表扬领班怎么写，如何赞美车间班长

1，如何赞美车间班长

兵头将尾实难当, 有时诙谐有时庄。携手员工创佳绩, 收获时节百花香。

如何赞美车间班长

2，夸夸同学的闪光点班长管理班级的

其实班长是协调全局的，所以就需要有全局意识，但不能所有事都亲力亲为。团支书负责团日方面的事物，工作很忙很累，但是很锻炼人，是班长的得力助手。学习委员分管学习方面，工作比较轻松，也是协助班长的好手。其他的班委就相对轻松了。

还是根据个人吧= = 一般好学生是不稀罕这种东西的。要管理班级，最重要的就是管好班上的那些学习不好，又爱玩的学生。对于他们，就可以去夸夸。但别夸张。否则，他傲起来，也不行。

还是根据个人吧= = 一般好学生是不稀罕这种东西的。要管理班级，最重要的就是管好班上的那些学习不好，又爱玩的学生。对于他们，就可以去夸夸。但别夸张。否则，他傲起来，也不行。再看看别人怎么说的。

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3，急求一份酒店客房部领班对员工进步的表扬文章不是表扬信谢谢

员工是酒店最重要的资源，培养品德优秀、技能突出的员工是我们酒店一贯的宗旨。我们在不断提升员工的专业技能的同时，也注重培养员工的美好品德和情操，力求为酒店的不断发展壮大建筑坚强的精神支柱。同时我们也真心的希望每一位下榻我们酒店的宾客能切实的感受到“宾至如归”的感觉，把客人的生命财产安全和利益做为我们工作的首要目标，使客人能放心的在我们酒店居住。对20xx年X月至20XX年X月期间，客房部有多名员工进步明显，在日常工作表现突出、工作技能上表现优秀，在此做出表扬，希望酒店所有员工能以她们为榜样，在我们日常工作中将这种优良品德继续发扬下去。下面则是具体举一些实例了。。这个我就帮不了，写不下去了。。希望楼主能参考

我就简要说说，我们公司注重的是XXXXX在XXXXX的同时也XXXXX，（说说客人是上帝、让客人舒适之类的话）在XXX（时间）X员工尽心尽责（之类的）（举例子）我门公司就是要这样的好员工。希望大家学习我只是把大概的说了，再添油加醋就行了再看看别人怎么说的。

急求一份酒店客房部领班对员工进步的表扬文章不是表扬信谢谢

4，领班竞选稿怎么写

年轻人上进很好，值得鼓励，我不是酒店管理专业的，但是做过竞选发言稿，希望可以助你一臂之力。先说竞选讲演稿的格式，这个不难，找一下格式就可以了，要是你做演讲，肯定要变化一下，否则很枯燥，因为你之前肯定有人也写过讲演稿。第一，不要说跟自己酒店无关的话，这样领导听着很舒服，第二要极力表扬团队，你做领班就要管理你那帮人，要在讲演稿里说自己下一步的计划，循序渐进，不能急，千万不要订不切实际的目标，这周什么目标，下周什么目标，怎么搞好团队，怎么协调人际关系，都要写，但是不能第一口吻写，你是个大专生，点到这里不用再说了吧，其次，建议。没有什么建议比制度更好，我不知道你的酒店是什么类型，但是酒店行业都是有自己的规定，你要看看一些好的酒店的制度，把上面的写到你的发言稿上，把领导想过但是没说的写上，领班就是这样的差事，好好注意好你要求的细节，毕竟做领班要有好的工作态度和解决方法，你现在只能把要求员工的细节写上！最后就是结合实际，看看你的这个计划可行性，要是大家都不买你的账怎么办，什么样的酒店什么样的制度，一定要结合实际，不空想不折腾。年轻人，祝你能成功！

