某公司关于某工作计划的报告标题应该怎么写,求一份工作计划说明工作计划要怎么写谢谢急
来源:整理 编辑:八论文 2023-01-12 06:04:42
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1,求一份工作计划说明工作计划要怎么写谢谢急
呵呵 。。。 写这些东西是最头痛的 下面是我自己写的计划书 你看看有帮助不 工作计划书 感谢公司给我这个机会,让我接触这个行业,新的一份工作是一个充满挑战、机遇和压力新的开始,也是我非常重要的开始,时代的变化、工作的竞争、社会的压力驱使我要努力工作和认真的学习。 对于我刚踏入这新行业,是个陌生的职位,有很多东西都不懂,都要用心去学习。因为很多东西不懂,所以不知何去何从。前期的工作很茫然,可以做的就是执行和跟一些前辈学习经验,提高自己业务知识。我相信这只是一个阶段、一个过程、只要努力、用心去学什么问题都不是问题,不懂就问,有句话这么说“敏而好学,不耻下问”。 很多人都认为事情的结果是最重要的,而我不这样认为。如果想把这件事情做好,那么过程是最重要的。有时过程做好了,结果未必是我们想要的,但过程没做好,结果肯定是不好。要学会发现问题,只有找出根本性问题,知道问题所在,事情才能得到解决。业务员与客户的沟通也是非常重要的,一讲错话,客户就会对你反感,不愿意在听你讲下去。你的业务就不能正常进行,白白浪费了机会。所以小心说话而且要“说好话”,话说出口之前先思考一下,不要莽莽撞撞的脱口而出。做其他事情也一样,再怎么急迫,也要清楚的让大家知道问题以及来龙去脉,但往往是越急越说不清楚,反而耽误了时间。 比如:明天要去跑单子,今晚就要把相关的和需要解决的问题都列在本子里,针对每个问题都要有相应的回答。在脑子里反复的演习多遍,问别人的问题,自己要设想几个答案在心里,有了底才能对客户进行有效的引导、沟通,这样可以做到事半功倍,即可节约时间也提高了工作效率。 那么下面就是跑单前的工作准备: 1.收集负责人的相关信息:只有了解了负责人的兴趣、爱好。见面时才能很容易的打开话匣子,做事先做人,真心的把心交出去,别人才会真心待你。 2.收集公司的信息:只有了解公司的情况,谈及相关的话题时也能顺利的答上,如果发现有哪些方面做得不足,可以提出自己的看法,让负责人能感觉到我们是真心、诚意。 3.对当天要拜访的客户应提前预约,确定与客户见面的时间和地点。 4.出发前应该检查所带的资料文件是否齐全,避免在工作时花大把时间去寻找所需要的资料,会让客户对你产生能力不及的想法。 5.对交通路线的熟悉,掌握好出行时间,避免迟到的现象的发生,给客户留下好的印象,也说明我们很重视这次的会面。 6.会面时如提到佣金问题,如超出了自己决定的范围问题,就必须回公司申请后在做决定,结束会面时可以说清下次会面的时间。 会见客户回来后,要记录工作日记,把在会面时发生的事情都要记录下来,客户问及一些当时无法回答的问题,都要一一找出答案,为了避免下次再出现类似的问题。通过记录还可以总结发现规律,做事情有章可循,有参数可以鉴定,这样工作起来就会非常的轻松。 接下来是对公司客户的维护: 1. 维护老客户,要按时间的电话回访,邀约用餐或是送点小礼物。 2. 维护老客户的基础上,还要不断从别的渠道发现新客户和潜在客户。要利用老客户的人际关系资源发展更多的新客户。 3. 要以最好的形象面对客户,与客户的沟通、协调、及处理好顾客的投诉,给客户留一好印象,为公司树立更好的形象。 4.及时向上级汇报顾客的意见或建议,力争为公司以后更好的发展。 5.建立客户的资料档案 我也根据自己的情况提出了要求: 1.根据公司领导的安排,为自己每月或每周甚至是每天的工作制定计划,完成各个时间段的销售任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩 2.依据上个月的销售额给自己制定下个月的销售目标,每天都要总结一天的工作情况,改进做不到位的地方,寻求最快解决问题的方法,提高工作效率。 3.遇到不懂的问题就要问,多和同事、前辈讨论、学习,才能不断增进业务知识。 4.每天都要有健康、客观、积极、向上的工作态度,和同事搞好关系,在其他同事需要帮忙时,尽最大能力去帮助。 5.巩固自己业务知识,学会吃苦耐劳,面对困难勇于挑战,凡事都要有自信心,要有良好的心理承受能力。 总的来说我会珍惜这份工作,好好努力,在实践当中去总结和领悟每一个所学、所做的价值和适用性,积累有价值的经验,这样才能真正掌握一份知识、技巧,慢慢的胜任这一职业.不会让对我有期望的人有所失望。
2,下级报工作方案给上级审阅的标题怎么写
这要看是啥时间的?是工作计划?设想?方案?例如2o18年的工作计划,标题应该这样写:关于《2o18年年度工作计划》的请示报告。紧接着还应该写上几句话即xX领导,在大家的积极努力下,制订了2018年的年度工作计划,请审示。附:《2018年年度工作计划》
3,如何轻松写好工作报告中的各级标题
公文中所说的标题主要有两种: 一种是公文本身的标题 根据中办发《党政机关公文处理工作条例》中的表述,“标题由发文机关名称、事由和文种组成。”按照此义,这里的标题应是指公文的总标题,也有人称之为题目、名称、大标题或主标题(有主标题时,还带有副标题)。 另一种就是层次标题 即在标题前面加上等级序号,包括一级标题、二级标题、三级标题,甚至更多级标题。有的层次标题带序号,有的不带序号,不带序号的称为“段首句”。有的不分段落,只是叙述中的一个层次,用“一是”“二是”或“首先”“其次”来表示。 不管是哪一级标题,也不管是以何种形式出现,通常称为层次标题。也还有人不分层级,笼统地称之为“标题”。 本文所说的标题也好,层次标题也好,都是针对各级标题而言的。 1层次标题展开问题的提出 工作报告的写作,还有总结性材料的写作,实际上包含着与层次标题拟写相反的过程,即层次标题的展开。层次标题的拟写是对材料进行概括、归纳的过程,即:分析材料→归纳材料→提炼标题;而层次标题的展开是对主题进行逐层分解、演绎的过程,即:分析标题→分解标题→运用材料。从过程上看,层次标题的展开与拟写正好相反,而这两个过程结合在一起,刚好形成一个闭循环。很多写作者往往只知道或者只关注拟写层次标题的过程,却不清楚或者忽略展开的过程,有的也只是无意识地实践层次标题展开的过程。 很多人在写工作报告时,往往只关注分析材料、拟写标题、形成提纲等环节,然后根据“观点+事例”的做法完成材料写作,习惯于把注意力放在对各级标题的拟写、事例的表述等环节上,缺乏对各级标题的层次、逻辑关系进行分析,缺乏对每个层次标题的结构、表达重点进行剖析,这就忽略了对层次标题展开的考虑。 这种简化了的写作过程,虽然也能完成公文的写作,但是忽略了对层次标题的分析、分解等过程,直接的影响是不一定能够保证公文结构的合理性、完整性和严谨性。尤其是在初稿完成后的审查修改时,或者根据别人拟定的纲目写作时,如果不考虑各级标题的拟写角度、切入点、概念外延、上下级包含关系等展开问题,很可能导致分析问题不全面、结构残缺,甚至文不对题。 因此,层次标题展开的过程是客观存在的,而且是非常重要的,只是有些人忽略了这个过程,导致一个完整的公文写作过程少了一半,公文的质量自然难以保证。 2层次标题的展开方式 标题有单标题和复合标题,层次标题也有对应的两种形式。单层次标题是由单独一句话组成的标题,句中没有标点符号,如“机关作风建设明显加强”就是单标题。