标准化研究服务机构到底怎么发展，标准化体系有前途吗
来源：整理 编辑：八论文 2023-07-05 18:07:19
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1，标准化体系有前途吗
一般国内的企业基本都是敷衍了事。做标准化的人事得不到什么尊重和重视的。本人觉着没啥子前途，标准作出来就是摆样子给审核的人看的，执行多半是造假，关键看是要看老板的态度决定其实根据企业文化及规模和运营方式，标准化一般对于一个产能较低的企业来说，进行标准作业的设计以把人-机的配合、标准工时的设计放在首位，对于因操作者的不规范作业而造成产品品质问题较多的企业，应该首先进行操作标准化的设计，完善作业指导书，增加作业员的操作培训和技能的提升，如果一个企业的成本偏高，则需要对工艺流程进行分析与研究，设计标准的物料供应模式和作业时间模式，以便更好地进行作业优化，降低成本。安全标准化是有前途的，关键是看你掌握了多少。 现在企业竞争激烈，很多都有自己的标准规范了。 你要有所作为，就不要混日子，学习好各类标准的相关知识， 然后掌握工作的流程与细节，向高级管理人员发展。有这个专业吗？其实标准化运营、规范化管理等等都是大势所趋，企业公司无论大小都需要这方面的人，尽管行业标准和特点不一样，但是理念和理论都是相同，我想如果真的熟悉本身这个专业的话，进入行业、熟悉岗位工作应该是比较快的。推荐制造业、大型服务企业、配送物流行业等等~
2，如何开展企业标准化工作
首先找到行业标准化操作流程结合企业特色，加以修改、培训、实施所有标准化工作的建立，离不开培训和员工的自觉性，所以培养好员工对于标准化工作进程很重要企业标准化管理体系 这个体系涉及到了企业管理制度的方方面面，其中包括职业素质标准、岗位职责标准、岗位考评标准、企业全面形象管理、组织管理、行政后勤保障管理、人力资源管理、生产管理、技术研发管理、设备管理、质量管理、财务管理、物控管理、营销管理、经济合同管理、管理判例等方面，是企业管理运行较为完备的制度体系，为企业步入良性的发展轨道奠定了坚实的基础。 企业标准化体系的建立 1 企业标准化工作基本任务 企业在实行标准化管理的过程中，要在贯彻落实国家关于标准化工作的法律、法规、政策、方针的基础上，建立健全以技术标准为主体核心，以管理标准为支持，以工作标准为保障的企业标准化体系。设立企业标准化管理部门统一负责管理本企业的标准化工作，编制适应本企业的标准化管理体系，组织标准的实施和对标准的实施进行监督检查和考核。 2 企业标准化管理体系的构成 2.1 技术标准 技术标准是标准化管理体系的核心，是实现产品质量的重要前提，其它标准都要围绕技术标准进行，并为技术标准服务。具体来说，技术标准是对生产相关的各种技术条件，包括生产对象、生产条件、生产方式等所作的规定。如产品标准、半成品标准、原材料标准、设备标准、工艺标准、计量检验标准、包装标准、安全技术标准、环保卫生标准、设备维修标准、设计标准、能源标准等。 企业技术标准的形式可以是标准、规范、规程、守则、操作卡、作业指导书等。 任何企业都应首先以其高质量的产品（包括有形产品和无形产品）标准为中心，以高质量的产品（或工程服务）标准为中心，建立完善的企业技术标准体系 2.2 管理标准 管理标准是生产经营活动和实现技术标准的重要措施，它把企业管理的各个方面以及各个单位、部门岗位有机地结合起来，统一到产品质量的管理上，以获得最大的经济效益。 管理标准是对有关生产、技术、经营管理各个环节运用标准化原理所作的规定，它涉及各个管理方面，包括企业经营决策管理、生产管理、技术管理、质量管理、计划管理、人事管理、财务管理、设备管理、物资供运销管理、经济实体管理、以及标准化管理等。 企业管理标准的种类主要是： ⑴图样、技术文件、标准资料、信息、档案的管理标准； ⑵为进行科研、设计、工艺等技术管理工作而制订的有关设计管理、工艺管理标准； ⑷计量管理标准； ⑸质量捡验，审核及质量记录的管理标准 ⑹经济合同管理标准； ⑺半成品、协作件管理标准； ⑻生产运输管理标准； ⑼定额管理标准； ⑽成本管理标准； ⑾设备管理标准； ⑿物料管理标准； 生产活动原始记录及台帐及信息管理标准。 此外还有能源管理标准、会议管理标准、计算机辅助企业管理标准等等。 2.3工作标准 工作标准是生产高质量产品、提高生产经营效率、实现各项技术标准的重要保证。具体来说，工作标准是对各部门、单位的各类人员的基本职责、工作要求、考核办法所作的规定，包括职责权利、工作程序、办事细则、考核标准和相互关系准则等。 按工作岗位，在岗位责任制的基础上制定企业工作标准。
3，简述企业标准化的新趋势
现代企业实行标准化的重要性
随着现代科学技术与国际贸易化的迅速发展，标准化已跨越国界，日趋国际化。
