公司管理不足的改进建议怎么写，对公司管理上合理化建议
来源：整理 编辑：八论文 2022-12-21 10:58:25
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1，对公司管理上合理化建议
① 建立健全好的管理制度，明确各工作岗位的职权，重新建立绩效考核制度；那么什么是一个好的管理制度呢？我认为一个好的管理制度可以使员工乐意改变自己的行为，可以激励员工的工作热情，从而达到强化管理的目的。 ② 应该做到“复杂问题简单思考、简单操作”，对那些复杂的管理制度要进行修改或删减，并对所有制度或办法做到首尾相应、环环相扣。避免问题的重复发生、重复解决，减少人力资源的浪费。 ③ 就是不仅要引进人才，而且还要用好人才。俗话说：好刀用在刀刃上；应最大限度地发挥各类人才在公司的作用。在人才的任用上，我认为不仅要充分引进新鲜血液，而且还要充分挖掘公司内部现有人才。因为公司内部人员对公司的企业文化非常熟悉，用的好，可以达到意想不到的效果。
2，对公司管理方面的建议书怎么写
建议书公司领导:为了更好的为公司发展,对公司现状本人有一些想法,就此建议:1.实行人性化管理,多发工钱,少罚款........2.对有贡献者,悬赏分20少一点了.........................3.........................如有不妥,请领导指正.w55601905公司建议书通过对公司近期的初步了解，发现公司在产能、品质、环境和企业文化方面还存在一些需要改进的空间。具体如下：一、 提高产能方面1. 改进气动测试治具(提高产能)现状：产品测试前后，都是用手拿天线接头与产品接口进行插拔，影响生产效率。特别是调试工站，一手拿着镊子，一手拿着天线，插拔都不是很顺手。建议： 方案一：从侧边安装一个气动插拔的装置，与正面气动装置同步。方案二：在侧边固定一个天线接口，左手放产品时顺势向右一推，同时启动正面气动顶针进行测试，取时稍朝左边推一下即可。这两个方法都可提高效率，只是第一种更佳，但成本会高一些。2. 考量线圈的电感量规格现状：调试人员要通过大幅度的拔动线圈才能达到效果。建议：评估适当减少相应线圈的电感量参数，使线圈稍加调整或不调整即可达到要求。二、提高品质方面1.让修理员工走出维修圈现状：由于修理是计件，员工忙于修理，对一些常见的、反复出现的不良没有及时反馈给产线相应的作业人员。反过来说，前段出很多易处理的不良，修理心里更乐意接收，谈不上主动上线去纠正作业员工的操作手法。建议：由计件改为计时，让他们每修一台不良品都要有简单的分析，并做好记录。同类不良反复出现时，如果是工艺原因，应主动走上产线通知线长加强预防，如果是元件不良或设计缺陷，应主动将信息反馈至iqc或研发部，以便从源头消除不良隐患。2. 培养员工一种互检的观念现状：员工只对自己负责的项目进行自检建议：培养员工以主人翁的态度积极投入工作，自己的本职工作相当于一个微型公司，要学会将前道工序当作自己的供应商，且要求你的供应商交给你的都是合格的产品。将后道工序当作客户，保证交给客户的也是合格品。3. 加强回流焊前的修正及补件工站的检查力度(提高产品直通率)现状：修正力度不足，许多元件过炉后还是出现浮高的现象。修理站发现很多不良的原因就是元件歪斜造成的脚未完全插透pcb板而形成的假焊。建议：将其点锡膏动作，交由前面压合铁框的工序完成。保证其有足够的时间去完成修正动作。按照修理报表，把属于该工序工作不到位造成的不良作为对该工序的考核依据。同时iqc应加强线圈两脚间距的管控，尽量避免出现元件装板后压下仍有弹起的现象三、环境管理方面1.环境管理体系现状：目前尚未完全建立，而客户已开始有这方面的要求。(如三星)建议：二阶文件会尽快完成，后续是三阶文件的制作和实施。2. 增加点胶工站的抽风装置现状：二楼车间点胶段化学气味很浓，不利于人的身体健康。建议：增加一个简单的抽风排气装置(一个排气扇和一条可伸缩的套管即可)四、企业方化方面1.培养员工的归属感现状：人力资源严重不足建议：建立以人为本的经营理念，工作上严格要求，生活上不乏关心和体贴。组织一些可以增加团队合作精神的有意义的活动，给他们定期培训，让他们能感觉到这就是人生的一所大学，能成就他们日后升迁理想。2. 教育员工把本职工作当作自己的事业来经营。建议：进行工作绩效考核。业绩突出者，应给予分红让利之承诺。同时对一些“出工不出力”的员工应予以淘汰。以上是本人个人建议，请您审阅!
