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1,培训总结怎么写

地点:时间:主持人:记录人:出席人:会议主题:会议内容:

培训总结怎么写

2,销售行业培训完的个人总结怎么写

培训与管理的重要。没有范文。以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。总结的注意事项:   1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。    2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式: 1、标题   2、正文    开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。   主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。   结尾:分析问题,明确方向。    3、落款   署名与日期。

销售行业培训完的个人总结怎么写

3,实地培训总结怎么写到厂里去学习完成后怎么总结工

主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。 转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。 总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。 3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等 总结的注意事项 1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。 3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。 总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。 主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。 结尾:分析问题,明确方向。 3、落款 署名,日期
不明白啊 = =!

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4,培训小结怎么写

在现代公司体系里,公司为了使新员工能尽快适应公司工作,常常针对公司的某些问题,对一部分新员工或需要提高进步的老员工,在某一工作或技能方面进行全面的培训,使其有所提高而更好的应用在工作中,以开展更高层次的工作内容。要写一篇总结性的文章,应包含以下内容:  根据培训内容确定培训标题。上周我们观看的是有关如何做一名优秀员工的培训,那么主题思想应该是“优秀员工”。围绕这个话题,我定的标题是“学习优秀榜样 争创优秀个人”。寻找素材。首先利用的是搜索引擎。百度一下“如何做一名优秀的员工”等有关“优秀员工”的短语。  整理资料。将资料中的不符合题目要求的内容删除。开篇综述对培训的心得,或文章的引子。正文内容要增加个人的认识,增加心得体会的深度。最好是增加个人的经历,体现心得体会的真实性。打印备份。将整理好的心得体会讲稿进行打印备份,方便在日后的早会、晚会上进行演讲比赛用。当然更重要的是将培训心得更好的应用的实践活动中。 以上的内容仅仅是培训的基本要求。如果想写出更有文采、更能打动上司的培训小节,需要自己在文学修养以及思想素质等方面有建树。
一个大纲哦。供参考。你可以根据需要缩减培训小结一、培训情况概述、培训目标的完成情况和取得的成绩(详细写哦)二、思想认识、培训纪律的遵守等三、存在的问题和努力方向通过培训,我掌握xx,具备xx。我将在以后,继续努力,不断提高
总结的写法:可分三段式第一段描述这次培训的情况,重点介绍这次培训主办方重量级安排;第二段写在这次培训中获得了什么收获,可列4点感受,一是提高了对服务性行业的认识,二是提升了技能工作水平,三是明晰了工作思路,四是感受到了公司的温暖和用心。第三段写培训使自己对以后的工作的认识,可着重表述以后在本岗位怎样开展工作。QQ26625337

5,培训总结怎么写啊我是培训软件的

计算机信息系统集成项目经理培训总结(3)项目的时间管理项目的时间管理包括活动定义、活动排序、活动历时估计、制定进度计划、进度计划控制5个过程。其中有几个主要的工具技术是PDM(前导图法-活动排序方法)、CDM(关键路径法-制定进度计划的方法)、甘特图法(制定进度计划的方法)。关键路径上的总时间就是完成项目需要的总时间。项目工期要压缩有两种办法:一种是时间成本平衡法(赶工),就是通过增加成本的方法缩短历时,比如让非工作时间变为工作时间――加班,或者增加人员让一些工作缩短历时。第二种方法是快速跟进法(并行工作),就是并行实施那些通常按顺序进行的活动。项目的成本管理项目成本管理包括确保在批准的预算范围内完成项目所需的各个过程。努力减少和控制成本,满足利益相关者的期望,这是项目经理的工作。项目成本管理过程包括:资源计划、成本估算、成本预算、成本控制。项目成本控制中有几个辅助的工具和技术,成本控制变更系统、绩效测量。项目管理领域中一个特有的、非常有效的成本控制工具就是挣值管理(EVM),它综合了范围、时间和成本数据。项目的质量管理项目管理的主要目的是确保项目满足它所需要的需求。PDCA循环(计划、实施、检查和处理)是戴明对质量管理的突出贡献,它为日本企业带来了巨大成功,他认为高质量就意味着更高的生产率和更低的成本。朱兰三部曲区(质量提高、质量规划和质量控制)是朱兰对质量管理的重大贡献,他还提出了质量改进的10个步骤:(1)建立对改进需求和改进机会的认识;(2)设置改进目标;(3)组织到达目标(建立一个质量委员会);(4)提供培训;(5)开展项目以解决问题;(6)报道改进;(7)给予认可;(8)传达结果;(9)保持分数;(10)通过每年对公司的常规系统和过程进行部分改进来维持发展动力。克劳斯比以建议组织向零缺陷努力而著名,所谓零缺陷是指一次就把事情做对。6σ被认为是美国对质量改进的最杰出的贡献之一。质量控制的工具和技术有帕累托分析、统计抽样和质量控制图。项目的人力资源管理项目人力资源管理就是有效地发挥每个人参与项目人员的作用和过程。
就写。。。。那个