标准化是我国的一项重要的技术经济政策，也是一切组织管理的综合性基础工作。随着我国社会主义市场经济体制的建立和完善，需要实现以标准化作为管理基础的现代化管理。实现标准化管理，会获得人、财、物、技术和时间资源的节约，从而获得最佳的社会效益和经济效益。如果说质量是企业的生命，标准化就是企业的灵魂。特别是我国加入WTO以后，要使企业更好地与国际接轨，要使企业在国际贸易的大环境中更好地成长，就必须加大企业管理的标准化力度。以标准化为核心才能真正做到以客户、以质量、以经济效益为中心。标准化还是一个过程。制定、执行和不断完善标准的过程，就是不断提高质量、提高管理水平、提高经济效益的过程，也就是一个可以使企业持续发展、社会协调发展的过程。
企业标准化是标准化工作的一个重要组成部分，是企业的一项综合性基础工作，贯穿于企业整个的生产、技术和管理活动的全过程。是企业提高市场竞争力的有力手段。企业标准化是包括技术标准、工作标准、管理标准在内的，按其内在联系形成的科学有机整体。它的最终目的是获得最佳秩序和最佳社会经济效益。因此，企业用标准化这条法规进行管理是逐步改变传统管理模式的起步点，是管理战略史上的重大转变，是实现管理现代化的必经之路。
企业开展标准化活动的主要内容是建立、完善和实施标准体系，制定、发布企业标准，并对标准体系的实施进行监督、合格评价并分析改进。
我公司要建立一套完善的标准体系，以确保企业标准化工作稳步、持久、健康地发展应从以下几个重要方面入手：
一、建立公司标准化管理机构并明确各部门的职责和权限。
企业的标准化活动，不是企业中的某一个部门的独立活动，而是各个部门都要涉及到的一项整体性活动，因此在管理上应建立一个专门的标准化管理机构来统一进行管理。在国家重要技术标准研究地方试点项目中恒泰公司已被确立为试点单位，参与环保产业相关技术标准研究与试点。为此公司特成立了以总工程师为组长的技术标准体系构建及技术标准(规范)制定工作小组，以确保电子束烟气脱硫脱硝技术等环保相关产业技术标准(规范)的研究制定及标准化体系构建等试点工作的顺利完成，为恒泰公司的企业标准体系的建立及正常运行奠定了基础。形成一个结构合理、配套健全的标准化工作体系，从领导组织上保证标准化工作的顺利发展。
二、建立一套必要的规章制度。
要使标准化活动过程和程序更加的规范化、科学化、系统化，从而确保标准化活动进行的正常有序，应当建立一套标准化管理制度，初步确立企业标准化的工作方针、目标和任务，赋予企业标准化机构的权力和责任，从制度上确保企业标准化工作在企业中的地位，对推动企业标准化工作起到应有的保障作用。
三、企业标准化工作与质量工作紧密结合
效益是标准化工作的目的，而质量是企业效益的关键，要实现高质量，就要使用标准化这一手段，标准化是确保和提高质量的过程，而质量管理是贯彻标准的实践，以标准化工作为基础，加强质量管理。 我公司已通过ISO9000质量体系的认证，通过质量体系认证可以推动标准的贯彻执行和标准化整体水平的提高，可以使标准化工作和质量工作有机的结合起来，有效地发挥两个体系的作用，并使其适合企业的发展需要，形成本企业的独有特
四、建设一支素质较高的标准化队伍
对标准化专职和兼职人员进行专门的标准业务知识培训，使之熟悉并掌握国家有关标准化工作的方针、政策，以及标准化原理，国内外标准化工作动态等，具备标准的制订、修订、实施及标准化管理的基础理论知识和实际工作的能力。为搞好标准化工作奠定良好的基础。
五、制定符合企业自身发展需要的企业标准体系
企业标准体系包括技术标准体系、工作标准体系及管理标准体系的一个有机整体。企业标准体系是在企业方针、目标和有关标准化法律、法规的指导下形成的。我企业主要从事环保产业，所制订的标准在内部环境中应以环保标准为主，在外部环境中应一方面要满足用户要求，另一方面应市场方面的要求，这就要求做到随时掌握市场动向，及时制修订标准，满足市场多层次、多样化的要求，以增强对外部环境变化的适应能力。
六、确保企业标准的实施。
企业标准只有通过切实有效的执行，才能发挥其作用。标准制订以后，必须建立严格的考核保证体系，规定考核的内容、作法和要求，同时把经济责任制考核和标准化工作考核融为一体，将各部门及个人执行标准的好坏同经济利益直接挂勾，使标准化管理落实到实处。
4，如何构建中职学校后勤标准化服务管理机制