敬爱的老师，亲爱的同学：大家好！我要竞选的职位是副班长。今天我能够站上这个讲台，与大家一起竞争副班长这个光荣的职务，我感到由衷的荣幸。拿破仑说得好，“不想当将军的士兵不是好士兵。”我在学习成绩始终位于班级前茅。我认为：竞选班干部不仅仅是一种荣誉，它更是一个人责任心的体现和培养。假如我竞选成功，我将严于律己，以身作则。我将全力协助班长做好各项班务工作，与其他班委干部一起团结协作，积极配合，热情为全班同学们服务。如果我竞选失败，我也不会伤心，因为那说明我还有许多缺点，我将继续自我完善。我也依然会以副班长的标准去要求自己，同时也会祝福其他副班长。老师们、同学们，相信我、支持我，请投我一票吧！谢谢

5，前厅领班先进个人发言稿

一、在服务质量方面：在8月份人员方面，虽然中间有两名员工，因个人特殊情况离开了岗位，但是基本还能保持正常的人员配置，所以我们在服务质量方面加大了管理力度，在每天的服务人员更换骨碟的次数，传菜人员的礼节礼貌监督，管理人员的巡台次数都进一步做了要求，我本人也严格要求自己在完成好点菜、传菜划单的间隙进房间查看服务员的服务情况，遇到比较重要的客人，我也会协助服务员做好餐中的服务工作，交待好注意事项，及时的送上果盘，在我们管理人员的努力下，在部分大学生和老员工的带动下，大家的工作热情都比较高涨，8月份共收到表扬信9 封，口头表扬3次，拾金不昧奖励2次。热点栏目：述职报告二、在卫生方面：在公司的卫生大质检中，我们前厅出现了很多问题，我们也深刻的认识到了管理上的漏洞，首先是我们对员工的卫生要求不高，检查力度不够，其次是身先士卒带头不够，针对这两点我们及时召开管理人员会议，找出原因，对症下药，重新对以前的卫生标准进行了学习，各卫生区域责任人明确到位，管理人员身先士卒到第一线，各负其责，保证公司的复检顺利完成，把严格的卫生标准贯彻到日常工作中。虽然在质检过程中出现了不少问题，但是前期我们也搞了一些卫生工作，先是对楼层的洗手间用洁厕灵和火碱进行集中彻底的清理，然后对房间的地面进行了涮洗，效果很好，下一步我们将定期进行彻底的清理，保持一个良好的卫生环境。三、在公司组织的唱红歌活动中：月初的时候，我们的主要任务就是练歌，大家热情比较高涨，每天都在餐后唱上几遍，大家相互学习、鼓励，对日常工作也起到了积极的效果，下午休息的时候，大家一起到后山，整理队形，喊口号，练习手势，一遍不行两遍，两边不行三遍，直到练好为止！有个别员工因工作原因没时间参加练习，她们晚上回到宿舍后，请教其他的员工，抓紧练习，还有个别新来的员工，前期没有参加练习，也在较短的时间内完成了歌词的背涌，手势的统一等项目!充分展示了团队的力量！通过大家齐心协力的努力，最终在活动中取得了较好的成绩! 四、在日常的物料消耗方面：我们坚持做好“三常”常在例会说，常在日常工作中监督，管理人员自身常做节约模范，把节约的目的和窍门，言传身教给员工，本月前厅后厨洗洁精一共使用了：12桶，平均每天使用16斤，洗衣粉前厅后厨共使用36包，平均每天使用1.2包，厕纸共使用了300个，平均每天使用10个，84消毒液共使用了 30斤，平均每天使用1斤，垃圾袋共使用了56卷，平均每天使用1.8卷，打包袋前厅后厨共使用了223个，平均每天使用7.4个，在水电的节约方面，我们一直要求服务人员在中午带窗的房间尽量不开灯，客人要求开灯只要开局部就可以了，在空调的使用方面，着重讲解遥控器的使用，客人走后第一时间关灯、关空调！五、公司组织修改《前厅卫生检查标准》和编写《新员工入职培训程序》过程中，由于日常的工作还是比较紧张的，我只好利用业余的时间，边研究边打印，在此过程中，我也学习到了很多新鲜的东西，现在已经基本完成了打印工作。