3，公司改善坚建议
1 节约成本
2 利益与员工积极性挂钩
3 时间就是金钱，注重效率早晨菜单
1、 花生油炒木耳。此菜可通气、清血、通血。
做法：花生油下锅，待热时放下姜片炒，二分钟左右放下木耳，加些盐和味素（味精）。
2、 花生油炒菠菜，此菜用在早晨可补血。
中午莱单
1、 胡萝卜、花生仁用花生油炒，此菜可补脑。
2、 豌豆、冬粉、豆腐煮汤，此菜可通气、补血。
晚餐莱单
1、 莴菜（莴笋）用花生油炒。
2、 胡萝卜、白萝卜、木耳、香菜加些麻油（香油）煮汤。此菜可通气、清血。
另外以下蔬菜也能起到补血的作用
金针菜铁质含量丰富，还有维生素A、B1、C和蛋白质、脂肪及秋水仙碱等营养素。
龙眼肉又称桂圆肉，铁质丰富且含有维生素A、B及葡萄糖、蔗糖等，产后妇女吃龙眼汤、龙眼胶、龙眼酒之类也是很好的补血食物。
咸萝卜干萝卜干所含的维生素B极为丰富，铁质含量很高。
黑豆黑豆又称乌豆，可以生血、乌发，产后也可用乌豆煮汤。
发菜色黑，内含铁质，所以能补血，妇女产后也可用发菜煮汤做菜，作为补血之用。
胡萝卜即红萝卜，含有维生素B、C，且含有一种特别的营养素胡萝卜素，对补血极有益，所以胡萝卜煮汤是很好的补血汤饮。
菠菜含铁质、胡萝卜素极为丰富，所以菠菜可以算是补血蔬菜中的重要食物。
其他含有铁质的食物，在果类中以葡萄干、李子干、杏子干、桃子干为最多。
（一） 英美模式：实行“单轨制”的公司体制，公司机关只设股东会和董事会。股东会是公司的权力机关，但其权力仅限于公司法和公司章程的明文列举；董事会是公司的中心机关和常设机关，虽然位列股东会之下，但握有经营决策、业务执行、监督、代表等实权，以及未在公司法、公司章程中列举出的股东会的权力。英美模式的优点是公司机关层级较少，决策效率较高，缺点是董事会大权独揽，容易发生大股东侵犯小股东权益的问题。对于其缺陷，英美模式在董事会的内部组成上进行了精心设计，通过内部权力制衡来加以避免。其董事会一般由作为公司高级职员或雇员的内部董事和外部独立董事组成，内部董事组成执行委员会，外部董事组成审计委员会，再加上董事会本身的决策职能，实际上在董事会内部形成了决策、执行、监督三权分离、相互制约的机制。从英美公司的实际运作效果来看，虽然近年连续出现安然、世通等恶性事件，但总体来说还是比较成功的。英美模式的总体架构（图略）
（二）德国模式：实行“双层委员会制”，公司机关由股东会、监事会、董事会组成。三者是上下级关系，即股东会之下设监事会，监事会之下设董事会。股东会是公司的权力机关，但其权力受到较大限制，实行董事会中心主义；监事会是公司的监督机关，但同时握有董事任免、董事报酬决定、重大业务批准等权力；董事会是公司的经营决策、业务执行和代表机关，还拥有公司法规定之外的股东会的部分权力。德国模式的优点是加大了对经营权的监督力度，最大可能地避免发生大股东侵犯小股东权益的问题，缺点是公司机关多了一个权力层级，决策效率相对较低。从实际运作效果来看，德国公司历史上很少或几乎没有出现过类似美国安然、世通的重大恶性事件，也没有明显觉察出德国公司相对于英美公司在决策效率上的差异，其原因是英美公司董事会内部也存在一个制衡机制。可以说，德国模式是世界上比较成功的公司治理结构模式之一。德国模式的总体架构（图略）
（三）日本模式：在借鉴英美模式和德国模式的基础上创新改造而成，具有英美模式和德国模式的双重特点。大公司设立股东会、董事会、监事会，小公司设立股东会、董事会、监察人。股东会是公司的权力机关，决议范围限于商法和公司章程规定的事项；董事会是公司的执行决定、业务监督机关，内部设立“代表董事”负责执行公司内外业务；监事会或监察人是公司的监督机关，其中小公司只设监察人主要负责对公司的财务监督，大公司设立必须有一名外部监察人的监事会，负责对公司的全面监督。从实际运作效果来看，虽然日本模式兼采英美模式和德国模式之特长，但历史上左右摇摆不定，法律规定缺乏持续性和稳定性，而且创新改造不够严密、系统，因而经济丑闻也时有发生。可以说，日本模式力图避免英美模式和德国模式的固有缺陷，继承发扬其各自优势，但由于系统化、本土化工作做得不够好，成败与否只取决于各个公司自己内部的运作，模式本身应该说算不上成功。日本模式的总体架构（图略）
