1,邮储银行信贷产品推介会开场白怎么说

我。。知。。道加。。我。。私。。聊
您好,分辩男女后再说先生《小姐》,我这边是某某地邮政银行,请问您最近资金方面有需要吗?

邮储银行信贷产品推介会开场白怎么说

2,新人推介会主持词及流程

原发布者:SKY的印记新人推介会主持词及主要流程“开场白”串词尊敬的各位嘉宾,各位朋友,以及各位优秀的平安同仁:大家晚上好!欢迎各位来到中国平安人寿吉林分公司XX部新人联谊会的现场,我是,非常荣幸今天的联谊会由我为大家主持,在此,我谨代表XX部对各位嘉宾的到来表示最热烈的欢迎和最诚挚的祝福,祝福各位身体健康,生活愉快,一生平安!再次欢迎各位!“引出新人”串词在联谊会前我们的新人告诉我说,今天他们邀请的人都是他(她)心中分量最重的亲人,朋友,而我们的新人可能来自不同的地方,也有过很多的经历,但不管过去他们是怎样的,此刻,他们都选择了一个全新的方向,成为平安集团的一名正式员工,未来的道路上,他们也会遇到很多的困难和挑战,所以,他们最希望e68a84e799bee5baa631333433623766的,最渴盼的也正是得到至亲好友的支持和理解,在这里非常感谢各位能够来到这里一起见证我们新人的成长,同时,也希望通过这个机会,让各位更进一步了解我们这个曾经十分熟悉,认识了多年的老朋友的新变化!而我们也给大家预备了很多礼物,在我们联谊会进行中也会进行多次抽奖,在此也恭祝各位亲朋好友好运!“颁发结业证”串词及程序主持人:经过公司层层选拔以及半个多月专业的寿险培训,通过中国保监会全国通用的保险代理人资格认证,下面这些新人脱颖而出,顺利结训成为公司正式的员工,现在,就让我们用最热烈的掌声有请今天我们联谊会的主角,他们分别是XXXX,恭喜我们的新人,能够顺利结训,接下来我

新人推介会主持词及流程

3,推销怎么说开场白用电话又怎么说呢尽量引起别人兴趣哦呵

电话访谈的十个小技巧  随着电子商务的发展,电话已不仅仅是通讯的工具,更已成为市场营销、商务拓展的重要工具。这篇文章告诉你如何在电话访谈中有效引导客户,获得你想要的信息,实现销售的小技巧。  1.首先,你必须明确此次电话访谈的目的,要知道你想通过此次电话访谈得到什么。  2.在拨打电话之前,应该对达到预期目标的过程进行设计,可以准备一张问题列表,并对可能得到的答案有所准备。  3.可以给一个公司或组织的多个部门打电话,这不仅可以帮你找到正确的访谈对象,还可以帮助你了解该公司的组织运行模式(例如项目的决策过程、采购流程等)。如果你需要给许多类似企业打相同的电话,这些信息就会大有帮助。人力资源部、总裁办、采购部、投资部等都是可以进行首次接触的部门。  4.选择一家公司的较高行政部门(例如总裁办)开始进行电话访谈是一个较好的选择。因为公司总裁或总裁秘书通常会清楚的知道公司中哪个部门或谁负责这些工作。考虑到他们的工作很忙,开门见山地提出问题是一个好的选择,例如:“请问贵公司由谁负责……工作?”  5.如果你从一个较高职位(例如从总裁办)获得一个较低职位的联系信息,在开始访谈时,你应该说出较高职位人的姓名或职位,以提高访谈的可信度和重要性。例如:“贵公司王总让我打电话给您,了解一下……”。  6.在进行完你个人和公司的简短介绍后,应首先征询受访者的许可,然后再进入电话访谈的正式内容。  7.如果受访者此时很忙,尽可能与受访者约定下次访谈的时间。约定时应采用选择性的问题,如使用“您看我们的下次访谈定在明天上午还是下午呢?”,“是下午二点还是下午三点呢?”。  8.电话访谈进行中要注意倾听电话中的背景音,例如:有电话铃声、门铃、有人讲话等,此时应询问受访者是否需要离开处理,这表明你对受访者的尊重。  9.提高你提问和听话的能力。通过提问去引导你们的电话访谈,在听取受访人回答时正确理解客户的意图,包括话外音。  10.最后一点,也是最重要的。一定要有信心和恒心,坚持下去,你一定能够找到那个向你提供信息或者购买产品的人。  维库电子市场网是电子行业知名的专业化垂直门户网站,是国内外著名的电子产品交易平台。维库电子市场网立足于电子产品信息服务业,为电子行业生产制造商、销售商、广大的电子产品消费者和爱好者以及网络用户提供专业化的网络资讯服务和电子商务服务。(汇能投资推荐)

