1,操作楼盘计划书 怎么写

1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队.2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

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2,物业小区年度工作计划

  时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又将迎来新的进步,该为接下来的学习制定一个计划了。好的计划是什么样的呢?下面是我整理的物业小区年度工作计划3篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 物业小区年度工作计划3篇1   20xx年,xx公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结20xx年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:   一、加强业管工作,构建优质、规范的xx服务体系   xx是xx公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是xx公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高xx管控能力。   1、对xx业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制xx风险,决定xx费率,确保xx质量。对超越公司权限拟xx的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格xx。   2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化xx业务处理系统,建立完善的xx基础数据库,并缮制相关报表和xx分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。   3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关xx或再xx管理规定,确保合理分散xx风险。   4、强化xx、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对xx所属的xx、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。   二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台   随着xx市场竞争主体的不断增加,各家xx公司都加大了对市场业务竞争的力度,而xx公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入xx企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。   1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。   2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。   3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。   4、在20xx年x月之前完成x营销服务部、xx营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的xx售后服务。   三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司xx品牌   根据20xx年xx费收入xxxx万元为依据,20xx年度,xx公司拟定业务发展规划计划为实现全年xx费收入xxx万元。   在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有xx公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司xx事业而奋斗。 物业小区年度工作计划3篇2   今年年将是我们物业工作全面提升的一年,我们将针对欠缺与不足努力补上,全面提高,根据公司在新一年度的战略目标及工作布署,区在20xx年工作计划将紧紧围绕"服务质量提升年"来开展工作,主要工作计划有:   一、抓好源头控制,把好规划设计关   全县所有物业管理小区和新近准备进行物业招投标的小区,必须安装视频监控和巡更设备。开发建设单位在办理综合竣工验收备案之前,必须安装好监控系统及物业安保人员巡更系统。在设计阶段,要向县开发、物业主管部门报送具体的分项施工图、平面图,要求监控和巡更面积达到小区全覆盖,不留死角,待审查合格后方可进行施工。物业办负责对我县已经进行物业管理的小区进行清查,凡没有安装视频监控和巡更系统的,责令进行整改建设,具体措施如下:   1、尚未进行综合竣工验收备案的新建小区,必须安装视频监控和安保人员巡更设备方可验收备案;   2、已经办理产权的新建小区,没有进行视频监控和巡更设备安装的,必须进行安装,其安装费用从物业质保金中支付;   3、已经交付使用x年以上的物业管理小区,其视频监控设备及物业巡更设备建议由业主委员会提出申请,动用住宅专项维修基金进行安装;   4、没有缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区,由业主委员会负责与业主协商,由业主公摊费用,安装视频监控设备和巡更设备。   二、提高准入门槛,把好设备关   建立监控产品及巡更机质量审查制度,严把市场准入机制,杜绝假冒伪劣产品,规范物业服务小区视频、巡更机安装混乱的局面,由主管部门对监控设备的前期选型、安装进行把关,坚决杜绝安装之后无法使用或者效果不好的情况。   三、分清责任,发挥物业企业主体作用   各物业服务企业是实施本项工作的主体,要切实负责起各个物业服务小区的安保工作,积极落实好小区的安保工作,并认真负责好安保设备的提升建设。已经安装配套好视频监控设备和物业安保人员巡更设备的`物业服务小区要做好系统的维修、养护、检验、更换,以保证系统在良好状态下运行。视频监控及巡更设备不完善的物业小区要积极进行完善,尚未进行视频监控设备和巡更设备安装改造提升的物业管理小区要抓紧报送方案,进行安装。对没有缴纳住宅专项维修基金的物业小区,物业企业要负责与业主委员会和业主协调,做通业主工作,保障完成监控设备和巡更设备的安装。   四、强化监管,发挥主管部门联动作用   规划、设计、监理、开发、物业等科室、单位要通力合作,各司其职,把好规划、设计、图纸审查、施工、验收等每一个环节,确保把物业安保设备安装落到实处,加强我县的物业服务小区的安保水平。视频监控设备和物业巡更设备安装前,方案必须到主管部门报批,安装的设备必须通过主管部门的检验合格后方可进行安装,视频监控设备和物业巡更设备安装后,必须由开发办、物业办进行验收。凡未经过上述环节或者审查存在问题的新建小区,一律不准通过竣工综合验收备案;凡未经过上述环节或者审查存在问题的物业服务小区,一律不予授予各类物业表彰及评优评先,主管部门不予通过资质年审。 物业小区年度工作计划3篇3   我公司为了加强与业主、物业使用人的沟通,做好小区工作,现向居上百合园全体住户书面汇报20xx年工作展望情况。   一、环境绿化植物管理   新繁殖铁树近x株,请住户管好小孩,不要践踏;对区域内的树木进行整形修剪。   二、环境保洁做好环境卫生工作   定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。小区上门收垃圾时间为中午12:00前,请业主将垃圾放置门外,便于我们派人上门收取,不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户,公布房号且上报有关部门。   三、安全原门岗24小时服务   从20xx年x月x日起变更为xxxx住户请来小区的客人及安装、施工单位,我们住户要务必告知房号,对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助;管理处通过代租房屋,做好流动人口登记工作;大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整,为行人、行车安全创造条件;燃放烟花管理:加大宣传力度,减少燃放烟花对人、财、物的影响;小区养犬住户日益增多,我们希望住户自律自爱;文明养狗,不要惊动邻居。出门时,务必用绳牵制,定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类,一般情况视作无主犬只,住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理,或向政府部门、110举报。   四、公共秩序代收挂号、快递、包裹,做到件件通知住户   门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询,平信已为住户分类存放,请业主到门岗查询;对于小区内部秩序管理,我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处,近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走,避免他们受到车辆的干扰,让人进入小区感受到慢的节奏,能放松、能享受到小区软硬件的便利,希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。