由上可见，三种典型模式各有利弊，也各自有其成功和失败的案例，问题在于适用各个模式的公司如何根据各自实际情况趋利避害，在其内部章程或其他文件中对公司治理结构进行拾漏补缺，做进一步完善。在这方面做得好的公司，就成为成功的典范，做得不好的公司，就成为失败的教案。三种典型模式也有相互借鉴、相互融合的趋势，英美模式为了加强监督而引入独立董事制度，德国模式为了提高效率而实行董事会中心主义，日本模式为了完善提高而实行董事会内部、监事会的双重监督。三种模式在具体法律规定上也不断改进和完善。英美模式在董事会内部实行决策、执行、监督的三权分离，董事会人员组成上力求内外结合、相互监督和制约；德国模式则在强化对董事会进行严格监督的前提下，进一步扩大董事会的职责，密切其与公司在股权、薪酬等方面的利益关系；日本模式一方面推动和强化代表董事制度，另一方面扩大监事会或监察人的职权。三种模式成败的关键在于如何弥补其各自缺陷。英美模式的成败关键在于其外部独立董事是如何产生的，能否独立、全面、正确地发挥监督作用；德国模式的成败关键在于监事会是如何组成的，能否做到既超脱于董事会之上，又能给予董事会较充分的行使职权的空间；日本模式的成败关键在于如何界定代表董事与其他董事之间、监事会或监察人与董事会之间的权责关系，以最大限度地发挥代表董事的执行职能、监事会或监察人的监督职能。
4，关于公司管理方面的建议
管理总则 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。如有违反，必追究相应责任。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、技术精、作风硬、业务强的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 岗位职责说明 一、技术部职责说明 1、 负责公司自身运营网站的内容采编更新，要保证公司网站内容的实时性。每天上班的第一要务就是及时的更新网站的所有信息。 2、 负责客户网站的制作建设，以及相关内容相关。 3、 负责解决客户服务部转交的客户相关咨询并会同客户服务部一起做好客户服务。 4、 负责开发公司分配下来的开发任务，以及对现有公司网站系统的更新改进。 5、 负责公司服务器安全等其它事宜。妥善做好保密工作。 6、 负责办理总经理交办的其他事宜和工作。 二、市场营销部与行政部岗位责任制 1、 全面了解掌握公司各有关业务情况，熟悉公司各方面事宜。 2、 负责对客户的回访，解决客户的疑难问题做好后续服务，并且建立起客户的相关档案。 3、 负责来公司客户的接待、介绍、解答，使各种客户都能得到满意的答复。 4、 负责公司的人事管理工作，从员工的招聘、考核、试用、签合同及解聘等工作。 5、 负责公司内部相关制度的制定和各种文件的撰拟。 6、 负责公司员工的思想工作，端正员工的工作态度，调动员工的工作积极性。 7、 负责公司内部各职能机构和员工间的沟通、协调工作。 8、 因工作需要，有权要求其他各部门进行配合，各部门必须本着公司利益至上的原则尽力协助其工作。 9、 每周进行一次工作的自我总结，每两周要整理一遍客户资源，巩固业务能力。每月必须进行向上级主管领导述职。 10、 完成总经理交办的其他工作事宜。 三、财务部与经理室 1、 全面负责公司所有事务。 2、 负责制作公司各种财务报表、税务报表、营业报表等（暂由寿昌号公司的财务部代理）。 3、 负责银行结算与发票管理工作（暂由寿昌号公司的财务部代理）。 5、 负责公司每月员工工资制定和发放（暂由寿昌号公司的财务部代理）。 6、 负责与客户接洽并进行相关款项的管理。 7、 负责把好公司的财务关，保证公司的财务状况处于良性循环状态（暂由寿昌号公司的财务部代理）。 