6,个人培训总结怎么写

用总分总的结构:抓住几点你印象深刻进行阐述:总:总体说说培训给你带来的收获分,谈谈你的感想与你努力的方向总
在东标致培训后的总结 服务顾问培训总结经过5天的服务顾问培训,让我受受益非浅。几天来,我学习了东风标致对服务顾问的三大项目—用户满意的理念与管理、处理顾客投诉、东风标致特约商售后服务流程,此次培训使我对服务顾问这一职位的工作有了更深一层的了解。一、用户满意的理念与管理 企业必须赢得客户的信任,只有建立在彼此互相信任的情况下,客户才会对你的服务满意,对你的企业、对你的品牌满意,从而达到品牌的忠诚度。用户满意,必须做到满足客户的需求,超越客户期望值,符合市场竞争条件。顾客需求在消费意识的觉醒与市场竞争的影响下,顾客需求的变化由理性需求到感性需求及更高一层的感心需求,使我深刻体会到全方位的服务理念,并最终创造出品牌形象、售后获益及用户满意的“三赢”策略。二、处理顾客投诉投诉是售后服务工作中最有技巧性的难题,目前很多4s店面对这个问题都表现得很恐惧,很害怕的态度,其实有时恰恰相反,客户投诉处理得好的话,就能为企业带来转机和发展,能促进改善企业存在的缺陷。如何处理好投诉?如何能在投诉中取得“双赢”呢?这需要有一定的技巧与经验。1、面对客户投诉,我们应当把握好机会,争取得到客户的信任,赢得客户的认同,同时展现品牌的积极形象与我们的专业形象。2、认同客户的情感,对问题处理保持中立,先处理好心情再处理事情。3、在认为客户放弃扩大事情的动机时,为客户提供几套处理方案供其选择,争取“双赢”。三、售后服务流程东风标致特约商售后服务流程的核心流程的五大价值:1-体现出的“顾客为中心”的服务理念 2-展现品牌服务特色与战略 3-让客户充分体认有行化服务的特色,以提升客户的忠诚度 4-以标准化、统一化的作业标准,规范所有服务网点,面对可户的服务员行动 5-透过核心流程的优化作业,提升用户满意度,并提升服务效益,以及东风标致售后服务的预约、接待、维修、调度生产/质量检验、结算/交付前说明、跟踪回访整个流程的每个环节的重要性 。四、服务工作手册1、服务顾问的作业流程:准备迎接客户 → 欢迎客户 → 询问故障判断故障 → 填写委托书 → 确认委托书 → 接收车辆维修 → 安排客户离开→车间进程控制→车辆内部交车→交车前说明→结算→送走客户→跟踪回访2、服务顾问应做到高效、快捷、周到地接待客户,专业、快速准确的故障诊断,合理的维修价格和准确的时间估算,会使客户感觉到你专业、优质的服务,从而增强客户的信任。3、接待客户车辆时,应当着客户的面装上防护件,已表示我们能其车辆的爱护,对其车辆的外观进行检查,已免交车时带来不必要的纠分。4、服务顾问应随时与维修车间、客户保持联系,随时了解车辆的维修进度,对有变更的项目与客户进行交待,告其细节,不可自行修改以减少客户抱怨。5、对完工车辆要做好“三检”工作,并同时检查车辆清洁度、贵重物品、确认车辆外观,确认好交付时间,通知客户取车。6、在车辆交付中做好结算,详细与客户说明维修项目及细节,哪些是收费与优惠,哪些是免费的、、、、、、让客户有种超值体验,吸引客户下次入厂。7、对更换下来的旧件,应询问客户是否带走或由维修站处理。通过此次的培训,对我在服务顾问这一职位上有了更新的认识,对我在以后的工作有更好的帮助,可以让我更加规范地做好服务顾问的工作,搞好综合协调,及时准确地掌握客户各方面的动态,注重调查分析,对各种情况进行分析和判断。最后希望东风标致能够给服务顾问提供一些技术性的培训,将理念与实践结合在一起,全心全意投入到工作中,在工作中不断改善不足之处,尽自己的全力打造东风标致优质的售后服务形象,提高客户最大满意度。