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4,开场白呀介绍过程时呀为了不让气氛尴尬我该如何才能跟

一、问句开场白假如你可以总是把客户的利益与自己的利益相结合,问问题将特别有用,顾客是向你购买想法、观念、物品、服务或产品的人。当你问问题时将带领你的潜在客户为他的最佳利益做出选择。曾有一名某图书公司的销售人员总是从容不迫、平心静气地以提出问题的方式来接近顾客。“如果我送给您一套有关个人效率的书籍,您打开书发现内容十分有趣,您会读一读吗?”“如果您读了之后非常喜欢这套书,您会买下吗?”“如果您没有发现其中的乐趣,您把书重新塞进这个包里给我寄回,行吗?”二、建立期待心理开场白这是一种非常有效的开场白,会激起顾客的好奇与兴趣,并且会抓住准客户的全部注意力。你可以这样说:“你一定会喜欢我带来给你看的东西!” “我带来给你看的东西是一套革命性的作业方法!”“我们公司发展了一套能在三十天之内降低你一半电脑成本的系统!”三、假设开场白假设问句开场白指的是将产品最终能带给客户的利益及好处,转换成一种问句的方式来询问客户,借此让客户在你一开始进行产品介绍时,就能产生好奇心及期待感。举例来说,假设你的产品最终能带给客户的利益点是可以节省他们的某些成本开支和增加他们的某些利润,那么在一开始接触客户时,我们可以直接问:“先生/小姐,如果我有一种方法能够帮助您每月提高1000元的利润或节省1000元的开支,请问您会有兴趣抽出10分钟的时间来了解吗?”四、打消准客户疑惑的开场白日本销售之神原一平对打消准客户的疑惑,取得准客户对自己的信任有一套独特的方法:“先生,您好!”“你是谁啊?”“我是明治保险公司的原一平,今天我到贵地,有两件事专程来请教您这位附近最有名的老板。”“附近最有名的老板?”“是啊!根据我打听的结果,大伙儿都说这个问题最好请教您。”“喔!大伙儿都说是我啊!真不敢当,到底什么问题呢?”“实不相瞒,是如何有效的规避税收和风险的事。”“站着不方便,请进来说话吧!”“……”突然地销售,未免显得有点唐突,而且很容易招致别人的反感,以至于拒绝。先拐弯抹角地恭维准客户,打消准客户的疑惑,取得准客户的信赖感,销售便成了顺理成章的事了。打消准客户疑惑的方式有:1、赞美、恭维准客户;2、利用顾客见证;3、切中对方要害。提出相关的问题,并善意地为准顾客解决问题,做准顾客的朋友,是打消准顾客怀疑的有效方法。因为朋友会跟朋友购买。五、感激开场白在初次见面的时候,你可以以感激作为开场白。“××先生,很高兴你能够接见我。我知道你很忙,我也非常感谢你在百忙之中能够给我几分钟。我会很简要地说明。”当你凡事都向人致谢的时候,你就会引起他们的自我肯定心态,并让他们对你心生好感。不管准客户为你做了些什么,你都要说声“谢谢”,这样会让准客户更喜欢你,更尊重你。六、解决问题开场白有位销售人员去我朋友的办公室销售他公司的服务,他一进门就自我介绍:“我叫××,我是××公司的销售顾问,我可以肯定我的到来不是为你们添麻烦的,而是来与你们一起处理问题,帮你们赚钱的。”七、激发准顾客兴趣开场白“您有一种已经证实能够在六个月当中,增加销售业绩达20%——30%的方法感兴趣吗?”对于这种问题,大部分人都会回答有兴趣。所以当你问完类似问题后,接下来必须马上说:“我只占用您大概10分钟的时间来向您介绍这种方法,当您听完后,您完全可以自行地来判断这种方法是不是适合您。”在这种情况下,你一方面要提前告诉客户你不会占用他太多的时间,而同时你了让客户能够比较清楚地知道,你在销售的过程中不会对他们进行强迫式的销售。顾客之所以愿意购买,是因为他有足够的购买动机。购买动机是促成购买行为的原动力。八、两分钟开场白“您有两分钟吗?我想向您介绍一项让您既省钱又提高生产力的产品。”当你说这句话的时候,拿下你的手表,放在客户的桌子上。当你说至一分钟又五十秒的时候,尽管还没说完,一定要打住,然后说:“我的时候到了,我希望告诉你一件事:本公司言出必行,如果您允许的话,我可以再继续。要不然,就此告辞。我知道您很忙,这是我的名片。”你会惊讶的发现,多数时候你会被留下,而且拿到订单。
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5,如何向投资人推介剖析创业公司的推介演讲