物业小区年度工作计划

3,净水器在小区弄活动的计划书怎么写

一,选择这个小区的理由,写一写。二,活动的准备,写一写,物料的准备,音响,电视的准备。三,就是组织实施。四,安装收钱。五,付成本钱(小区物业一般会收钱),收摊。
你是要厂家的销售计划还是要代理商的销售计划,请说清楚

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4,2021小区物业工作计划书范文

物业工作包括保安、保洁等,对于现在居民的日常起居非常重要。下面是我整理的2021小区物业 工作计划 书,希望对大家有所帮助! 2021小区物业工作计划书(一) 20__ 年,银都名墅物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的 建设等方面比较薄弱。20__ 年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求。特制定了20__ 年物业管理工作计划: 一、保安管理 1)、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。 2)、对各 规章制度 和 岗位职责 进行学习,特别是新 入职 队员的培训。 继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。 3)、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。 4)、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。 5)、加大军事训练力度,在20__ 年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。 6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。 二、工程维护保养管理 1)对 整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作 2、加强对装修户进行监督管理。 3、向业主提供有偿服务。 三、 环境卫生的管理 1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。 2)要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。 3)要求保洁部按照开发商的要求进行。 四、客服管理 1)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。 2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。 3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。 4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。 5)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。 根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质 教育 ,促进员工 爱岗敬业 。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。 五、完善管理处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度 ,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。 六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区。 根据公司年度管理工作计划,20__ 年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。 根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。 拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。 配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。 20__ 年银都名墅物管处将以务实的物业服务工作态度,以东湖物业管理公司一级资职物业管理水平和公司的整体工作方针为方向,以开发商的重点工作为中心,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。 