复合层次标题是由至少两句话组成的标题,有前半部分和后半部分之分,用标点符号隔开,非常明显,如“下大力整治四风问题,机关作风建设明显加强”。有些单层次标题虽然句中没有标点符号,但也有前半部分和后半部分之分,如“把加强人才建设作为长远发展的基础工作来做”,其中“加强人才建设”是前半句,“长远发展的基础工作”为后半句。下面以复合层次标题和部分单层次标题展开的方式加以说明: (一)按层次标题的前半部分展开 例1:某单位关于人才建设工作报告中的一个层次标题“把加强人才建设作为长远发展的基础工作来做”,展开的下一层次标题是: 1.广泛选拔人才 2.大力培育人才 3.合理使用人才 4.持续激励人才 这四个同层次标题是根据上一级单层次标题的前半部分展开的,反映的是如何加强人才建设问题。 例2:某单位思想教育工作报告中的一个层次标题“积极创新教育方法,用生动活泼的形式增强教育的吸引力和感染力”,展开的四个下一级标题是: 1.把党史搬上讲台,在传承历史荣誉中增强教育的吸引力和感染力 2.用环境陶情励志,在构建精神家园中增强教育的吸引力和感染力 3.让群众担当主角,在相互交流启迪中增强教育的吸引力和感染力 4.引科技进入课堂,在改进施教手段中增强教育的吸引力和感染力 这四个同一层次的标题是根据其上一级复合层次标题的前半部分来展开的,具体反映如何创新教育方法。 (二)按层次标题的后半部分展开 例3:某单位机关工作报告的一个层次标题“以履行职能为根本,实施了强有力的工作指导”,展开的下一层次标题是: 1.加强计划指导,确保各项工作整体推进 2.实施重点指导,确保大项工作协调发展 3.坚持法规指导,确保日常工作规范运行 从该例的上一级标题看,“以履行职能为根本”是着眼点,“实施了强有力的工作指导”是工作内容,为了反映在工作指导上所做的工作,下一层次标题对后半部分进行了展开。 (三)层次标题的前半部分和后半部分同时展开 例4:某单位管理工作报告中的一个层次标题“大力加强八小时以外的管理,积极倡导争做认真负责的监管人”,展开的下一层标题如下: 1.留心交往圈,做监督管理的“细心人” 2.盯紧生活圈,做监督管理的“铁面人” 3.把住工作圈,做监督管理的“监护人” 从上一级标题看,前半句和后半句反映的都是工作方法,都有展开的空间,为了把好的做法措施反映出来,下一层次标题就同时展开了前半句和后半句。
4,工作计划报告怎么写
个人工作计划怎么写
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5,工作计划应该怎么写
外联部是XX的重要职能部门,主要工作在于拉取赞助,协助其他部门工作。对于一个团体来说,资金是各部活动的基础,在这个层面上说,外联部工作做得好坏与否,对整个XX的工作会产生重大影响。外联部与其他各部一样,离不开各个部门的配合与支持,同时,外联部只有积极配合其他部门的工作,才能使整个集体的工作正常运转起来。 过去的一年,在XXX的正确指导下,XXX的支持和帮助下,全体负责人的共同努力下,外联部有了进一步长足的发展。外联部从基础性的机构发展到创新性活动,都有了由量到质的飞跃。新的一年,为了更好地开展外联部的各项工作,特制定工作计划如下: 一、人员编制: 外联部需要对内部人员进行编制,协助以部长负责的整个部门工作的协调、管理和开展。 二、工作流程:1 活动策划 2 人员安排 3 外出工作 4 活动组织、开展 5 工作总结、金费结算并备案 三、部门管理: 通过内部工作章程和条例的制订和完善,逐步形成四大工作机制,淡化“等级”观念,努力营造外联部特有的部门文化氛围,使得部门工作有章可循,确保工作高效、顺利。 1 奖惩机制。明确奖惩,既可提高部员的积极性,又可让他们严于律己、充分发挥榜样作用,以点带面地拉动整个部门。计划部门预留20%的赞助费,10 %作为拉到者奖金,另10%作为部门的活动基金。 2 工作程序化、规范化机制。将各大块的工作程序化,提高部门工作效率,保证每个成员都有锻炼的机会,防止个别部员因占用过多时间而影响学习。 3 竞争机制。有竞争才有创新,创新是一个组织永保活力的源泉。通过竞争,让部员充分发挥各自的才能,尽力完成本职工作和积极创新。与奖惩机制相结合,充分调动每个人的积极性、挖掘其潜力。 4 持续性机制。在工作中不断总结经验和教训并备案,不忘对新成员的培养,使得上下两届交接时,在人力、物力、经验、信息资源上承接良好。 5 培养成员参加集体活动的积极性,使外联部成员在XX的各种活动中展现自我。 四、工作计划 1、外联部的工作应该是长期性,持续性的。在平时就密切注意一些相关的厂商,发掘潜在的赞助商。 2、外联部可以牵头搞一些活动,与商家达成互惠互利的合作关系并与其保持长期密切的联系。 3、联系社会知名人士做一些符合本XX特色的互动型讲座,举办XX,召开XX等,并拉动其他部门积极参与协作,并争取各大厂商的支持与赞助。 4、与文娱部合作,举办XX等形式进行互动性的宣传。 5、协助其他部门工作,提高外联部在其他部门中间的地位,例如在XXX纪念日,外联部更应该对此出一份力。 五、部门金费预算:1 资料打印费 2 外出车费 3 和商家联系时的电话费 要走的路还很长,要学的东西实在是太多太多。相信在XXX的指导下,通过大家的不懈努力,外联部一定会总结经验教训,随时发现问题,并正确的处理问题,成为一支招之即来,来之即战,战则必胜的队伍,让外联部的这片阳光更明媚,教育系的天空更晴朗。一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划.我们要养成做工作计划的习惯,日后做事都按这个工作计划流程来走,能让我们少走很多弯路. 按性质分类,有工作计划、生产计划、学习计划等;从范围上说,有国家计划、部门计划、单位计划、个人计划;从内容上说,有综合性计划、专业计划等;从时间上说,有跨年度的多年计划、年度计划、季度计划、月份计划,等等。 以下给出书写工作计划的几大要素和计划内容: 1、工作内容、任务 计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。 2、工作实施目标 要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段,动员哪些力量与资源,创造什么条件,排除哪些困难等。总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体,切实可行。特别是针对工作总结中存在问题的分析,拟定解决问题的方法。 3、工作流程、时间安排 这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务,在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常是互相交错的。因此,订计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般,也应该明确。 4、工作进度: 在时间安排上,要有总的时限,又要有每个阶段的时间要求,以及人力、物力的安排。这样,使有关单位和人员知道在一定的时间内,一定的条件下,把工作做到什么程度,以便争取主动,有条不紊地协调进行。 制订好工作计划须经过的步骤: 1.认真分析现有资源的具体情况,这是制订计划的根据和基础。 2.根据上级的指示精神和目标方向,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。 3.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定如何克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。 4.根据工作任务的需要,确立负责人并组织人员按计划实施 5.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际