**第一个剖析的是总部在Portland的Glider公司在TechCrunch Disrupt纽约推介会议上的演讲。推介主要包括三个方面:故事/内容幻灯片演讲我和Glider公司一起确定演讲内容的穿插,所以这里的评论主要集中在演讲技巧和幻灯片上。当然,我们会涉及一些演讲的核心内容,但我们主要关注演讲方式、活力,以及其他一些重要的但在大学公共演讲课上助教不会重点教的内容。总的来说,这是一次精炼且有效的推介演讲。下面,我以学习的目的来分析这三点。充满职业感的节奏Eli的节奏充满职业感和自信。他不会为了想一个词而搜肠刮肚,并且,会使用不时的停顿以便听众能够消化他所讲的内容。以 4:05 处Eli抛出的一个反问为例。他不像许多演讲者那样提出问题然后快速解答,他会停下来让听众静静地思考一两秒钟。我也没有发现他在演讲过程中发出过一声“呃”。他在演讲台上的动作看着自然,成功地演绎了一个自信、收放自如、排练充分的演讲者。他对脚本烂熟于心。我十分信任他。无论是在推介演讲还是在现实生活中,信任都至关重要。他演讲的方式也有其缺点,那就是他的演讲没有昭显个性,没有微笑,没有开玩笑,也没有活力。以下就是我建议Eli在推介演讲中增加一些个性体现的例子。开场白:这一复杂的推介演讲部分不只是靠一些固定套路。Eli的开场白就是稍稍展现其个性的一次机会。他应该让开场白变得更加像拉家常,几乎就像在跟朋友们开玩笑。公布重大消息时(比如,拿到100万美元融资和观众们可以现场注册使用Glider),光说“我好激动啊”是不够的。我们要从声音里听出这种激动。这就需要相应地转变声音,加点微笑,加点活力。在推介演讲的末尾,当他正“欢乐地滑离”我们时,他应该再展现一些个性。很显然,这不应该是一个非常严肃的陈述。保持微笑,并发出浅浅的笑声就可以了。这样做,可以让我们融入这个玩笑中。不要畏惧向投资人展现你的个性。这是OK的——事实上,推介演讲中显得激动一点很好。这里也有一个微妙的平衡。全场咧嘴大声傻笑,会让你看起来太幼稚。这样,你就会在一场严谨的推介后丧失良机。待会儿我们再回来讲这点。一套精妙、清爽的幻灯片,或者说过于清爽我总喜欢这样告诉一些公司:每当有人访问你的网站,就好比一次相亲。你总不想穿着宽松的运动裤出现在约会晚宴上吧。制作幻灯片也是同样的道理。幸而,Glider的幻灯片设计实属顶级。作为“相亲”之用,它看起来十分好,明快、清爽。观众可以轻松从幻灯片上获取信息,而不影响听演讲。我希望所谓创业公司推介者都是如此清爽。而在一张幻灯片上,星状幻灯片设计过于清爽了。请参见“合同流程”那张幻灯片(1:05处)。这必须是一张“令人痛苦”的幻灯片,使观众产生自发性的负面情绪。