2021小区物业工作计划书(二) 为落实市十三届人大三次会议审议通过的《关于依法加强居民小区物业管理的议案》,进一步规范物业管理活动,切实维护业主和物业管理企业的合法权益,努力提高物业管理水平,根据《物业管理条例》及有关法律、法规, 文秘写作 网结合我市物业管理工作实际,特制定本方案: 一、指导思想 以国家《物业管理条例》为依据,以沈阳市城市管理工作会议精神为指导,以落实《关于依法加强居民小区物业管理的议案》为重点,以规范管理、提高物业服务水平为宗旨,进一步加强居民小区物业管理工作,推动我市物业管理健康发展。 二、目标和范围 (一)目标: 1、有效解决开发遗留问题,年底前整改率达到9____ ;对存在工程质量问题的房屋要及时维修,维修及时率达到9____ 。 2、新建住宅小区推行招投标率达到10____ ;_ 年新进入市场的楼盘,在商品房销售前要10____ 签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》。 3、凡从事物业管理活动的企业,要10____ 取得《物业企业资质证书》。 4、强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训,物业企业经理持证率达到10____ ,并建立起物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案。5、大力推行物业管理,年底前对具备物业管理条件的住宅小区物业化率达到10____ 。 6、加强业主自治自律行为,具备条件的住宅小区年底前要达到8____ 以上成立业主大会和业主委员会。 (二)范围:对全市实行物业管理的24____ 住宅小区进行排查。根据排查结果,进行清理整顿,进一步规范物业管理行为。 三、工作内容 (一)完善我市物业管理地方性规章建设。依据国家《物业管理条例》及相关配套法规、规章,结合我市物业管理实际情况,通过调研,同时借鉴国内先进城市取得的成功 经验 ,尽快颁布实施《沈阳市物业管理规定》,依法加强我市物业管理活动的监督管理。 (二)全力解决开发建设遗留问题。开发建设单位作为行为主体要切实承担起责任,按照规划设计和施工标准,对住宅小区存在的问题从新进行完善,建委、规划、房产等相关部门,按照各部门职责,落实到责任单位,做到谁的问题、谁负责、谁解决。并对存在开发建设遗留问题的住宅小区,逐个建立整改档案,制定整改 措施 ,整改合格后再行消号。特别是存在工程质量问题的房屋要确保及时维修,年底前房屋维修责任要全部落实到单位、到个人,维修及时率确保在9____ 以上。同时,有关部门要抓紧制定相应的规定和措施,明确住宅区的交付使用制度,杜绝新建住宅小区产生开发建设遗留问题。 (三)加大对物业市场的监管力度,规范物业管理行为。 一是加强物业管理招投标的监督和指导,全面推行前期物业管理招投标机制,创造公平、公正的竞争环境,促进物业管理的专业化、市场化和社会化。依据国家《物业管理条例》和《前期物业管理招投标办法》,及时制定符合我市实际的《沈阳市前期物业管理招投标管理办法》。要求新建住宅小区实行招投标制度,建筑面积在____ 平方米以上的(含____ 平方米)的新建住宅区,必须采取公开招投标的方式选聘物业管理企业,建筑面积____ 米以下的新建住宅区在区、县(市)房产行政主管部门的批准下可以采用邀标和议标的方式选聘物业管理企业。同时,鼓励业主大会采用招投标的方式依法选聘物业管理企业。并且,及时签订《(前期)物业 服务合同 》和《业主(临时)公约》,对于新建住宅小区要在商品房销售前10____ 签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》。 二是严格物业管理企业的资质审查。在我市从事物业管理活动的物业管理企业,要按照国家《物业管理条例》的要求依法取得《物业企业资质证书》,并遵照建设部《物业管理企业资质管理办法》的规定,按物业管理企业取得资质等级,承接物业管理项目。同时,加强物业管理企业的年检和资质评定,出现违规违诺等行为的要予以警告,限期整改,情节严重的取消其物业管理资质。 三是强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训,提高物业管理水平。建立物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案和准入、退出机制,监督物业管理企业和从业人员以及物业管理企业履行《物业服务合同》情况,对物业管理企业和物业管理项目经理,实行实名诚信考评制度,如物业管理企业或物业项目经理出现违法、违规、违诺现象,依据情节的严重程度,扣除相应的分数,年终进行综合考评,考评结果作为物业管理企业年检和定级的要件,报房产行政主管部门,并在沈阳房产信息网予以公布。督促物业企业按照《合同》约定的标准提供质价相符的服务,提高管理服务水平。同时,加强对物业管理从业人员的培训,与建设部培训中心联合,继续对我市物业管理从业人员进行培训,达到从业人员要持证上岗。特别是要对物业管理企业经理以及项目经理(物业管理处主任)进行培训,在取得建设部《物业管理企业经理岗位证书》的基础上,市房产行政主管部门与中国物业协会联合进行上岗培训制度,经过实务操作培训,考试合格的颁发中物协《物业管理实务操作专业岗位证书》,不合格的取消其上岗资格。 四是规范业主大会和业主委员会,积极引导业主正确行使权力和履行义务。