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1，传播媒介对商务沟通的影响

电能传输效率
怎么做

传播媒介对商务沟通的影响

2，商务谈判中有哪些常见的文化障碍

思维模式的不同、个人的价值观和行为方式的不同、.沟通误会等等所导致的障碍。
商务谈判的文化障碍:cultural barrier of business negotiation

商务谈判中有哪些常见的文化障碍

3，如何利用英汉颜色词的文化差异做好商务沟通

英汉两种语言都是色彩名称丰富的语言,颜色词可以表达出独特的魅力.然而,由于历史背景、文化传统、宗教信仰、价值观念等的千差万别,同一颜色词在两种不同的语言中的含义有相同,更多的却是不同.因此,在英汉互译时,要深入了解两种不同文化的差异,以便更准确地翻译.

如何利用英汉颜色词的文化差异做好商务沟通

4，求翻译跨文化商务沟通障碍的分析

"In the process of cross-cultural international business communication, more and more the concern of the international business communication personnel due to the contradiction of communication barriers and the negative impact of communication economy, this paper analyzes the background of economic globalization, people faceon different cultural background, the presence of the various cultural differences and conflicts, and solutions.

5，影响跨文化商务沟通的因素

Business Ethics and Intercultural Communication Exploring the overlap between two academic fields （商务规范跨和文化交流的研究）http://www.immi.se/intercultural/nr5/brinkmann.pdf LANGUAGE POLICIES OF THE INTERCULTURAL BUSINESS COMMUNICATION ON THE WWW(网络上跨文化商务沟通在语言规范)http://lipas.uwasa.fi/comm/publications/interkult/extdoc/10nuoppon.pdf The Effects of Language factor on Cross-Cultural Communication（主要讨论跨文化商务沟通中语言因素）http://www.hicbusiness.org/biz2003proceedings/Jackie%20L.C.%20Chang.pdf Does Style Matter? A Cross-cultural Study into the Influence of differences in Style Dimensions on the Persuasiveness of Business Newsletters in Great Britain and Netherland（跨文化商务中Style的影响）http://www.businesscommunication.org/conventions/Proceedings/2005/PDFs/07ABCEurope05.pdf DISTRIBUTED NEGOTIATION: PRE-TESTING A SIMULATED CROSS-CULTURAL BUSINESS TAKE-OVER GAME（通过模拟跨文化商务研究“分布式谈判”）http://www.personeel.unimaas.nl/r.walczuch/papers/ecis99.PDF German–Ukrainian Business Relationships Trust Development in the Face of Institutional Uncertainty and Cultural Differences（德国和乌克兰的贸易研究，主要关于制度上的不确定性和文化差异，也有跨文化贸易的相关讨论，一开始有点德文，不要怕，文章都是英文滴~）http://www.mpi-fg-koeln.mpg.de/pu/mpifg_dp/dp07-11.pdf ENGLISH IN INTERCULTURAL BUSINESS: The Issue of Slang（pdf格式的幻灯，讲俚语在跨文化商务中的影响，可以参考一下）http://www.plainlanguagenetwork.org/conferences/2002/intrcult/intrcult.pdf 这是我能挑出来所有完整的相关论文了，希望对你有帮助

6，浅论商务沟通技巧

据统计，现代商务人士在职场中出现的的错误，70%都是由于不善于沟通造成的；95%被解雇的员工，是因为没有处理好人际关系。商务人士要在职场中获得成功，必须具备良好的沟通能力，拥有广泛的人际关系。 商务人士必须掌握的20种沟通技巧，可以帮助你应对职场中各种各样的沟通困境；二是人际关系拓展，指出商务人士必须用经营顾客的心来经营人际关系，建立个人的关系网络，并针对“取悦型”、“离开型”、 “对抗型”这三类人，提出了种种改善人际关系的方法。 实用的沟通技巧、新颖的人际关系拓展方法、丰富精采的案例、温馨活泼的语言，使你能够在轻松愉悦的课程中，轻而易举地领悟到沟通的秘诀，从而帮助你在竞争激烈的职场中立于不败之地。
http://www.bokotv.com/TV/Management/course/172.html这里有课程http://www.sinoec.net/Soft/HYBG/200709/20070916090039.html这里有论文下载论文大纲在下面你可以按照这个大纲随便粘贴一些东西如果是本科论文是可以通过的一、有效沟通的概念 1、沟通的定义 2、有效沟通的原则 3、沟通的要素 二、有效沟通技巧 1、信息发送、接收、反馈 2、有效发送信息的技巧 3、关键的沟通技巧--积极聆听 4、有效反馈技巧 三、肢体语言 1、信任是沟通的基础 2、有效沟通的五种态度 3、有效利用肢体语言 4、说话语气及音色的运用 5、沟通视窗及运用技巧 四、高效沟通的基本步骤 1、步骤一事前准备 2、步骤二确认需求 3、步骤三阐述观点--介绍FAB原则 4、步骤四处理异议 5、步骤五达成协议 6、步骤六共同实施 五、人际风格沟通技巧 1、人际风格的四大分类 2、各类型人际风格的特征与沟通技巧 六、电话沟通技巧 1、接听、拨打电话的基本技巧 2、接听和拨打电话的程序 3、转达电话的技巧 4、应对特殊事件的技巧 七、怎样与领导进行沟通 1、向领导请示汇报的程序和要点 2、与各种性格的领导打交道技巧 3、说服领导的技巧 八、怎样与部下进行沟通 1、下达命令的技巧 2、赞扬部下的技巧 3、批评部下的方法 九、接近客户的技巧 1、如何使用接近语言 2、面对接待员的技巧 3、面对秘书的技巧 4、会见关键人士的技巧 5、获取客户好感的六大法则 十、会议沟通技巧 1、会议的安排与主持 2、成功地开始会议 3、圆满地结束会议 4、灵活地应对会议的困境 十一、给予与接受建设性反馈 1、 给予建设性反馈的技巧 a. 表达你积极的意图； b. 具体描述你所观察到的情况； c. 说明那种行为或行动的影响； d. 征求对方的答复； e. 集中讨论解决方法。 2、 接受建设性反馈的技巧 a. 对事不对人； b. 冷静而仔细地聆听； c. 澄清反馈； d. 理解对方； e. 避免自我防卫或过多地解释。

