1,公司员工考勤有没有提高统计效率的办法随着人数越来越多做起

各部门主管或班长做考勤表,对自己班上的员工出勤进行纪录,月底汇总到人事,指纹和刷卡抓迟到早退很好用,要是实用做考勤很费时间经历~
用指纹考勤机配套相应的软件,将迟到早退,旷工的数字用不同颜色标识出来, 然后统计分析。这样可以最大限度的降低人工审核。

公司员工考勤有没有提高统计效率的办法随着人数越来越多做起

2,请问以下KTV里的领班怎样才能做好

[一] 、职责与职权: 1、 协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。 2、 根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。 3、 在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。 4、 负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。 5、 妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。 6、 检查结账过程,指导员工正确为客人结账。 7、 督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。 8、 督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。 9、 完成经理交办的其他工作。 [二]、任职条件: 1、 热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。 2、 熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能。 3、 有较高的外语会话能力和处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力。 4、 熟悉宴会、酒会、自助餐的服务程序,能够协助经理进行各种形式的宴会、酒会、冷餐会、茶话会、展览会等等的设计布置及安排。 5、 熟悉和掌握本餐厅的菜点品种和价格;熟悉和掌握中酒、西酒及饮料的品种、产地、度数、特点和销售价格,并有较强的销售技能。 6、 组织能力较强,能带领部属一起做好接待服务工作,为客人提供满意加惊喜的服务。 7、 旅游大专毕业或具有同等学历,有从事餐饮服务工作三年以上(西餐服务两年以上)的工作经验。 8、 身体健康,精力充沛,仪表端庄、气质大方。 [三]、工作内容: 1、 注意登记好部属的出勤情况,检查员工的仪容仪表是否符合要求,对不合格的督促其改正。 2、 餐前的准备工作: (1)、了解当天各宾客的订餐情况,了解宾客的生活习惯和要求。 (2)、根据当天的工作任务和要求分配部属的工作。 (3)、开餐前集合全体部属,交代当天的订餐情况,客人要求及特别注意事项。 (4)、检查工作人员的餐前准备工作是否完整;调味品、配料是否备齐;餐厅布局是否整齐划一,门窗灯光是否光洁明亮,餐台布置是否整齐美观;对不符合要求的要尽快做好。 3、 开餐期间的工作: (1)、客人进餐期间,领班要站在一定的位置,细心观察,指挥值台员为客人服务。 (2)、对重要的宴会和客人,领班要亲自接待和服务。 (3)、对客人之间,客人与值台员之间发生的矛盾要注意调解,妥善处理,但不准介入客人之间的矛盾与争吵,自己处理不了的要及时报告经理处理。 (4)、客人就餐完毕需要督促值台员将帐单汇总交给客人结帐,防止漏单。 (5)、开餐过程中,注意对部属进行考核,对服务好的或者差的,效率高或低等均要记录,在餐后进行奖励或批评。 4、 收市后的工作: (1)、收餐具:收餐后,督促值台员按收市工作程序及标准迅速收拾台面餐具,集中到备餐间送洗碗间清洁消毒。 (2)、布台:收好餐具,换上干净的台布,按摆台规格摆台,恢复餐厅完好状态。 (3)、清洁餐厅:做好上述工作后,搞好餐厅卫生,保持餐厅的洁净美观。 (4)、部属做完上述工作后,要进行全面检查,检查合格后通知员工下班。 (5)、将当天的工作情况及客人反映、开餐中出现的问题,重要宴会和客人进餐情况,客人投诉等等做好记录并向经理报告当天工作。 [四]、权力 1、 有调配所属员工工作的权力。 2、 对所辖范围员工,有奖惩、晋升或调换工作岗位的建议权。
搞好人与人之间的关系