6,工作计划怎么写应该包括哪些内容应注意些什么
2006工作计划的写法 1、标题 计划标题一般由四个部分组成:计划的制订单位名称、适用时间、内容性质及计划名称.视计划文本的成熟程度,有可能出现第五个部分,即在标题尾部加括号注明:草案、初稿、征求意见稿、送审稿等.如《××市19××年再就业工程实施方案(讨论稿)》. 2、引言 计划通常有一个“前言”段落,主要点明制订计划的指导思想和对基本情况的说明分析.前言文字力求简明,以讲清制订本计划的必要性、执行计划的可行性为要,应力戒套话、空话 . 3、主体 如果说引言回答了“为什么做”的问题,那么主体要回答“做什么”、“怎么做”、“何时 做”等问题. 目标与任务 首先要明确指出总目标和基本任务,随后应根据实际内容进 一步详细、具体地 写出任务的数量、质量指标.必要时再将各项指标定质、定量分解,以求让总目标、总任务 具体化、明确化. 办法与措施 以什么方法,用什么措施确保完成任务实现目标,这是有关计 划可操作性的关 键一环.所谓有办法、有措施就是对完成计划须动员哪些力量,创造哪些条件,排除哪些困 难,采取哪些手段,通过哪些途径等心中有数.这既需要熟悉实际工作,又需要有预见性, 而关键在于有实事求是的精神.唯有这般,制订的措施、办法才是具体的,切实可行的. 时限与步骤 工作有先后、主次、缓急之分,进程又有一定的阶段性,为此 在计划中针对具 体情况应事先规划好操作的步骤、各项工作的完成时限及责任人.这样才能职责明确、操作 有序,执行无误. 如何写好工作计划类公文 ★■ 计划类公文包括:规划、设想、计划、要点、方案、安排等. 工作计划 工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文.机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文.工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别.从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论如何都是计划文种的范畴.不管其如何分类,计划内容的范围都是“做什么”、“怎么做”和“做到何种程度”三大项. (一)各种工作计划特征和写作特点 1、规划 规划是计划中最宏大的一种:从时间上说,一般都要在三五年以上;从范围上说,大都是全局性工作或涉及面较广的重要工作项目;从内容和写法上说,往往是粗线条的,比较概括,如《××省经济和社会发展十年规划》,《××省工业结构调整规划》等.规划是为了对全局或长远工作作出统筹部署,以便明确方向,激发干劲,鼓舞斗志;相对其它计划类公文而言,规划带有方向性、战略性、指导性,因而其内容往往要更具有严肃性、科学性和可行性.这就要求写作者必须首先进行深入的调查和周密的测算,在掌握大量可靠资料的基础上,根据党、国家和具体单位的发展方针确定发展远景和总体目标,然后充分吸收有关意见,以科学的态度,反复经过多种方案的比较、研究和选择,确定各项指标和措施. 规划的具体写法:规划因具有严肃性,所以一般都是通过“指示性通知”来转发的,其格式都是由“标题”和“正文”两部分组成,一般不必再落款,也不用写成文时间.规划的标题是“四要素”写法:单位名称+时间期限+内容范围+“规划”二字.如《××省“八五”期间经济发展规划》.规划的正文一般都比较长,大致有以下几方面内容:(1)前言,即有关的背景材料,也就是制定规划的起因和缘由.这是制定规划的依据,因此不能简单地罗列事实,而应把诸多有关情况以过认真地综合、分析,找出其有得因素和不得因素.这样才会使人相信下面所提的规划目标言之有据,有可靠性.(2)指导方针和目标要求.这是规划的纲领和原则,是在前言的基础上提出的,因此既要写得鼓舞人心,又要写得坚定有力,要用精炼的语言,概要地阐述出来.(3)主要任务和政策、措施.这是规划的主体和核心,是解决“做什么”和“怎样做”的问题,因此任务要提得明确,措施要提得概括有力.这部分写作通常有两种结构:对于全面规划或任务项目较多的规划,因其各项任务比较独立,没有多少共同的完成措施,一般采用以任务为主线的“并列式结构”(措施都在各自的任务之后分别提出);对于专题规划或任务较单一的规划,因其任务项目较少而其项目之间的联系又较大,一般采用任务、措施分说的“分列式结构”.(4)结尾,即远景展望和号召.这部分要写得简短、有力、富有号召力. 2、设想 设想是计划中最粗略的一种:在内容上是初步的,多是不太成熟的想法;在写法上是概括地、粗线条地勾勒.但时间不一定都是远的,范围也不一定都是宏大的.一般说来,时间长远些的称“设想”;范围较广泛的称为“构想”;时间不太长、范围也不太大的则称为“思路”或“打算”.设想是为制定某些规划、计划作出准备的,是一些初步想法.设想在严肃性、科学性和可行性方面的要求相对差一些,因为它是为正式的规划或计划作准备,不是给各级领导看的,就是交群众讨论的,不必也没时间考虑得太周密,只要基本成形就可以,且在提出任务或目标时,往往还有一些简短的论述语句.设想与规划一样,在内容的写法上都是比较原则和概括,不可能也没有必要写得太细、太具体. 设想的具体写法:设想因具有超前性,所以其写作要求并不十分严格,其格式也不大一样:如果是给领导看的,报给上级,就要严肃一些,随报告报送,不必落款,也不必写行文时间;如果是交给群众讨论的,或者不以通知或报告的形式转发或上报,就要落款并写明具体行文时间.设想的标题可以是“四要素”,也可以是“三要素”,或省略单位名称,或省略时间期限,还可以是“两要素”省略单位名称和时间期限,如《关于机构改革的初步设想》.设想的正文一般有两种写法.第一种是只讲目标、要求的条项并列式写法,适用于时间较长远的“设想”或工作计划的最初构思或打算.第二种是也按规划、计划、方案或安排的格式结构,只是内容粗略一些的想法,适用于预备性计划,即只是征求意见的“构想”、“思路”或“打算”. 3、计划 狭义的计划是广义工作计划中最适中的一种.这个特点表现在,时间一般在一年、半年左右,范围一般都是一个单位的工作或某一大项重要工作,内容和写法要比规划具体、深入,要比设想正规、细致,要比方案简明、集中,要比安排阔展、概要. 计划的具体写法:计划由于大多以一个单位的工作内容范围,只在单位内要求执行,所以一般不以文件形式下发,因而除标题和正文外,往往还要在题下或文后标明“×年×月×日制定”字样,以示郑重.计划的标题也是“四要素”写法,其中哪一个要素都不应省略.正文写法,由于计划是对一个单位的全面工作或某一项重要工作的具体要求,所以写作是要比规划和设想都要具体、详细得多.一般包括以下几方面内容:(1)开头,或阐述依据,或概述情况,或直述目的,要写得简明扼要;(2)主体,即计划的核心内容,阐述“做什么”(目标、任务)、“做到什么程度”(要求)和“怎样做”(措施办法)三项内容,既要写得全面周到,又要写得有条不紊,具体明白.