求出发,唤起和激发消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣。情感营销策略寄情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。南方黑芝麻糊可以说是经典情感营销的代表之一,一提到它,消费者脑海里就会冒出家的味道和童年的味道。情不自禁的会想家,想起自己的小时候。3、恐吓营销策略所谓恐吓营销是指营销者通过广告、营销人员等,向目标客户告知某种现存的或者潜在的威胁、危害,以达到销售其自身产品的目的的一种营销方式。但当营销者提供的事实或者数据存在夸大或者虚假时,这种行为一般不列入恐吓营销的讨论范畴。恐吓营销在逻辑上的表述为:分析产品、列举提出问题、渲染问题的严重性,从心理上恐吓,使潜在购买成为现实购买。这种策略适合一些对身体有益的健康类产品或服务、人身安全的产品或服务,比如保险公司、空气净化、安全座椅、保健品、药品、母婴用品、儿童教育……这些企业在使用此策略上效果很明显,但是不要夸大事实,甚至捏造谣言危害竞品,比如“微波炉有害”的传言,全行业销售量同期相比下降了40%左右,遭受巨大的损失,微波炉老大格兰仕更是深受其害。这方面需要营销者在运用时格外注意,然而此策略运用得当,效果甚好,比如当年螨婷这个品牌,当时九鑫集团耸人听闻的提出了螨虫概念,通传播让用户知晓螨虫的危害,立刻使许多女性恐慌起来,纷纷掏钱抢购。利用恐吓营销,只要摸准心理,详尽列举,巧妙实施,恐吓适度,准能让顾客的顾虑对号入座!4、体验营销策略体验通常是由于人对事件的直接观察或是参与造成的,不论这个事件是真实的,还是虚拟的。体验会涉及到顾客的情感、感官、情绪等一系列感性因素,当然也会涉及到智力、知识、思考等理性因素,再加上在体验中需要进行的一些身体活动。例如从一米长的壶嘴里倒沸水出来冲茶,只要尝试过,一定是一个难忘的体验,而且这种体验能与这家店紧密结合。这里消费的不是茶水,而是愉悦的心情,可以说由特殊体验激发的愉悦心情,让客户感受到增值。体验的基本结果会清楚的反射于语言中,例如描述体验的动词:赞赏、喜欢、讨厌、憎恨等,形容词:诱人的、可爱的、刺激的等等。为何进行体验营销呢?其实体验营销的重要性体现在:消费者的情感需求比重在增加;消费需求的日趋个性化、差异化、多样化;消费者价值观与信念转变迅速;消费者关注点向情感性利益转变。对于现代消费的观念转变,可通过体验式营销更深层的了解消费者需求。5、植入营销策略植入营销通常是指将产品或品牌及其代表性的视觉符号,甚至服务内容策略性融入电视剧、电影或媒体节目等各种内容之中,通过场景的再现,让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象,继而达到营销产品的目的。我们经常在众多电视剧、电影、微视频中看到不同品牌的植入。甚至可以在各种以内容输出的平台上来实现,比如网络游戏、微博段子、长微博图文,甚至小说之中。6、事件营销策略事件营销的英文为EventMarketing,国内有人把他直译为“事件营销”或“活动营销”。事件营销是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件,引起社会团体、媒体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式。简单地说,事件营销就是通过把握新闻的规律,制造具有新闻价值的事件,并通过具体的操作,让这一新闻事件得以传播,从而达到广告的效果。我们常因为新产品知名度不够高而苦恼,在新品上市阶段,很多企业希望能有一个引爆的事件发生,将公众、媒体的目光聚集过来,这都是希望品牌迅速爆红的心理。例如“法国队夺冠,华帝退全款”支付宝“全球锦鲤”等,都是最近让人印象深刻的事件营销。7、饥饿营销策略饥饿营销指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系,制造供不应求“假象”,维持商品较高售价和利润率的目的。表面上,饥饿营销的操作很简单,定个叫好叫座的惊喜价,把潜在消费者吸引过来,然后限制供货量,造成供不应求的热销假想,从而提高售价,赚取更高的利润。但“饥饿营销”的终极作用还不是调节了价格,而是对品牌产生的附加值,这个附加值分正负。谈起饥饿营销,大家最先想到就是苹果手机,这世界上越难得到的东西越是令人着迷,乔布斯深深了解其中的道理。而雷军领衔的小米手机也学了乔布斯的精髓,小米的饥饿营销一样做的有声有色。8、动态营销策略所谓动态营销策略,就是要根据市场中各种要素的变化,不断地调整营销思路,改进营销措施,使营销活动动态地适应市场变化。动态营销策略的核心是掌握市场中各种因素的变化,而要掌握各种因素的变化就要进行调研。9、会员营销策略会员营销是一种基于会员管理的营销方法,商家通过将普通顾客变为会员,分析会员消费信息,挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值,并通过客户介绍等方式,将一个客户的价值实现最大化。与传统营销方式在操作思路和理念上有众多不同。在数字营销战役中,我们更愿意使用数字化手段对企业的会员进行分群、清洗、优化,并制定有针对性的营销策略,比如通过梳理一个电商企业的会员,根绝年龄、地域、性别、习惯购买品类、购买次数等多个维度进行分群,在促销时针对不同群体进行不同内容的传播。10、终端包装策略所谓终端包装,就是根据产品的性能、功效,在直接同消费者进行交易的场所进行各种形式的宣传。终端包装的主要形式:一是在终端张贴介绍产品或品牌的宣传画;二是在终端拉起宣传产品功效的横幅;三是在终端悬挂印有品牌标记的店面牌或门前灯箱、广告牌等;四是对终端营业员进行情感沟通,影响营业员,提高营业员对产品的宣传介绍推荐程度。调查显示,20%的保健品购买者要征求营业员的意见。

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