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3,酒店里的领班是干什么的迎宾是干什么的

一、岗位名称:餐厅领班 二、直接上级:餐厅经理 三、管理对象:餐厅全体员工 四、岗位提要:协助经理负责前厅的日常运转和管理工作,保证以舒适的就餐环境、优质的食品和良好的服务来吸引客源,通过向客人提供规范化的优质服务,来获得最佳的经济效益和社会效益,同时确保服务质量的不断提升。 六、职责与职权: 协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。 根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。 在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。 负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。 妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。 检查结账过程,指导员工正确为客人结账。 督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。 督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。 完成经理交办的其他工作。 七、任职条件: 热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。 熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能。 有较高的外语会话能力和处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力。 熟悉宴会、酒会、自助餐的服务程序,能够协助经理进行各种形式的宴会、酒会、冷餐会、茶话会、展览会等等的设计布置及安排。 熟悉和掌握本餐厅的菜点品种和价格;熟悉和掌握中酒、西酒及饮料的品种、产地、度数、特点和销售价格,并有较强的销售技能。 组织能力较强,能带领部属一起做好接待服务工作,为客人提供满意加惊喜的服务。 旅游大专毕业或具有同等学历,有从事餐饮服务工作三年以上(西餐服务两年以上)的工作经验。 身体健康,精力充沛,仪表端庄、气质大方。 八、工作内容: 注意登记好部属的出勤情况,检查员工的仪容仪表是否符合要求,对不合格的督促其改正。 餐前的准备工作: (1)、了解当天各宾客的订餐情况,了解宾客的生活习惯和要求。 (2)、根据当天的工作任务和要求分配部属的工作。 (3)、开餐前集合全体部属,交代当天的订餐情况,客人要求及特别注意事项。 (4)、检查工作人员的餐前准备工作是否完整;调味品、配料是否备齐;餐厅布局是否整齐划一,门窗灯光是否光洁明亮,餐台布置是否整齐美观;对不符合要求的要尽快做好。 开餐期间的工作: (1)、客人进餐期间,领班要站在一定的位置,细心观察,指挥值台员为客人服务。 (2)、对重要的宴会和客人,领班要亲自接待和服务。 (3)、对客人之间,客人与值台员之间发生的矛盾要注意调解,妥善处理,但不准介入客人之间的矛盾与争吵,自己处理不了的要及时报告经理处理。 (4)、客人就餐完毕需要督促值台员将帐单汇总交给客人结帐,防止漏单。 (5)、开餐过程中,注意对部属进行考核,对服务好的或者差的,效率高或低等均要记录,在餐后进行奖励或批评。 收市后的工作: (1)、收餐具:收餐后,督促值台员按收市工作程序及标准迅速收拾台面餐具,集中到备餐间送洗碗间清洁消毒。 (2)、布台:收好餐具,换上干净的台布,按摆台规格摆台,恢复餐厅完好状态。 (3)、清洁餐厅:做好上述工作后,搞好餐厅卫生,保持餐厅的洁净美观。 (4)、部属做完上述工作后,要进行全面检查,检查合格后通知员工下班。 (5)、将当天的工作情况及客人反映、开餐中出现的问题,重要宴会和客人进餐情况,客人投诉等等做好记录并向经理报告当天工作。 十、权力 有调配所属员工工作的权力。 对所辖范围员工,有奖惩、晋升或调换工作岗位的建议权。 领班实质就是班组长,其他领班职责同上相似。 迎宾不是很清楚