全面工作计划一般采取“并列式结构”(任务、措施分说).(3)结尾,或突出重点,或强调有关事项,或提出简短号召,当然也可不写结尾. 4、要点 所谓要点,实际就是计划的摘要,即经过整理,把主要内容摘出来的计划.一般以文件下发的计划都采用“要点”的形式. 要点的具体写法:要点大多是上级机关某一项重要或较大工作计划的摘要,一般都要以文件形式下发,因而多用某个通知作“文件头”,所以只要有标题和正文两部分内容就可以了,不必再落款,再写成文时间;但也有些要点,由于涉及的工作重大,为郑重起见,往往要在标题下标明发文机关名称和制发具体时间.要点的标题可写“四要素”,也可写“三要素”,但“三要素”的写法一般要在题下标明被省略的发文机关名称.正文写法,由于要点的内容是摘录计划的主要之点,所以其正文都写得比较概要,既不要兼顾到各个方面,也不必讲具体做法,更不用讲道理;没有过渡段,段落也不长.在结构方式上,大都是并列式,可分若干项目一贯到底,也可分几大项,大项下分若干小项,其中的小项可在每一大项下单独排列,也可全文排列. 5、方案 方案是计划中内容最为复杂的一种.由于一些具有某种职能的具体工作比较复杂,不作全面部署不足以说明问题,因而公文内容构成势必要繁琐一些,一般有指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目. 方案的具体写法:方案的内容由于是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发,所以不用落款,只有标题、成文时间和正文三部分内容.方案的标题有两种写法:一个是“三要素”写法,即由发文机关、计划内容和文种三部分组成,如《东北师范大学五年发展规划总体方案》;一个是“两要素”写法,即省略发文机关,但这个发文机关必须在领头的“批示性通知”(文件头)的标题中体现出来,如《治理采掘工业危机,实现良性循环方案》.成文时间,为郑重起见,方案的成文时间一般不省略,而且要注在标题下.方案的正文一般有两种写法:一是常规写法,即按“指导方针”、“主要目标(重点)”、“实施步骤”、“政策措施”及“要求”几个部分来写,这个较固定的程序适合于一般常规性单项工作;二是变项写法,即根据实际需要加项或减项的写法,适合于特殊性的单项工作.但不管哪种写法,“主要目标”、“实施步骤”、“政策措施”这三项必不可少的,实际写作时的称呼可以不同,如把“主要目标”称为“目标和任务”或“目标和对策”等,把“政策措施”称为“实施办法”或“组织措施”等.在“主要目标”一项中,一般还要分总体目标和具体目标;“实施步骤”一般还要分基本步骤或阶段和关键步骤,关键步骤里还有重点工作项目;“政策措施”的内容里一般还要分“政策保证”、“组织保证”和“具体措施”等. 6、安排 安排是计划中最为具体的一种格式:由于其工作比较确切、单一,不作具体安排就不能达到目的,所以其内容要写得详细一些,这样容易使人把握. 安排的具体写法:安排的内容由于是涉及范围较小或单位内部的工作,所以一般有两种发文形式:一种是上级对下级安排工作,尽管涉及面较小,也要用“文件头”形式下发.“安排”的格式是“标题”和“正文”两部分.另一种,如果是单位内部的工作安排,也可直接下发文件,格式就由“标题”、“正文”、“落款及时间”三部分组成.但不管哪种形式,作为“安排”本身都不该有受文单位,如果必须有,则或者以“文件头”形式下发,或者以“关于.安排的通知”名义下发.安排的标题可是“三要素”写法,也可是“两要素”写法(省略机关名称).安排的正文一般由“开头”、“主体”和“结尾”三部分组成;也有的省略“结尾”,“主体”结束,正文即随之结束.“开头”同计划的开头差不多,或阐述依据,或概述简明扼要.“主体”是正文的核心,一般包括任务、要求、步骤、措施四方面内容.在结构上可按这四方面内容分项来写;也可把任务和要求合在一起,把步骤和措施合在一起来写;还可以先写总任务,然后按时间先后顺序一项一项地写具体任务,每一项有每一项的要求及措施,要依据工作性质及具体内容来定.但不管怎样结构,其任务都要具体,其要求都要明确,其措施都要得当. 方案和安排有共同之处,即写作题材都是单项的工作,即只对一项工作作出部署和安排.这也正是方案、安排与规划、设想、计划、要点的根本不同.但二者在内容范围上也有个大小之分:方案的内容范围适合于上级对下级或涉及面比较大的工作,安排的内容范围则适合于单位内部或涉及面较小的工作,如《××市关于计划生育的工作安排》.方案和安排还有一种较为概要一点的写法,以便于下级具体实施时灵活掌握,叫做“意见”:方案大多称“实施意见”,如《××市“七五”期间社会主义精神文明建设的实施意见》;安排往往称“安排意见”,如《××××系统关于开展增收节支活动的安排意见》.在此需要说明的是,有些机关把单位内部或涉及面很窄的单项工作计划也称之为“方案”,这是不合适的,因为这些工作都比较切近、具体,也并不复杂,只要用“安排”就足够了,如果较为原则,则可称为“安排意见”. (二)写好计划的方法 写好计划可能是公文写作中比较难的事.因为这不仅仅是个文字表达上的事,还是个涉及具体工作业务的组织和安排问题,需要有长远眼光和领导魄力,这种写作是一个人综合能力的表现.但是在写作上也有一些章法.首先,写作者必须分清这个计划的内容属于哪一类,适合用哪一个具体的计划种类来表达,从而确定具体文种,即是规划、设想、计划、要点、方案、安排中的哪一种.然后,再根据具体内容和文种写作要求进行写作.如果是时间较长、范围较广的计划,就要用“规划”.因为规划不必也不能写得太细,只要能起到明确方向,鼓舞人心,激发热情的作用也就差不多了.当然这并不是说规划就可以写得不切实际;但规划的切合实际问题的确只是个大致的切合.如果是初步的、不太成熟的计划,就要用“设想”.因为设想是为计划作准备的,也不必写得很细,甚至不用写得很好,只要能把大致的“思路”或想法写出来也就够了.但这也不是说设想就可以写得没条理,而只是说它更注重“想”,即要有突破和创新.如果计划内容是某一项工作,一般则用“方案”或“安排”,工作项目比较复杂者用“方案”,较简单者为“安排”.因为方案和安排都必须写得很细(或很全面,或很具体),否则工作就没法开展.当然,若考虑到要给下级执行中留有余地,这方案可变成“实施意见”,这安排也可变成“安排意见”.如果计划内容既不是单项工作,又不是很宏大的,这就该用真正的“计划”了.因为狭义的计划是广义计划中最适中的一种.当然,若只想把这计划摘要加以公布,则可用“要点”来写. (三)计划写作注意事项 不论哪种计划,写作中都必须注意掌握以下五条原则:第一,对上负责的原则.要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神,反对本位主义.第二,切实可行的原则.要从实际情况出发定目标、定任务、定标准,既不要因循守旧,也不要盲目冒进.即使是做规划和设想,也应当保证可行,能基本做到,其目标要明确,其措施要可行,其要求也是可以达到的.第三,集思广益的原则.要深入调查研究,广泛听取群众意见、博采众长,反对主观主义.第四,突出重点的原则.要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓.第五,防患未然的原则.要预先想到实行中可能发行的偏差,可能出现的故障,有必要的防范措施或补充办法.