1、在制度上要从严管理我校管理的基本的方针和目标是从严治校，在管理学校后勤工作方面也要严管。（ 1 ）加强管理职责，提高领导能力。为使我校后勤保障建设工作有序发展，学校成立了领导小组，小组成员包括校长，书记，副校长与总务主任等。与此同时，在学校发展规划中，又列入了后勤保障建设工作，目前学校工作的重点，就是有计划的大力推动，有部署的分步执行。（ 2 ）要使各项制度得到健全与完善，让后勤部门的各项工作有次序的进行。学校的领导及后勤具体工作人员要积极制定和研究各项制度规章。包括《学生宿舍消毒制度》，《学生食堂管理制度》与《值班教师制度》等等，更加制度化和规范化的管理学校后勤工作，有序展开学校的后勤管理工作。（ 3 ）对过程管理工作进行严控。学校后勤管理工作包括很多方面，如财务资产，食堂及后勤服务工作，住宿的学生与学校员工等，工作内容比较繁琐，任何工作都要遵守规定，要负责任，严格执行，坚持到底，有程序有监督。例如：维护和打扫卫生情况，整理住宿生的内务，建立日评比机制，建立学生冲卡购物和就餐的排队制度，并且监督学生们时时坚持，每天都坚持。2、在管理过程中把握细节我们学校属于农村学校，大多数学生都是留守学生，学生们的个体不大，他们的父母都不在身边，在外面做劳务，学生们把老师当成了亲人，这种情况下，学校的后勤管理工作就需要更加注重细节。（ 1 ）使学习环境不断优化，学生在学校的感觉就象在家里。学校的环境好了，学生们的生活才会放宽心；只有各项设施都完善了，学生们的生活才会更加方便。目前，学校已经显著改善了环境，实现基本配套需求，达到了十有八配套的标准。（ 2 ）注重管理细节，实现标准化后勤管理目标。要使各项食堂配套设施更加健全和完善，要对功能和布局进行优化，使卫生管理制度得以健全，把创建活动当作一种载体，提高包含质量标准，提高食堂管理水平，逐步实现现代化及标准化的学校食堂管理。健全和完善物质供应市场消费系统，第一、加严市场准入制度。所有项目，如果没有上级领导的批准绝不允许在学校里面进行，严格遵守文件准入项目制度，优化服务，优化管理水平。第二、建立资质备案机制，大量供应大宗物品，包括米油面肉食等等。第三、提高监管水平，学校总务处要严格履行管理职责，定期和不定期的检查卫生情况，对检查情况进行记录，积极反馈检查结果，认真做好细节工作，避免出现安全事故，或者食物中毒的问题。大力监管学校的消费市场，认真调查学生饮食的满意程度，把情况进行积极通报，进一步明确饭菜留样机制，对检查结果进行记录。只有使外部环境不断优化，在管理方面注重细节，才会保证校园的纯净度，才能够使学生宿舍更加整洁。学生的食堂才能够更加清爽，学生们在生活上才会更加方便。3、要带着爱心为学生们服务鲜花的妖艳需要阳光的照耀，有爱的世界才会温暖如春，老师体贴和呵护孩子，学生们才会感到快乐。在管理学生方面要注重以人为本的基本原则，学生们在学校里面要有宾至如归，温馨温情的感觉。（1）在对师生服务过程中要更加细致和耐心：在管理食堂工作中，要突出一个中心：以师生生活及服务教育教学为中心，体现出两种转变：积极掌握目前新形势下的，学校管理后勤工作的特征，把经营型转变为管理型，把创收型转变为服务型，建立牢固的服务理念。学校应该积极制定各种收费标准，严格按要求使用各项经费，员工不贪图个人利益。要以学校的大局为出发点，服从学校的管理和安排，圆满完成学校交付的任务。学校要及时公布学生菜单，让家长和学生们对饭菜的质量进行监督，保证饭菜的品质。免费向家庭经济比较困难的学生供应饭菜。使所有的学生都吃好和吃饱。建立爱心窗口，专门向低年级学生及特殊儿童开放，让这些学生们都能吃好吃饱。（2）要让学生们感觉到贴心：作为学生寝室老师，不但要作为学生们的老师还要作为学生们的朋友，与他们交心。为学生们服务好。在管理寝室方面既要注重宏观又要注重微观，对每个不同的细节都要进行细致入微的观察。寝室管理工作要重视安全问题。比如，学生们在日常上下床铺和楼梯，出入寝室，晚上上洗手间时都需要不断提醒；每天晚上都要多检查几次学生们是否盖上被子；如果学生生病了，要及时关心，想办法解决他们吃饭吃药喝水等问题；要及时支助经济生活比较困难的学生；应该及时和学生们沟通交流，掌握学生的心理想法，让学生们的心理障碍及时消除等等。要组织学生们每个星期都展开文艺活动，包括朗诵诗歌，说笑话及猜迷语，以及故事会等等。对宿舍的安全管理知识进行宣传，及时表扬宿舍的好人好事，及时提醒宿舍的各种不良现象，进行监督和警告。
5，企业实现标准化后对企业发展的作用
标准化在企业管理中的地位和作用21世纪的今天，科技发展日新月异，企业创新层出不穷，标准化日益在企业管理中发挥着重要的作用。它已经成为提高企业管理水平，促进企业发展的有效途径。做好标准化工作是企业实现现代管理和科学管理的需要，也是企业创造经济效益必不可少的基本手段和基础工作。面对中国加入WTO和市场经济的严峻形势，企业必须建立适应市场经济的企业标准体系，用标准化促进管理创新，技术创新，提高人员素质，全面提升企业管理水平。一，标准化是企业管理的基础和支柱标准化工作是企业管理大厦的的地基，企业管理大厦盖得越高，既企业管理现代化水平越高，标准化的广度和深度即地基也势必打得更深更坚固。现代企业的生产是建立在先进技术，严密分工和广泛协作基础上的，其中任何一个环节都离不开标准化。 一方面，标准化是企业决策层科学决策，指导协调企业管理的重要手段。