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4,求一份KTV吧员晋升领班的述职报告

领班不难做 只是比别人拿多点 带带班..帮经理分担些就可以 其实没什么的 但是你是升上去的就有点问题 因为你管的人都是以前同个级别的 想要吧事情做好就要自己好好搞了 很多时候.你舒服不了 如果你是进去就是领班就没什么..大可排排班 安排下去就是.... [一] 、职责与职权: 1、 协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。 2、 根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。 3、 在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。 4、 负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。 5、 妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。 6、 检查结账过程,指导员工正确为客人结账。 7、 督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。 8、 督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。 9、 完成经理交办的其他工作。 [二]、任职条件: 1、 热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。 2、 熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能。 3、 有较高的外语会话能力和处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力。 4、 熟悉宴会、酒会、自助餐的服务程序,能够协助经理进行各种形式的宴会、酒会、冷餐会、茶话会、展览会等等的设计布置及安排。 5、 熟悉和掌握本餐厅的菜点品种和价格;熟悉和掌握中酒、西酒及饮料的品种、产地、度数、特点和销售价格,并有较强的销售技能。 6、 组织能力较强,能带领部属一起做好接待服务工作,为客人提供满意加惊喜的服务。 7、 旅游大专毕业或具有同等学历,有从事餐饮服务工作三年以上(西餐服务两年以上)的工作经验。 8、 身体健康,精力充沛,仪表端庄、气质大方。 [三]、工作内容: 1、 注意登记好部属的出勤情况,检查员工的仪容仪表是否符合要求,对不合格的督促其改正。 2、 餐前的准备工作: (1)、了解当天各宾客的订餐情况,了解宾客的生活习惯和要求。 (2)、根据当天的工作任务和要求分配部属的工作。 (3)、开餐前集合全体部属,交代当天的订餐情况,客人要求及特别注意事项。 (4)、检查工作人员的餐前准备工作是否完整;调味品、配料是否备齐;餐厅布局是否整齐划一,门窗灯光是否光洁明亮,餐台布置是否整齐美观;对不符合要求的要尽快做好。 3、 开餐期间的工作: (1)、客人进餐期间,领班要站在一定的位置,细心观察,指挥值台员为客人服务。 (2)、对重要的宴会和客人,领班要亲自接待和服务。 (3)、对客人之间,客人与值台员之间发生的矛盾要注意调解,妥善处理,但不准介入客人之间的矛盾与争吵,自己处理不了的要及时报告经理处理。 (4)、客人就餐完毕需要督促值台员将帐单汇总交给客人结帐,防止漏单。 (5)、开餐过程中,注意对部属进行考核,对服务好的或者差的,效率高或低等均要记录,在餐后进行奖励或批评。 4、 收市后的工作: (1)、收餐具:收餐后,督促值台员按收市工作程序及标准迅速收拾台面餐具,集中到备餐间送洗碗间清洁消毒。 (2)、布台:收好餐具,换上干净的台布,按摆台规格摆台,恢复餐厅完好状态。 (3)、清洁餐厅:做好上述工作后,搞好餐厅卫生,保持餐厅的洁净美观。 (4)、部属做完上述工作后,要进行全面检查,检查合格后通知员工下班。 (5)、将当天的工作情况及客人反映、开餐中出现的问题,重要宴会和客人进餐情况,客人投诉等等做好记录并向经理报告当天工作。 [四]、权力 1、 有调配所属员工工作的权力。 2、 对所辖范围员工,有奖惩、晋升或调换工作岗位的建议权。