7，国际商务交流中要注意什么文化问题

信任是互相建立的 我还是认为世间真情多 为人处事还是单纯一点好 相信别人是一种快乐 并不用在意别人对自己的印象 别人是否理解你的做法 呵呵 其实要做到互相理解的地步 还是需要你先去试着理解别人的用意 只要做到啦理解别人 什么问题都能迎刃而解 呵呵 努力吧和平、和谐、互相尊重、不懂就看！你表面要 对他毕恭毕敬撒 背后你要去了解他， 和外国人 交流 保持友好的口语 真心点就行了多学多问多看注意时刻保持微笑，谢谢~1相由心生，看服饰，语言知识面等就可以感觉到.2很阳光，很自信，有礼貌，有内涵。3礼仪，礼貌，谦卑，不卑不亢，有学识微笑服务，你买个笑脸或者买个衣服上面印有你好的字！尊重别人就是尊重自己1不信这种人太骄傲了，我基本上不会和这种人 进行沟通； 2面带微笑，穿着得当，站姿，坐姿，走姿要注意，不要紧张，尽量放松，就可以给面试的人留下一个良好的印象； 3当然是用英语和对方讲话咯.与人相处的技巧 对不同性格的人采取不同的策略 1、对死板的人，唤起他的兴趣 这种类型的人，就算你很客气地和他打招呼，寒暄，他也不会做出你所期望的反应来。他通常不会注意你在说些什么，甚至你会怀疑他听进去没有。与这种人进行交往，刚开始多多少少会感觉不安。 遇到这种人，你就要花些工夫，仔细观察，注意他的一举一动，从他的言行中寻找出他真正关心的事来。你可能随便和他闲聊，只要能够使他产生一些反应，那么事情也就好办了。接下去，你要好好利用这个话题，让他充分表达自己的意见。 每个人都会有他感兴趣，关心的事，只要你稍一触及，他就会滔滔不绝地说出来，此乃人之常情，因此你必须好好掌握并利用这种人的性格和心理。 2、对傲慢无礼的人，尽量少说 有些人自视甚高，目中无人，时常表现出一副“唯我独尊”的样子。你这种举止无礼，态度傲慢的人，实在叫人看了生气，是最不受欢迎的典型。但是，当你不得不和他接触时，你需要如何对待他？ 对付这一类的人，说话应该简洁有力才行，最好少跟他罗嗦，所谓“多说无益”。 3、对沉默寡言的人，直奔主题 与不爱开口的人交涉事情是十分吃力的事，因为对方过于沉默，你没办法了解他的想法，更无从得知他对你是否有好感。 对于这种人，你最好采取直截了当的方式，让他明白表示“是”或“不是”，“行”或“不行”；尽量避免迂回式的谈话。 4、对深藏不露的人，多用心思 我们周围有很多深藏不露的人，他们不肯轻易让人了解他的心思，有时甚至说话不着边际，一谈到正题就“顾左右而言他”。 当你遇到这么一个深藏不露的人时，你只有把事先准备好的资料拿给他看，让他根据你所提供的资料作出最后决断。 人们多半不愿将自己的弱点暴露出来，即使在你要求他说出答案或提出判断时，他也故意装不懂或言不及义地闪烁其词，使你有一种“高深莫测”的感觉，其实这只是对方伪装自己的手段罢了。 5、对草率决断的人，步步为营 这种类型的人，乍看好像反应很快，他常常在交涉进行到高潮时，忽然作出决断，给人“迅雷不及掩耳”的感觉。由于这种人多半是由于性子太急了，因此有时候为了表现自己的“果断”，决定就会显得随便而草率。 由于“反应”太快，这样的人每每会对事物产生错觉或误解，其特征是:没有耐心听完别人的谈话，往往“断章取义”，自以为是地下决断，如此虽使交涉进行较快，但草率做出的决定，多半会留下后遗症，招到意料不到的枝节发生。 从事交涉，倘若遇到这种人，最好把话题分成若干段，说完一段之后，马上征求他的意见，同问题了再继续进行下去，如此才不至于发生错误，也可避免不必要的麻烦。 6、对过份糊涂的人，尽量躲避 这种人，一开头就没弄懂你的意思，你就是与他长时间交涉下去，也是枉然。 经常犯错误的人不外两种：一种是从来不知反省；别一种则是理解能力太差，完全没听懂别人的谈话。对于这种人，你还是少和他接触为妙，另外寻找出路吧。 7、对顽固不化的人，适可而止 顽固不化的人是难应付的，因为无论你说什么，他都听不进去，只知坚持已见，死硬到底。跟这种顽固分子交手，是最累人且又浪费时间的，结果往往徒劳无功。因此，在你与他交涉的时候，千万要注意“适可而止”，否则，谈得愈多，愈久，心里愈不痛快。 对付这种人，你不防及时抱定早散，早脱身的想法，随便敷衍他几句，不必耗时费力，自讨没趣。

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