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1，售后服务如何做策划方案

是建立这个新中心的策划，还是搞广告宣传的，还是搞用户回馈的？不同内容的不一样啊。

售后服务如何做策划方案

2，4S店售后服务质量该怎么提升

用心
提高员工个人能力和素质，提高维修效能，多倾听客户的要求

4S店售后服务质量该怎么提升

3，电器售后服务方案如何写

问题分类----->解决途径------>解决结果--------->满意度调查等，根据情况自行变通

电器售后服务方案如何写

4，如何优化客户福利机制和售后保障

定期的给管理人员，进行专业知识的学习 定期的给管理人员，进行专业知识的考试 定期的给管理人员，进行售后问题的分析、学习
你说呢...

5，售后服务商业计划书如何写

商业计划书范文(doc 12) 目 录 第一节 公司基本情况及未来发展战略 一、 公司基本情况 二、 创业人员的背景及素质 三、 公司的发展规划 第二节 公司产品及市场分析 一、公司产品、特点及优势 二、行业和市场 三、公司的独特性和市场竞争力 四、竞争对手的优势及劣势 第三节 融资需求和财务预测 一、 公司目前的财务状况和资本结构 二、 融资需求 三、 财务分析汇总表 四、 财务分析 第四节 公司运营和管理 一、 公司发展战略 二、 公司的组织结构和管理模式 三、 人力资源规划 四、 软件开发管理 五、 市场策略 六、 外部支持 七、 资本运营 第五节 投资方的介入和退出 一、 投资建议 二、 投资方在公司经营管理中的地位和作用 三、 资本退出 第六节 风险及对策 一、 风险 二、 对策 此资料来自 www.2238.cn 迅达商务资料网(大量管理资料下载)
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6，如何做好售后服务

1.售后服务是整个物品销售过程的重点之一。好的售后服务会带给买家非常好的购物体验，可能使这些买家成为你忠实用户, 以后经常购买你店铺内的物品。 2.做好售后服务，首先要树立正确的售后服务观念。服务观念是长期培养的一种个人（或者店铺）的魅力，卖家都应该建立一种“真诚为客户服务”的观念。 3.服务有时很难做到让所有用户百分之百满意，但只要你在“真诚为客户服务”的指导下，问心无愧地做好售后服务，相信一定会得到回报的。 4.卖家应该重视和充分把握与买家交流的每一次机会，因为每一次交流都是一次难得地建立感情，增进了解，增强信任的机会。买家也会把他们认为很好的卖家推荐给更多的朋友。
我想：对各户的风险降低就是推销者的义务，推销者的风险是货物的卖没卖出去，只要卖出去了，得到应有的货币这才是一次买卖，而买卖的风险承受者由 推销者转嫁给客户，客户就有了一定的风险，而风险的来源是货物的好坏，好的卖家就是把客户的风险降到最底，所以售后服务是很重要的，而重中之重还是货物的质量问题，质量好永远是硬道理！
了解客户需要什么，热情接待
产品质量过硬 还怕售后？ 你自己首先就虚 多跟自己的顾客交流联系 短信就行 最基本的

