经济型酒店员工怎么配,求助求 经济型单体酒店人员配置及设施配套标准
来源:整理 编辑:八论文 2023-01-29 15:49:14
1,求助求 经济型单体酒店人员配置及设施配套标准
客房五个服务员,每人负责十五个房间,一个轮休。餐厅每个三个服务员,包房各一个洗衣房一个人就好了,工程科配一到两个人,管理人员尽量精简,职能合并。厨师看用餐人数确定,尽可能用厨工,减少厨师数量
2,请教各位大神这样的酒店人员该如何配置
客房这块的人房配比:总房间数*70%再除以服务员的标准工作量,然后乘以7再除以5(按做五休二来算)
3,经济型酒店如何设定人员架构
很简单 店长 店助 值班经理 会计 前台接待 客房主管 客房服务员 PA保洁需要一个合适的酒管系统 可以考虑我们的系统 携带办公系统 可以有效管理整个酒店
4,商务酒店客房部人员配置问题
客房平均面积多大?客房服务员一般12-15间房间,如果面积偏小,设施简单可以适量增加。如果属于经济型酒店清洁员和台班可以合为一体。按照开房率70%计算、员工月休4天人员扣除。65间房一共8人足够(2人清洁,2人台班,2人中班值班,2人轮休)如果房间面积积偏大、开房率高则可以考虑添加1~2人。这也要看实际的情况而定。
65开房率70%计算前台接待、收银为6人标准。2早2中1夜,1人轮休。(或者12小时制可以精减人员)
洗涤方面按酒店80间房间(标双)出脏布草为床单、被套、枕套、大、中、小毛巾各2。数量偏少在加上客衣服务的话洗涤5~6人足足有余。
5,商务酒店客房部人员配置问题
1、客房人员编制不到位 2、员工业务技能有待提升 3、员工培训工作开展不力4、酒店客房硬件设施需维修5、前厅、销售、工程等各部门与客房配合沟通不畅6、客人投诉7、部门主管、领班基层管理水平不高8、酒店工资体制有问题:福利待遇较低造成员工流失频繁9、服务水平及质量良莠不齐、客房卫生质量较差10、客房房费收入、房间出租率较低。。。本人从事酒店房务部管理20余年,欢迎交流。客房平均面积多大?客房服务员一般12-15间房间,如果面积偏小,设施简单可以适量增加。如果属于经济型酒店清洁员和台班可以合为一体。按照开房率70%计算、员工月休4天人员扣除。65间房一共8人足够(2人清洁,2人台班,2人中班值班,2人轮休)如果房间面积积偏大、开房率高则可以考虑添加1~2人。这也要看实际的情况而定。 65开房率70%计算前台接待、收银为6人标准。2早2中1夜,1人轮休。(或者12小时制可以精减人员) 洗涤方面按酒店80间房间(标双)出脏布草为床单、被套、枕套、大、中、小毛巾各2。数量偏少在加上客衣服务的话洗涤5~6人足足有余。
6,请教酒店人员配置问题
客房一般情况下早班平均1个服务员负责打扫13间房,93间大约需要6个服务员,加上2个领班1个主管,早班一般需要3个替班,中班一般需要1个领班带2个服务员,替班一个服务员,夜班需要一个领班带一个服务员,加在一起是18个人,早班一个领班可以做其他班次的替班,这个数字是按80%出租率计算的,如果达不到可以适当减掉1~2个服务员; 餐厅方面,不知道你的餐厅是什么形式的,如果包间和自助餐是在一起的话,一天是三餐,可以安排3个班次,早班,晚班,两头班;假设早餐是从6:30开始到10:30结束,午餐是从11:30开始到14.:30结束,晚餐是从17:30开始到22.:00结束,应为早班6.:00上班至下午14:30下班,晚班14:00上班至22:30下班,两头班9:30至14:00~18:00至22:00,早班需要1个领班3个服务员,晚班1个领班2个服务员,两头班需要1个领班1个主管5个服务员,替班需要1个领班4~5个服务员,酒吧需要2人,传菜部需要5~6人,领位需要2~3人,这样就需要再加1个领班1个主管,算下来需要29~32人左右,这样的餐厅人员配置大约是按80%上座率计算的; 其它部门前台需要大约6~7人,收银需要3~4人,财务需要3~4人,人事部需要3~4人,安保需要7~8人,工程需要4~5人,厨房大约需要15~20人左右,管事部需要2人,刷碗阿姨需要5~6人,PA需要8人,大约总共需要100~120左右。 