1,博客营销文章怎么写呢

博客营销文章的写作,要达到广而告知的目的,就一定要有巧妙方法。以下是笔者总结的6点技巧:  第一,产品功能故事化。博客营销文章要学会写故事,更要学会把自己的产品功能写到故事中去。通过一些生动的故事情节,自然地将产品功能展现到读者面前。笔者有一篇题为《妈妈用去年的粽叶包粽子》的博文就是通过故事来展现电子防潮柜的功能。文章发表之后,引来了很多的客户咨询产品。  第二,产品形象情节化。当我们宣传自己的产品时,总会习惯性地写一些口号,这样做虽然也能达到一定的效果,但并不能让自己的产品深入人心,打动客户、感动客户。因此最好的方法,就是把你对产品的赞美情节化,让人们通过感人的情节来感知、认知你的产品。客户记住了瞬间的情节,也就记住了你的产品。  第三,行业问题热点化。在我们的博客文章写作过程中,一定要抓行业的热点,不断地提出热点才能引起客户的关注,也才能通过行业的比较显示出自己产品的优势。要做到这些也就要求博文的作者要和打仗一样,知己知彼,百战不殆。  第四,产品发展演义化。博客营销文章要赋予产品生命,从不同的角度、不同的层次来展示产品。可以以拟人的形式进行诉说,也可以是童话,可以无厘头、幽默等等。越有创意的写法,越能让读者耳目一新,也就印象深刻了。  第五,产品博文系列化。这一点非常重要,博客营销不是立竿见影的电子商务营销方法,需要长时间坚持不懈。因此,在产品的博文写作中,一定要坚持系列化,就像电视连续剧一样,不断有故事的发展、**,如此博文的影响力才能扩大。

博客营销文章怎么写呢

2,食品行业的营销软文怎么写

品牌软文营销文案写作注意这五点写出好文章一、尽可能去掉句子的形容词。在信息化语言跟描述性两种语言,应该优先选择信息化语言。因为描述性语言,有夸大或跟风之嫌。个个说起自己公司,都是行业领头羊,个个的科技技术都是世界领先,客户会对这类词无感。而如果你采用信息化语言,从细节来说明:比如:新引进的生产线让我们的生产成本降低了30%. 是不是更能体现出具体的优势?如果还是有点模糊,再举一个简单的例子:长的假期跟3天假期长假可为三五天,可为十天半个月,长的形容词,描述性语言,无法判断出假期多长,而三天,信息化语言,让假期时长一目了然二、不要玩概念,飚术语一定要站在客户视角,比如家具是用什么木做的不重要,不需要大肆强调,重要是它耐不耐用,舒不舒适,如何体现出来?三、少用被动语态在商务写作中,被动语态的使用会很客观,但同时也会显得生硬,官腔官调,然而文案的互动性强,则应该多用主动语态。主动语态更加明确主体,简洁易懂;而被动语态,比较官方。四、少用长句子较长的句子和段落,会给用户阅读增加压力,甚至让那些不愿意花时间阅读的目标客户,直接把你的文案划过。短句会使你的语言更有气势。读者在阅读的过程中,会觉得你的文章,不啰里啰嗦,不东扯西拉,而是简洁明了,直奔主题。其实,简单就是气势,简短最能够表达意思。短句子的优势很明显,会让你的文字很有力量,让你的文章更有气势,让你说出的话更有说服力。五、一些比较复杂的点,分点表述学会用分点符号来描述,读起来会一目了然。比如在描述产品的优点/卖点时,以并列结构,分点依次表达,比堆砌在一起,一段更让人有阅读欲望。
用文字来说动消费者 确定目标受众人群 文字通俗易通,语言要真实 设置互动,让读者有参与感