5,考勤制度怎么做

企业考勤制度 一、1、为了规范员工正常工作时间,维护公司正常工作秩序,特制定本制度。 2、本制度适用于公司各个部门所有员工。 二、考勤内容 1、公司考勤实行由办公室管理的手工考勤表制度。 2、要求:员工在工作时间坚守岗位,不得擅离职守,严禁在工作时间从事与工作无关的活动,员工必须遵守公司上下班时间,不得迟到、早退或旷工。 3、员工按规定时间到(离)岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守,按旷工论。 4、考勤须知: (1)15分钟以内为迟到,提前15分钟以内下班视为早退。 (2)迟到15分钟以上按旷工半日论。 (3)迟到、早退累计三次按旷工半日论。 (4)因偶发事件迟到超过15分钟以上经办公室查明属实可准予补办请假。对旷工者,应责成其作出书面检查,并按处罚制度罚款。 三、考勤表管理 1、办公室要进行严格的考勤记录,登记当日考勤表,不得后补,须使用统一的假期符号。 2、每日早晨上班时间(早7:00)准时到点名处排队进行点到考勤,缺勤者按迟到或旷工办理。 3、办公室不定时到各部门查岗,应在岗而不在岗者,按旷工半日论。 4、员工因工作需要内部调动时,考勤表应由办公室办理调整。 5、因公出差,应于出差前到办公室办理人工考勤,出差结束后,需到办公室报到。 6、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。 四、休假及其他假期 1、每月员工可公休2天,公休时需提前到办公室申请,只限于周六周日。 2、其他假期需填写《员工请假条》并经总经理审批。 3、每月事假不得超过2天,事假当天扣发当日工资。 4、病假经公司指定医疗单位证明后,根据实际情况,由总经理审批,核给病假,病假每日发10元补助。病假不可分割使用。 5、员工有3个工作日的婚假,符合晚婚晚育(男满25周岁,女满23周岁)奖励7天。婚假不可分割使用,每日发10元补助。 6、工作满三年以上,晚婚且一胎的女员工享有90天的连续产假,工作一年以上三年以下产假60天,每日补助8元。工作不满一年者不享有补助,按事假办理。 7、员工的直系亲属(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世时,员工享有不超过3日的丧假,丧假每日补助10元,可在一个月内分割使用。 8、法定节假日由公司安排休假。 9、婚假、丧假、产假、病假需相关证明合格后,总经理审批。 10、出门必须到办公室打出门证,出门证由直接领导签字,并注明事由、出门时间和返回时间。 11、请假流程:A请假员工到办公室领取《员工请假条》B请假员工持单到本部门负责人审批C总经理审批D请假员工持单到办公室做考勤备案。
出勤及请销假制度 1、班组指定考勤员进行考勤,班组考勤要公开、及时、准确,不得补考。班组长 对本班考勤负责,每月月底汇总后交车间,车间抽查考勤不合格者按10元/人扣罚班长。对弄虚作假者、私自改考勤者,按下岗处理。 2、迟到、早退满一小时不足四小时,按半日旷工考勤;大于四小时,按全日旷工考勤。 3、班组人员由车间统一安排,任何人不得私自安排替班。 4、探亲假要在厂劳资部门开具探亲假条,经班组长、车间主任签字同意方可享受有关待遇(工资照发,没有奖金),否则按旷工处理。 5、病假必须由卫生所以上的医院证明及相关病例,经班长、主任签字同意后方可休息,否则按旷工处理。病假根据厂有关规定扣罚相应工资。 6、事假必须有事假条,注明事由,经班长、主任签字同意后方可生效,否则按旷工处理。事假根据厂有关规定扣罚相应工资。 7、婚、丧假、护理假要持有关单位证明,经班长、主任签字同意后方可休假,并享受有关待遇,否则按旷工处理。 8、因工伤不能上班者,应有相关医院证明,可以享受厂有关规定。无证明且不上班者,按旷工处理。 9、请假要提前,否则请假无效,并按旷工处理。 10、旷工半天及以上者,扣罚当月奖金,并按厂有关规定处理。 11、假期结束后,要及时到车间报到销假。否则扣100元。 12.迟到、早退扣50元/次,并按厂及车间有关规定处理。 可借鉴以上条款进行修改,使之符合本部门使用。

