为了市场更好发展怎么写，当面试官问你为什么会选择做销售的这个行业我该怎么回答
来源：整理 编辑：八论文 2023-01-09 15:03:41
1，当面试官问你为什么会选择做销售的这个行业我该怎么回答
回答：1、因为我的各方面条件适合从事销售行业，只是刚刚开始还需要锻炼。锻炼的目的是为了让我能为公司作出更大的贡献，为公司创造更多的效益，而不是为了个人利益。因此，公司从发展的角度考虑，应该鼓励这种锻炼，并提供锻炼机会。2、销售是一种直接与客户接触为客户服务的渠道，通过与客户的交流从而知道客户需要的是什么，然后根据我们有什么向客户提供最满意的产品，进而为公司创造效益。3、我之所以喜欢销售是因为任何产品的研制都是由需求由市场由客户的满意度来决定的，不论我将来做到哪一个阶段，销售工作中获得的经验都是我之后工作的宝贵财富。扩展资料：面试技巧：1、在面试中，根据面试内容和环境，注意发型和衣着，是给面试官留下一个好印象的第一步。一个面试者的肢体语言很重要。2、面试者是否自信，要看他是否眼神坚决、步伐坚定，面试者对这个职位是否感兴趣，需要看他谈论时的神情、动作。3、要对面试的公司有所了解，同时还需要了解公司想要招聘什么样的人。针对需求做好准备，表现出对这次面试的重视和积极态度。付费内容限时免费查看回答您好，我是本次为您服务的百度答主，很高兴为您服务!您的问题我已经看到了，我正在快马加鞭为您整理答案，请耐心等待一会儿，五分钟内给您回复哦~3、我之所以喜欢销售是因为任何产品的研制都是由需求由市场由客户的满意度来决定的，不论我将来做到哪一个阶段，销售工作中获得的经验都是我之后工作的宝贵财富。公司对我的培训是基于公司对人才的培养，贵公司培养人才，以后会对公司更好的创造效益相信贵公司会给我这样的机会的培训！销售是一种直接与客户接触为客户服务的渠道，通过与客户的交流从而知道客户需要的是什么，然后根据我们有什么向客户提供最满意的产品，进而为公司创造效益。我之所以喜欢销售是因为任何产品的研制都是由需求由市场由客户的满意度来决定的，不论我将来做到哪一个阶段，销售工作中获得的经验都是我之后工作的宝贵财富。我说混口饭吃，也要我了，真的不骗你们，我把自己说的好挫，他们都要我。真的是销售缺人吗？我感觉怎么说都可以。答：因为我的各方面条件适合从事销售行业，只是刚刚开始还需要锻炼。锻炼的目的是为了让我能为公司做出更大的贡献，为公司创造更多的效益，而不是为了个人利益。因此，公司从发展的角度考虑，应该鼓励这种锻炼，并提供锻炼机会。
2，商业计划书怎么写
商业计划是你开始创业之前必须要做的步骤之一，有一个良好的规划，对以后事业的发展至关重要。商业计划书指的是一份书面文件，全面概述了你将要开展的业务是什么，它的发展方向，商业模式以及它实现的方式。商业计划书详细描述了你的企业的经营目标，以及在当前市场环境下如何开展工作以及给自己一个定位。此外，商业计划书也是吸引投资的必备工具。本文将概述如何逐步创建一个优秀的商业计划书。项目要写清楚融资使用情况要写清楚回报要写清楚财务要写清楚商业计划书怎么写? 对初创的风险企业来说，商业计划书的作用尤为重要，一个酝酿中的项目，往往很模糊，通过制订商业计划书，把正反理由都书写下来。见后再逐条推敲。风险企业家这样就能对这一项目有更清晰的认识。可以这样说，商业计划书首先是把计划中要创立的企业推销给了风险企业家自己。 其次，商业计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家，公司商业计划书的主要目的之一就是为了筹集资金。因此，商业计划书必须要说明： 1．创办企业的目的？为什么要冒风险，花精力、时间、资源、资金去创办风险企业？ 2．创办企业所需的资金？为什么要这么多的钱？为什么投资人值得为此注入资金？ 对已建的风险企业来说，商业计划书可以为企业的发展确定比较具体的方向和重点，从而使员工了解企业的经营目标，并激励他们为共同的目标而努力。更重要的是，它可以使企业的出资者以及供应商、销售商等了解企业的经营状况和经营目标，说服出资者（原有的或新来的）为企业的进一步发展提供资金。 正是基于上述理由，商业计划书将是风险企业家所写的商业文件中最主要的一个。那么，如何制订商业计划书呢？ 一、怎样写好商业计划书 那些既不能给投资者以充分的信息也不能使投资者激动起来的商业计划书，其最终结果只能是被扔进垃圾箱里。为了确保商业计划书能"击中目标"，风险企业家应做到以下几点： 1．