食品行业的营销软文怎么写

3,营销软文怎么写有哪些特点从哪方面入手

在这个网络传播发达的时代,软文营销已经渐渐走入各个企业。软文就是软性广告的意思,它与普通的广告有着显而易见的区别,普通广告内容空洞,用褒义词来一味强调产品好,没有说服力。软文更注重的是人性营销,用例子或者专家的观点来谈论产品,从而让消费者清楚了解产品的卖点和产品适合人群。软文营销作为新时代的新型推销方式,它正在不断发展。要想成功推销产品,软文内容的好坏是至关重要,它的内容要能够吸引读者眼球,最终让读者通过阅读软文变成消费者。就鲨鱼媒创而言来谈谈如何写出有卖点的软文:(一) 有一个强有力的软文标题俗话说:“一个标题决定一篇文章的成败。”商家要拟定好一个吸人眼球的软文标题。如果有一个好的标题便能够吸引大量的读者。千万不能千篇一律的标题,这样的文章便会沉入软文的大海里,不被世人发现。标题就像一个人的门面,总要给读者耳目一新的感觉,好比一个人的容貌,清新亮丽的面孔总会让人记忆犹新。(二)有重点突出产品卖点的正文如果说标题是敲门砖,那么内容就是决定产品推广的成败。软文内容要紧扣产品的卖点和消费人群,商家要详细阐述产品的不同之处,不能模棱两口的单纯说产品好,内容不能空洞,要摆出产品好的实例,让读者慢慢相信产品。要从消费者的角度来讲述产品,最好能够摆出这真实的例子,这样的正文更能让消费者相信产品。抓住热点结合营销,最好产品能和当时的热点消息或者新闻联系气起来,比如说减肥相关产品就可以在夏天的时候做好软文营销,这样事半功倍,减肥是大家那个阶段关注的话题。(三)整洁的软文版面软文营销虽然是靠文章让读者了解产品,但是软文版面设计同样重要,它就像人的牙齿一样,如果版面不整齐那么给读者留下差的印象,甚至让一部分人不想阅读。软文营销比硬性广告更具有人性化,比传单传播方式更环保些,这是新世纪必不可少的营销手段,商家可以尝试该种营销手段。
营销软文也就是你的产品宣传文,通过文章的情感和产品关键词,让客户知道你做什么产品,用产品来打动客户。软文可以是一篇业务故事,也可以是工作中客户的交锋,涉及到了业务肯定会有产品关键词,通过完整的故事情节,来体现你的个人魅力,公司的服务,产品的质量,来宣传自己和产品。

营销软文怎么写有哪些特点从哪方面入手

4,营销文怎么写

一:封面  策划书的名称(方案主题、时间、地点、策划事件)、策划的对象(客户)、策划人的名称或策划机构、营销策划的方法、策划完成日期及本策划适用时间段。  二:正文内容  1、方案宗旨(策划目的).营销宗旨大体可以分为以下几类:  A:企业处于新生期:新企业进入市场需要一套系统的营销策略  B:企业处于成长期:根据企业的发展状况需要重新制定营销策略或是阶段性的营销策略  C:市场环境发生变化:顺应市场变化新产品或新市场需要制定新的营销策略  D:以前的方案失误:淘汰旧方案推出新方案弥补失误参与市场竞争  E:阶段目标的需要:根据企业长期的战略规划制定不同时期的阶段性营销策略  F:企业经营的重大转变:企业的经营方向进行调整需要制定新的营销策略  2、市场分析  ① 宏观环境分析:通过对宏观环境进行分析从而确定营销市场的稳定性、增长性及风险程度.分析因素包括:政治、经济、法律、文化、人口统计、经济发展状况、消费结构、消费水平、消费心理等.对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。  ② 市场状况分析:对目标市场进行分析以确定目标市场的购买规律和发展趋势.分析因素包括:市场规模、增长潜力、产品表现、细分市场销售总量、需求特征、产品认知、消费者的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构等.(产品的市场性、现实市场及潜在市场状况;市场成长状况产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上;对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何相应营销策略效果怎样需求变化对产品市场的影响;消费者的接受性这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景)  ③ 产品、技术、成本分析 :主要是指对企业在营销策划中所涉及的企业历史数据或新产品、企业的预测数据进行分析以减少决策失误.分析因素主要包括:产品技术、成本、价格、市场销售、毛利、净利润、近期损益等。  ④ 竞争状况分析:主要针对现有及潜在竞争者的分析从而找出竞争对手的营销特点及竞争策略.分析因素包括:市场规模、市场份额、市场目标、产品质量、产品定位、营销策略(广告投放、促销活动、公关活动、定价策略)  ⑤ 分销渠道分析:主要针对行业市场和各竞争品牌在分销渠道上的优劣点进行分析以寻找可用的销售渠道及销售关系。