7,被培训完之后 如何写总结需要注意哪几点

根据公司要求,举办了“xxxx公司技师(高级技师)培训班”2期,培训99人;为了迎接xx公司技能大赛,培训基地还承办了xx公司选拔赛并举办了汽车驾驶员、管线安装工和维修电工等20余人参加为期三个月的强化培训班,其中有10名学员代表xxxx公司参加了2005年中国石油职业竞赛(xx赛区);为燕山大学举办了1期“大学生实习培训班”,培训32人。经过四年的发展壮大,培训基地已经成为xx公司培养各级技术能手的金牌基地,为xx公司在xx公司技术比赛上取得一个个辉煌战绩作出了贡献。为了提高培训质量,我们将培训后的评估作为评价培训效果的重点来抓,通过问卷调查的形式对培训教师的组织能力、授课思路、语言表达能力、回答问题满意度、讲课内容饱满度、课件制作水平及对培训基地的总体评价等内容进行了评估。八、强化了技能鉴定工作根据xx职业技能鉴定中心和xxx公司的总体安排,2005年技能鉴定站承担了3686名操作人员的技能鉴定工作。一是选拔公司(厂)级技术能手充实考评员队伍,;二是为了提高考评员的技术素质和考评水平,积极开办了4期61名考评员参加的首次“xx公司采油考评员培训班”,培训内容包括考评要求、评分标准、职业道德等,采取现场模拟打分,提高实际判断能力,为今年的技能鉴定工作打下良好基础;三是依据新教材,增补了各工种技能鉴定设备、设施,完善操作项目题库,科学细化、量化考评项目;四是实施了鉴定工作人员专责制,强化考评过程的监督管理,确保鉴定工作公开、公平、公正。九、取得了丰硕培训成果1. 各级领导提高了培训认识,转变了培训观念:一是由过去只抓岗位应知应会培训“缺什么,补什么”的培训转变为着力搞好知识技能型培训及员工“学习力”的培训;二是由重书本知识传授转变为培养创新精神和提高实践能力、操作技能培训;三是由“单一技能”的低层次的培训转变为“复合型”的高层次培训,培养更多的“一专多能”的“复合型”人才;四是由过去“重数量,重规模”的培训转变为“重质量,重效益”的效能培训。2.各基层单位根据本单位的生产经营实际情况,本着培训“针对性、实用性”的原则,科学地制定了员工培训计划, 采取多种培训形式、创造性地开展员工培训工作。采油作业xx区员工培训工作由单一型培训向“一岗多能”型员工培训转变,鼓励员工在精修本岗技能的同时,积极参加作业区每年举行一次的“一岗多能”考核。凡是经作业区考核小组考核合格,达到作业区“一岗多能”标准者,在评选先进、评聘技师、外出调研等方面具有优先权。以逐步达到“一岗精、二岗通、三岗会”的培训目标和“转岗能上岗,上岗能胜任”的目的,切实缓解作业区缺员问题。作业区计划在3年内使各采油岗位员工能够达到“一岗多能”的技能要求,以提高作业区的整体技术水平。各站均按本站员工的40%比例对参加考试的员工进行推荐,对来自11个采油站5个岗位的82名员工进行考试。考试内容为女职工考质检员、大班、巡井工;男职工考看站工、计量工,改变了过去那种性别与工作内容相固定的模式,将有效提高劳动效率,充分缓解因缺员造成的劳动力紧张局面。热注作业一区针对员工的技术需求和生产实际需要,推出“理论与实践并举,教师与员工互动”的新型练兵模式,通过实施“543”培训计划,进一步提高了员工学技术,练技能的积极性。“5”即采取五种培训方式:包括专业技术课、质量分析、管理经验交流、法制教育、疑难问题讨论。“4”即开展“四小”活动:一是培养“小教员”。