7,工作总结与计划怎么写
一、计划的写作
计划是单位或个人对未来一定时间内要做的工作从目标、任务、要求到措施预先作出设计安 排的事务性文书。
(一)计划的种类
从性质、内容、时间等角度可划分出不同种类的计划。从形式分有以下三种:文件式计划, 分目标、要求、措施、步骤等环节,写作严谨具体,内容重大并有一定篇幅;条文式计划, 以列出任务为主,较少涉及措施、步骤等;表格式计划,通常用于项目较多又具共性的内容 ,有时辅之适当文字说明,使计划简洁明了。
计划是个统称,像规划、纲要、设想、打算、要点、方案、意见、安排等都是根据计划目标 远近、时间长短、内容详略等差异而确定的名称。
规划 是一种时间跨度长(三年以上),范围广,内容较为概括的计划。例: 《××市城市建设总体规划》。
纲要 和规划相同,它们都是各级领导机关根据战略方针,为实现总体目标 对某个地区或某 一事项作出长远部署。不同的是纲要比规划更为原则和概括,一般只对工作方向、目标提出 纲领式要求和指导性措施。例:《××市2000年经济发展纲要》。
设想 是一种粗线条的、初步的、预备性的非正式计划。相对来讲,其适用 时限较长。例:《××市拓展就业安置门路的设想》。
打算 也是一种粗线条的、其想法不太成熟的非正式计划。相对设想,它的 内容范围不大且考虑近期要做的。例《××学校争创文明校园的打算》。
要点 是将计划的主要内容择要摘编,使之简明突出,它适用于时间相对较 短的计划。例:《××局19××年工作要点》。
方案 从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体周密有很强可操作性 的计划。方案一 般适合专项性工作,其实施往往须经上级批准。例:《××市住房分配制度改革实施方案》 。
意见 属粗线条计划,它适用于上级向下级布置工作任务并提供基本的思路 、方法,交待政 策,提出要求等。例:《××公司关于下属企业19××年扭亏增盈全面提高经济效益的意见 》。
安排 是短期内要做的,且范围不大、内容单一、布置具体的一类计划。例 :《××系第×周工作安排》。
(二)计划的写法
1、标题 计划标题一般由四个部分组成:计划的制订单位名称、适用时间、内容性质及计划名称。视 计划文本的成熟程度,有可能出现第五个部分,即在标题尾部加括号注明:草案、初稿、征 求意见稿、送审稿等。如《××市19××年再就业工程实施方案(讨论稿)》。
2、引言 计划通常有一个“前言”段落,主要点明制订计划的指导思想和对基本情况的说明分析。前 言文字力求简明,以讲清制订本计划的必要性、执行计划的可行性为要,应力戒套话、空话 。
3、主体 如果说引言回答了“为什么做”的问题,那么主体要回答“做什么”、“怎么做”、“何时 做”等问题。
目标与任务 首先要明确指出总目标和基本任务,随后应根据实际内容进 一步详细、具体地 写出任务的数量、质量指标。必要时再将各项指标定质、定量分解,以求让总目标、总任务 具体化、明确化。
办法与措施 以什么方法,用什么措施确保完成任务实现目标,这是有关计 划可操作性的关 键一环。所谓有办法、有措施就是对完成计划须动员哪些力量,创造哪些条件,排除哪些困 难,采取哪些手段,通过哪些途径等心中有数。这既需要熟悉实际工作,又需要有预见性, 而关键在于有实事求是的精神。唯有这般,制订的措施、办法才是具体的,切实可行的。
时限与步骤 工作有先后、主次、缓急之分,进程又有一定的阶段性,为此 在计划中针对具 体情况应事先规划好操作的步骤、各项工作的完成时限及责任人。这样才能职责明确、操作 有序,执行无误。
4、落款 在正文右下方署名署时即可。
二、总结的写作
总结是单位或个人对过去一个时期内的实践活动作出系统的回顾归纳、分析评价,从中得出 规律性认识用以指导今后工作的事务性文书。
(一)总结的种类
从性质、时间、形式等角度可划分出不同类型的总结,从内容分主要有综合总结和专题总结 两种。综合总结又称全面总结,它是对某一时期各项工作的全面回顾和检查,进而总结经验 与教训。专题总结是对某项工作或某方面问题进行专项的总结,尤以总结推广成功经验为多 见。 总结也有各种别称,如自查性质的评估及汇报、回顾、小结等都具总结的性质。
(二)总结的写法
1、标题
文件式标题 一般由单位名称、时限、内容、文种名称构成。例:《××局 19××年度拥军优属工作总结》。
文章式标题 以单行标题概括主要内容或基本观点,不出现总结字样,但对 总结内容有提示 作用。例某企业的专题总结《技术改造是振兴企业之路》和某高校的专题总结《我们是如何 实行教学与科研相结合的?》。
双行式标题 即分别以文章式标题和文件式标题为正副标题,正题揭示观点 或概括内容,副 标题点明单位、时限、性质和总结种类。例:《知名教授上讲台 教书育人放异彩——×× 大学德育工作总结》。
2、正文
前言 一般介绍工作背景、基本概况等,也可交待总结主旨并作出基本评价 。开头力求简洁,开宗明义。
主体 应包括主要工作内容、成绩及评价、经验和体会、问题或教训等。这 些内容是总结的 核心部分,可按纵式或横式结构形式撰写。所谓纵式结构,即按主体内容从所做的工作、方 法、成绩、经验、教训等逐层展开。所谓横式结构即按材料的逻辑关系将其分成若干部分, 标序加题,逐一写来。
结尾 作为总结的结束语可以归纳呼应主题、指出努力方向、提出改进意见 或表示决心信心等语作结,要求简短利索。
3、落款 一般在正文右下方署名署时。如是报刊杂志或简报刊用的交流经验的专题总结,应在标题下 方居中署名。
8,如何写工作计划
计划你的工作、工作你的计划。工作计划一般分近期计划和远期计划,有工作项目、责任人、完成纳期等内容。怎么写就怎么做,但是工作计划的拟订一定要切实可行,不要把计划写的太高,以免达成困难。一般的计划都是分为四个部分来写的。第一是你的工作指导思想,第二个是你对你面对的工作的情况了解情况也就是情况分析,第三个部分,应该写写,你的具体工作思路和想法。第四个部分,写写你在这个工作岗位上有什么独到的做法,和你的具体措施。深圳市朗森服装有限公司 2009工作计划 思想的高度,决定人生的高度;学习的速度,决定发展的速度。 所谓一日之计在于晨,一年之计在于春;人生因梦想而伟大,因学习而改变,因计划而明朗,因行动而成功。 2009年业务部工作计划 一:总休要求 作为一位优秀的业务员应具备四个基本素质: 1)乐观、自信是作为一名业务员基本的素质 2)熟悉自己的产品特性是作为一名业务员应具备的基本要求 3)良好的沟通能力是作为一名业务员应必备的必要条件(业务是通过沟通来实现的) 4)作为一名优秀的业务员应具备善良善学精神和吃苦耐劳精神(业务不是一两天就能做好需长期的努力奋斗) 围绕四个基本要求有效提高工作效率,实时签单提高全体业务人员的工作积极性,及时、高效、优质、文明地做好各项工作,为创造业绩作出不懈的努力。 二:情况分析:因公司属服装行业新秀,具体方面还不够健全;如服装样衣不够新颖全面,业务员销售谈判技巧、行业知识不足。应逐步完善公司与个人达到最高效益而创造业绩和财富。定时分析行业信息和客户动向(知己知彼,方能百战百胜),快、准、狠去挖掘客户并签单。 三:工作目标:(销售成就梦想) 1)每月平均给自己设定业绩三万。 2)年销售业绩目标三十万。 四:实现方案(行动是最响亮的语言) 1)每天电话量180个 2)平均每天收集5条有效业务信息。 3)平均每2天约客户拜访一次。 五:总结:(成事在天,谋事在人。) 走过一路又一程,且看且停。静思,我们做事情要有目标,计划不是做出来的,而是经过深思熟虑后给自己目标指引自己在浩瀚的业务航程中而不偏航程! 有目标计划不一定能成功,但没有目标计划一定会是一只无头苍蝇乱飞。 计划、目标、行动、专注重复! 销售成就未来!!!写好工作计划四大要素1、工作内容:做什么(WHAT)--------工作目标、任务。计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。