根据国家和建设部的有关文件,结合我市实际,争取年底前出台《关于加强组建业主大会、业主委员会工作的指导意见》,明确各部门职责,充分调动街道、社区的积极性,依据《条例》依法成立业主大会、业主委员会,使这项关系到群众利益、社区稳定的工作,更具规范性、操作性。引导业主大会,在充分尊重全体业主意愿的基础上,按照合法程序选举热心公益事业、责任心强、有一定组织能力的业主进入业主委员会。规范业主大会、业主委员会的行为,促进业主自律和民主决策,切实维护自身的合法权益。 (四)建立市、区、街道、社区职责明确责任体系。对于具备物业管理条件的住宅小区,要明确由物业管理企业实行专业化管理,争取年底前物业化率达到10____ ;对于尚不具备物业管理条件的住宅区,要确定管理单位,实行专项服务,待具备条件后,推行物业管理。逐步形成以社区为主,专业管理和业主自治管理相结合的新型管理体制。各涉及物业管理活动的相关单位、部门按各自的职责承担社会管理的责任,为物业管理创造良好的环境。 (五)采取多种形式,加大对物业管理方面法规的宣传工作。制定具体的宣传方案,分阶段、有步骤、深入细致宣传国家《物业管理条例》及相关配套文件,引起社会各界物业管理的重视,让广大业主不断了解物业管理的 政策法规 ,引导全社会树立正确的消费观念,促进社会的和谐。 三、组织领导 为使这项工作落到实处,市政府成立领导小组。 组长:邢凯 副组长:王铁 成员单位:市房产局、建委、规划局、公安局、行政执法局、民政局、各区政府。 领导小组办公室设在市房产局,负责日常的组织协调。各区政府也要成立相应的组织机构,抓好具体的组织实施。 四、职责分工 规范物业管理工作是一项系统工程,要坚持“条块结合、区域负责”的原则,市领导小组全面负责此项工作的监督、指导;市领导小组办公室具体负责此项工作的日常指导、协调和监督、检查;各区政府要针对物业管理存在的问题负责此项工作的具体实施;各相关部门按照职责分工,密切配合各区政府实施整改工作。各单位、各部门要明确分工,落实责任,相互配合,加强检查验收,切实提高我市的物业管理水平。 市房产局为全市住宅小区物业管理的行政主管部门,具体负责全市物业管理工作的指导、监督,并会同相关部门抓好物业管理企业和住宅小区存在问题的整改工作,如:物业管理立法、前期物业管理招投标、物业管理企业资质审查、业主大会、业主委员会组建、物业管理工作的调研和宣传等工作。 市建委、规划局为开发、建设单位的管理部门。一是在进行住宅小区前期规划时,要规划建设必要的物业管理服务用房等相关配套设施,以方便后期的物业管理工作;二是严格按照规划对住宅小区进行竣工验收,不按规划建设的住宅小区,不能予以验收,并限期整改;三是对开发建设遗留问题,要制定整改工作方案,积极组织整改,达到合格标准。 市行政执法局、公安局负责对物业管理行为的查处工作,使物业管理活动更加规范,促进物业管理水平的提高。 各区政府为物业管理工作的责任主体,要针对目前物业管理工作存在的问题,制定具体的整改工作方案,积极配合市政府相关部门,加大管理力度,认真组织整改,使问题得到及时有效的解决。 五、实施步骤 依法加强居民小区物业管理是一项长期工作,为确保完成本方案确定的工作内容,今年要分三个阶段进行实施。 (一)排查阶段(_ 年5月10日至5月31日) 由市领导小组牵头,建委、规划、房产、公安、行政执法等相关部门配合,各区政府组织实施,对开发建设遗留问题、物业管理和住宅小区存在的问题进行一次拉网式排查,并进行登记造册,建立管理档案。 (二)整改完善阶段(_ 年6月1日至10月31日) 各区政府对排查中出现的各类问题进行认真分析,查找根源,制定相应的整改措施,报市领导小组审查,审查合格后,方可按责任分工认真组织整改。 (三)验收阶段(_ 年11月1日至11月15日) 领导小组成员单位按照工作内容和标准,集中时间,认真组织,对整改后的物业企业和住宅小区逐个进行审核,确保达标。 六、保障措施 (一)提高认识,明确责任。各级领导要把加强居民小区物业管理工作当作重要工作来抓,实行“一把手”负责制,层层落实责任。建立市、区、街道、社区职责明确的责任体系和长效管理机制。市政府有关职能部门要按照各自的职责承担起社会管理责任,切实把居民小区物业管理工作抓细、抓实、抓出成效。 (二)密切配合,抓好整改。市政府相关部门和各区政府要上下联动,密切配合,针对物业管理存在的问题,制定切实可行的整改措施,认真抓好整改。对整改不及时或不彻底的,有关部门要按照相关规定进行查处,确保全部达标。 (三)加强宣传,营造氛围。要结合开展“贯彻《物业管理条例》,整顿规范物业管理市场”活动,大力宣传物业管理的政策法规及有关规章制度,使广大居民了解物业管理的有关政策和权利义务,进一步增强参与意识和维权意识,树立正确的消费观念,使物业管理逐步走向良性循环轨道。 (四)强化管理,巩固成果。市政府相关部门和各区政府要把物业管理作为社会管理的重要组成部分,分工负责,强化管理。特别是对存在问题进行整改后,要进一步明确管理单位和管理责任,避免类似问题的再次发生,切实维护广大居民的切身利益和社会稳定。 2021小区物业工作计划书(三) 我公司为了加强与业主、物业使用人的沟通,做好小区工作,现向居上百合园全体住户书面汇报20__ 年工作展望情况。 