企业是国家的经济基础和支柱，也是社会生产力发展和经济技术进步的主导力量，其根本任务就是根据市场需求，努力发展商品生产，尽量减少消耗，为社会提供优质产品，创造财富，增加积累，满足社会日益增长的物质文化生活需要。每个企业必须运用科学的手段千方百计地管理生产经营活动中的各个环节。 每一个环节，每一种管理方法都离不开标准化，都是建立在标准化基础上的，这样才能使企业实现持续高效发展。如在石油企业管理中，从上层到基层，从管理到技术，无不渗透着标准化的影子，标准化在其中起着举足轻重的作用，为决策者制定制度，明确发展方向，提供了科学的决策依据和重要手段。 另一方面，标准化使企业生产者在生产活动中有章可循。企业生产者直接面对生产设施和生产程序，他们是生产活动的直接执行者，工作质量的好坏，生产过程的安全性，技术操作规范程度都对企业的生产管理和紧急效益起着重要的决定性作用。在石油企业管理中，生产管理的每一个环节都必须有一套标准化的规程，有一套标准化的操作步骤，有一套标准化的保障体系。大到油水井的投产，小到一颗螺丝的紧固，都有相应的标准来衔接，约束。作为知道，协调，参与生产活动的依据和纽带，任何环节上的失调都会影响整个生产任务和作业质量，甚至影响到企业的安全生产和经济效益。由此可见，标准化为企业生产者提供了有力的保障。二，标准化是企业开展管理创新和技术创新的有效依据面对激烈的市场竞争，企业要经得起来自各方面的挑战，成功的把握时机，谋求企业管理目标的实现。在现代企业管理中，创新已经成为了企业的灵魂，企业没有了创新，也就没有了生计，没有了经济效益，只有面临着亏损，倒闭和破产。 企业要不断地引进新的管理模式，新的生产技术，并且要自身不断的进行创新，为企业创造更多的经济效益。这些管理创新和技术创新都离不开标准化，脱离了标准化的创新是不成熟，不健全的创新，它的生命力是短暂的，因为任何一项科研成果，不论是新产品还是新工艺，从研制到鉴定都有标准在把关，在衡量，只有符合标准才能在生产领域得到推广和应有。由此可见，标准化是创新成果想生产极端过度的不可缺少的环节，是引入生产的桥梁和纽带，是将科研成果转化为生产力的主要途径。一些好的企业如海儿等，几乎每天都有新产品，新技术出台，而新产品一经推出，就广受欢迎，具有很强的生命力。因为它的技术创新是符合国内，国际标准的，是标准化造就了新技术，新工艺的出台。 三，标准化是企业提高经济效益的有力保障标准化工作的最终目的就是使企业能够获得最大的经济效益。企业通过标准化对某些对象进行合理地归纳和简化，控制多样化和复杂化。如对产品品种规格进行合理简化，从而提高产品的生产批量，为企业创造采用高效率的工艺设备和进行专业化生产的条件，提高生成效率，以减少单位产品中的劳动消耗，降低成本，以此来增加企业的经济效益。此外，通过使生产过程中的每一道工序，每一道操作步骤标准化，避免操作过程和步骤上的混乱，达到标准化的要求，从而使生产更加安全高效，保障操作人员的人身安全，设施的安全，提高生产效率。对于石油企业来说，生产管理的内容涉及到很多方面。仅生产成本一项就包含有各种管材，钻材配件，油料，燃料，劳保等诸多费用，如果不按照标准采购，就会给我们的企业带来巨大的经济损失。 企业必须制定各种物资采购标准和各种定额标准，采购标准化的产品和标准化的设备。只有按照标准操作，才能减低消耗，达到降本增效的目的，全面提升企业的经济效益。 标准化管理目前已经成为现代企业管理的重要组成部分，它在企业管理中日益发挥着举足轻重的作用。企业必须重视标准化，运用标准化，充分发挥标准化的作用，使企业实现标准化，科学化管理，为企业获得最大的经济效益提供保障。标准化有利于企业做得更规范,按照一定的标准量化出目标,比如肯德基,卖当劳他们在炸鸡翅的时候都是标准化,每个店都一样,多少秒就是多少秒,多少油温就是多少油温,放进去多少秒后出锅就是标准,多少分钟放置在桌面没有卖出就会仍掉,装修风格也是标准化,前台定餐桌都是1.2米的标准,万店统一,颜色格调,都一样,同样的标准有利于复制,标准的建立给人以方向,以准则,同时一种标准定义后就代表了质量的完全提升和产品的统一化,更说明了可以量产. 标准化有很多,如服务标准化,怎么说话,怎么接听,怎么拜访客户,怎么成交,如生产标准化,比如怎么进货,怎么做成半成品,成品,怎么加工,怎么走渠道,都有个标准定义,大企业都有操作手册,有的黄色书本标准什么什么标准,红色书本又标准什么什么标准. 军人的标准化是做得最好的,就比如军容:头发不得超过2寸,女兵不得披肩,指甲每月检查一次,衣服叠放成四方有班长教怎么叠,被子怎么叠,衣柜的衣服怎么放,牙刷牙膏怎么放45度角,毛斤怎么放都有标准. 标准是企业的主梁,好的标准做出来后有利于企业快步发展.伪标准做出来则可能使企业后退,一套标准的指定是反复的实验,调试的结果.