动漫城领班发言稿，主要谈工作的感受

请输入你的答案... 被酒店评为“优秀员工”的发言稿尊敬的各位领导、各位同事：大家好！我是商务中心的一名普通员工，很荣幸能代表优秀员工在这里发言。今天我能站在这里，与领导的栽培、同事的帮助是分不开的。虽然刚来玉丰的时候，对酒店服务这个行业还不是很熟悉，但是，上级的关心和同事的帮助让我进步很大，使我逐渐成长成为一名合格的服务人员。没有玉丰国际大酒店为我提供的这个舞台，就没有今天的我。在此我要感谢在座的各位领导及同事。我以我自己能做一名专业的服务人员而骄傲。虽然我的工作很普通，但我从不觉得它卑微，因为我每天都在帮助别人，宾客从我这里得到满意的服务，我也从宾客满意的眼神中得到了满足，找到快乐。专业技能与经验也从中得到提升。前厅部是酒店的形象窗口，前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。作为前厅部的一员，我深感自己岗位的重要性，所以工作中从不敢有半点马虎，比如一张机票、一个电话、一份传真都直接关系到客人的切身利益。稍有不慎，将会给客人造成无法挽回的损失，酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。其实我觉得自己只是做了自己该做的事情，酒店却给了我这么多的荣誉，我不会因此而有半点的骄傲，它只会鞭策我不断的进步，将工作做得更好。

啥时升领班的…

6，赞美主管的句子

1、人生旅程上，您丰富我的心灵，开发我的智力，为我点燃了希望的光芒。谢谢您，领导! 对于您教诲的苦心，我无比感激，并将铭记于心!2、踏遍心田的每一角，踩透心灵的每一寸，满是对您的敬意。没有您的慷慨奉献，哪有我收获的今天。十二万分地感谢您，敬爱的领导。3、把最真的祝福化作风,吹送到你的身边,把最诚的问候变成雨,飘散到你的窗前,把我的感谢化作万语千言,为你祈祷幸福永远。4、太美的文字,无不流露着真诚与祝福;欣赏你的文字=欣赏你内心的美与善良,你的品味与个性值得我借鉴和学习,感恩生活;感谢有你的相知!5、时间过得好快!一天又一天，一月又一月，一年又一年，转眼之间自己都长这么大了，借助短信我要感谢收到此信息的人，我想说：谢谢你!6、在单位工作，成败得失全在于说话。古人说：好马出在腿上，能人出在嘴上。这话说得很有道理。7、人生旅程上，您丰富我的心灵，开发我的智力，为我点燃了希望的光芒。谢谢您，领导！对于您教诲的苦心，我无比感激，并将铭记于心！踏遍心田的每一角，踩透心灵的每一寸，满是对您的敬意。没有您的慷慨奉献，哪有我收获的今天。十二万分地感谢您，敬爱的领导。8、如果谁能在您的手下工作，天天得到这么多鼓励和赞美，流再多的汗也无怨无悔。9、您的领导能力绝不常见。10、主管您的才干非凡，我感觉我一辈子都追不上您。11、您的教诲让我收益不凡，您真是我人生中的导师。12、和主管一起工作的日子里，感觉是我人生中收获最多的日子了，接下来我还要跟着您学习新的东西，一心一意为您服务。13、您是我人生中一股和煦的春风，希望我能继续给你效劳。14、这辈子，我最感谢的人，除了我的父母，便是您了，我尊敬的主管。15、尊敬的主管，我愿意为您效犬马之劳，因为您是我最尊敬的人。