一、环境绿化 植物管理,新繁殖铁树近十株,请住户管好小孩,不要践踏; 对区域内的树木进行整形修剪。 二、环境保洁 做好环境卫生工作,定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。 小区上门收垃圾时间为中午12:00前,请业主将垃圾放置门外,便于我们派人上门收取,不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户,公布房号且上报有关部门。 三、安全 原门岗24小时服务电话:“2621909”从20__ 年3月1日起变更为“2611833”; 住户请来小区的客人及安装、施工单位,我们住户要务必告知房号,对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助; 管理处通过代租房屋,做好流动人口登记工作,租金与去年同期对比3房增加200~300元达到1500元左右,2房增加250~300元达到1000元左右,1房增加200元以上达到750元左右,请大家出租务必找物业,必将令你满意!电话:3058970(小莫); 严格进出管理,请住户在星期一~五(8:00—18:00),星期六~日(9:00—16:00)到物业公司管理处提前办理出入条,夜间不应搬运物品; 大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整,为行人、行车安全创造条件; 燃放烟花管理:加大宣传力度,减少燃放烟花对人、财、物的影响; 小区养犬住户日益增多,我们希望住户自律自爱;文明养狗,不要惊动邻居。出门时,务必用绳牵制,定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类,一般情况视作无主犬只,住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理,或向政府部门、110举报。 四、公共秩序 代收挂号、快递、包裹,做到件件通知住户。 门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询,平信已为住户分类存放,请业主到门岗查询; 对于小区内部秩序管理,我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处,近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走,避免他们受到车辆的干扰,让人进入小区感受到“慢“的节奏,能放松、能享受到小区软硬件的便利,希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。 避免电动车、摩托丢失,我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库,车库24小时发牌,停放不足1小时免费,望住户配合。 夏季为小区住户增加几部移动凉衣架,减少对中心花园占用。 五、维修 我们在组织管理处人员进行上门维修服务业务培训,20__ 年将更好、更快的为住户服务。 六、 文化 宣传 我们以后将在物业费通知单背面上,将小区住户一些出租信息\安全提示\小区通告登出; 开放百合园qq群:24830134、 msn群:group17098@bbqun.com,开通物业blog(qq群内有地址),发放物业联系卡给住户,增设服务质量管理信箱,开通各种 渠道 ,与住户互动,请加群住户设置“佳佳物业”上线提示,方便我们及时沟通 ; 与社区联合放露天电影,代发老年人活动票; 建立业主健康档案,为老年业主提供免费量血压、称体重; 发动住户爱心捐助,让爱心传递,让温暖汇聚; 对做文学、摄影、运动、美食、旅游、家政、生活服务相关业务的住户,请与我们联系开展业务; 增设两个公益宣传栏(别墅区),通过每日不断更新的天气预报,掌握气候规律,为住户嘘寒问暖,为物业工作提供科学依据; 调整小区草地上的提示牌位置,针对小区动态不断更新文明 标语 ,与时俱进,创造文明环境; 为住户提供物品交换专栏,把你闲置的物品拿到这里来这里发布,体验分享的快乐,通过物品交换让你结织更多朋友; 节假日装饰、小区活动,为小区增光添彩。 七、 其它 管道天然气报装,为业主解决实际生活需求; 代交住户水电、有线电视服务费,让住户免受舟车劳顿; 计划开展向住户提供网络信息查询、报刊阅览,收发传真、复印等业务。 我们的各方面已向正常轨道运行,但由于物价、工资等方面原因,水电受到非居民电价上涨、干旱影响、垃圾费每月增加的费用换来的是较为整洁的小区环境、小区秩序好转、物业职工流动率下降、小区出租房价上涨了200-300元、免费维修得以延续,效率得以提高,我们尚未收取业主维修服务费用。我们的工作重心明年将调整到在继续做好向业主提供原有服务(保洁、秩序、绿化维护、维修、代缴水电费、代租房屋)基础上,加强与外联单位横向合作、对内部管理纵向求精,为居上百合园房屋升值、保值,提高业主满意度,同时着重解决煤气管道等业主较为关心的问题。