6,我是酒店领班我的角色是什么

作为领班你必须明白领班的岗位职责:“协助”经理管理前厅正常运营事务 注意:是“协助”具体表现在以下几个方面:1协助经理进行日常人事招聘工作2培训员工基本服务理论常识:三大制度(员工管理制度,服务规章制度,考勤制度)3协助经理处理店内一切突发事件4督导员工做好餐前准备,餐中服务,餐后收尾工作5认真处理店内员工之间的关系,建立团结,热情,和谐之家这首先要做的是每天的日常运营工作也就是第4条和第3条 其次你要每天总结员工的工作 如有不到位的 你要培训员工以完善他们的服务技能 最重要的是你要明白人是最难管理的 一个和谐 团结 热情的大家庭 必须用心去管理 因为他们生长的环境 背景 不一样 性格 脾气也就不一样 所以处理员工内部之间的矛盾就成了目前饭店管理工作的最大难题 在次协助经完处理店内突发事件和平时招聘人员培训工作 我个人认为要想成为好的管理 最重要的不是学问 而是经验 我上面些的不是书面材料 所以可能没书上写的好看 但那是我现在每天要做的工作 如果你真的喜欢这行业 我建议你先多找点经验 怎么找:跳槽 不断的跟换饭店 去饭店里 不管什么职位你都做 不管什么工资你都干 你的目的只有一个:看人家怎么管理 偷人家的经验 我总结出来一点:不断跳槽我的银行存款会比长呆一处少5倍 但我的工作经验会比长呆一处多5倍 至于哪个划算就要看你自己怎么算了 在经验完善的同时 我们得冲实我们的学问 作为一个好的管理我们必须上知天堂 下知地理 简单来说就是学会“忽悠” 其次那就是英语了 要想往上走 英语就是手作为领班你必须明白领班的岗位职责:“协助”经理管理前厅正常运营事务 注意:是“协助”具体表现在以下几个方面:1协助经理进行日常人事招聘工作2培训员工基本服务理论常识:三大制度(员工管理制度,服务规章制度,考勤制度)3协助经理处理店内一切突发事件4督导员工做好餐前准备,餐中服务,餐后收尾工作5认真处理店内员工之间的关系,建立团结,热情,和谐之家这首先要做的是每天的日常运营工作也就是第4条和第3条 其次你要每天总结员工的工作 如有不到位的 你要培训员工以完善他们的服务技能 最重要的是你要明白人是最难管理的 一个和谐 团结 热情的大家庭 必须用心去管理 因为他们生长的环境 背景 不一样 性格 脾气也就不一样 所以处理员工内部之间的矛盾就成了目前饭店管理工作的最大难题 在次协助经完处理店内突发事件和平时招聘人员培训工作 我个人认为要想成为好的管理 最重要的不是学问 而是经验 我上面些的不是书面材料 所以可能没书上写的好看 但那是我现在每天要做的工作 如果你真的喜欢这行业 我建议你先多找点经验 怎么找:跳槽 不断的跟换饭店 去饭店里 不管什么职位你都做 不管什么工资你都干 你的目的只有一个:看人家怎么管理 偷人家的经验 我总结出来一点:不断跳槽我的银行存款会比长呆一处少5倍 但我的工作经验会比长呆一处多5倍 至于哪个划算就要看你自己怎么算了 在经验完善的同时 我们得冲实我们的学问 作为一个好的管理我们必须上知天堂 下知地理 简单来说就是学会“忽悠” 其次那就是英语了 要想往上走 英语就是手