2、工作方法:怎么做(HOW)---------采取措施、策略。要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段,动员哪些力量与资源,创造什么条件,排除哪些困难等。总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体,切实可行。特别是针对工作总结中存在问题的分析,拟定解决问题的方法。3、工作分工:谁来做(WHO)-----工作负责。这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务,在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常是互相交错的。因此,订计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般,也应该明确。在时间安排上,要有总的时限,又要有每个阶段的时间要求,以及人力、物力的安排。这样,使有关单位和人员知道在一定的时间内,一定的条件下,把工作做到什么程度,以便争取主动,有条不紊地协调进行。4、工作进度:什么时间做(WHEN)------完成期限。我经常使用日事清做时间管理,已经养成了做计划管理的习惯,对于自己的工作帮助很大。写好工作计划四大要素1、工作内容:做什么(WHAT)--------工作目标、任务。计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。2、工作方法:怎么做(HOW)---------采取措施、策略。要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段,动员哪些力量与资源,创造什么条件,排除哪些困难等。总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体,切实可行。特别是针对工作总结中存在问题的分析,拟定解决问题的方法。3、工作分工:谁来做(WHO)-----工作负责。这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务,在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常是互相交错的。因此,订计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般,也应该明确。在时间安排上,要有总的时限,又要有每个阶段的时间要求,以及人力、物力的安排。这样,使有关单位和人员知道在一定的时间内,一定的条件下,把工作做到什么程度,以便争取主动,有条不紊地协调进行。4、工作进度:什么时间做(WHEN)------完成期限。工作计划的一般格式标题1、计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。2、计划单位名称,要用规范的称呼。3、计划时限要具体写明,一般时限不明显的,可以省略。4、计划内容要标明计划所针对的问题。5、计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。6、如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准,就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。7、如果是个人计划,则不必在标题中写上名字,而须在正文右下方的日期之上署名。正文情况分析(制定计划的根据)。 制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。
9,工作报告什么格式
一、报告的概念 报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议,答复上级机关的询问。报告属上行文,一般产生于事后和事情过程中。 二、报告的种类 综合性报告。是将全面工作或一个阶段许多方面的工作综合起来写成的报告。它在内容上具有综合性、广泛性,写作难度较大,要求较高。 专题性报告。是针对某项工作、某一问题、某一事件或某一活动写成的报告,在内容上具有专一性。 回复报告。是根据上级机关或领导人的查询、提问作出的报告。 三、报告的写作格式 (一)综合性报告的写法 标题 事由加文种,如《关于2007年上半年工作情况的报告》;报告单位、事由加文种,如《东北师范大学教务处关于2007年度工作情况的报告》。 正文 把握三点:(1)开头,概括说明全文主旨,开门见山,起名立意。将一定时间内各方面工作的总情况,如依据、目的,对整个工作的估计、评价等作概述,以点明主旨。(2)主体,内容要丰富充实。作为正文的核心,将工作的主要情况、主要做法,取得的经验、效果等,分段加以表述,要以数据和材料说话,内容力求既翔实又概括。(3)结尾,要具体切实。写工作上存在的问题,提出下步工作具体意见。最后可写“请审阅”或“特此报告”等语作结。 (二)专题报告的写法 标题 由事由、文种组成,如《关于招商工作有关政策的报告》。有的报告标题也可标明发文机关。标题要明显反映报告专题事由,突出其专一性。 正文 可采用“三段式”结构法。以反映情况为主的专题工作报告主要写情况、存在的问题、今后的打算和意见;以总结经验为主的专题工作报告主要写情况、经验,有的还可略写不足之处和改进措施;因工作失误向上级写的检查报告主要写错误的事实、产生错误的主客观原因、造成错误的责任、处理意见及改进措施等。结尾通常以“请审核”、“请审示”等语作结。 (三)回复报告的写法 标题 与前两种报告大体相同 正文 根据上级机关或领导的查询、提问,有针对性作出报告,要突出专一性、时效性。 四、报告的写作要求 (一)写综合报告应注意抓住重点,突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基础上列出若干观点,分层次阐述。说明观点的材料要详略得当,以观点统领材料。 (二)专题报告,要一事一报,体现其专一性,切忌在同一专题报告中反映几件各不相干的事项和问题。 (三)切忌将报告提出的建议或意见当作请示,要求上级指示西门豹工作报告我受魏王派遣,去管理邺这个地方,发现这儿人烟稀少,田地荒芜。于是我展开了以下工作。 一、调查了解,查明原因 我通过向一位老大爷了解情况,了解到这都是河伯娶媳妇闹的。河伯是漳河里的神,每年要娶一个年轻漂亮的姑娘,据说,要是不给他送去,漳河就要发大水,把田地全给淹了。所以当地的巫婆和官司绅每年都出面给河伯办喜事,我问新娘从哪里来的,老大爷说是哪家有漂亮的姑娘,巫婆就去哪家选。到了娶媳妇那天,他们把女孩放在苇席上打扮一番,漂到河中心就沉下去。所以这里有女孩的人家都逃到外地了,这儿的人就越来越少,也就越来越穷。二、惩治恶人,破除迷信 针对这个情况采取了以牙还牙,将计就计的办法来惩治巫婆和官绅头子,破除迷信。到了河伯娶媳妇那天,漳河边站满了人。我也带着卫士去了,那个巫婆已经七十多岁了,她背后还跟着十来个女徒弟。 我说:“把新娘领来我看看”。巫婆叫徒弟把那个姑娘带过来,那个姑娘泪流满面,于是我对巫婆说:“不行,这个女孩不会令河伯满意的,请你去对河伯说我要挑选一个漂亮的女孩”。过几天就送去。然后叫卫士把她投进河里,巫婆扑腾了几下就沉下去,过一会,我又对官司绅头子以婉转的口气将他请入了漳河。这些官绅连气都不敢出,我看官绅们诚心改错,就将他们留下来帮我治理邺地。百姓明白了巫婆和官绅都是骗钱害人,也没有再提给河伯娶媳妇了。 三、开凿渠道,年年丰收 在惩治恶人,破除迷信的基础上,我发动百姓开凿了十二条渠道,把漳河水引到田里,庄稼得到灌溉每年的收成都很好。 西门豹 战国时期一、工作报告由标题,正文,署名,日期几个部分构成的。1、标题:总结的名称,由总结的单位、期限和性质组成。