才刚进新公司，对主管和同事都还不熟悉，我要如何尽快与他们建立良好关系？如果赞美主管，我会被其它人当成「马屁精」吗？每间公司企业文化互有差异，对赞美也有不同的想法。本土公司对赞美可能比较保守、敏感，员工深怕一不小心就会被挂上「拍马屁」的名号。外商公司则正好相反，特别是美商企业，甚至会在职业训练里，鼓励员工将赞美挂在嘴边，不仅可以增进同事互动、提高办公室的愉悦气氛，更能增加工作效率。适时赞美，提升好感度的第一步如果部门来了你不熟悉的新主管，或是你刚进入一个陌生的组织环境，大家还没对你产生认同感的时候，赞美就是破除人际冰点的最佳利器。顺耳的赞美每个人都爱听，主管也是一样，只要能将尺度拿捏得宜，赞美肯定能为你的好感度带来加分的效果！虽然称赞同事可以润滑办公室关系，但过度夸张不免容易显得矫情、做作。究竟什么才是无懈可击的赞美？给予赞美最重要的诀窍就是真诚，切记要发自内心，避免过分夸饰，就不会让彼此觉得尴尬、僵硬。诚恳而不虚伪的称赞，才能拉近人与人彼此的距离。此外，建议工作人养成一视同仁的心态，不要只会赞美你的主管，其实练习赞美可以从同事间的互动开始，撷取生活中的细节，发自内心的赞美他人。同事就不会认为你只针对特定对象，打着「赞美」的名义，行「吹唪」之实。拍马屁、靠实力，选哪边？偶尔在办公室里，常会听到同事间讨论某某很爱「拍马屁」的耳语。以第三者的角度观察，我发现会招致类似误解的人，有些并非另有目的，而是太习惯赞美他人的动作，连自己也不易察觉。事实上，善于赞美他人与工作表现出色是两回事，大部份主管都是明眼人，领导团队必须达成绩效或成果，主管不可能将赞美与工作绩效画上等号。假如主管只因为一个人口才优异，就让他顺利升迁，反而会使其它下属质疑他的专业与权威。举例来说，如果两名职员的工作能力与表现不相上下，差别只在于其中一个经常称赞他人，你认为主管会把重要任务指派给谁？从管理的角度来看，擅长经营人际关系的职员，较适合处理公共关系的相关事务；从职能的角度思考，懂得赞美的部属容易博得主管的青睐，因为他们比别人多了一项工作能力，那就是赞美！只要不牵涉工作利益，回归到纯粹的人际相处，我想赞美是值得提倡的，如果大家在日常生活已经习惯互相赞美，就不会显得有人暗藏心机、特别奇怪。小心！不实赞美招来反效果适时赞美能让办公室的气氛更显和乐，但重要的是你必须先问自己，赞美的内容呈现的是真实，还是违心之论？与其勉强说出不实的赞美，还不如不要说。例如，你的主管昨晚熬夜准备报告，但你今早看到他还说：「你今天的气色真好！」这种违反常理判断的称赞，就带有「拍马屁」的嫌疑。其实中国人另有传统的送礼文化，有些人也习惯以这种方式讨好主管。不过如果送太昂贵的礼物，价值超过公司给职员的回馈时，就让人不禁怀疑送礼的「钱」从哪里来？此时，就会重新评估职员适不适任，是否在工作表现上有所遗漏，才要经由其它方式弥补。总而言之，适度的表现方式较能赢得人心，与主管培养良好关系切忌超过基本礼仪。工作人不如先把自己分内的工作做好，将「马屁」的心思，转换成工作绩效，良好的表现就是给主管最直接的「大礼」。来源：Cheers杂志 (责任编辑：zixun)