把班站技术尖子、业务能手确定为“小教员”,在员工培训上打破以往由技术员单一授课的方式,采取员工相互授课的教学方法,让“小教员”讲解如何解决工作中遇到的难题。这种互教互学的方式既调动了员工学习业务的积极性,又促进了员工理论素质的提升。二是看重“小师傅”。注重发现业务能手,开展评选班站“首席员工”活动,每半年在各班站评选一名素质、技术双过硬的员工作为“首席员工”,享受作业区每月100元技术津贴,负责协助站长处理班站技术难题。三是设立班站“小课堂”。针对生产中随时出现问题随时解决、随时讲解,提高员工的问题处理能力。四是开展研讨“小专题”。班站结合实际开展小型专题研讨。讨论内容包括生产、经营、技术、管理等各个领域,为员工提高技术水平打牢了基础。“3”即实施三种“滚雪球”式帮带形式。技术员帮带技术尖子、技术尖子帮带转岗员工、党员帮带末位员工。2004年以来,共结成师徒帮带对子46对。通过帮带,21名技术尖子全部成为岗位能手,15名转岗员工个个都能独立顶岗,年初末位考试后10名员工人人达到中等水平,实现了设备操作无盲区。3. 经过培训基地强化培训的10名选手与来自石油44个单位的油气管线安装工、维修电工和汽车驾驶员331名选手在大庆赛区进行了激烈的角逐,并取得了优异的成绩,实现了“小工种,大成绩”的宏伟目标:汽车驾驶员获团体第一名;维修电工获团体第二名;油气管线安装工获团体第三名;个人取得了“三金二银三铜”;综合成绩为股份公司参赛单位之首;我厂参赛的4名选手取得了2块金牌。在中央企业职工技能大赛维修电工决赛上,代表中国石油参赛的三名选手之一,我厂集输大队员工梁海龙同志,携中国石油职业技能竞赛喜获金牌之荣耀,在中央66家企业167名维修电工比赛中又喜获丰收:取得了第八名,荣获比赛二等奖,是中国石油参赛选手中惟一的获奖者。通过多年的技术培养和学习积累,我厂技术尖子层出不穷,有2名操作人员被确定推荐参评股份公司高级技能专家,有8名操作人员被确定为辽河油田公司级技能专家,入选数为油公司之首,入选率达到了100%。4.xx职业技能鉴定中心在厂培训中心召开了2005年技能鉴定工作现场会,我厂做了经验介绍并与来自xx石油勘探局及xx油田分公司的20位鉴定站长对今后如何搞好鉴定工作进行了研讨。同时xxxx天然气集团公司职业技能鉴定指导中心检查团来到我厂进行了2005年度职业技能鉴定质量检查。检查团人员参观了员工培训中心鉴定、培训基地,对我厂员工培训中心近几年的变化给予了高度的评价。
培训与管理的重要。没有范文。以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。总结的注意事项:   1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。    2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式: 1、标题   2、正文    开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。   主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。   结尾:分析问题,明确方向。    3、落款   署名与日期。

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