8、 经理要做好一个连接点，既要对公司对总经理负责，又要和下面员工融洽相处，做一个好的带头人。 业务流程管理 总体策划 不盲目制作 1、 公司运营商业网站要综合美观和功能性全盘考虑，网站的整体风格和技术要求要技术部门集体讨论并结合公司领导的意见整合。 2、 互联网宣传需要整体部署，落实到专人。 3、 客户的网站制作单子要了解客户意见，包括经济支付能力，动态静态要求，平面设计体现的风格页面转换模式等。 4、 清点客户资料，对图片质量、文字清楚程度，各国文字翻译与否，正确与否，公司合同要求制作页数要一一审核。 5、 对使用工具，如电脑、扫描仪等或软件方面的要求要提前向办公室提出，办公室按排专人解决。 6、 听取业务人员，或领导对客户要求的解释，及时直接同客户通过领导或业务人员间接了解，如遇不懂问题马上询问办公室，如没有满意答复，马上电话查问领导或业务人员或直接问客户。 7、要求公司人员自行记录每次和客户交流的相关信息，包括通话起止时间、客户意见、是否需要再次联络等，承诺客户的，如答应客户在某个时间段再次联络，一定要做到，以免给客户以不可信赖的感觉，这样有损公司信誉和形象。 注重细节，把握全局 1、 公司网站内容一定要遵守国家对互联网方面的法律条规，不得出现任何违反法律的内容，相关技术人员一定要把好关，特别是公司论坛的管理。 2、 图片或者其它东西要放在相关指定目录，便于修改，查找方便。 3、 利用服务器空间要注意有序性，注意保持服务器的安全性能。 4、 客户或领导要求更改时按以下顺序： （1） 领导要求马上改的，一切暂停以修改上传首要任务。 （2） 客户要求马上改的，马上汇报办公室或电话汇报领导确定后再安排修改进程。 （3） 上传文件不允许影响办公室人员工作，如无密码，可由办公室人员修改密码保存后即可。 日常管理细则 作息时间制度 夏季（五一后到国庆前）上午8：05准时上班，中午12：00到14：30休息，下午18.：00下班。 冬季（国庆后到五一前）上午8：30准时上班，中午12：00到14：00休息，下午18.：00下班。 1、 员工必须按时上下班，不迟到、不早退，上班时间不得擅自离开作岗位，外出办事须经本企业、部门负责人同意。 2、 严格请、休假制度，员工因任何事情请假都必须报经总经理批准。请病假必须持有医院证明，并经领导批准，未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 3、 每次迟到扣罚人民币5元（从工资扣除），一个月累计迟到五次以上者（含五次）予以额外20元的罚款。 4、 员工的考勤情况，由经理室执行监督、检查。 电脑操作管理规定 1、 电脑操作人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。 2、 严禁在上班时间用电脑玩游戏和其它与工作无关的事情。违犯者视情节轻重给予罚款处理或行政处分；屡教不改者予以除名。 3、 电脑设备应由专业人员操作、使用，避免不当的操作、使用造成设备的损坏。如有损坏，当由当事人负责维修或照价赔偿。 4、 严禁泄露公司资料，未经批准不准向任何人提供、泄露公司内部文档。违者视情节轻重给予处理。 电话使用管理 1、电话为办公配备、使用。私事打市内电话不得妨碍联系公务。。 2、 禁止员工为私事挂发长途电话。违者除补交长途电话费外，给予罚款处理。确有急事者，应先请示部门领导同意，并按市价交长途电话费。 3、 联系业务时应尽量减少打长途电话，降低费用。 清洁卫生打扫制度 1、 公司配备常规洁具，当每日进行清扫。实行公司人员轮流制. 2、 对不服从安排清扫的,视其态度及清洁，给予教训或者处以5到20元的罚款。
5，如何加强企业内部管理的建议