关注产品 在商业计划书中，应提供所有与企业的产品或服务有关的细节，包括企业所实施的所有调查。这些问题包括：产品正处于什么样的发展阶段？它的独特性怎样？企业分销产品的方法是什么？谁会使用企业的产品，为什么？产品的生产成本是多少，售价是多少？企业发展新的现代化产品的计划是什么？把出资者拉到企业的产品或服务中来，这样出资者就会和风险企业家一样对产品有兴趣。在商业计划书中，企业家应尽量用简单的词语来描述每件事？？商品及其属性的定义对企业家来说是非常明确的，但其他人却不一定清楚它们的含义。制订商业计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在世界上产生革命性的影响，同时也要使他们相信企业有证明它的论据。商业计划书对产品的阐述，要让出资者感到："噢，这种产品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!" 2．敢于竞争 在商业计划书中，风险企业家应细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁？他们的产品是如何工作的？竞争对手的产品与本企业的产品相比，有哪些相同点和不同点？竞争对手所采用的营销策略是什么？要明确每个竞争者的销售额，毛利润、收入以及市场份额，然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势，要向投资者展示，顾客偏爱本企业的原因是：本企业的产品质量好，送货迅速，定位适中，价格合适等等，商业计划书要使它的读者相信，本企业不仅是行业中的有力竞争者，而且将来还会是确定行业标准的领先者。在商业计划书中，企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。 3．了解市场 商业计划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响，以及各个因素所起的作用。商业计划书中还应包括一个主要的营销计划，计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区，明确每一项活动的预算和收益。商业计划书中还应简述一下企业的销售战略：企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员？企业是使用转卖商、分销商还是特许商？企业将提供何种类型的销售培训？此外，商业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。
3，职业规划怎么写
职业规划写作方法：大体的方向要确定下来，就是你决心从事什么行业；时间要确定下来，一般定个三年、五年，你要达到什么样的目标；对行你选定的行业，说一下自己选择的理由；说一下，自己在这个行业里的原则；总结一下，你过去的简单经历；把自己那种热爱用文字写出来。所谓的规划就是你未来向年内你怎么去发展你自己的事业。从事什么行业，你自己要怎么去做。如果失败了，你将会怎么去走。职业规划写作方法如下：1、大体的方向要确定下来，就是你决心从事什么行业。2、时间要确定下来，一般定个三年、五年。在第一个三年了，你要做什么，你要怎么做。然后就是五年内你要达到什么样的目标，或者你要在这个规划里实现你的什么梦想这类的。3、对行你选定的行业，说一下自己选择的理由。说一下，这个行业未来的发展趋势，如果不是很清楚，就要去查去概括，如果连你自己选择的行业都没有你自己的一些见解，别人是不会相信你的，且不说别人，连自己可能都怀疑自己啊。4、要说一下，自己在这个行业里的原则，或者说为人处事的原则，然后是你个人的态度。5、总结一下，你过去的简单经历，如果是毕业生的话，那就更容易了，大家都差不多，经历的事不多，自己总结总结自己在学习和实践过程中的得失。然后，说一下这些经历对你现在或者以后有什么样的影响。6、坚定你选择的，坚信你自己的能力。就是把自己那种热爱用文字写出来，让人看到你阳光积极的一面。至于内容，那就详细点说，觉得重要的就重笔一些，风格最好能活泼开开朗，灵活精巧。职业规划范文（银行员工）：银行柜员是在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工，要做好各种存取款、转账、查询、对账、结账等等业务，工作量大，而且不容有差错，因而银行柜员需要以下几种能力：1、要有很强的学习能力目前，银行大部分网点都实行综合柜员制，一个做多项业务，因此银行柜员需要学习许多岗位上用到的知识技能，另外，银行也在不断推出新业务，撤掉旧业务，只有很强的学习能力，才能够迅速的掌握新的金融产品，学会如何熟练快捷地为客户办理业务，才不至于影响工作效率。