1，客户回访方案

如果我是你的客户，我希望你能给我一个短信，一个电话，还有你们旅社新的旅游线路和打折卡

客户回访方案

2，客户拜访计划

既然顾客都对你的产品了解了,我提义你去的时候不要报着公事的态度去,以朋友的方式去,到的时候不要谈公事,聊一聊家常就可以了

客户拜访计划

3，客服部要上门回访老客户计划书怎么写急急急

大概就弄点这内容吧:1.近期业务状况，回访的目的和目标；2.老客户们的以往状况，挑选出代表性的；3.具体的行程，回访内容，人员安排；4.回访结束后的工作总结，下一步工作重点安排。本人非专业人士，有不足之处各位修正，补充。

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4，访谈计划怎么写

是做对一个人的采访吗？ 首先确定采访对象，采访时间及地点 然后自己拟定好采访主题 根据主题来提出几个问题 然后采访时交谈，询问，了解 完毕后注意整理和总结 采访计划就只需要把采访之前的准备写详细一点 整个过程写下来

5，请问智能化建筑行业的客户回访计划怎么写啊

这个分成二个方面：1、在项目实施过程中的回访，由公司总部设立的专门质监部门去项目现场进行回访，主要是看看在项目的实施过程中项目部的经营情况，主要对象有建议单位、监理单位和总包单位；2、在项目竣工后的维保阶段，一段是由售后服务部门来进行定期的回访，主要是看看各个系统的运行情况，另外还可以探听到有没有新的创收项目可以做，主要对象是总务部门、物业公司或其他。

6，客户回访方案

简单的架构： 1回访人详细资料（姓名，身份证号码，工作单位等） 2客户购买产品时间或者有意向购买产品时间（通过什么渠道了解到我们的产品，这点可做以后人群分析用） 3客户对该物品的使用情况说明或有意向购买产品的倾向（重要） 4客户对本次服务的调查满意度和给我们的建议 5.回访时间，回访人登记
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7，销售人员如何做好拜访计划

原发布者:彡彡九图文　　篇一：如何合理制定客户拜访计划　　如何合理制定客户拜访计划　　课程描述：　　很多销售人员刚入行的时候对销售事业充满激情，踌躇满志。但是，时间长了，销售人员就会进入行业的瓶颈期。这个时期处理的好就有可能突破瓶颈，在行业内蒸蒸日上；否则，就有可能固步自封，在这个行业消失。　　在日常的销售工作中，养成制定科学合理的客户拜访计划的习惯，销售人员在面对销售瓶颈的时候就能有的放矢，积极面对，转变不利局面。　　本课程结合三个典型、有趣的客户拜访案例，寓教于乐，为一线销售人员指点迷津，传授合理制定客户拜访计划的要点和方法。　　解决方案：　　他山之石，可以攻玉！　　虽然销售人员都会制定不同的客户拜访计划，但万变不离其宗！下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程，以便大家参考，帮助我们少走弯路，直达成功。　　合理制定客户拜访计划，一般包含五个方面。　　一是制定阶段性目标二是客户筛选　　三是制定可衡量标准　　四是访后总结　　五是计划调整　　一套科学合理的客户拜访计划是销售人员客户拜访的必要准备。在这节课中，我们讲述了制定阶段性目标、进行客户筛选、制定可衡量标准三个案例。　　首先，制定阶段性目标。阶段性目标可以分为日工作计划、周工作计划和月工作计划。日工作计划要按照紧急和重要程度，把紧急又重要的任务放在最前面处理，其次处理紧急但不太重要的任务，再次处理不紧急但重要的任务，最后处理不紧急不重要的任务，
一、拜访计划毫无用处吗二、设计拜访计划计划的内容可以形象地用“5W1H”来表示:（1）Who（谁）。这就是指计划拜访的对象，是潜在客户还是现实客户，是你喜欢的客户还是你讨厌的客户，是离你近的客户，还是离你远的客户等。销售员如何做好拜访计划在拜访客户之前，销售人员最好先拟定一个拜访计划，以提高拜访的效率一拜访计划毫无用处吗提到拜访计划，有的销售人员可能会立即举出以下这些理由来说明拜访计划毫无用处：1销售人员经常会遇到一些突如其来的事情销售人员确定拜访计划可以增强行动的自觉性，提高拜访过程中的效率，尽可能多地拜访客户，而且拜访计划也是销售人员分析推销效率时的重要参考资料拜访计划中清清楚楚地说明了最佳的拜访路线和拜访顾客的顺序，这样销售人员就可少跑冤枉路，而不至于看似整天忙忙碌碌其实却没有拜访几位客户你是在一天工作开始时拜访，还是在一天工作结束时拜访，抑或在一天工作中最繁忙的时间拜访，你是在天气好时拜访还是在天气不好时拜访
1)电话约访的要领－－电话约访的重要性：提高工作效率、节省时间、电话约访的物件（陌生人、朋友、朋友介绍）、名单种类（公会 亲友 活动 杂志 社团协会 邻居 同学录 名片交换 月刊 电话本 以前同事 报纸 推荐名单 熟识）； 2)电话约访的原则："热"、"赞"、"精"、"稳"--（热情，赞美，精简，稳重，喜悦，肯定） 约访不代表说明，仅是约见面时间，地点即可；--（简短有力、不要超过3分钟） 约访（内容）7%、腔调、语气、情感38%、肢体动作55% 用电话脚本：好处-工作时可100%投入，不会离题； 3)电话约访前的暖身运动－－做生理暖身运动 自我确认词句-马上行动、我爱我自己；心理预演 -上次成功的感觉；注意表情 -注意脸部表情及肢体动作，想着上一次成功的感觉；不被干扰 -请别人代接电话 打电话工具 -镜子、名单（100）、脚本、笔、白纸、行程表、访谈记录； 4)重点要领－－简短有力、创意性、吸引力开场白 ；热、赞、精、稳-热情、真诚、兴奋、信心、专业、轻松；三分钟原则 -不要在电话谈训练，记录谈话内容；三不谈 -产品、自己、公司；三要谈 -提升获利率、相关行业、家庭亲密度 引起对方好奇 -兴趣、幽默一笑；名中脚本之要领 -完全陌生、缘故、推荐名单，熟识。。。等脚本；确定时间、地点 -见面时间、地点、再次敲定确认；高潮结束 -给对方的期待 例：见了面，相信你一定会非常高兴的！约访中的赞美 -这时赞美，但求真心真诚自然 约到人后，欢呼一下，保持心情，继续邀约、记录重点 -客户资料、约定时间及地点、约接电话的人也可以 一口气打五十通电话、何访约来公司洽谈 5)忌讳--不可用不真实语欺骗顾客、言词不可夸张膨胀或过度赞美、绝不批评同行。信念的力量告诉你。你不会得到你所要的，你只会得到你所相信的

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