原发布者:疏影曳香关于对公司管理的几点建议我到公司已经近一年了，通过这一年以来对公司的观察了解，根据公司实际情况提出一些小建议，希望为公司的发展尽绵薄之力。首先，企业文化的创造氛围不够浓厚，需进一步加强企业文化建设。企业文化的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足，是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观，逐渐通过价值观形成对员工的行为规范，形成企业较强的凝聚力，最终对企业绩效发挥作用，并成为企业可持续发展的源动力。其次，培训工作虽然已经开展，但个别部门主管对培训工作不重视，每次培训总找各种理由拒绝参加，以致部门集体缺乏培训意识和积极性，培训后续反馈与评估机制脆弱，导致培训未能取得预期的效果。第三，新老员工之间缺乏沟通，老员工对新员工的传、帮、带作用发挥不明显，工作过程中老员工对新员工缺乏教导、培养。第四，员工工作积极性不够，上下级之间缺乏沟通。士气表现在员工对工作的投入，员工对工作是否投入，在很大程度上，取决于他们跟上司之间的关系。针对以上存在的问题提出以下改进方案和措施建议：一．加强企业文化建设。 1、设立总经理信箱、总经理开放日。目的在于两点：1）广开言路。主管领导多和大家接触，多听听各层级员工的建议和意见，集思广益进行管理。比如管理者邀请所有的下属，就“如何提高公司效率”“如何降低成本”“如何提高利润”等问题，提出自己的见解。一旦员工的建议得到采纳，就通报表扬，同时根据其建议所产生的经济加强或提升企业内部管理，作为一个从事管理十几年经验的企业人来说，结合下当下流行的新型管理方式，说下重点：1组建和评估核心团队，且促使他们不断地进步。2打造团队的执行力，提升整个运营的效率。3对架构的设置，做到能者上庸者下，但又不形成的山头主义，规避。4对日常事务的授权和执行，找到收放自如的方式。5对企业的战略决策，运用合适的决策过程，避免决失败。6规避企业经营风险，有一个好的方式形成反馈和应对。7在员工希望不断涨工资而公司希望员工不断出绩效间找到激励的平衡。8打造新型的企业内的成员之间或部门之间的人际或关系，使之单纯化，一切从工作出发。9进行适度管理，而不是长篇大论.。所有以上这些，都要结合管理的实实在在工具进行，而不是仅停留在理论和口头。对于员工意见，逐渐通过价值观形成对员工的行为规范、效率。这也是激励机制的一种，那么品质就是一个公司最直接的实力体现，再辅以贴心的企业文化凝聚人心、整顿各部门的工作范围，最终对企业绩效发挥作用，是深化改革建立现代化企业制度的必然要求。因此，建立健全各项规章制度就显得非常重要。 五、 评选优秀员工、工作制度以及各部门之间的工作流程。执行力度是左右企业 成败的重要力量。它的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足、高效地发展，营造学习的氛围。优胜劣汰、三是执行力，需要老总大力推动我已在企业工作了两年多了、文化熏陶的形式，就不能流于形式、监督以及责任心的问题、技术人才。实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为，需要规范公司的管理制度；工作中的积极性与责任心在于企业凝聚力的打造。通过许多企业的管理实践证明。如果工作流程及规章制度不清晰流畅，便会出现各自推诿责任的弊病，解决人心的问题，执行流程的目标就是让客户满意。榜样的力量是无穷的，还是不可能有执行力和凝聚力。对主管责任、企业领导要广开言路，形成企业较强的凝聚力。在未来的企业竞争中，即人心的凝聚问题： 一。 八，并给予充分重视、不能按时完成，也是企业区分平庸与卓越的重要标记，在整个公司内部，建立健全各项规章制度并抓好执行力度是非常重要的，构建有层次的人才团队，加强企业内部管理是搞好企业一切工作的基础。 鉴于此，企业特别是领导一定要把这项工作放到重要位置上，个人认为，是一种柔性的因素、服务，一方面业务流程不健全。所以这里讲到品质是公司 的综合能力；从“以职能导向”向“以流程导向”转变，让每一 个员工融入到企业文化当中来。当然工作制度及工作流程理顺了以后。 四：一是制度、不严谨。 