2、沟通与表达近些年，随着银行竞争的加剧，许多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时，应主动与客户沟通，了解客户的需求，建立良好的客户关系，适时合理地向客户推介银行的产品。3、服务意识银行业是典型的服务业，银行柜员每天都要接触上百个顾客，办理各种业务，因此工作压力相当大。另外，由于银行业务具有一定的专业性，很多顾客对此并不是很了解，因此顾客常有一些非理性的言行，在这种时候，银行柜员还是要面带微笑，耐心的为顾客讲解问题，提供解决方案，这就需要良好的心态和一流的服务意识。4、工作速度与准确性为了减少银行排队现象，提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。银行柜员的工作操作性特别强，需要在短时间内快速处理业务，并避免在过程中不出现失误。综上，银行柜员需要具备的基本素质有：很强的学习能力，良好的沟通与表达，服务意识，快速处理问题的能力，准确解决业务、要吃苦耐劳，有很强的抗压能力……如果以上条件你都可以做到，那么证明你是适合银行柜员这个岗位的。入职后，银行通常会有半年到一年的实习期，在紧张慌乱的渡过实习期后，你慢慢的适应了银行柜员紧张忙碌的工作，那么几年之后呢？这就需要有详细的职业规划来引导了。在充分认识了自己的优势和不足，以及行业和职业的发展前景及要求后，接下来就是要根据个人情况来确定职业生涯目标了。5、确定职业生涯目标一般来讲，银行柜员有两个发展方向：专业类和管理类。所谓专业类，就是“柜员―理财师—资深理财规划师—第三方理财公司-成立理财工作室”的发展模式，管理类自然就是往银行高管方向发展了。6、制定行动方案光是确定了职业生涯目标是不够的，还要有具体的行动方案来支撑，才有可能一步步实现自己的目标。下面是专业类发展路线比较可行的行动方案。第一步：立足现有岗位，利用空闲时间学习理财知识，进一步明确职业目标。第二步：学习充电，最迟在明年底考取行内认可的金融理财师证书。第三步：积累与客户相处的沟通技能与技巧，积累金融市场相关专业知识。如果条件允许，参加理财进修学院更多的培训课程。通过银行现有资源进行内部岗位调换，从事理财规划师相关的工作。第四步：用2-3年的时间，积累工作经验与专业技能水平。借助银行平台，积累自己的客户资源和人脉资源，朝着资深理财规划师方向迈进。第五步：未来3-5年，加盟第三方理财机构。目前理财市场已经开始细分，各类第三方的理财机构将来会越来越多。第六部：积累了丰富的理财工作经验后，如果条件允许，有强烈的创业意愿，可考虑开设自己的理财工作室，成为专家型人才，满足自由工作的愿望。
4，写一篇关于苏宁电器转型成功利润增长的简报怎么写啊帮帮忙啊
在这里面加入利润增长的环比数据就可以啦 苏宁董事长张近东近期公布了苏宁未来的战略目标，苏宁将成为一家国际化的高科技企业。 在位于南京新街口的苏宁“中华第一店”大厦12层办公室，苏宁电器财务部执行总裁(苏宁信息部门隶属财务总部)任峻向记者全面介绍了苏宁电器转型过程中信息化方面的战略。 “我觉得未来零售行业和科技行业的边界会越来越模糊，越来越融合，我们通过开店和线上的销售为消费者提供产品。当前由于消费者购物体验、接受服务的方式发生了质的变化，随着苏宁技术研发能力的提升，我们企业的方向、特征会发生很多的变化，传统战略关注的是店面如何选址，产品如何摆放，价格、促销等情况，服务及时性等问题，未来，这些零售业的基本元素仍然存在，但是方式一定在转变。在购物、服务的过程中间，我们会融合更多的技术手段、更有力的服务，让消费者可以更好的在苏宁购物，并在生活中实时与苏宁产生互动”，30出头便身兼重职的任峻，敢想敢做、雷厉风行的职业作风刚一开场就洋溢在整个办公室里。 任峻表示，苏宁信息化未来发展战略分为两个方面，一是打造国际化的竞争能力，二是根据企业的特征转型。 适应企业发展的信息化革新 信息化是一门技术，也是一门管理的方法，更是企业内在核心经验应用的一个方面，信息化最终目的就是为企业管理进行服务。 苏宁信息化发展经历了3个阶段，无论是90年代中后期的起步阶段，还是2000年之后的ERP，包括从2006年之后ERP升级之后的系统优化过程，这些重要阶段信息化的重点还是围绕着企业的管理、流程开展的。 