7，怎样作一名领班

我认为做一名合格的领班应做好以下几个方面：　　一是要有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在日常工作中，领班应事必躬亲，工作上踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，充分体现出 "特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献"的良好品质。　　二是要有虚心好学、开拓进取的创新意识。根据实际情况，要精一，会二，懂三，要知晓操作方面的知识。　　三是要有学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。我认为作为一个基层的管理者不唯书、只唯用，不唯虚、只唯实。要皆有所学。我想，虽然不是最专业，但是要全面，这对一个基层技术管理工作者来说，非常重要。　　四是要有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过实践锻炼，培养自己多方面的能力。思想要活跃，勇于实践、接受新事物快；同时要求朝气蓬勃，精力旺盛，工作热情高、工作干劲足。　　五是要有严于律己、诚信为本的优良品质。信奉诚实待人、严于律己的处世之道。维护领导的权威，又要和员工打成一片，正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨，同员工建立了亲如兄弟的深厚感情，受到了同事们的爱戴；在日常生活和工作中，不断加强个人修养，以"老老实实做人、勤勤恳恳做事"为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同志。　　六是要有一定的管理能力。　　作为一名领班，首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权，到位而不越位，认真履行好本职工作；再次要清醒地看到了自身存在的差距，励精图治，恪尽职守，努力学习，勤奋工作；最后，每天带着一颗平常心进入工作状态，心存感激才能做好一切。