6，浅谈如何做好企业标准化工作
做好企业标准化工作要立足一个“实”字 企业标准化工作是一项系统工程，要取得好的成效，认识是前提，队伍是关键。建立健全企业标准化机构是基础。这里所讲的这个“实”字，是指的既要做到机构“实”，又要做到内容“实”。要做好企业标准化工作，企业首先成立企业标准化工作领导小组，任命管理者代表，应设立标准化专（兼）机构——标准化办公室，实行“一把手”工程，配备专（兼）标准化人员，努力做到统筹规划、组织协调、指导监督、考核检查等工作，使标准化工作在组织机构上形成一个完整的工作体系。做到内容“实”。就是企业建立的技术、管理、工作标准体系、明标准细表和依据标准明细表所编制的技术、管理、工作标准的内容既要符合企业生产、经营、管理的实际，规定的各项标准又具有符合性、适宜性和可操作性。 做好企业标准化工作要加大一个“宣”字 在企业标准化工作中，构建企业标准体系不是看的，而是实际工作执行的。再好标准要想让员工做到，首先要让员工知道。为此做好宣传教育培训工作尤为重要，要采取举办标准化基础知识学习培训班和标准化知识讨论会等形式，突出抓好员工素质的提高。通过学习培训。标准化的一个显著好处就是改进产品过程和服务的适用性，使企业获得更大的成功。 做好企业标准化工作要突出一个“查”字 建立起的标准体系是否发挥作用，关键在执行。标准体系只有在不断运行中方可得以完善，在完善后方可更有效地服务于生产、经营、管理。为保证企业建立的标准体系持续有效运行，企业应根据企业的实际情况制定标准化工作监督检查考核机制，查明和消除不合格的原因，采取纠正措施，防止不合格再发生。持续改进应按照P－D－C－A循环管理模式进行。持续改进包括日常持续改进和评价、确认评审后的持续改进。检查结果与工资挂钩，确保各类标准得到有效执行。班组是企业的细胞，班长是企业的灵魂。班组成员思想政治素质直接影响着电力企业的安全生产和管理工作的全过程。因此，只有把班组的思想政治工作作为落脚点，贴近工作、贴近生活，增强实效性，才能较好地落实好局党委提出的“三抓”和“四会”的要求，才能实现企业发展的既定目标。为此，全面推进班组的思想政治标准化建设具有前瞻性的意义。 一、做好职工思想政治工作，要有人情味和爱人之心 班组思想政治工作必须富有人情味、富有贴近感，那种板着脸训人的做法，一般是不会有什么好效果。因此，我们的思想政治工作者——政工员，应当多同职工交朋友，经常谈心交心，经常家访，力求做到每个职工在想什么，工作中有什么烦恼，家庭生活有什么困难，本人有什么要求，都能了如指掌。要倡导六要访：一是职工及家属有病要访，二是职工闹情绪要访，三是重大节日要访，四是有旷工、迟到早退要访，五是家庭不和要访，六是婚丧嫁娶要访。通过以上形式，既体现了组织的爱心，也了解了职工情况；既能有的放矢地去做思想政治工作，也能取得家庭的配合，更好地做好思想政治工作。 二、做好职工思想政治工作，要多看优点长处和包容不足 每一个职工都是具有积极因素与消极因素的矛盾统一体，既有优点、也有不足；既有长处、也有短处。当人的积极因素居于主导地位时，就能不断进步，反之就要退步。班组思想政治工作说到底就是调动班组成员的内在积极因素，化消极因素为积极因素的过程。因而，思想政治工作要注重人的优点长处，使之不断发扬光大；包容不足，使其克服消极的因素，这是促使一个人思想转变的有效途径。多看工作对象的优点和长处，经常做出肯定性评价，是符合人们自尊向上的心理特征的，有着巨大的诱发力和无形的钳制力。而在实际工作中，能经常看到别人的优点和长处，这并不是一件容易事。这里，除了人为因素外，还受到对象与背景倒置作用的影响，所以优点和长处容易被人忽略。 当然多看优点和长处，并不是忽视缺点和短处，而是在肯定优点和长处的前提下，逐步引导其克服缺点和短处，这在感情上容易为工作对象所接受。关于这一点，对先进的职工比较容易做到，而对后进的职工就不容易自觉做到了。不能把后进职工看死，一部通书读到老的作法要不得，容易挫伤后进职工的积极性。如果我们的政工员能善于发现后进职工的优点和长处，并能点燃他们上进的心灵火花，就会激发起他们的进取心，使其克服自卑感，帮其挖掘内在潜能，从而实现思想意识的转化。 三、做好职工思想政治工作，要换位思考和为他人着想 班组思想政治工作往往存在一个倾向性的问题，就是对工作对象的心理状态和心理承受能力不够了解或估计不足，有时甚至强人所难，不能实现心灵沟通。无数的实践证明，实现心灵沟通最有效的方法就是实行换位思考，新会供电局最近开展的“假如我是——”为主题的换位思考演讲会，就是设身处地地想着对方，也是思想政治工作的良方妙药之一。