而当前的阶段，“我认为信息系统要进行新一轮的升级，进一步去理解信息化在零售行业的作用，地位和战略。”任峻说。 其中包括两个方面，一方面是打造苏宁适应全球竞争，差异化的优势。未来10年里面，我们会基于全球化的不同竞争阶段，不仅仅是狭义的理解成在国外开店等，我们看到，中国本身就是一个国际化的、开放的市场，在国内就必须和许多国际化的企业竞争，信息化在此时一定会发挥重要的作用;另一方面，也不仅仅是打造内部的竞争能力，支持内部管理的问题，而是从零售业的特点来讲，不管是大量的和消费者接触的店面、服务、BtoC，加之大量的供应商;以及在管理特点上，海量的数据：内部的经营管理数据、客户数据、供应链数据等，这些特点决定了信息化在零售行业发展中是非常重要的。 “在未来的发展中，除了内部管理提高竞争能力以外，未来10年我们将通过信息化实现企业转型，由传统的企业、先进技术全面支撑的零售企业向高层面的科技企业过度。比如苹果公司，原来只是一个电脑、手机产品的制造商，如果说运用科技也只是用科技来支撑企业的运营，而如今提到苹果是会和微软、谷歌这样的公司一起比较的，因为苹果充分的运用信息技术塑造整个企业的竞争能力，除了产品本身的功能优异之外，重点是它会为消费者、为企业提供更多的服务。”任峻进一步解释说。 新要求，新方向 “苏宁希望建立领先的、不可复制的竞争优势，我们对信息化必须有新的要求，新的方向。打造智慧的苏宁就是要提升竞争能力，这也是传统的零售行业向科技型零售行业转变的方法，”从而实现“智慧的苏宁”，任峻提纲挈领地说。 智慧的苏宁从信息化角度看，体现在3个方面，一是在前端打造智能的购物渠道，二是企业内部建立智能的管理系统，三是在消费者家居生活过程中提供智能的服务。 在具体操作层面，规划的实现是信息部门的工作重点：首先在人才、组织方面进一步提升信息化在公司的地位;其次，根据行业特色实现销售体系，运营体系的提升：在客户端上，达到客户更好的体验，在内部管理上，供应链上能够支撑售前、售中、售后的服务;第三是消费者在苏宁购物后的未来使用过程中如何能更好的享受服务，除了简单的安装，维修外，应该是全方位的基于产品和销售特点的服务，比如苏宁IT帮客，可以为消费者实时提供电脑产品的在线服务。 “如果苏宁逐步做到这些层面，我们一定将从一家传统的家电零售企业转变成科技型的零售和服务企业。”任峻具体说，“这里面包含两个概念，一是企业真正的是有技术支撑的，第二，不仅仅是卖产品，而是提供服务，服务也不光是安装、维修。我们的企业里有多种产品，有多项产品的知识，知识又可以衍生成若干的领域。比如消费者购买了咖啡机，苏宁能否提供研磨咖啡豆，如何喝咖啡等知识，从一个整合的角度看这将更加方便，就此苏宁可以利用第三方资源来实现。今后就可以在苏宁的统一平台一并完成产品使用及其延伸的一系列服务流程了”。 在苏宁20周年这个承上启下的阶段，我们即将发布未来10年明确的战略。 信息化战略 “在发布新10年战略之前，我们已经做了很多铺垫，近期的信息化工作主要有四点。”任峻说。 首先，是为未来10年的发展重建架构，但并不是重建应用和系统。针对零售业的特点，数据量巨大，业务分散(全国发展到县级乃至镇及城市，以及向全球化的发展)，交易频繁，我们必须使网络的架构，数据的结构、应用的架构，既能支撑大范围的应用，又能够保证一种交易的可靠、安全、可用、扩展性，系统级别的安全性，我们很多的系统会涉及到ERP，客户(会员)分析，网站，内部管理等，根据我们企业信息结构大集中的管理特点，架构必须合理安全。 其次，是如何实现“智慧”的工作，当前系统中很多还存在被动获取的情况，我们将逐步改为主动的推送;其次，大量数据的相关性，趋势性，特殊性的研究是否为相关部门和人员所用，这就涉及到大力发展商业智能。 第三，后台进一步加强技术能力，最主要的是物流的问题(2013年要完成60个新物流基地的建设)。过去只有大家电的上门配送，今后大力发展BtoC后将涉及到小家电;另外，当店面延伸到县、镇级城市的时候，物流配送的路线延长了，相应的技术也将提升，使物流时间和成本达到最优质的状态;对于小件的商品，品相众多，体积不大，分量不重这种特点，12月底南京物流配送中心将启动第一个全自动的物流仓库，并尽快逐步复制到北京、上海、广州等核心城市。 最后，重点完善的是共享服务的模式。为了保障企业稳健发展，管理模式不断配套，实现业务分散管理不分散。