5,软文营销怎么写

就是写一篇大家比较感兴趣的文章 然后在里面植入自己的产品的广告,但是不要太明显,一笔带过就可以了。
软文就是广告,这个没有信不信一说,这确实就是广告,无非你写的好不好,能不能比较隐晦的将广告内容包装进去。要想写好软文,你准备三样东西,然后剩下就看你自己组织了关键词,就是你到底要推广什么,活动、产品、资料还是其它什么命题,就是你的立意,别以为随便写写就完事了,当然你可以随便,前提是编辑愿意收排版,这个是最简单的,也是最基本的东西,但却是很多自命为圈里人都做不好的事
一、标题的写作是否能吸引网民点击,标题是至关重要的,那么如何写标题呢?网民看到什么样的标题点击率会更高呢?1、人都有好奇心,所以要用一些能激发别人好奇心的词语,2、网民在网上都在寻找什么呢,很重要的一点就是对自己有价值的信息,因此我们要考虑那些信息对自己的潜在客户有价值,是潜在客户寻找的。3、每个人都喜欢看自己感兴趣的文章,因此要分析潜在客户或者网民对那些话题感兴趣。4、热点新闻之所以成为热点,很重要的原因就是很多人对其感兴趣,所以最好在标题中加入热点的关键词。5、人本性追求喜欢的,孔子说:食色性也!一般人看到关于性与食都感兴趣。二、内容的策划软文最好的原创的,这样网民和搜索引擎都会喜欢,软文的内容是没有什么标准的,只能靠自己去策划,如果说有什么捷径的话就是去研究那些大平台首页和各个频道的热门文章,比如(新浪、腾讯、阿里巴巴论坛、天涯论坛、搜狐等)然后按照以下的思路去分析总结:1、这些文章的文字是怎么构成的2、文章的中心思想是什么3、文章那几点比较吸引自己?为什么4、这些文章提供了那些有价值的信息5、为什么这篇文章会成为热门呢?一定有原因的!三、软文的发布网络上可以分为四种类型的人:观众、听众、演员、策划者,请问您是属于那一种呢?网络上我们所看到的活动、现象、焦点90%以上是人为策划出来的,一部电影拍得再好,也需要开发布会,宣传这部电影的看点,否则收视率也高不到那里去。同样你写的这篇软文再好也是需要发布推广的,发布的方法有以下几种:1、可以发布到自己的官方博客里面,比如新浪博客、阿里巴巴博客等。2、可以发布到自己的QQ空间,任何让自己的朋友帮助转发,如果是对他们有价值的,相信大多数人都愿意。3、发到论坛里面,找一些适合文章内容的论坛版块,如果有广告信息,还可以发点钱置顶。4、选择淘宝、阿里巴巴、慧聪网这样的大平台的论坛里面发布。5、花点钱发布到新浪、腾讯、搜狐等各大门户网站的相关频道。6、发布之后一定要跟进和主动去评论,一篇文文章发布的频道不要超过5个。
1、软文的形式:软文写出来是新闻 访谈 第三方评论更让用户容易接受。  2、软文内容:软文标题的策划、标题要新颖,让人一看就要过目不忘,充满诱惑;产品功能形象化 写作语言通俗化善于运用新闻惯用词汇;尽量引用数据、图片。  3、善于抓住热点,利用当前的热门时间做软文营销推广。  4、软文的发布频率、发布时间、发布栏目、发布数量。  5、软文的发布要有平台的针对性,没条件的最少都要一周一软文,一次发布五个平台以上,这些都会影响到软文的传播率和覆盖率。  6、目前软文营销主要侧重与企业的口碑和品牌传播以及企业公司网站的权重,对于企业产品的直接销售影响力有限,这个也是目前软文营销的一个弱点,如果能结合seo推广 、sem营销推广、 微博营销或者线下营销效果会更好
隐性广告