领班领班,领头上班,作为基层管理者比较棘手的无外1。管理没有威信,谁都比你大一级,管严了,员工一句“xx领导让我怎么怎么的”不管,上级又会说你干什么事了。一般来说,摆正自己的位置,你就把自己当服务员来看,交代的工作任务自己带头来住,多吃点亏,时间一长,你手下的员工,对于你的工作状态、工作能力就无闲话可说,这样你交代工作时,就有一个标准了我都是这样做好的,你就得这样做,”这样在工作中就建立了自己踏实、严谨的管理方式,效率就自然出来了。 2。对于员工做错了,你必须罚,甚至严惩。这样其他员工、你的上级都可以明白你对工作执行的要求。上级对你放心、你的员工也知道这样做会是错误的,不敢犯同样的问题;但你要注意,没有人希望自己被处分的,你的员工嘴巴上不说,心里会有意见,一般可以这样处理,下班了,约着被处罚的员工或全班组人员去吃饭,很直言的说“对不起,上班处罚了你,现在请你吃饭,我们还是朋友,但正希望我们是朋友,在工作中能够多帮助我做好工作,下班了我们还是玩好吃好,工作的事情我们就不谈,不为工作伤和气”这样“理”“义”你都有,员工上班自然会服气。 3。把手下的员工当兄弟,多关心常交流,找到共同的爱好和兴趣,多多一起活动,但对工作必须一丝不苟。 当员工对你工作肯定、处罚服气、生活中能够在一起,工作自然做好。小团队的凝聚力出来了,工作成绩自然会出来,相信你的上级有会看到你的能力的展现。 管理经验管理经验,多学多做自然成功,不要气馁要相信自己的能力,“我是最棒的!”带着这样的自信工作,才能够成功。错了也不要紧,男人做事一不悔、二不怕、不要想着逃避! 本职工作 负责本工作区域中的顾客服务,本区域卫生情况,及本班次的一般性问题处理; 所辖员工服务、卫生情况纪律情况的培训检查、督导、考核; 组织所属下级完成直接上级交给的工作任务。 标准: 1、领班所负责区域服务标准、卫生标准同服务员 2、领班必须如实填写服务员、搓澡工、按摩技师的考核情况表。 3、领班必须每日填写工作日志,日志内容如下: (1) 所辖每个员工所负责区域的服务情况, (2) 所辖每个员工所负责区域的卫生情况, (3) 列出每个员工当天服务卫生考核情况,将违反服务、卫生、纪律标 (4) 准的项数、次数列明;由相关员工签字,并对相关员工进行教育以保证下次不重犯。 4、 每星期一将上周的每个员工关于上述问题汇总填写考核综合表呈交主管。 5、 领班必须每日填写交接班记录,记录内容如下:(1) 本班次领班须协助下一班次领班组织本班次员工进行各个服务、卫生区域的卫生检查情况。并发现问题当场解决。 (2) 本班次从库房领取物品品种、数量。本班次物品使用品种、数量。本班次卖出货品品种、数量。本班次各种物品剩余品种、数量。本班次各个岗位区域内的设施情况,及交接未完成的维修记录。 (3)下一班次核对上一班次以上各项,并核对签字。(4)员工考核表格式:序号、姓名、卫生考核、服务考核、纪律考核、重大事项、备注。 6、掌握本班组工作区域及卫生标1准。 7、合理安排员工轮岗轮班制度,划分工作区域。 8、监督检查所属下级工作质量、工作标准、服务态度等完成情况。 9、 对于员工出勤、纪律工作效率责任心等进行日常考核。 10、有效控制卫生用品,洁具的使用数量,确保安全使用,安全操作。 11、协同解决工作中出现的问题,处理工作中发生的紧急情况。 12、 检查员工秩序及各种规章制度的执行情况。 13、 对员工进行工作指导及现场培训。 14、 制定并组织完成定期大清扫计划。 15、 及时完成上级下达的指令或发现问题脱离时汇报。16、 对上级做出的现场决定,应及时记录并由上级本人签字生效。 17、 对以上各项的情况应分别记入工作日志。 18、 按时记录提示会和总结会内容,作为工作指导