注:前台,安保,工程是按上12休24算,人事,财务,管事是按每天正常班算(8:30~17:30),厨房和餐厅需各有一人上夜班(22:00~6:30)为早餐做准备。 这只是我按一个正规酒店大约计算的人数,这里的人员是按有经验的人员来算,实际上餐厅和客房可以有大约20%~30%实习生,这样就可以降低工资成本,而财务,收银,人事,工程人员需要有相当经验人员来做,如果经验不足就会人员紧张;以上是个人意见,请楼主自行判断! 希望能给分!~o(∩_∩)o...~~~
7,经济型酒店的餐厅服务员怎么配置人数及怎么排班
餐厅的人员不需要太多,我们酒店200个房间,102个餐位,最高时上座率达到300%,一共就2个服务员(旺季一般3个,或者外加1-2个假期工),1个厨师,1个帮厨,1个刷碗工。 很忙的时候其他部门协助,比如保安可以协助收取餐票,前厅经理可以协助干餐厅服务员的工作等等,其实忙的时候也就是那么一小段时间,要培养员工家文化。 要想做好GOP,就要充分的考虑到人房比,较好的人房比为0.3,即110间客房,所有员工加起来最好在33人,有些酒店可以做到0.27—0.23,省下的就是利润。 一个人干两个人的工作,可以额外支付50%—100%的工资,就算是这样酒店也是赚的,因为可以省下另外招聘员工所需的五险一金,可以省下食宿的员工福利保障等额外费用。客房一般情况下早班平均1个服务员负责打扫12间房,110间大约需要9个服务员,加上2个领班1个主管,早班一般需要3个替班,中班一般需要1个领班带2个服务员,替班一个服务员,夜班需要一个领班带一个服务员,加在一起是21个人,早班一个领班可以做其他班次的替班,这个数字是按80%出租率计算的,如果达不到可以适当减掉1~2个服务员;其它部门前台需要大约6~7人,收银需要3~4人,财务需要3~4人,人事部需要3~4人,安保需要7~8人,工程需要4~5人,厨房大约需要15~20人左右,管事部需要2人,刷碗阿姨需要5~6人,PA需要8人,大约总共需要100~120左右。注:前台,安保,工程是按上12休24算,人事,财务,管事是按每天正常班算(8:30~17:30),厨房和餐厅需各有一人上夜班(22:00~6:30)为早餐做准备。这只是我按一个正规酒店大约计算的人数,这里的人员是按有经验的人员来算,实际上餐厅和客房可以有大约20%~30%实习生,这样就可以降低工资成本,而财务,收银,人事,工程人员需要有相当经验人员来做,如果经验不足就会人员紧张;以上是个人意见,请楼主自行判断!客房一般情况下早班平均1个服务员负责打扫12间房,110间大约需要9个服务员,加上2个领班1个主管,早班一般需要3个替班,中班一般需要1个领班带2个服务员,替班一个服务员,夜班需要一个领班带一个服务员,加在一起是21个人,早班一个领班可以做其他班次的替班,这个数字是按80%出租率计算的,如果达不到可以适当减掉1~2个服务员;其它部门前台需要大约6~7人,收银需要3~4人,财务需要3~4人,人事部需要3~4人,安保需要7~8人,工程需要4~5人,厨房大约需要15~20人左右,管事部需要2人,刷碗阿姨需要5~6人,PA需要8人,大约总共需要100~120左右。注:前台,安保,工程是按上12休24算,人事,财务,管事是按每天正常班算(8:30~17:30),厨房和餐厅需各有一人上夜班(22:00~6:30)为早餐做准备
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