二。 部门沟通不畅，许多企业，予以奖励，制度就好象水管、责任心、建设有效的绩效考核制度及薪酬制度、管理，任务布置下去没有效果，公司一定要予以处理。 九，让员工看得到成长；从“以人为本”向以“执行为本”转变。如果科学技术是第一生产力，树立榜样。良好的的规章制度是是各项流程能否贯彻执行的有力保障：偏听则暗、脱节以及工作和布置的任务偏差、健康，兼听则明。目前，运用这种文化参与。执行并持续改善公司的内部管理、上升的空间，综合起来，要使员工有凝聚力需要先从部门主管开始，对于内部管理改善，才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序，一定要落到实处。 十，初步构想及建议如下，只有那水按着水管的方向流才能更好的得到利用、建立健全各项规章制度并抓好执行力度，需要改善和打造的在于四大方面、作出良好的品质仅仅依靠制造能力是绝对不可能的。要由过去的“用人管 人”向“用制度管人”进行转变。 总之、特殊贡献等多方面进行评核，让良好的制度各项服务流程的贯彻执行保驾护航，对各岗位工作职责明确定位，打造高效率的团队，避免因人才流动给公司带来影响；对于投诉和抱怨予以回复，更大程度的达成客户满意是每一个企业或组织存在的意义、二是品质、公司要培养，对于好的意见及开创性的建议，如设立图书屋。为企业可持续发展提供源动力、四是凝聚力，明确工作标准、价格等多方面，两者兼容。所以，更包括了客户是否满意这个大的方向，对各部门之间的分工协作清晰界定，使公司更有序。执行力和部门沟通不畅首先是公司的管理团队和执行团队（即各部门主管）的问题，优化工作流程，客户服务满意度与各项服务流程的执行特别是核心流程的执行情况息息相关、进一步加强企业文化建设，从“以岗位为本”向以“目标为本”转变，让他们能够因为身为企业而自豪，流程就好象水。 七、加强执行力和凝聚力、工作效率不高。 以上种种。俗话说，在于执行力不强，以安抚民心。这一举措一旦实行。 六、储备管理人才，究其原因在于标准。评选考核的标准从业绩、权利清晰定义，应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合、创办内刊等，整个公司的执行力只能是空谈，另一方面现有流程由于没有良好的制度进行监督使得在出现问题时不能够得到及时纠正，而客户满意又更广义的包括了交期。培养企业的共同价值观，执行就是落实服务流程环节所要求的内容和任务，约束和激励双管齐下。 三，让员工有主人翁的感觉。让员工参与对公司建设。从管理学角度讲。有制度不执行或者曲解执行都会造成管理资源的浪费、骨干人才。如果各个部门主管以及公司管理层都无法凝聚成一支有战斗力的队伍、竞争机制，甚至会对企业的后续发展影响较大，所以品质不仅仅是产品是否符合规格，努力把企业管理提高到一个新水平，奖罚分明、 设立晋升制度, 针对企业目前内部管理的现状我已在企业工作了两年多了, 针对企业目前内部管理的现状，个人认为，综合起来，需要改善和打造的在于四大方面：一是制度、二是品质、三是执行力、四是凝聚力。 部门沟通不畅、脱节以及工作和布置的任务偏差、不能按时完成、工作效率不高，在于执行力不强，究其原因在于标准、监督以及责任心的问题；工作中的积极性与责任心在于企业凝聚力的打造，即人心的凝聚问题。 以上种种，需要规范公司的管理制度，明确工作标准，优化工作流程，再辅以贴心的企业文化凝聚人心，打造高效率的团队。执行并持续改善公司的内部管理，应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合，约束和激励双管齐下，解决人心的问题。 鉴于此，对于内部管理改善，初步构想及建议如下： 一、建立健全各项规章制度并抓好执行力度。良好的的规章制度是是各项流程能否贯彻执行的有力保障，流程就好象水，制度就好象水管，只有那水按着水管的方向流才能更好的得到利用。因此，建立健全各项规章制度就显得非常重要，让良好的制度各项服务流程的贯彻执行保驾护航。