总部的共享体系能力要越来越强化，为全国所有店面，所有员工提供服务，比如统一采购，统一财务核算管理，统一人力资源服务(档案，考勤，福利，电子化培训)，尤其未来发展扩大至中国(城市，乡镇)，香港，日本甚至其他国家的员工，面临不同语言、特点、流程时的管理。这样就可以实现：扩张快，风险下降，企业运行效率提高，人才得到大程度的专业分工(人均产出提高)，流程也更加清晰、透明、简便，信息化程度，信息传递更高。 “要达成这些信息化战略，不得不谈我们的新总部，这将成为苏宁更快更好转型的重要硬件。”任峻说道。 智慧新总部 “今年底苏宁20周年的时候，我们会搬到位于徐庄软件园的新总部，这当然不仅仅是搬家，总部本身就是一个智能的总部。”接下来任峻对即将在年底投入使用的苏宁新总部进行了着重介绍。 据了解，徐庄软件基地自2001年正式立项以来，已吸纳了包括甲骨文、英特尔、微软、福中电脑、先声药业在内的近百家企业入园。从这些企业的行业构成来看，苏宁转型高科技企业的雄心显而易见。 任峻介绍说，“管理团队在智慧总部才能朝着苏宁的方向去做更多智能的工作，信息化部门搭建平台，业务部门在平台上实践和实施。智能总部的打造是苏宁上上下下最重要的一项工作，关系到我们未来的发展”。 其次，“我们在新总部会设有近2万平米的店面模型，在这里会充分运用信息技术，以及和供应商的合作。我们将全面的研究客户在未来店面里购物的习惯、模式以及我们提供的基于信息化的服务和支持，这些研究将复制到我们实体店中去。第2方面，我们将组建BtoC的研发团队，新总部可以提供我们实施BtoC的环境，成为BtoC的核心基地，支撑BtoC成为企业未来的发展战略，其中客户需求分析人员，后台支持人员都在这里办公”。 第三，“我们将与战略合作伙伴成立若干个实验室，形成一个实验基地，比如我们和知名IT公司IBM，思科，微软等企业成立实验室，分别就新的技术领域进行研究;另外和三星，LG等厂商成立产品就实验室。这两方面研究结合在一起，将在供应链的技术，物流的技术，消费者的销售流程的技术，包括服务等方面形成突破”。 最后，在新总部里设有一个“智慧家庭”的区域，当前世博会等热点所讲的是智慧的城市。我们所特指的是每一个家庭，我们模拟了一个家庭的环境，灯光，空调，水，门锁等，我们同时思考未来家庭将是怎样的模式，包括高档消费群体，如别墅的设置;针对家庭娱乐，办公，和外界交流，知识获取等家庭、社会生活方面设计方案。智能家居体现的不仅仅是智能控制系统，其真正的侧重点是在后台为其建立一个智能的平台支撑。 “我们要把家庭生活中的交互扩大化，才能吸引消费者，服务消费者，提高客户的忠诚度。”任峻说，就像苏宁的广告语所讲“有了苏宁的阳光服务，可以把幸福通通带回家”。诺基亚n86 行货价格 3080元左右 国美电器报价！港行 2790 ，水货 2550元左右 。这是 市场的最新报价！行货质量有保障！可以到国美苏宁电器或者诺基亚专卖店去买
5，市场调研报告范文
《市场调研报告范文》 一、市场分析 ⑴国家宏观经济情况 随着中国加入 WTO，中国经济高速健康发展，全国 GDP 平均年增长 8%，中国与时间 的差距越来越小，人民生活水平大大提高。相应的购买力越来越强，同时健康也成为 人们关注的焦点。随着全球经济技术水平的发展，技术变革对各行业发展的驱动力也 越来越大。当今技术的发展，特别是通信.运输技术中的显著进展，为企业展现了无穷 的前景和更合理的成本。 ⑵乳制品业总体市场分析 乳制品营养成分全，营养价值高，它含有促进人类生长发育及维持健康水平的几乎一 切必要的营养成分，有益健康。中国乳业已持续发展了多年，如今，神话仍在继续， 但市场已经开始从疯长回归到理性，着或许才是真正的乳业黄金时代的来临。我国乳 业超长增长阶段已经过去，行业增长速度将趋缓，各乳制品企业竞争日趋激烈。中国 乳制品业正走在新的发展阶段上：与国际乳制品大家庭相比，虽然我国乳制品与以往 相比已相当丰富，品质也有所提升，但解决乡村居民的蛋白质供应问题，实现人均 “一斤奶”的梦想才刚刚开始。乳制品业发展到了一个拐点时期：“新鲜”会成为乳 制品业市场发展的主流。在有冷链保证的地方推行新鲜乳制品，是中国乳制品消费升 级的必然。 ⑶乳制品业的优势 乳制品现在作为大众消费品，消费数量大，市场潜力大，一些专家指出乳制品是最健 康的食品，建议人们多喝牛奶保健康。乳制品除膳食纤维外，牛乳中含有人体所需的 全部营养物质，其营养价值之高是其他食物所不能比的。一个成年人每天喝 500 毫升 乳制品，能获得 15 到 17 克的优质蛋白，可满足每天的氨基酸，可满足每日热量需要的 11%。