7,包括工作态度工作能力疑难问题解决工作业绩 怎么写给

2010年上半年我任XXX分公司工程师,任职期间主要负责公司运行维护部的组织管理与协调工作及机、电、仪专业设备运行维护工作。按照公司相关制度、运行维护部部长职责、运行维护部职责、运行维护部安全职责,带领运行维护部全体职工较好的完成了公司交付的各项工作,现将上半年的工作、存在问题及改进方向、上半年工作心得、下半年的工作计划汇报如下:一、上半年工作总结1. 目标完成情况。a) 质量目标完成情况:设备完好率99.18%、供电可靠率99.83%、电气设备完好率99.27%、仪表送检率100%、仪表开表率98.83%。均达标。b) 完成了各项分公司安全生产目标。1. 全年死亡事故为零。2. 全年内一次造成重伤(含1人)以上事故为零。3. 重大火灾爆炸事故为零。4. 一次造成直接经济损失30万元以上事故为零。5. 上报集团公司种类事故为零。6. 重大交通事故为零。7. 新增职业病危害为零。8. 百万工时员工轻伤率小于0.8。9. 劳动保护用品发放及正确使用率为100%。10. 分公司级应急演练参与率100%;各类高危作业票办理率100%;监护率100%。c)按照年初制定的员工培训计划,2010年上半年完成了员工培训226人次。超额完成了年初预定目标。2. 安全与效益相伴,注重安全,提高效益。在日常维护工作中严格执行巡检制度,实行作业票制度,坚决杜绝三违现象、最终把安全工作落到实处。实现安全生产目标。首先,(1):规范日常生产行为,严格执行作业票制度,利用多种形式加强安全教育,增强员工的安全意识。下发学习资料,及时传达、贯彻上级文件精神及要求,组织员工观看安全教育幻灯片。(2)深入细致的开展安全检查工作,做到预防为主,安全检查是搞好安全生产的重要手段,其基本任务就是:发现和查明各种危险和隐患,督促整改;监督各项安全规章制度的实施;制止违章指挥、违章作业。其次:对于安全检查主要是从以下几个方面来做的:(1)加强日常安全检查:每天进行日常巡检,检查内容包括现场环境、设备卫生,人的不安全行为、物的不安全状态等。对需要整改项必须落实具体整改人和完工具体时间,使检查取得实效,不致流于形式。通过检查发现和消除了很多安全隐患,对实现安全生产起到了的促进作用。贯彻落实安全标准化工作,提高安全管理水平。对班组出现的问题能够解决的立即解决,不能解决的上报有关部门尽快给予解决。对发现重大隐患采用适当方法及时处理的依分公司制度进行奖励。同样对于违章操作依公司制度进行处罚。这样提高了员工对安全的关注程度和遵章守纪的意识,使部门的安全管理迈上了一个新台阶。3. 树立规范的工作流程,严格要求,保证工作质量。a) 完成了BSC体系的建设工作。并将BSC工具应用到各班组各岗位,通过分公司的培训平台和部门提供的培训计划,对维护部全员进行了多次BSC培训。达到了人人了解、人人会用、职责分明、工作透明的效果。b) 完成了安全标准化体系的建设工作。建立建全了《机修操作规程》、《电气操作规程》、《仪表操作规程》。进行了风险评估、消防系统的完善和各项表格的制作。并在日常的工作和维护维修时,严格按照安全标准化的要求执行。c) 确定各专业的岗位设置,修订、修改、制定、审核和执行了《电气班职位说明书》、《机修班职位说明书》、《仪表班职位说明书》、《运行维护部职位说明书》,使各专业各岗位人员对自己的义务和权力进行了明确的分界,使得他们能够各司其职,各尽其能。d) 根据各专业的岗位设置,修订运行维护部组织结构框架图。e) 根据各专业的岗位设置,修改、制定了《电气班管理制度、操作规程汇编》、《机修班管理制度》、《仪表班管理制度》,让班组的管理工作更加制度化、人性化和透明。f) 按三合一体系统一收集各专业的相应台账。g) 将台账进行整理分析,作为一个标准化的资料。h)严格控制各项费用,将每位员工的差旅费、考勤补助严格核对,将每个班组的办公费和邮电费严格控制,奖罚分明,最终把费用控制在目标值之内。4. 发挥监督作用,促进常规工作顺利完成,保证装置平稳运行。a) 监督员工每天的巡检及维护维修工作,定期检查各专业的巡检记录是否完整真实,定期检查各专业的作业票是否按规定执行。b) 配合班长做好班组建设工作,及时解决在班组建设中出现的各种困难。c) 每日召开晨会,总结前一天工作、安排当天工作及各专业人员调配,沟通解决故障处理过程中的遗留问题。d) 每月月初让各班长统计各班组的休假、夜班安排、工作总结及遗留问题汇总,让每位班长知道自己班组每天的人员情况和下个月的重点工作及努力方向。