要了解别人，不妨先站在别人的立场，多替别人想想，把自己摆在对方的位置上去体验一下会产生什么样的情感和思想。这样，设身处地，将心比心，以己度人，这种心理上的认同作用是认识和了解别人的有效途径。如果自己这样行事的话，对方也可能以同样的方法实现心理位置互换。每一个人都能站在对方的立场，扮演对方的角色，不断改善对人的态度，就可以减少很多不必要的误会和不愉快的冲突，而维持彼此和谐的人际关系。在心理沟通和心领神会的基础上受到启发和教育。 各级领导要关心员工，倡导互相关心、包容、帮助，开展结对子、淡心活动。对青工的思想动态、心理状况进行了解，供电企业工作属于高危工作，安全生产特别重要，工作压力也特别大，所以对青年们而言，既要“想尽办法去完成每一项任务”，但因每个人的工作能力、承受能力差异，所以要多开展工作谈心，形成企业大家庭的氛围。通过淡心活动，倾听青工的诉求，真正关心青工心理、关注思想动态，掌握苗头，及时化解。建立了青年“两联三无”结对网络，在青年之间以一对一或一对几的方式，全面关心青年的身心健康，维护青工思想稳定。如农电体制改革中，职工压力大，特别是年龄较大职工，他们有来自家庭生活的压力、知识文化低的压力、超编调整等压力。各级领导积极换位思考，倾听员工诉求，关心员工心理、关注思想动态，及时掌握苗头，化解矛盾。对农电机构调整后岗位变动的人员，加强思想教育和工作安排，帮助他们尽快认识和适应新岗位。整个改革做到了顺利稳妥，员工队伍没有出现大的思想波动。在培训考证方面，他们希望能有多些实操培训，提高操作技能，在培训考证方面的压力，他们认为是年龄较大和知识技能较低的职工，他们担心一旦考试不过关，不知道哪天会掉饭碗。针对此类问题，要坚持以人为本，对考试不及格的人员，给予关怀，帮助其复习和组织模拟试，尽力帮助他们顺利通过考试。 四、做好职工思想政治工作，要掌握规律和因势利导 职工的思想情绪是千变万化的，但也具有其变化规律。只要掌握了职工思想变化的规律，抓住苗头，因势利导，就能增强思想政治工作的预见性。俗话说：“人人都有伤心事，家家都有难念经”。职工在日常生活中经常遇到这样或那样的矛盾和问题，是很自然的。职工遇到的矛盾和问题，就是思想政治工作的切入点。我们必须通过细致的观察和深入调查，掌握思想问题的来龙去脉，这样才能把工作做到点子上，才能收到事半功倍的效果。 那么，从何着手来摸清职工群众的思想状况呢？一般地说，职工的思想情绪，总是会有“外露”迹象的。比方，平时爱说爱笑，突然沉默寡言；平时干劲很足，突然变得消极；平时为人热情，突然板起了面孔；平时要求严格，突然松松垮垮；平时比较和蔼，突然脾气暴躁等等。这些现象就是思想情绪“外露”的“温度计”，也是我们调查研究的入手处。（来源:《政工参考》二〇一〇年三月刊)
7，企业标准化的体系是怎样建立的
仅供参考：随着企业生产规模的扩大、科学技术的运用，企业分工越来越细，协调越来越广，企业标准化体系的建立首先需要你明确建立起以技术标准为主体，包括管理标准和工作标准的企业标准体系主要目的是什么:是对生产、经营和管理的技术要求、管理要求和岗位操作要求要求的精分化，定量化、标准化，以敦促便捷掌握、实施和检查企业长远目标的可持续发展性。建立企业标准体系主要有以下步骤： 1. 建立企业标准化机构和配备人员； 2. 企业标准化培训； 3. 建立企业标准化管理标准； 4. 企业标准化工作的规划和计划； 5. 企业标准的制定； 6. 标准的实施； 7. 标准实施的监督检查。 一、企业标准化机构和人员 企业的标准化工作机构设置以及标准化管理人员配备，首要考虑的应能满足企业开展标准化工作的需要。企业标准化工作涉及到企业各部门，贯穿于生产、经营和管理各个环节，是企业管理的一项综合性管理基础工作。企业设置什么样的标准化管理机构，配备多少标准化工作人员，应根据其生产、经营和管理的规模、复杂程度、标准化工作量而定。 1．企业标准化机构的形式 第一种形式：企业设专兼职机构（如标准化科、处、室），在企业最高管理者或管理者代表的领导下，统一管理整个企业的标准化工作。在各职能部门和车间设专兼职标准化人员，负责本部门的标准化工作，业务上受企业标准化机构的领导。 第二种形式：设立以企业最高管理者为主任，各部门负责人参加的企业标准化管理委员会，负责标准化重大问题的讨论、审批和决策。具体标准化办事机构设置与第一种形式相同。企业标准化管理委员会是企业标准化的最高领导和决策机构，所决策的重大问题是企业标准化方针、目标，有关政策、法律、法规的实施，标准化规划、计划和重要标准审批等。 