2、正文:分为开头,主体,结尾。(1)开头:介绍单位的基本情况,不管以何种方式开头,都应简炼。(2)主体:将工作的主要情况、主要做法,取得的经验、效果加以表述,以数据和材料说话,内容要翔实。(3)结尾:写工作上存在的问题或指出工作中的缺点,今后的打算和努力的方向。3、署名和日期在正文右下方写明署名,最后还要在署名的下面写明日期。二、排版格式要求(1)页面设置:用纸:A4装订线:左侧页码位置:下居中页边距:上2.5厘米;下2厘米、左2.5厘米、右2厘米(2)字体、字号正文:4号仿宋体一级标题:小2号黑体二级标题:3号黑体三级标题:4号黑体(3)标题格式一级标题:一、二、三、二级标题:(一)(二)(三)三级标题:1.2.3. (4)行距:单倍行距(5)字距:默认一、工作报告的概念: 用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议,答复上级机关的询问。报告属上行文,一般产生于事后和事情过程中。二、报告的写作要求(一)交待要简要,背景要鲜明。叙述必须简明扼要,使得背景鲜明突出(二)要准确,典型,丰富。写的人既要花大量的精力去搜集,积累丰富的材料,又要对搜集的材料进行筛选,确保材料的真实性和典型性。(三)反映特点,找出规律。反映自身特点以及带规律性的经验教训。(四)要坚持实事求是的原则,克服夸大成绩,回避错误的缺点。(五)对主要问题要详写,次要的要略写。工作报告也没有什么固定的格式,一般就用Word来打文字,如果用到表格的话,可以插入表格。关键是在文字描述时把你工作的所有内容都包括在内就好了。相信领导重视的是你工作完成的情况,而不是格式。(1)写标题 (2)写内容(正文) (3)写结果 (4)写总结
10,工作计划怎么写应该包括哪些内容应注意些什么
2006工作计划的写法
1、标题 计划标题一般由四个部分组成:计划的制订单位名称、适用时间、内容性质及计划名称。视计划文本的成熟程度,有可能出现第五个部分,即在标题尾部加括号注明:草案、初稿、征求意见稿、送审稿等。如《××市19××年再就业工程实施方案(讨论稿)》。
2、引言 计划通常有一个“前言”段落,主要点明制订计划的指导思想和对基本情况的说明分析。前言文字力求简明,以讲清制订本计划的必要性、执行计划的可行性为要,应力戒套话、空话 。
3、主体 如果说引言回答了“为什么做”的问题,那么主体要回答“做什么”、“怎么做”、“何时 做”等问题。
目标与任务 首先要明确指出总目标和基本任务,随后应根据实际内容进 一步详细、具体地 写出任务的数量、质量指标。必要时再将各项指标定质、定量分解,以求让总目标、总任务 具体化、明确化。
办法与措施 以什么方法,用什么措施确保完成任务实现目标,这是有关计 划可操作性的关 键一环。所谓有办法、有措施就是对完成计划须动员哪些力量,创造哪些条件,排除哪些困 难,采取哪些手段,通过哪些途径等心中有数。这既需要熟悉实际工作,又需要有预见性, 而关键在于有实事求是的精神。唯有这般,制订的措施、办法才是具体的,切实可行的。
时限与步骤 工作有先后、主次、缓急之分,进程又有一定的阶段性,为此 在计划中针对具 体情况应事先规划好操作的步骤、各项工作的完成时限及责任人。这样才能职责明确、操作 有序,执行无误。
如何写好工作计划类公文
★■ 计划类公文包括:规划、设想、计划、要点、方案、安排等。
工作计划
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论如何都是计划文种的范畴。不管其如何分类,计划内容的范围都是“做什么”、“怎么做”和“做到何种程度”三大项。
(一)各种工作计划特征和写作特点
1、规划
规划是计划中最宏大的一种:从时间上说,一般都要在三五年以上;从范围上说,大都是全局性工作或涉及面较广的重要工作项目;从内容和写法上说,往往是粗线条的,比较概括,如《××省经济和社会发展十年规划》,《××省工业结构调整规划》等。规划是为了对全局或长远工作作出统筹部署,以便明确方向,激发干劲,鼓舞斗志;相对其它计划类公文而言,规划带有方向性、战略性、指导性,因而其内容往往要更具有严肃性、科学性和可行性。这就要求写作者必须首先进行深入的调查和周密的测算,在掌握大量可靠资料的基础上,根据党、国家和具体单位的发展方针确定发展远景和总体目标,然后充分吸收有关意见,以科学的态度,反复经过多种方案的比较、研究和选择,确定各项指标和措施。
规划的具体写法:规划因具有严肃性,所以一般都是通过“指示性通知”来转发的,其格式都是由“标题”和“正文”两部分组成,一般不必再落款,也不用写成文时间。规划的标题是“四要素”写法:单位名称+时间期限+内容范围+“规划”二字。如《××省“八五”期间经济发展规划》。规划的正文一般都比较长,大致有以下几方面内容:(1)前言,即有关的背景材料,也就是制定规划的起因和缘由。这是制定规划的依据,因此不能简单地罗列事实,而应把诸多有关情况以过认真地综合、分析,找出其有得因素和不得因素。这样才会使人相信下面所提的规划目标言之有据,有可靠性。(2)指导方针和目标要求。这是规划的纲领和原则,是在前言的基础上提出的,因此既要写得鼓舞人心,又要写得坚定有力,要用精炼的语言,概要地阐述出来。(3)主要任务和政策、措施。这是规划的主体和核心,是解决“做什么”和“怎样做”的问题,因此任务要提得明确,措施要提得概括有力。这部分写作通常有两种结构:对于全面规划或任务项目较多的规划,因其各项任务比较独立,没有多少共同的完成措施,一般采用以任务为主线的“并列式结构”(措施都在各自的任务之后分别提出);对于专题规划或任务较单一的规划,因其任务项目较少而其项目之间的联系又较大,一般采用任务、措施分说的“分列式结构”。(4)结尾,即远景展望和号召。这部分要写得简短、有力、富有号召力。
2、设想
设想是计划中最粗略的一种:在内容上是初步的,多是不太成熟的想法;在写法上是概括地、粗线条地勾勒。但时间不一定都是远的,范围也不一定都是宏大的。一般说来,时间长远些的称“设想”;范围较广泛的称为“构想”;时间不太长、范围也不太大的则称为“思路”或“打算”。设想是为制定某些规划、计划作出准备的,是一些初步想法。设想在严肃性、科学性和可行性方面的要求相对差一些,因为它是为正式的规划或计划作准备,不是给各级领导看的,就是交群众讨论的,不必也没时间考虑得太周密,只要基本成形就可以,且在提出任务或目标时,往往还有一些简短的论述语句。设想与规划一样,在内容的写法上都是比较原则和概括,不可能也没有必要写得太细、太具体。
设想的具体写法:设想因具有超前性,所以其写作要求并不十分严格,其格式也不大一样:如果是给领导看的,报给上级,就要严肃一些,随报告报送,不必落款,也不必写行文时间;如果是交给群众讨论的,或者不以通知或报告的形式转发或上报,就要落款并写明具体行文时间。设想的标题可以是“四要素”,也可以是“三要素”,或省略单位名称,或省略时间期限,还可以是“两要素”省略单位名称和时间期限,如《关于机构改革的初步设想》。设想的正文一般有两种写法。第一种是只讲目标、要求的条项并列式写法,适用于时间较长远的“设想”或工作计划的最初构思或打算。第二种是也按规划、计划、方案或安排的格式结构,只是内容粗略一些的想法,适用于预备性计划,即只是征求意见的“构想”、“思路”或“打算”。
3、计划
狭义的计划是广义工作计划中最适中的一种。这个特点表现在,时间一般在一年、半年左右,范围一般都是一个单位的工作或某一大项重要工作,内容和写法要比规划具体、深入,要比设想正规、细致,要比方案简明、集中,要比安排阔展、概要。