当Eli讲述这个如同“指甲划在黑板上”的痛苦的费解的合同流程时,这张幻灯片就显得过于清爽了。这样就没法体现他所描述这个混乱、别扭的过程了。我希望在此处看到一个很凌乱的版面设计,就像上世纪90年代的一种线圈不断自我缠绕的屏保画面。接下来,Eli提及当有多份合约同时在你面前时会发生什么。这时,观众本应该深吸一口气,默默地说“天哪,这听起来真糟糕”。观众可能还是依旧会说这些,因为Eli很好地解释了这种痛苦。但是,过于清爽的描述“痛苦”的幻灯片又出现了,这次就是前述幻灯片的堆砌。我们试图从视觉上描述一个到处都是合同的世界,而我们根本无法完全跟踪它们,这种感觉就好比走进一个孩子凌乱的房间。但是,因为这个幻灯片太清爽了,以致于孩子的房间看起来并不是很杂乱,只有几堆纸需要整理。乍看之下,只会发出诸如“小小的不便”这样的感叹,而不是什么真正的“痛苦”。解决方法如下:通常,我们需要整套幻灯片遵循相同的颜色样式,相同的观感等等。但我要在这里打破常规。放弃Glider公司选择的在其他张幻灯片使用的蓝色,给表现“痛苦”的那张幻灯片以不同颜色和字体,让它能一下子“跳”出来。这对于推介演讲的准备非常重要。5:44处,Eli差不多留了十秒钟的时间,来告诉我们通过注册Glider如何从那种状态转移到这种状态。但因为声称凌乱的幻灯片看起来如此清爽,痛苦与欢乐之间的对比看起来不明显。展示你健谈的一面Q&A展示了一个不同的、更健谈的Eli——我建议他最好总是如此。没有了稿子,Eli说起来更加从容不迫(这有操作技术上的原因。当你一边演讲一边放幻灯片,你需要稍稍停顿让听众消化幻灯片上的内容,在Q&A阶段不需要放幻灯片了,Eli就显得更加从容和自我)。他活力四射,语速明快。他的肢体语言也发生了变化。在他的主体演讲中,他的肢体语言缓慢甚至不刻意观察都察觉不到。但是一到了Q&A环节(6:01处),一切都变了。当他情绪激动时他的动作加速了。尽管有一些“呃”的停顿(大学演讲课教授告诉你这样的停顿令人讨厌),但是他是如此激情,少许的停顿无伤大雅。我会更接受一个偶尔有补白词的演讲者,而不是一个完全没有补白的呆板的演讲者。试着从投资人的角度思考:有些节点上,事情会变得复杂。这个时候,他们希望看到的是一个充满热情的、勇于渡过难关并且保持自信的CEO。然而,大多数演讲者只是单单展示了自己的自信。所以,你会发现自己担心记不住数字和优美语句等等。这可以理解但是也有些误导。无需等待听众的许可,你完全可以展示自己的情绪,你才是主角。就像我喜欢这样告诫人们,如果你都对自己的演讲(或是产品)无法激动,你的听众就更加不会了。说的更加明白点吧,你不需要成为一个拉拉队长,但要成为一个自信的演讲者,一提到自己的产品就会激动,不是吗?这样就能时刻抓住听众的注意力,也抓住了投资人的心。