第三种形式：企业不设专职标准化机构，而是指定企业的某个职能部门统一负责企业标准化工作，并设专职或兼职标准化人员负责标准化工作，重大问题由企业领导协调。 2．标准制定和发布的分工 （1）一般情况下，企业管理标准的制定实施和监督，由企业第一管理者所直管的部门牵头（例如总经办、厂长办或企管办），各管理事项的分管部门负责；企业技术标准的制定实施和监督，由企业技术主管或总工程师所直管的部门牵头（例如技术处、设备处），各技术事项的分管部门负责；企业工作标准的制定实施和监督，由企业人力资源部门牵头，其他各处室和各基层单位各对本部门的工作标准负责。 （2）一般情况下，全部标准均应由标准化管理机构报标准化委员会讨论、协商、修订、通过、批准；其中技术标准应由总工程师或技术主管批准。企业标准体系（包括技术标准、管理标准和工作标准）的发布令，由企业第一管理者签发。 3、企业标准化人员的基本要求 （1）应具备与所从事标准化工作相适应的专业知识、标准化知识和工作技能，经过培训取得标准化管理的上岗证； （2）熟悉并能认真执行国家有关标准化的方针、政策和法律、法规、规章； （3）企业标准化管理人员应熟悉本企业的生产、技术、经营和管理现状，具备一定的企业管理知识； （4）企业标准化管理人员应具备一定的组织协调能力、计算机应用及语言文字表达能力。 二、企业标准化培训 企业标准化培训有企业外部组织的培训和企业自己组织培训两种。外部培训企业可派代表参加；企业自己的培训，企业有关人员都应参加。 标准化培训的对象和要求： 1．各级领导干部：要求通过培训使他们熟悉国家有关标准化法律、法规、方针、政策，了解标准化的基本知识，熟练掌握管辖范围内的技术标准、管理标准和工作标准，并能贯彻和运用。 2．专兼职标准化人员：对企业标准化管理人员的培训，主要应经过标准化行政主管部门认定的，具有培训资格的标准化部门的培训，并经过考核，取得上岗资格。 3．一般管理人员和现场工作人员：对他们的基本要求是熟悉并能够熟练运用与本职工作有关的技术标准、管理标准和工作标准。 三、建立企业标准化管理标准 企业依据GB/T 15496—2003《企业标准体系? 要求》制定标准化管理标准，一般包括以下内容： 1. 规定标准化工作体制、组织机构、标准化工作任务、职责、工作方法和要求； 2. 规定企业标准的制定、修订、复审的工作原则，工作程序及具体要求； 3. 规定实施标准及对标准实施进行监督检查的原则、方式、要求、程序和分工； 4. 规定标准及标准信息的收集、管理和使用等方面的要求； 5. 规定贯彻各级有关标准的程序和方法； 6. 制定标准化规划、计划内容、工作程序和要求； 7. 规定标准化培训的任务、目标、方法和程序； 8. 规定标准化成果奖励工作程序和要求等。 四、企业标准化工作的规划和计划 制定企业标准化工作规划、计划的内容一般是： 1. 制定、修订企业标准项目的规划、计划； 2. 采用国际标准和国外先进标准的规划、计划； 3. 标准化科研的规划、计划； 4. 实施标准的项目计划； 5. 标准化培训计划。 五、企业标准的制定程序 制定企业标准的一般程序如下： 1．从以下几个方面进行调查研究、收集信息 （1）标准化对象的国内外的现状和发展方向； （2）有关最新科技成果； （3）顾客的需求和期望； （4）生产（服务）过程及市场反馈的统计资料、技术数据； （5）国际标准、国外先进标准和技术法规及国内相关标准。 2．起草标准草案（征求意见稿） 一般在起草标准草案之前要成立标准起草小组，参加起草小组的人员和人数，应根据所起草标准对象而定，一般由具有实践经验的从事技术工作或管理岗位的骨干组织。 起草小组对搜集到的信息资料进行整理、分析、对比、优选，必要时应进行试验验证，然后编写标准征求意见稿和标准的编制说明。 3．编写标准送审稿 将标准草案连同标准编制说明，发至企业内有关单位，必要时可发至企业外部有关科研、设计单位以及大专院校、使用单位征求意见。对反馈的意见要逐一分析研究，决定取舍，进一步修改标准草案，形成标准送审稿。 4．审查标准 根据标准的复杂程序、涉及面大小，可分别采取会审或函审。审查企业标准应吸收本企业有经验的工程技术人员、管理人员和工人参加，必要时也可邀请外单位的专家和用户参加。 5．编制标准报批稿 6．批准和发布 六、标准的实施 标准的实施是整个标准化活动的一个十分重要的环节，标准实施的好坏直接关系到标准化的经济效果。标准实施是一项有计划、有组织、有措施的贯彻落实标准的活动，是将标准贯彻到企业生产（服务）、技术、经营、管理工作中去的过程。一般来说，标准实施工作大致可分为计划、准备、实施、检查、总结等五个步骤。 