5,小区保洁年度工作计划怎么写

保洁主管年度工作计划
要有计划!首先是目标、然后是具体行动,最好是编排出时间表,比如保洁员日流程表、领班、主管日流程表,然后要将突发事件处理办法写进去,比如跑水、垃圾处理、下雪等,然后是员工方面的培训、考核,最后是年底的验收! 思路是这样的,再编点东西进去吧!

6,高层住宅小区2015年工作计划怎么写

首先要明确的是工作内容,工作职责,依照工作内容,和职责去拟定工作计划。1. 设定目标值,此值需符合实际,确保可以达到。基准值为100%,计划值为98%,实际值97%,那么如果连续几次的实际值均在96%以下,就需要调整计划值。2. 设定细节段,有目标值之后将project 划分几个阶段,从细节中可以看明显看到自己能否达到设定目标值。3.设定起止时间,让整件事情有起止时间来控制,使事情更能体现时效性。4.设定责任人,跟进人5.过程监控:将设定的细节段进行监控,确保目标和实际保持一致。6.问题点描述:将过程中问题点进行描述;7.解决方案,将有效方案进行要因分析8.预期效果,对实际问题分析评估后,做预期效果设定9.实际效果:将实际效果和预期效果进行比对10.改善方案; 依照比对后结果,进行后期控制和改善