计划的具体写法:计划由于大多以一个单位的工作内容范围,只在单位内要求执行,所以一般不以文件形式下发,因而除标题和正文外,往往还要在题下或文后标明“×年×月×日制定”字样,以示郑重。计划的标题也是“四要素”写法,其中哪一个要素都不应省略。正文写法,由于计划是对一个单位的全面工作或某一项重要工作的具体要求,所以写作是要比规划和设想都要具体、详细得多。一般包括以下几方面内容:(1)开头,或阐述依据,或概述情况,或直述目的,要写得简明扼要;(2)主体,即计划的核心内容,阐述“做什么”(目标、任务)、“做到什么程度”(要求)和“怎样做”(措施办法)三项内容,既要写得全面周到,又要写得有条不紊,具体明白。全面工作计划一般采取“并列式结构”(任务、措施分说)。(3)结尾,或突出重点,或强调有关事项,或提出简短号召,当然也可不写结尾。
4、要点
所谓要点,实际就是计划的摘要,即经过整理,把主要内容摘出来的计划。一般以文件下发的计划都采用“要点”的形式。
要点的具体写法:要点大多是上级机关某一项重要或较大工作计划的摘要,一般都要以文件形式下发,因而多用某个通知作“文件头”,所以只要有标题和正文两部分内容就可以了,不必再落款,再写成文时间;但也有些要点,由于涉及的工作重大,为郑重起见,往往要在标题下标明发文机关名称和制发具体时间。要点的标题可写“四要素”,也可写“三要素”,但“三要素”的写法一般要在题下标明被省略的发文机关名称。正文写法,由于要点的内容是摘录计划的主要之点,所以其正文都写得比较概要,既不要兼顾到各个方面,也不必讲具体做法,更不用讲道理;没有过渡段,段落也不长。在结构方式上,大都是并列式,可分若干项目一贯到底,也可分几大项,大项下分若干小项,其中的小项可在每一大项下单独排列,也可全文排列。
5、方案
方案是计划中内容最为复杂的一种。由于一些具有某种职能的具体工作比较复杂,不作全面部署不足以说明问题,因而公文内容构成势必要繁琐一些,一般有指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
方案的具体写法:方案的内容由于是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发,所以不用落款,只有标题、成文时间和正文三部分内容。方案的标题有两种写法:一个是“三要素”写法,即由发文机关、计划内容和文种三部分组成,如《东北师范大学五年发展规划总体方案》;一个是“两要素”写法,即省略发文机关,但这个发文机关必须在领头的“批示性通知”(文件头)的标题中体现出来,如《治理采掘工业危机,实现良性循环方案》。成文时间,为郑重起见,方案的成文时间一般不省略,而且要注在标题下。方案的正文一般有两种写法:一是常规写法,即按“指导方针”、“主要目标(重点)”、“实施步骤”、“政策措施”及“要求”几个部分来写,这个较固定的程序适合于一般常规性单项工作;二是变项写法,即根据实际需要加项或减项的写法,适合于特殊性的单项工作。但不管哪种写法,“主要目标”、“实施步骤”、“政策措施”这三项必不可少的,实际写作时的称呼可以不同,如把“主要目标”称为“目标和任务”或“目标和对策”等,把“政策措施”称为“实施办法”或“组织措施”等。在“主要目标”一项中,一般还要分总体目标和具体目标;“实施步骤”一般还要分基本步骤或阶段和关键步骤,关键步骤里还有重点工作项目;“政策措施”的内容里一般还要分“政策保证”、“组织保证”和“具体措施”等。
6、安排
安排是计划中最为具体的一种格式:由于其工作比较确切、单一,不作具体安排就不能达到目的,所以其内容要写得详细一些,这样容易使人把握。
安排的具体写法:安排的内容由于是涉及范围较小或单位内部的工作,所以一般有两种发文形式:一种是上级对下级安排工作,尽管涉及面较小,也要用“文件头”形式下发。“安排”的格式是“标题”和“正文”两部分。另一种,如果是单位内部的工作安排,也可直接下发文件,格式就由“标题”、“正文”、“落款及时间”三部分组成。但不管哪种形式,作为“安排”本身都不该有受文单位,如果必须有,则或者以“文件头”形式下发,或者以“关于.....安排的通知”名义下发。安排的标题可是“三要素”写法,也可是“两要素”写法(省略机关名称)。安排的正文一般由“开头”、“主体”和“结尾”三部分组成;也有的省略“结尾”,“主体”结束,正文即随之结束。“开头”同计划的开头差不多,或阐述依据,或概述简明扼要。“主体”是正文的核心,一般包括任务、要求、步骤、措施四方面内容。在结构上可按这四方面内容分项来写;也可把任务和要求合在一起,把步骤和措施合在一起来写;还可以先写总任务,然后按时间先后顺序一项一项地写具体任务,每一项有每一项的要求及措施,要依据工作性质及具体内容来定。但不管怎样结构,其任务都要具体,其要求都要明确,其措施都要得当。
方案和安排有共同之处,即写作题材都是单项的工作,即只对一项工作作出部署和安排。这也正是方案、安排与规划、设想、计划、要点的根本不同。但二者在内容范围上也有个大小之分:方案的内容范围适合于上级对下级或涉及面比较大的工作,安排的内容范围则适合于单位内部或涉及面较小的工作,如《××市关于计划生育的工作安排》。方案和安排还有一种较为概要一点的写法,以便于下级具体实施时灵活掌握,叫做“意见”:方案大多称“实施意见”,如《××市“七五”期间社会主义精神文明建设的实施意见》;安排往往称“安排意见”,如《××××系统关于开展增收节支活动的安排意见》。在此需要说明的是,有些机关把单位内部或涉及面很窄的单项工作计划也称之为“方案”,这是不合适的,因为这些工作都比较切近、具体,也并不复杂,只要用“安排”就足够了,如果较为原则,则可称为“安排意见”。
(二)写好计划的方法
写好计划可能是公文写作中比较难的事。因为这不仅仅是个文字表达上的事,还是个涉及具体工作业务的组织和安排问题,需要有长远眼光和领导魄力,这种写作是一个人综合能力的表现。但是在写作上也有一些章法。首先,写作者必须分清这个计划的内容属于哪一类,适合用哪一个具体的计划种类来表达,从而确定具体文种,即是规划、设想、计划、要点、方案、安排中的哪一种。然后,再根据具体内容和文种写作要求进行写作。如果是时间较长、范围较广的计划,就要用“规划”。因为规划不必也不能写得太细,只要能起到明确方向,鼓舞人心,激发热情的作用也就差不多了。当然这并不是说规划就可以写得不切实际;但规划的切合实际问题的确只是个大致的切合。如果是初步的、不太成熟的计划,就要用“设想”。因为设想是为计划作准备的,也不必写得很细,甚至不用写得很好,只要能把大致的“思路”或想法写出来也就够了。但这也不是说设想就可以写得没条理,而只是说它更注重“想”,即要有突破和创新。如果计划内容是某一项工作,一般则用“方案”或“安排”,工作项目比较复杂者用“方案”,较简单者为“安排”。因为方案和安排都必须写得很细(或很全面,或很具体),否则工作就没法开展。当然,若考虑到要给下级执行中留有余地,这方案可变成“实施意见”,这安排也可变成“安排意见”。如果计划内容既不是单项工作,又不是很宏大的,这就该用真正的“计划”了。因为狭义的计划是广义计划中最适中的一种。当然,若只想把这计划摘要加以公布,则可用“要点”来写。
(三)计划写作注意事项
不论哪种计划,写作中都必须注意掌握以下五条原则:第一,对上负责的原则。要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神,反对本位主义。第二,切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准,既不要因循守旧,也不要盲目冒进。即使是做规划和设想,也应当保证可行,能基本做到,其目标要明确,其措施要可行,其要求也是可以达到的。第三,集思广益的原则。要深入调查研究,广泛听取群众意见、博采众长,反对主观主义。第四,突出重点的原则。要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。第五,防患未然的原则。要预先想到实行中可能发行的偏差,可能出现的故障,有必要的防范措施或补充办法。
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