6,面对面顾问式实战销售14句开场白是什么

1.金钱   几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如:   “张经理,我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。”   “王厂长,我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确,能降低你的生产成本。”   “陈厂长,你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?”   2.真诚的赞美   每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。   赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。   赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意。   “王总,您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总,您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。   下面是二个赞美客户的开场白实例。   “林经理,我听华美服装厂的张总说,跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。”   “恭喜您啊,李总,我刚在报纸上看到您的消息,祝贺您当选十大杰出企业家。”   3.利用好奇心   现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇,似乎是一般人的天性,对于神秘奥妙的事物,往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。   一位推销员对顾客说:“老李,您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑,但也很好奇。这位推销员继续说,“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调,让您度过一个凉爽的夏天。”   某地毯推销员对顾客说:“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇,推销员接着讲道:“您卧室12平方米,我厂地毯价格每平方米为24.8元,这样需297.6元。我厂地毯可铺用5年,每年365天,这样平均每天的花费只有一角六分钱。”   推销员制造神秘气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很技巧地把产品介绍给顾客。   4.提及有影响的第三人   告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术,因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。如:   “何先生,您的好友张安平先生要我来找您,他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣,因为,这些产品为他的公司带来很多好处与方便。”   打着别人的旗号来推介自己的方法,虽然很管用,但要注意,一定要确有其人其事,绝不可能自己杜撰,要不然,顾客一旦查对起来,就要露出马脚了。   为了取信顾客,若能出示引荐人的名片或介绍信,效果更佳。   5.举著名的公司或人为例   人们的购买行为常常受到其他人的影响,推销员若能把握顾客这层心理,好好地利用,一定会收到很好的效果。   “李厂长,××公司的张总采纳了我们的建议后,公司的营业状况大有起色。”   举著名的公司或人为例,可以壮自己的声势,特别是,如果您举的例子,正好是顾客所景仰或性质相同的企业时,效果就更会显著。   6.提出问题   推销员直接向顾客提出问题,利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。如:   “张厂长,您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?”产品质量自然是厂长最关心的问题之一,推销员这么一问,无疑将引导对方逐步进入面谈。   在运用这一技巧时应注意,推销员所提问题,应是对方最关心的问题,提问必须明确具体,不可言语不清楚、模棱两可,否则,很难引起顾客的注意。   7.向顾客提供信息   推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息,如市场行情、新技术、新产品知识,等,会引起顾客的注意。这就要求推销员能站到顾客的立场上,为顾客着想,尽量阅读报刊,掌握市场动态,充实自己的知识,把自己训练成为自己这一行业的专家。顾客或许对推销员应付了事,可是对专家则是非常尊重的。如你对顾客说:“我在某某刊物上看到一项新的技术发明,觉得对贵厂很有用。”   推销员为顾客提供了信息,关心了顾客的利益,也获得了顾客的尊敬与好感。   8.表演展示   推销员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点,是最能引起顾客的注意。   一位消防用品推销员见到顾客后,并不急于开口说话,而是从提包里拿出一件防火衣,将其装入一个大纸袋,旋即用火点燃纸袋,等纸袋烧完后,里面的衣服仍完好无损。这一戏剧性的表演,使顾客产生了极大的兴趣。卖高级领带的售货员,光说:“这是金钟牌高级领带”,这没什么效果,但是,如果把领带揉成一团,再轻易地拉平,说“这是金钟牌高级领带”,就能给人留下深刻的印象。   9.利用产品   推销员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍。用产品的腿力来吸引顾客。   河南省一乡镇企业厂长把该厂生产的设计新颖、做工考究的皮鞋放到郑州华联商厦经理办公桌上时,经理不禁眼睛一亮,问:“哪产的?多少钱一双?”广州表壳厂的推销员到上海手表三厂去推销,他们准备了一个产品箱,里面放上制作精美、琳琅满目的新产品,进门后不说太多的话,把箱子打开,一下子就吸引住了顾客。   10.向顾客求教   推销员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。   有些人好为人师,总喜欢指导、教育别人,或显示自己。推销员有意找一些不懂的问题,或懂装不懂地向顾客请教。一般顾客是不会拒绝虚心讨教的推销员的。如:   “王总,在计算机方面您可是专家。这是我公司研制的新型电脑,请您指导,在设计方面还存在什么问题?”受到这番抬举,对方就会接过电脑资料信手翻翻,一旦被电脑先进的技术性能所吸引,推销便大功告成。   11.强调与众不同   推销员要力图创造新的推销方法与推销风格,用新奇的方法来引起顾客的注意。日本一位人寿保险推销员,在名片上印着“76600”的数字,顾客感到奇怪,就问:“这个数字什么意思?”推销员反问道:“您一生中吃多少顿饭?”几乎没有一个顾客能答得出来,推销员接着说:“76600顿吗?假定退休年龄是55岁,按照日本人的平均寿命计算,您不剩下19年的饭,即20805顿……”,这位推销员用一个新奇的名片吸引住了顾客的注意力。   12.利用赠品   每个人都有贪小便宜的心理,赠品就是利用人类的这种心理进行推销。很少人会拒绝免费的东西,用赠品作敲门砖,既新鲜,又实用。   当代世界最富权威的推销专家戈德曼博士强调,在面对面的推销中,说好第一句话是十分重要的。顾客听第一句话要比听以后的话认真得多。听完第一句话,许多顾客就自觉不自觉地决定是尽快打发推销员走还是继续谈下去。因此,推销员要尽快抓住顾客的注意力,才能保证推销访问的顺利进行