七、标准实施的监督检查 标准实施监督检查主要包括：各级政府标准化行政主管部门及有关行政主管部门依法对标准贯彻执行情况的监督检查和企业自身的监督检查。 企业自身的监督检查内容如下： 1. 已实施的标准贯彻执行情况； 2. 企业内技术标准、管理标准和工作标准贯彻执行情况； 3. 企业研制新产品、改进产品、技术改造、引进技术和设备是否符合标准化法律、法规、规章和强制性标准的要求； 4．对照“标准化良好行为确认评分表”对企业进行自我评价，通过内审，对不合格项采取纠正措施或预防措施，持续改进现有过程或体系，适当时申请标准化良好行为的外部确认。 目前很多企业根据市场需求和自身发展建立了多套管理体系，如ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、SA8000等，企业在建立企业标准体系过程中，如何处理好与这些管理体系的关系，是一个不可回避的问题。如果坚持各自为政，企业文件体系势必越整越大，越来越乱，重复、抵制或矛盾的文件会与日俱增，这正是企业管理之大忌。因此必须关注各体系文件如何整合的问题。以上是个人多年经验及相关网络知识组合而成,但是,你需要明确的是,这个体系的建立,不是短时间可以达到的效果,需要长期不断的坚持和修正才能形成真正符合企业发展的良性循环的重要体系!谢谢你的信任！随着企业生产规模的扩大、科学技术的运用，企业分工越来越细，协调越来越广，企业标准化体系的建立首先需要你明确建立起以技术标准为主体，包括管理标准和工作标准的企业标准体系主要目的是什么:是对生产、经营和管理的技术要求、管理要求和岗位操作要求要求的精分化，定量化、标准化，以敦促便捷掌握、实施和检查企业长远目标的可持续发展性。（1）技术标准 技术标准是标准化管理体系的核心，是实现产品质量的重要前提，其它标准都要围绕技术标准进行，并为技术标准服务。具体来说，技术标准是对生产相关的各种技术条件，包括生产对象、生产条件、生产方式等所作的规定。如产品标准、半成品标准、原材料标准、设备标准、工艺标准、计量检验标准、包装标准、安全技术标准、环保卫生标准、设备维修标准、设计标准、能源标准等。企业技术标准的形式可以是标准、规范、规程、守则、操作卡、作业指导书等。任何企业都应首先以其高质量的产品（包括有形产品和无形产品）标准为中心，以高质量的产品（或工程服务）标准为中心，建立完善的企业技术标准体系。 （2）管理标准 管理标准是生产经营活动和实现技术标准的重要措施，它把企业管理的各个方面以及各个单位、部门岗位有机地结合起来，统一到产品质量的管理上，以获得最大的经济效益。管理标准是对有关生产、技术、经营管理各个环节运用标准化原理所作的规定，它涉及各个管理方面，包括企业经营决策管理、生产管理、技术管理、质量管理、计划管理、人事管理、财务管理、设备管理、物资供运销管理、经济实体管理、以及标准化管理等。标准化管理体系分为三个部分，分别是：固化方法论、实践并持续改进、文本与行为规范。标准化管理体系之一：固化方法论，避免花哨的理念走进任何一家书店，移步至经管类图书，铺天盖地的管理思想层出不穷，对于这个现象，我曾经听过的最有意思的一种表达是：这个世界上有两个东西，越是说不清楚，越是有很多人要努力说明白，于是图书产量特别高，一个是爱情，另一个是管理。东西方哲学，对变化的理解很不一样。公元前6世纪古希腊著名哲学家赫拉克利特就提出“一个人永远不可能两次踏进同一条河流。”表明世界是变化的。同时，赫拉克利特也强调“变化皆有度”。他认为，虽然是变化，但是变化有规矩、有秩序、有结构、有等级、有逻辑，所以要通过追求概念的逻辑性、确定性、普遍性达成知识......标准化管理体系之二：持续改进，深化应用价值方法论提供的是一种看待问题和解决问题的路径，没有任何一套方法是可以从书本上直接搬到执行层面的，纵观那些优秀的企业，往往是一整套管理理念用到了极致，同时造就了一套成熟完整的管理体系，甚至是管理哲学。标准化管理体系之三：统一形象，统一模板，统一行为准则这个容易理解，有一些看似刻板的文本规矩，比如——全公司使用统一的PPT模板，每一页PPT的大小、配色方案、字体和字号都是有规定的；除了PPT之外，Word的文本字体，标题字号，正文字号，行间距段间距，页眉页脚，包括封面的样式也有规定；Excel的Sheet命名，字体字号，底纹和颜色等标识的使用也都有明确规定；所有的文件有统一的命名规定；写邮件、回邮件，甚至邮件签名，发件人姓名都有统一的规定；
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标准化研究服务机构到底怎么发展标准 标准化 研究