如何当一名合格的领班酒店领班是部门管理工作中的中坚力量，在部门的日常管理中有着举足轻重的作用。然而领班级的管理人员大多是从优秀的服务员中选拔出来的，虽然有着丰富的服务工作经验，有娴熟的操作技能，较高的文化水平和业务知识，但由于一直从事单纯的服务工作，缺乏管理经验，一旦被提拔到管理岗位上，往往力不从心，那么做为一名新领班该怎么做呢？首先，要迅速转换角色，摆正自己的位置。其实领班和一般员工的根本区别就是在他们的职责中多了一项内容，如何去组织和管理、解决和处理员工中出现的各种问题和矛盾。作为领班，我们不但要以优秀服务员的标准要求自己，兢兢业业做好服务工作，更重要的是要站在管理者的位置上，组织和管理员工。其次，掌握扎实的督导技能。做为一名领班，不仅要认识到自己所处的位置，还要掌握扎实的督导技能，才能做好员工的管理工作。在工作分配上要尽量做到公平公正，科学合理的分配和计算员工的工作量，考核员工的表现，用宾馆和部门的各项工作规范及质量标准来指导和要求员工的工作。另外，在生活中要积极地深入到员工当中，不搞特殊化，不摆架子，关心员工的生活，帮助解决实际困难。总之，领班人员的管理意识和督导技能是体现宾馆管理质量的一个重要方面，在这个既平凡而又举足轻重的岗位上，我们不能一味地照本宣科，而是根据实际情况保持员工之间、员工与管理者之间的关系，架起理解的桥梁，就一定能把管理工作做好。领班是个官不大但权不小的职位，他们直接或间接管理着我们的员工。他们是最基层的管理人员是服务标准的最后一道防线。所以做好一名领班是件不容易的事情。每天上班开班前会，检查员工的仪容仪表。安排今天的工作，检查员工的工作情况，应对麻烦的客人等等这些都让我们的领班每天忙的不亦乐乎。面对这些繁琐而又不得不面对的工作我们的领班要学会仅能管理好员工又要会应对好客人真是“上的厅堂，下的厨房”。一名好的领班想管理好的他的团队是件不小的工程。首先作为一名基层领班要让你的团队中的每一个人都感觉自己的存在非常重要不能让员工觉得自己所做的工作可有可无，充分调动每一个人的工作积极性。每一个人都有被重视被尊重的需要，这是人之常情。在你的团队中每一个人都应该知道这个团队的目标是什么，这个目标可以是长远也可以是某一个阶段的，但中短期目标必须是可以实现的，长期目标可以是宏伟。这是一个团队的核心所在。制定目标后在实施过程中要让团队中的每一个人参与进来，重视每一个人的意见与建议，并针对这些意见建议逐一分析解释。古语道“士为知己者死”一个团队是由许多员工组成的。要让你的员工跟你同心同德就要让你的员工成为你的知己。要了解员工关心员工要从他的生活、家庭、爱好入手。我们的领班大多与员工同住在宿舍，这里是员工的“家”。是观察员工最好的地方。你要了解他的生活，才能了解他的性格。比如我们的男员工很多喜欢玩“魔兽”那你就应该多少了解一些这个游戏的知识，与员工沟通的时候就会有共同语言了。再比如在员工过生日的时候你可以在他的枕头下放上一小块巧克力并附上一张卡片，简单的一个动作员工会非常的感动。这样的例子有很多。大家都听过一个谚语“刘备摔孩子” ，《三国演义》第四十一回四十二回，曹操即将攻城，刘备拖家带口的，领着十数万的百姓们撤离樊城，向襄阳进发。赵云领命保护刘备家小，张飞断后。一路艰难行进，被曹兵追至，一场恶战，混乱中失了家小。赵云反身深入曹军，救出阿斗，藏于怀中，苦战脱身。见到刘备，交还阿斗，刘备接过掷于地上，说：“为汝这孺子，几损我一员大将！”赵云赶忙抱起阿斗，泣拜说：“云虽肝脑涂地，不能报也！”于是，民间便多了一段歇后语：刘备摔孩子，收买人心。就刘备的为人怎么样我们不加评论，就这件事来说可见刘备很会做领导，就此赵云为刘备出生入死肝脑涂地。科学的分析员工的能力水平也是一个领班应该掌握的一项技能。把一件事情做好的关键就是用对“人”。所以科学的分析你的员工是非常必要的。一个优秀的员工要从以下几点考察第一出众的学习能力第二卓越的员工需要凝聚力第三严格要求自己的执行力第四积极行动力第五具有创造力第六会分配时间第七表现力第八超强的应变力第九容忍第十良好的判断力第十一理解力第十二思想力。如果一个员工具备以上的十二项能力那他就是“超级员工”了，你就可以下岗了！决定一个团队综合水平的高低，取决于你的团队中的最后一名员工，就是我们所说的“木桶效应”，但是我相信每个团队都会有最短的那块木板，而且永远会有。