7，医疗器械售后服务计划书怎样写

售 后 服 务 计 划 根据XX公司一贯秉承的追求卓越服务客户使用后，保证客户利益和精神，在产品交付客户使用后，我公司将以持续、有效的服务，保障我们的产品正常运转。为贯彻以上之精神，特制定此售后服务计划。 本计划所定义的服务目标是指我公司代理的产品交付客户使用后，在合同约定的保修期内和虽过保修期间已签定保修协议的产品。 一、期服务计划 第 一 月 第二月 第三月 第四月 第五月 第六月 第七月 第八月 第九月 第十月 第十一月 第十二月 第一周 第二周 第三周 第四周 ● ★ ● ★ ★ ●表示电话回访，如有问题，立即组织技术人员赶赴现场，排除故障。 ★表示各月第一个星期，技术人员观场检修、维护。 二、突发故障服务计划 公司的服务部门接到客户的维修电话，应立即填制《售后服务跟踪表》并及时组织技术人员对客户反映的情况进行分析，初步确定处理方案后。本市范围内的业务从接到电话至到做出服务反应不得超过2个小时，如不能解决的24小时内派维修人员赶赴现场，排除故障；外地业务委托当地的代J到商、经销商、办事处按计划执行。如遇到解决不了的技术问题，公司负责处理。如必须由公司派技术人员到现场解决，视路途远近1-3天内到达现场。 注：以上情况，如与客户有另行约定，按约定执行。 XX有限公司 照葫芦画瓢没错的
济南格利特售后服务承诺书1. 我厂出售的所有产品保修期为一年，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。2. 机器出现重大质量问题，不能及时解决时。我公司将提供备用机或更换新机。3. 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。4. 如电话内不能及时解决，工程师五个工作日内赶到现场并解决问题。5. 用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此以外， 国家适用法律法规有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。6. 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务：（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;（2）由于操作不当而造成的故障或损坏;（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
狠容易
某医疗器械项目商业计划书 TABLE OF CONTENTS CHAPTER 1 PROJECT BACKGROUND 4 CHAPTER 2 INTRODUCTION OF COMPANY AND ITS BUSINESS 5 2.1 BRIEF INTRODUCTION OF THE COMPANY 5 2.2 MANAGEMENT STRUCTURE 5 2.3 KEY STAFF MANAGERS 6 2.4 MAIN PRODUCTS 7 2.5 SUCCESSFUL CLIENTS 7 2.6 FINANCIAL CONDITIONS 9 2.6.1 ASSETS AND DEBTS 9 2.6.2 OUTSTANDING BUSINESS ACHIEVEMENTS 9 2.7 KEY RESOURCES & ADVANTAGES 9 2.8 DEVELOPING STRATEGY 10 CHAPTER 3 MAIN PRODUCTS 11 3.1 REGISTRATION CONSULTANT AND AGENT OF MEDICAL DEVICES FOR NATIVE AND FOREIGN CLIENTS 11 3.2 CHINESE AGENTS OF ADVANCED MEDICAL DEVICES FROM FOREIGN COUNTRIES 11 3.2.1 AGENT OF INSULIN NEEDLES 11 3.2.2 NICC INFANT CATHETER AGENT 12 3.2.3 OTHER PRODUCTS IN NEGOTIATION 13 CHAPTER 4 ANALYSIS OF THE INDUSTRY AND MARKETING CONDITION 14 4.1 MEDICAL DEVICE AND CATHETER INDUSTRY ANALYSIS 14 4.1.1 SURVEY OF THE NATIONAL MEDICAL DEVICE IN TECHNOLOGY AND MARKET CONDITION 14 4.1.2 SUMMARY OF THE INTERNATIONAL IMPLATABLE TPU CATHETER 15 4.2 DOMESTIC MEDICAL DEVICES AND CATHETERS MARKET PRESENTATION 15 4.2.1 DOMESTIC MEDICAL DEVICES MARKET 15 4.2.2 PRESENTATION OF DOMESTIC MEDICAL CATHETER MARKET 16 4.2.3THE TREND OF THE DOMESTIC MEDICAL DEVICE AND ONE-TIME-USE MEDICAL PRODUCTS DEVELOPMENT 16 4.3 ANALYSIS OF MARKET CONDITION FOR OUR PRODUCTS 18 4.3.1 DOMESTIC AND FOREIGN MEDICAL DEVICES REGISTRATION AGENT AND SERVICE FOR THE QUALITY SYSTEM CERTIFICATION 18 4.3.2 MARKET ANALYSIS OF DOMESTIC INSULIN NEEDLE 18 4.3.3 MARKET ANALYSIS OF THE NICC INFANT CATHETER 18 4.3.4 ANAESTHESIA AND BREATH SYSTEM SUCTION CATHETER，RECOVER DEVICES OF BRAIN PARALYSIS 19 4.4 SUMMARY OF MARKET ANALYSIS 19 CHAPTER 5 COMPETITION STRATEGY AND MARKETING PLANNING OF RELEVANT PRODUCTS 20 5.1 DOMESTIC AND FOREIGN REGISTRATION AGENT OF MEDICAL DEVICES AND THE QUALITY SYSTEM CERTIFICATION SERVICE 20 5.1.1 STRATEGY CHOICE FOR THE PRODUCT 20 5.1.2 MARKET PROMOTION PLANNING 20 5.1.3 BUSINESS PLANNING 20 5.2 INSULIN NEEDLES 21 5.2.1 MARKET STRATEGY 21 5.2.2 MARKET PLANNING 21 5.3 NICC INFANT CATHETER PROJECT 21 5.3.1 MARKET STRATEGY AND THE EXECUTING 21 5.3.2 SALES PLANNING 21 5.4 SALES PLANNING OF OTHER PRODUCTS 22 CHAPTER 6 FINANCIAL ANALYSIS 23 6.1 THE USING OF FINANCIAL FUND 23 6.2 THE NEXT FIVE YEARS INCOME AND PROFIT ESTIMATE 23 6.2.1 2005-2009 INCOME ESTIMATE 23 6.2.2 2005-2009 PROFIT ESTIMATE 24 6.3 FINANCIAL ANALYSIS ATTACHED CHART 24 CHAPTER 7 FUNDING AND WITHDRAWING 25 7.1 SELECTING THE FIXED RETURN FUNDING 25 7.2 INVESTMENT WITHDRAWING PLAN 26 CHAPTER 8 ANALYSIS OF RISK 27 8.1 RISK ANALYSIS 27 8.2 RISK CONTROL 27 CHAPTER 9 SUMMARY 29

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