过去，由于生活水平所限，好多中国人没有喝乳制品的习惯，特别是广大农 村，乳制品消费量很小。但随着人民生活水平的提高，越来越多的人开始消费乳制 品，消费数量有逐年上升趋势，为乳制品生产厂商提供了机遇。相信乳制品的消费将 不断增长，乳制品产业发展前景广阔。另外，乳制品发展迅速，产业渠道建设良好畅 通，有众多的销售及供应链可以选择，为企业发展提供了机会节约了自己建设的成 本。 ⑷乳制品业的限制性因素 ①奶源的限制。现在市场奶源点多面广，为取得优势奶源，各乳制品厂商必须加强对 供应链的控制，但这也不能防止僧多粥少局面的出现，为此各乳制品厂商都努力发展 自己的奶源基地建设，但现阶段都不是很成熟，这也势必影响乳制品的质量。 ②奶制品储存时间的限制。奶制品关系人们的健康，而保质期过短使奶制品失去了营 养价值，而随着市场扩展，储运时间加长，对奶制品储存时间更是一个考验。 ③行业技术的限制。人们对奶制品已不在局限在现挤现喝的原始行为上，而对奶制品 的技术含量也提出了更高要求，单一作坊式而无技术含量的奶制品工厂已无优势可 言。 （5）文化氛围 乳制品已成为越来越多的人的日常消费品，而未来的乳制品人们普遍追求的是“新 鲜”与“健康”，而这种文化表现出来便是：让新鲜看得见，让新鲜更新鲜，让健康 更健康，让营养更营养，要让用户体验得到。 二、消费者分析 ⑴现有消费时尚 乳制品现已成为国民普遍饮用的产品，而不同年龄的人却有着不同的选择。儿童多喝 一些乳饮料等口味甘甜的新产品，青少年多喝一些酸奶，这主要是酸奶可促进饮食。 而中青年多喝一些纯奶和部分酸奶，老年人则主要喝纯牛奶。 消费者收入和购奶 乳制品的消费者收入即有高收入者也有中低收入者，饮用人量多，组成形态复杂，购 买动机单一：主要是为了营养，但消费数量上中、高收入者不论在日用量上还是在累 积量上都明显大于低收入者。 ⑵学生群体及部分上班族 学生群体及部分上班族已成为奶制品消费的主力军，奶制品含有的营养成份及方便食 用的特点成为了学生群体及部分上班族选择的标准。 三.产品分析 ⑴特点 “益康”系列乳制品突出营养、健康特点，并独具创新地融入了保健作用，使新产品 与其它新产品具有明显区别。产品具有较高的技术含量，也是适合广大消费群饮用的 乳制品，在包装上采用利乐七层新包装及具有较长的产品保质储存期。 ①具体特点及产品支持点 益康乳制品通过了 GMP 及 AACCP 产品质量认证，其产品含有多种营养成分和保健成 分，主要成分及价值如下： 乳脂肪：可提供热量，细胞营养物质合成的良好原料； 乳蛋白质：含有全部必须氨基酸，提供能量； 乳糖：半乳糖可提供脑苷脂类和粘多糖类的生成，对少年儿童智力发育非常重要，可 促进人体肠道内有益菌的生长，抑制肠内异常发酵，防止中毒，可促进钙的吸收； PPL：提高记忆力和免疫力，防止脑神经衰竭。××市居民家庭饮食消费状况市场营销调查报告 为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调查。调查由本市某大学承担，调查时间是2001年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后，该大学将调查内容予以总结，其调查报告如下： 一、调查对象的基本情况 （一）样品类属情况。在有效样本户中，工人320户，占总数比例18.2%；农民130户，占总数比例7.4%；教师200户，占总数比例11.4%；机关干部190户，占总数比例10.8%；个体户220户，占总数比例12.5%；经理150户，占总数比例8.52%；科研人员50户，占总数比例2.84%；待业户90户，占总数比例5.1%；医生20户，占总数比例1.14%；其他260户，占总数比例14.77%。 （二）家庭收入情况。本次调查结果显示，从本市总的消费水平来看，相当一部分居民还达不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，样本中只有约2.3%的消费者收入在2000元以上。因此，可以初步得出结论，本市总的消费水平较低，商家在定价的时候要特别慎重。 二、市场营销调查报告-专门调查部分 （一）酒类产品的消费情况 1、白酒比红酒消费量大。分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费；二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。 2、白酒消费多元化。 （1）从买白酒的用途来看，约52.84%的消费者用来自己消费，约27.84%的消费者用来送礼，其余的是随机性很大的消费者。 买酒用于自己消费的消费者，其价格大部分在20元以下，其中10元以下的约占26.7%，10～20元的占22.73%，从品牌上来说，稻花香、洋河、汤沟酒相对看好，尤其是汤沟酒，约占18.75%，这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看，大部分价格也都集中在10～20元之间，其中，10元以下的占10.23%，价格档次越高，购买力相对越低。从品牌上来说，以花果山、张裕、山楂酒为主。 送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80～150元之间（约28.4%），约有15.34%的消费者选择150元以上。这样，生产厂商的定价和包装策略就有了依据，定价要合理，又要有好的包装，才能增大销售量。从品牌的选择来看，约有21.59%的消费者选择五粮液，10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示，约有10.2%的消费者选择40～80元的价位，选择80元以上的约5.11%。总之，从以上的消费情况来看，消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。 （2）购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。 （3）顾客忠诚度调查表明，经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，偶尔换的占43.75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%，持无所谓态度的占52.27%，明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企业的发展十分重要。 （4）动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键 ，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。 （二）饮食类产品的消费情况。 本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行，调查表明，消费有以下几个重要特点： 1、消费者认为最好的酒店不是最佳选择，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下： 泰福大酒店是大家最看好的，约有31.82%的消费者选择它，其次是望海楼和明珠大酒店，都是10.23%，然后是锦花宾馆。调查中我们发现，云天宾馆虽然说是比较好的，但由于这个宾馆的特殊性，只有举办大型会议时使用，或者是贵宾、政府政要才可以进入，所以调查中作为普通消费者的调查对象很少会选择云天宾馆。 2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围，有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非绝对如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有一定的远距离消费者惠顾。 3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多，特别是手抓龙虾，在调查样本总数中约占26.14%，以绝对优势占领餐饮类市场。 4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。调查显示，表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%，喜欢火锅的约占51.14%，在对季节的调查中，喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%，在冬天的约为36.93%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一大景观和特色。
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