我们不要轻易放弃那块最短的木板，我们只能试图让这块木板慢慢长高但要记住这块木板会永远存在。作为一名合格的领班你要关注的就是这些员工，把努力提高他们工作能力做为你的工作重点而不是全部，要记住选择永远大于努力。适当的引入竞争可以使你的团队充满活力。比如内部的竞赛、评比、末位淘汰制等等方式。一个好的领班要学会使用这些手段加强团队活力。不能让那些干的多的干的好的员工心理觉得不舒服。更不能让那些“滥竽”充实在队伍中。一个好的领班要学会不断的赞美表扬你的员工。表扬就要大张旗鼓，树立榜样是每一个名领班应该做到的。我们批评的太多了，就会严重打击员工的工作积极性。人都希望自己的工作被领导所认可。我经常听到有些领班说员工“教你多少遍了，你怎么那么笨”俗话说“物以类聚，人以群分”你骂他笨，你比他还笨，什么样的人带什么样的兵。适当的激励是很有必要的，拍拍员工的马屁也未尝不可。善于发现员工的优点长处适时表扬会使你的团队环境更加的和谐充满阳光。你应该是快乐创造者而不要做大煞风景的那个人。要学会控制自己的情绪是每一个人领班要做到的。你的情绪直接关系到你所在团队的情绪。我们每个人，都有情绪失控的时候，很多负面情绪会影响我们的工作和生活，我们需要对这些负面情绪加以控制。对待愤怒的情绪，或是悲伤，焦急的情绪，都各自有不同的办法，不过，有一个总的原则：对待强烈情绪的最好办法，还是要找到疏导感情的渠道。情绪管理是一门学问，也是一种艺术，要掌控得恰到好处。因此要成为情绪的主人，必先觉察自我的情绪，并能觉察他人的情绪，进而能管理自我情绪，尤其要常保鲜活的心情面对人生面对工作面对客人面对你的员工。 “学会分享”分享是一种境界。分享你的财富、分享你的经验、分享你的感动。我还记得在贵阳培训的时候，老板给我们讲“当你取得成绩的时候，要学会把成绩与你的员工一同分享”。“布施”财布施、法布施、无畏布施。在佛教里“布施”是一件很重要的事情，是一种境界。作为一名领班同样要学会与你的员工共同分享你的成绩，因为成绩的取得是你的团队的功劳。在工作中你要把你的工作经验分享给你的员工，这就是“法布施”。“教会徒弟饿死师傅”的陈旧观点早应该从我们的头脑中删除掉了。因为达成团队目标不可能靠你一个人。在我们的日常工作中，给员工安排工作是最普遍的一项工作。工作完成的好坏安排工作是最关键的一点。用对人是完成工作的基础。在用人方面一定用那些有经验的员工，可以是成功的经验，同样也可以用那些有过失败经验的员工。安排工作时还要考虑员工的性格特点。比如：安排盯会人员时，一定要安排那些性格内向有耐力的员工，一个性格活泼好动的员工显然就不合适了。在完成一些重要的工作时一定安排那些经验丰富的员工，切忌宁缺毋滥。并且自己还要着重跟定他的工作，以避免不必要麻烦的发生。在一些大型的接待工作中要强调团队的协调统一，不要过分的依赖或过分的强调个人。 “舍得”这是我们金源理念中很精华的一部分。作为一名最基层的管理人员必须懂得这个道理。“你永远不要问我能得到什么，但要不断的问我能为每个人做些什么”佛教教义里有一条关于舍得的解释：“舍得”者,实无所舍,亦无所得,是谓“舍得”。“舍得”，最早出自《了凡四训》。佛家认为，万事万物皆在“舍得”之中成就自身。“舍得”二字，在我国的语言中有着丰富的内涵。佛学认为——舍就是得，得就是舍，如同色即是空、空即是色一样；道家认为——舍就是无为，得就是有为，所谓“无为而无不为”；儒家看来——舍恶以得仁，舍欲而得圣；现代人眼里——“舍”就是付出、是贡献、是投入，“得”是成果、是产出、是认同。所以，“舍得”，就是一种哲学思想的体现，也是人生必然面对的一项选择。 “你永远要比你的员工更努力”我发现很多领班主管在走上管理岗位以后会有一种“歇一歇”的思想。我还清楚的记得，老板曾经写过的一片文章“不要歇一歇”用来纠正我们取得阶段性胜利后的工作态度。作为一名基层的管理人员你的工作没有最好，只有更好！你要有危机感，工作就是不进则退。要求员工做到的我们要首先做到还要做的更好，你是员工的榜样。你要善于学习，学习是一种信仰。子曰：“见贤思齐焉，见不贤而内自省也。” “明确”就是力量。刘总在前几天开早会的时候批评了我们一些管理人员。就是因为在回答领导问话的时候经常使用“不定语”比如“大概、好像、可能”之类的模棱两可的语言。知道就是知道，不知道就是不知道。错就是错，对就是对。你解释就能把错的说成是对的？