7,小产品推荐会主持稿要小学生写的

1、开会时主持人的主持方式。  主持人在会议上开始讲话时,是否受到与会者欢迎,第一步将取决于与会者的初步印象。这个印象取决于很多因素,如:主持人是否做好充分准备;眼睛是否闪亮而活泼;声音是否悦耳动听;脸部表情是否生动;对周围的反应是否机智灵活;是否能用简明扼要的话陈述自己的观点。下列秘诀有助于主持人建立一个受人欢迎的形象:  ⑴ 主持人要果断而自信。  在会议开始前,主持人可以先用几秒钟的时间面带微笑地审视一下会场的与会者,表情友好真诚,这样做可以起到两个作用:  一是让与会者感觉到自己对他们的尊重。  当主持人望着与会者时,台下的无数双眼睛也会同时聚集到主持人身上,他们也都在观察着要演讲的主持人。在即将开始演讲的一刹那,与会者将会对主持人的精神、热情、知识、学识、声音、目光接触以及身体语言等各方面做出评价,最后形成对主持人的初步印象。  第二是可以给自己留一点空间。在扫视会场时,可以让自己在瞬间中调节情绪,更好地发挥自己的主持才能。  ⑵ 准时宣布会议开始。  会议是否准时开会,是与会者最为关注的问题,很多主持人不能准时开会,令与会者不满。有的主持人认为推迟会议,责任不在自己,他们的理由是,“责任不在我,因为还有人没准备好,要等他们。”这种自我开脱并不是理由。要真的面临这种情况时,比如,临时出现了某人的演讲稿需要改或是演讲的人迟到了等等问题时,主持人可以向与会者微笑数秒钟,表示自己和他们一样,也在期待着早点把信息传递给他们。如果能由主持人来指出演说后会有答疑时间,可以利用开会前的这段时间声明,请与会者在那时提问。  ⑶ 开场出奇制胜。  会议气氛是否起轻松愉快,决定与支持人的开场白,在会议开始的时候,主持人为了同与会者拉近距离,可以先介绍一下自己的情况,也可以让与会者互相介绍,以便于他们能互相认识。有时,为了缓和会议的严肃气氛,让与会者轻松一下,最好能有个简洁、贴切而幽默的开场白。  ①如果眼前的会议与以前的会议内容有关,主持人可以简要地概述一下上次会议的结论。但是别忘记这次会议的重点,无让自己的谈话离题万里。  ②要明确地说明这次会议所要讨论的主题或要解决的问题。  ③在指出此次会议的目的时,应该声明已安排了紧凑的会议事项。  ⑷ 集中精力解决问题和提出行动计划。  当主持人告诉与会者应该采取什么措施时,应使用合理的方法,启发他们思考解决的办法以及应采取的行动。也可以在提出问题的解决办法后向与会者做出解释,向他们提供一些解决问题所必需的信息。  ⑸ 注意自己的语速。  语速影响表达效果。主持人在主持会议时,要不时地变换说话的速度,保持适度的停顿。因为一个人无论准备多么充分,都会有想不起自己所要强调的重点,或者一时想不起所要说的问题。这种情况下,主持人就可以停顿片刻,整理思绪,认真回忆。主持人不要忘了让自己的讲话充满乐观情绪,并且详细地阐述自己的观点或计划。  ⑹ 让与会者具有参与意识。  