e) 督促班长统计出每月每台设备每个部件出现的故障,在周生产工作会议中进行公布,这样就能让每个人对每台设备的运行情况一目了然,对于各专业备件购置计划的申报、设备维护周期的制定都有一定的帮助。f) 组织人员定期检查各专业相应规章制度执行情况,发现有不合理、不完善或没有的规章制度进行修改、补充和制定,对于违章违规人员进行相应的处罚。5. 多方动员,加大技改力度,将运行风险降到最低。二、存在问题及改进方向2010年的日历已经翻过了,作为运行维护部的主管领导,统管机、电、仪三个技术专业,看着上半年取得的成绩,让我喜忧参半,认真仔细的回顾自己所做的工作,认为自己管理方面的技能离领导的要求甚远。自己在工作当中的错误也是出现频繁:1、存在“技痒”现象,老是身先士卒,大小事都自己去做,没有给员工锻炼和动手的机会。没有教会员工怎样做事和分析问题。2、认为所有人自觉性都很好,其实不然,有人自动自发,有人自律不佳,更有人想法不正确,需要导正规范。结果出现工作分工不公的现在,不能合理安排部署,勤快员工工作永远干不完,懒惰员工没事干。3、不能很好的运用精神上的激励,对员工的成就没有及时的给予肯定。4、考核制度执行力度不够,虽然考核制度非常完善,但是每月没有定期抽出一定时间对每个员工进行考核。5、不会当裁判,不能又好又快的处理员工内部矛盾。6、只专注专业技术知识,忽略了虚心学习管理技能,不太注重管理艺术。不知道怎样培养专业技术人才、留住专业技术人才和储备专业技术人才。怎样与专业技术人员进行沟通以便激起工作热情。
谁知道你底细啊
如何写业绩报告第一,基本情况概述 首先要概述工作内容、工作的主客观条件、有利和不利因素以及工作环境等。虽然这些与业绩的取得没有必然的联系,但是,显然如果你处于不利的工作环境,工作条件也甚是恶劣的话,无疑能够使你所取得的业绩大放光彩。比如说,你的工作是处理客户投诉,这一工作的环境显然不是十分优越的,它要求员工能够忍受客户的抱怨,甚至是谩骂、侮辱。环境本身的特殊性实际上是业绩的一部分,因此应该把工作环境陈述出来,以使自己的业绩有所依托。当然,在陈述不利条件和环境时,千万不要理直气壮,不管怎么说,这是工作性质所决定的,接受了这份工作就必须接受它所带来的特殊的工作环境。 第二,陈述自己所取得的成绩 陈述自己的成绩是业绩报告的重点。撰写业绩报告的根本目的就是要肯定成绩,突出自己的贡献,从而为公司考核和晋升提供参考。 在撰写业绩报告之前应认真思考,尽可能把自己所取得的所有业绩都列出来,然后按照重要程度排序。在陈述时,首先要清楚地表述自己所取得的成绩有哪些,是在什么样的情况下取得的,每项成绩的分量有多大,对企业有多大的贡献。在陈述时,一定要注意有条有理,突出重点,千万不能把各种成绩堆在一起,让人事经理去挑选对你有利的成绩。这种做法不但加重了人事经理的工作,而且还会给人马虎、做事没条理的印象。试想,一个人连自己所取得的成绩都理不出头绪,工作时怎么能够做得有条有理呢? 这里需要注意的是,虽然大部分的成绩是看得见的,但是,有时候,也有许多不为人所知的成绩或贡献。这时候,需要把你那些不为人所知的成绩或贡献明确地写出来,千万不要不好意思陈述,这样做丝毫不会给人留下坏印象,相反,许多公司都希望员工能够对自己作出客观的评价,不隐瞒业绩,也不虚报业绩。撰写业绩报告时,实事求是是最好的原则。 第三,总结经验和教训 对于过去做过的每一项工作,不管是做得好,还是失败,都要总结经验和教训,并在业绩报告中写出。这样做不但有利于今后的工作,而且还可以使公司了解你的成长轨迹。对以往的工作进行分析和概括,并总结出一两条经验和教训,是智者的表现。 需要注意的是,总结经验固然是重要的,但坦陈尚需改进的弱点也不可忽略。很多人在业绩报告中总是回避自己的弱点和缺陷,为写出它们会对自己的形象有损,事实上并非如此。坦陈尚需改进的弱点,表明你有不断改进的意识,有不断提高的潜能。主管不但不会因此小看你,相反他们更喜欢这样的人,也更愿意对其委以重任。需要注意的是,提出需要改进的弱点后,在以后的工作中必须认真落实,千万不能在报告上说说了事,在实际工作中依然我行我素,这无疑是对自己业绩报告的贬低。 当你取得了好的业绩,并提交了一份漂亮的业绩报告之后,千万不要沉浸在过去的业绩当中,不思进取。事实上,业绩永远属于过去,递交了业绩报告之后,意味着上一个工作阶段已经完成,又需要从头开始了。
建议男方做个精液常规检查。建议你在月经第2-3天做个基础内分泌,包括(lh,fsh,e,p,prl,t),同时b超了解窦卵泡多少。建议你做个子宫输卵管造影了解子宫形态和输卵管是否通畅。贵州省人民医院-生殖中心-谭宗建副主任医师

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