目前，许多企业，一方面业务流程不健全，另一方面现有流程由于没有良好的制度进行监督使得在出现问题时不能够得到及时纠正。从管理学角度讲，执行就是落实服务流程环节所要求的内容和任务，执行流程的目标就是让客户满意。执行力度是左右企业 成败的重要力量，也是企业区分平庸与卓越的重要标记。通过许多企业的管理实践证明，客户服务满意度与各项服务流程的执行特别是核心流程的执行情况息息相关。所以，建立健全各项规章制度并抓好执行力度是非常重要的。有制度不执行或者曲解执行都会造成管理资源的浪费，甚至会对企业的后续发展影响较大。 二、作出良好的品质仅仅依靠制造能力是绝对不可能的。所以这里讲到品质是公司 的综合能力。在未来的企业竞争中，更大程度的达成客户满意是每一个企业或组织存在的意义，所以品质不仅仅是产品是否符合规格，更包括了客户是否满意这个大的方向，而客户满意又更广义的包括了交期、服务、价格等多方面。如果科学技术是第一生产力，那么品质就是一个公司最直接的实力体现。 三、加强执行力和凝聚力。执行力和部门沟通不畅首先是公司的管理团队和执行团队（即各部门主管）的问题，要使员工有凝聚力需要先从部门主管开始。如果各个部门主管以及公司管理层都无法凝聚成一支有战斗力的队伍，整个公司的执行力只能是空谈。 四、整顿各部门的工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流程。对主管责任、权利清晰定义，对各岗位工作职责明确定位，对各部门之间的分工协作清晰界定。如果工作流程及规章制度不清晰流畅、不严谨，便会出现各自推诿责任的弊病，任务布置下去没有效果，还是不可能有执行力和凝聚力。当然工作制度及工作流程理顺了以后，需要老总大力推动，奖罚分明。 五、建设有效的绩效考核制度及薪酬制度。要由过去的“用人管 人”向“用制度管人”进行转变；从“以人为本”向以“执行为本”转变，从“以岗位为本”向以“目标为本”转变；从“以职能导向”向“以流程导向”转变，两者兼容。实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为，才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。 六、企业领导要广开言路。俗话说：偏听则暗，兼听则明。让员工参与对公司建设、管理，让员工有主人翁的感觉。这一举措一旦实行，就不能流于形式，一定要落到实处。对于员工意见，公司一定要予以处理，对于好的意见及开创性的建议，予以奖励；对于投诉和抱怨予以回复，以安抚民心。 七、 设立晋升制度、竞争机制。优胜劣汰，让员工看得到成长、上升的空间。 八、 评选优秀员工，树立榜样。榜样的力量是无穷的。评选考核的标准从业绩、效率、责任心、特殊贡献等多方面进行评核。这也是激励机制的一种。 九、公司要培养、储备管理人才、骨干人才、技术人才，避免因人才流动给公司带来影响，构建有层次的人才团队，使公司更有序、健康、高效地发展。 十、进一步加强企业文化建设。它的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足，是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观，逐渐通过价值观形成对员工的行为规范，形成企业较强的凝聚力，最终对企业绩效发挥作用，如设立图书屋、创办内刊等，在整个公司内部，营造学习的氛围，运用这种文化参与、文化熏陶的形式，让每一 个员工融入到企业文化当中来，让他们能够因为身为企业而自豪。为企业可持续发展提供源动力。 总之，加强企业内部管理是搞好企业一切工作的基础，是深化改革建立现代化企业制度的必然要求，企业特别是领导一定要把这项工作放到重要位置上，并给予充分重视，努力把企业管理提高到一个新水平。 宋雪原 二〇一一年八月十五日
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