主持人应该在会议准备工作时,为了使自己的主持更成功,不妨让与会者多说自己的观点,增强他们的参与意识。一次成功的主持意味着让与会者也能参与到所讨论的问题中来。主持人要明白,与听众沟通得越少,自己得到的支持也就越少,对与会者的了解就越少,取得的成功也就越小。  2、如何主持和引导会议。  主持人主持会议,有一个很重要的内容,就是要让与会者知道在解决问题或困难时欢迎他们提出任何意见。为此,要让与会者了解情况,共同商量解决问题的办法。因此,可以在主持的话语中多次使用下列短语,以此来鼓励与会者的参与意识。如“经过我们的共同体验”、“分担我们共同的忧虑”、“为了我们的共同利益”等。  一个成功者,总是善于采纳更多人的建议,倾听别人不同的意见。一个出色的商务会议主持也一样,如果使会议多听取他人的意见,有时就会得到料想不到的结果。当然,有时有人也会提出相反的甚至与会议内容毫不相干的观点,或者利用发言的机会进行滔滔不绝的长谈,遇有此等等情况时,主持人要用未完的话来打断,使会议按既定的方向进行。具体方法是:  ⑴ 正确看待别人的反对意见。  当有人提出反对意见时,主持人应当首先感激对方敢于提出反对意见,然后摆出事实道理来证明自己的观点。主持人一定要注意自己的态度要端正,语气要和气,让提反对意见的与会者心服口服。  ⑵ 对那些离题万里的意见要制止。  遇到有人发表离题万里的意见时,主持人可以通过这样的方法来解决:微笑着用真诚的语调对那个人说:“你提的这个问题不错,等以后再谈吧,现在让我们回到刚才的问题上来。”或者说:“如果你有兴趣的话,等会后我们单独谈这个会议外的问题,……”这样的话更容易让对方接受。  ⑶ 巧妙地打断长篇大论者的话头。  会议是有时间规定的,因此,在会议上,主持人应该争分夺秒。会议的来宾人多口杂,尤其是一些爱出风头的人,喜欢在会议中侃侃而谈,他讲的话离题万里自己也感觉不到。这时,主持人应该及时打断他,抓住他话中与会议有关的话问另外一人。例如,可以这样说:“某某,你怎么看待这个问题?”或者考虑使用另一种更直接的方法,如:“我们的时间很紧张,先不讨论这些问题。”或者“我们还有其他的事有待于解决,这个问题先搁一搁。”当把这位滔滔不绝的发言者阻止时,主持人最好不要再给他发言的机会,他如果还想说时,主持人要敢于“抢舌头”。  ⑷ 善于引导别人。  说服他人的能力也是进行良好的主持所应具备的基本条件。下面几条建议可能有助于主持人说服他人:  第一,阐明你的目的和任务,不要给与会者“有时被隐瞒感觉”;  第二,使与会者确信你的需要和兴趣同他们很相似;  第三,使他们认识到某个问题或计划的重要性;  第四,把好的心情传递给与会者,让他们有足够的理由坐在那儿参加自己主持的会议。  ⑸ 不同意见要进行协调。  当会议中出现不同的意见时,与会者中会出现极端的意见,并根据各自不同的意见而据理力争,并争持不下时,主持人应该要求与会者都安静下来,建议大家用求同存异的态度来重新看一看争论之处。  