7,物业的年度工作计划如何写

“物业”包含的太多了,包括项目下设部门的计划、小区经理的计划、商务楼经理计划、各职能部门计划、公司年度经济工作计划还有培训、市场拓展、评优等专项工作计划等等,我不太清楚你要写的是哪一个类工作计划。在这里只能建议从几个方面着手写了:1、团队建设方面(对于物业管理劳动密集型行业的现状,多少都会存在这方面的问题)2、规章制度完善方面(制度的完善是一个秩序渐进的过程,任何一家公司都是在不断优化中进步)3、客户满意度提升方面(既然是服务性行业,客户满意度的提升是一个永久的话题)4、节能开源方面(物业是个保本微利行业,节能是关键)5、相关部门内部具体工作安排(可分开部门或专项来写,如人力资源、市场拓展、资产管理、环境管理、客户服务等等)。务实的公司领导看重的是实际工作的安排,有实际的工作,有具体的部门,绩效考核针对性强,空话不能太多,写工作计划的同时考虑到年终要实现的目标,不要计划写的山盟海誓最后完不成。以上拙见仅请参考,不足之处还请同行多多指点。

8,墙纸小区推销工作计划怎么写

2010年的计划如下:. 一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系. 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息.三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合.四;今年对自己有以下要求 1:每周要增加 个以上的新客户,还要有 到 个潜在客户. 2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯. 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户. 4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户.在有些问题上你和客户是一直的. 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法. 6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气.给客户一好印象,为公司树立更好的形象. 7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决.要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务. 8:自信是非常重要的.要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的.拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务. 9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能. 10:为了今年的销售任务每月我要努力完成 到万元的任务额,为公司创造更多利润. 以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服.为公司做出自己最大的贡献泰州美邦数码植绒有限公司 http://www.sentflocking.com/提供资料
然而在未经过末日洗礼的世界,独自狂傲,独自流浪, 阳光从窗帘透进来,开满桔梗花的银河家墙纸折出细碎光泽,宝蓝色的床单散发出古龙的香味, 在这样明亮温暖的房间里,

9,厂家小区直销计划方案

  应该是促销方案  即热式电热水器小区促销方案  一、促销目标:直接以销售为目标,确定销售要达到的销售额。销售额可以参照你们每次订货或者生产批次数量,比如每十天生产100台是最佳产量,那你的销量就定为十天出货100台,你的产品成本就能做到最低。  二、定位:针对你们产品的定位,比如品质、定价、购买力特征等因素,选定客户群。  三、选择小区:考察小区居民特征,选择有购买力的小区范围。另外,一些新开发的小区可能更需要热水器。  四、促销广告策划:为你的热水器找个理由说服客户,作为广告语。电热水器是燃气热水器的替代产品,你可以用比较法,对二者的使用便利性和经济性做一比较,最后选一个特别突出的性能描述,用最概括的语言作为促销时的广告词。以我所知,经济性更加能说服客户,你可以站在燃气不停涨价,而且客户对燃气计量没法监督,消费不明白这一特点来突出用电热水器的好处,对客户的益处,电价涨幅很小,国家在严格监控,电的计量很明确,消费明明白白等,最后再做一个比较,三口之家在冬天用燃气热水器和电热水器所花费用得比较。  五、准备:  1. 准备促销时所需要的所有条件,选定小区的范围,基本上要把你所在城市的目标小区全部规划进来,然后排出先后次序。  2. 和小区管理出取得联系,事先沟通好并取得管理处的许可。同时了解政府对促销活动的管控政策,是否允许?是否要办理审批?  3. 提前一周在你要促销的小区及周边做广告宣传,这样你的促销周期就比较长,虽然现场促销组还没有到小区,但广告事先已经影响客户了。这个很重要。  4. 广告推出三天后,派出调查组在小区门口作调查,掌握广告效果。最主要的事情是邀请大叔大妈大伯大婶届时参加促销活动,有家用小礼品赠送。促销高潮可以选在早上人群集中出门的时间段,和晚上下班的时间段。这个准备工作是为促销现场营造人气。  六、促销活动实施:把要做的事情有条理地计划一下,做个计划表。需要哪些人,做哪些事?在何时做?==  七、费用预算:对整个促销活动作一个费用预算,  八、效果估计:预计一下促销效果。  九、应急预案:对可能出现的意外做一个应急方案,应对不测。

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