你都模棱两可的工作，你的员工跟着你就更糊涂了。标准是明确的，来不得半点“糊涂”。所以“明确”是一种力量！拥有一个好的工作习惯是一生受用的财富。作为一个领班我们每天要面对很多纷乱复杂的小事，事情虽小处理不当就会引发大问题。一个习惯的养成需要21天。那作为一个领班我们都应该有什么样的一些好习惯呢？首先是你每天要做的两件事：第一是每天晚上你要写明天的工作计划第二是今天的工作心得总结。这锻炼的是我们的工作思路。有一个清晰的工作思路才能让我们的工作更加得心应手。你要赶着工作走，不要让工作赶着你。其次就是要分清做事的轻重缓急。比如锻炼身体保持健康是重要的事情，而看病则是紧急的事情。如果不锻炼身体保持健康，就会常常为了病痛烦恼。又比如防火是重要的事情，而救火是紧急的事情，如果不注意防火，就要常常救火。往往紧急的事情给人的压力比较大，迫使人们去赶紧做，相对来说重要的事情反而没有那么大的压力，大多数人做事情都是以压力为导向的，压力之下，总觉得非要先做紧急的事情，结果就是永远到处救火，永远没有停歇的时候。很多人的工作也像是救火队一样忙碌痛苦，也是因为工作中没有做好重要的事情。最后是事不过夜 “日事日毕、日清日高”即：每天的工作每天完成，每天工作要清理并要每天有所提高。这是海尔张瑞敏的工作方式之一。 “可能”与“不可能”的差别在于“决心”。达成目标（经营、管理）一定会遇到困难，你遇到的困难别人一定也遇到过。作为领班你的职责就是找到解决困难的办法或是寻求上级的帮助。还要勇敢的向员工请教。解决问题绝对不止一种办法。“决心”也是执行力的一种体现。一个团队目标的实施过程中会遇到这样或是那样的一些问题，在遇到困难后可能会有一些人打退堂鼓，或是对先前制定的方针政策开始有怀疑的态度。更尤甚者违背团队目标！在这个时候你要学会“坚持”要让员工知道不断的达成目标就在于“决心”。作为你要有决心在执行制度或经营方针时来不得半点宽容。大家都知道诸葛亮挥泪斩马谡的故事。蜀后主建兴六年(公元228年)诸葛亮为实现统一大业，发动了一场北伐曹魏的战争。他命令赵云、邓芝为疑军，占据箕谷(今陕西汉中市北)，亲自率10万大军，突袭魏军据守的祁山(今甘肃)，任命参军马谡为前锋，镇守战略要地街亭(今甘肃秦安县东北)临行前，诸葛亮再三嘱咐马谡：“街亭虽小，关系重大。它是通往汉中的咽喉。如果失掉街亭，我军必败。”并具体指示让他“靠山近水安营扎寨，谨慎小心，不得有误”。马谡到达街亭后，不按诸葛亮的指令依山傍水部署兵力，却骄傲轻敌，自作主张地想将大军部署在远离水源的街亭山上。当时，副将王平提出：“街亭一无水源，二无粮道，若魏军围困街亭，切断水源，断绝粮道，蜀军则不战自溃。请主将遵令履法，依山傍水，巧布精兵。”马谡不但不听劝阻，反而自信地说：“马谡通晓兵法，世人皆知，连丞相有时得请教于我，而你王平生长戎旅，手不能书，知何兵法?”接着又洋洋自得地说：“居高临下，势如破竹，置死地而后生，这是兵家常识，我将大军布于山上，使之绝无反顾，这正是致胜之秘诀。”王平再次谏阻：“如此布兵危险。”马谡见王平不服，便火冒三丈说：“丞相委任我为主将，部队指挥我负全责。如若兵败，我甘愿革职斩首，绝不怨怒于你。”王平再次义正辞严：“我对主将负责，对丞相负责，对后主负责，对蜀国百姓负责。最后恳请你遵循丞相指令，依山傍水布兵。”马谡固执己见，将大军布于山上。魏明帝曹睿得知蜀将马谡占领街亭，立即派骁勇善战，曾多次与蜀军交锋蜀大军张郃领兵抗击，张郃进军街亭，侦察到马谡舍水上山，心中大喜，立即挥兵切断水源，掐断粮道，将马谡部围困于山上，然后纵火烧山。蜀军饥渴难忍，军心涣散，不战自乱。张命令乘势进攻，蜀军大败。马谡失守街亭，战局骤变，迫使诸葛亮退回汉中。诸葛亮总结此战失利的教训，痛心地说：“用马谡错矣。”为了严肃军纪，诸葛亮下令将马谡革职入狱，斩首示众。制度与团队目标不是可以随便改之的东西，那关系到团队每一个人的利益。所以在实施团队目标或执行各类制度的时候要有“诸葛亮挥泪斩马谡”的决心。当好一名基层领班是件不容易的事情，就像“儿媳妇”一样难做。上有经理下有员工。要学会做聪明的“儿媳妇”就要照顾好老公，孝敬好公婆，还要会操持家务。就像“媳妇的美好时代”中的毛豆豆。潘美丽过于理想化了。秦素素过于情绪化。

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