如果与会者肯争论,显示他们已投入会议,只是个人的观点不同,导致结论有异而已。主持人必须善用与会者的投入感,引入客观的分析方法,来冲淡主观的争论气氛,不能让会议发展成“比嗓门”或“不人多势众”的会议。此时,主持人的协调技巧是:  ① 首先自己要保持头脑清醒,不要介入争论之中。  ② 主动要求与会者平静下来。  ③ 立即引用分析的话题来分散与会者的精神,使各对立之人了解他们的不同意见也有相同之处,只是有些地方需要再谈而已,大家并非水火不相容。  ④ 对于不听劝阻的,耐心地劝他们不要破坏了与会者之间的人际关系。  ⑹ 防止议而不决。  一个有效的会议必须有商议及议决两个关键部分,否则即无须召开会议。  商议就是与会者围绕着议程互相发表议论,共同研究、分析及解决问题。然而,不少会议经常出现“议而不决”的现象,与会者在会议中谈了许多,到头来却未能达成一个决定或结论。换句话说,会议是进行了,但会议目的仍未达到。  主持人在这方面的角色事关重大。必须要千方百计引导与会者不能在未有决定或结论前便散会离开。耐心地告诉与会者,会议的目的是集合与会者众人的知识及智慧,来共同解决问题,或作出解决问题的建议。  若主持人不坚持要与会者尽量得出结论或决定,不少与会者往往不会抓紧时间去谈,而只会随波逐流地东拉西扯,会议看来气氛热闹,其实是不着边际。因此,主持人必须时刻警惕自己,“议而不决”的现象必定要消除。  3、在主持会议时要注意细节。  有时候,主持人无论对自己所讲的话题做过多好的准备和演习,或者这一话题对自己来讲已经熟悉,但在主持前,一想到台下那么多的人,仍然会感到紧张。这时千万不要让压力控制自己的情绪,一旦让紧张情绪控制了自己,就会使自己根本无法发挥最佳水平,一些都白费了。  当遇到这种情况时,主持人可自我放松,情绪一旦放松,思维就会走上正常的途径,主持就会得心应手。  4、注意会议的总结  会议在达成决议后,主持人还要在散会前作出综合和总结,这才算是圆满地主持了一个会议。无总结,便是虎头蛇尾。  在总结和综合中,主持人提纲挈领地将会议中提及的重点强调,让缮写会议记录的同事核对一下资料,也同时提醒与会者不要忘记这些重点。对于会议的决定、建议及结论,清楚明确地再重申一遍。这样做,有三个目的:  ⑴ 可以让纪录会议的同事更方便地核对资料。  ⑵ 可以即时检查主持人和与会者之间有没有沟通障碍,彼此对事情的理解是否一致。若大家对结论有未尽同意之处,此时便要立即提出修正,以免错误地载入会议记录中,日后造成尴尬局面。  ⑶ 主持人可以再作出总结时,重申一次分工的安排,令所有与会者都清楚知道各自要在会议后跟进什么事项,最好还列出时限和检查方法。  这样,主持人便能确保与会者之间没有沟通不善的问题存在,日后如未能在工作上解决问题,一定是其他因素影响

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