6,网络营销文章要怎么写

您好,可以加入您自己的看法 是对是错没关系 每个人的看法不同 你可以像写策划一样 一样的格式谢谢
网络营销SEM,写的文章和写策划案差不多,写公司的主旨和背景,介绍公司的由来,公司主要是做什么的,怎么做的。产品质量怎么样,加配图用于进一步解答。
快速消费品行业与广大消费者息息相关,客户群的广度是其他行业难以比拟的,而且客户需求的多样性,造成产品的多样性、周期短、定制化等特点,使得快速消费品企业推出新品的速度快得惊人,新产品、新概念、新口味让人看了眼花缭乱。另一方面,快速消费品市场庞大,消费群体广泛,快速消费品行业进入壁垒普遍较低,行业内竞争对手的数量较多,因此快消品行业成为了竞争激烈的市场中利润率相对丰厚、销售规模较大、发展速度较快的一个行业。  中国国互联网用户以每年超过20%的速度迅猛增长,cnnic第24次互联网络统计报告显示,我国网民规模已超过3亿,在这3亿多网民中,10-19岁网民占比33%,20-29岁网民占比29.8%,这都是休闲食品、饮料等快消品的主要消费群体,也正是快速消费品进行网络营销最具价值的人群。  纵观可口可乐的3则案例,作为快消品的品牌王者,3个案例也堪称经典。笔者认为透过3则网络营销案例,可以窥见背后的成功曲线恰是网络整合营销4i 原则:interesting趣味原则、individuality个性原则、interests利益原则、interaction互动原则。  interesting 趣味原则  从互联网角度来看,一个娱乐至死的年代来临。中国互联网的本质是娱乐属性的,在互联网这个“娱乐圈”中混,广告、营销也必须遵从娱乐、趣味的潜规则。当我们失去权力,只能对消费者说“遵从你们自己的志愿,选择你们所喜欢的,绝不强求”时,显然,制造一些趣味、娱乐的“糖衣”香饵,将营销信息的鱼钩巧妙包裹在趣味的情节当中,是吸引鱼儿们上钩的有效方式。“伟大的网络营销,他身上流淌着趣味的血液!他不是一则生硬的广告,娱乐因子在他身上灵魂附体!”  从品牌角度来看,快消品基础功能性诉求正在退居二线,消费已经不再停留在产品简单的功能之上,他们更青睐其中的消费文化。强力塑造同消费者情感共鸣的品牌文化特点,才能有效地促进主动消费。而针对80、90后的年轻族群,娱乐导向的文化也正是他们击中心灵的射箭。  正如可口可乐这三个案例中,趣味和娱乐为吸引用户立下了汗马功劳。“宴遇”飞轮海活动中一线娱乐明星的导入:“创造时间”到“仓颉orz”及“爱迪生orz”,延伸至之后的 “创作你的时尚卫衣”,为广大年轻网友提供了新奇有趣的创意工具,鼓励并让网友创造出一波接一波的趣味风潮;而“新年的第一瓶可口可乐你想与谁分享”活动中,用户收到电子贺卡时,只要将手机的摄像头对准荧幕上的贺卡,就能看见一瓶三维立体的可口可乐于环绕的“新年第一瓶可口可乐,我想与你分享”的动态画面浮现在手机屏幕上,并且伴随着活动主题音乐,这些都是通过娱乐化的形式来完成的品牌沟通。  individuality 个性原则  you,已经被钉在了无以复加的高度,那么you高大的身影在营销中投射的影像,就是individuality 个性在网络营销中地位的凸现。对比“大街上人人都在穿”,“独此一件,专属于你”所表现出来的专属性,以及个性显然更容易俘获消费者的心。因为个性,所以精准;因为个性,所以诱人。个性化的营销,让消费者心理产生“焦点关注”的满足感,个性化营销更能投消费者所好,更容易引发互动与购买行动。但是在传统营销环境中,做到“个性化营销”成本非常之高,因此很难推而广之,仅仅是极少数品牌品尝极少次的豪门盛宴。但在网络媒体中,数字流的特征让这一切变得简单、便宜,细分出一小类人,甚至一个人,做到一对一行销都成为可能。  “新年的第一瓶可口可乐你想与谁分享”活动中,特邀刘翔父子加盟洋溢温情的励志广告片,这是比较传统的操作方式,每个人看到的广告片都是一样的。而网络却可以提供给我们个性化的方式就是,你可以通过网络分享自己独有的故事及照片,你可以向自己心目中想分享的朋友发送新年分享贺卡!于是整个营销活动伴随着每个不同网友的个性体温。  “在线宴遇飞轮海”活动通过三维实时引擎技术,让参与活动的网友,通过上传自己的大头照,以及操作简单的工具,随心调整上传照片的面部表情,就可以在网站上生成与飞轮海一起用餐的三维视频,网站同时提供链接复制、发布于日志等方式,让网友实时与好友分享。显然,由于我能够和偶像坐在一起才值得珍惜,由于个性才更诱人。  interests 利益原则  没错,利益!天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往。网络是一个信息与服务泛滥的江湖,营销活动不能为目标受众提供利益,必然寸步难行。将自己变身一个消费者,设身处地、扪心自问一句:“我要参加这个营销活动,为什么?”  但这里想跟大家强调的是,网络营销中提供给消费者的“利益”外延更加广泛,我们头脑中的第一映射物质“实利”只是其中的一部分,还可能包括信息、资讯,广告的最高境界是没有广告,只有资讯。消费者抗拒广告,但消费者需要与需求产品的相关信息与资讯。直接推销类的广告吃到闭门羹的几率很大,但是化身成为消费者提供的资讯,面对免费利益,消费者接受度自然会大增。其它的还有功能或服务、心理满足或者荣誉等等。  “新年的第一瓶可口可乐你想与谁分享”活动为消费者提供的利益是情感宣泄,新年期间这个特殊的时期,跨越过去,冀望未来,以感恩与分享的情愫,营造了2009年新年伊始的温情。“在线宴遇飞轮海”活动利用网络为消费者提供了和偶像亲近的机会。而“零度可口可乐创意无限度”活动中让消费者获得新奇的创意体验以及多种丰厚的奖品。精神层面和物质层面利益的双重夹击下,消费者们怎能不束手就擒?  interaction 互动原则  网络媒体区别于传统媒体的另一个重要特征是其互动性,如果不能充分地挖掘运用这一特性,新瓶装旧酒,直接沿用传统广告的手法,无异于买椟还珠。再加上网络媒体在传播层面上失去了传统媒体的“强制性”,如此的“扬短避长”,单向布告式的营销,肯定不是网络营销的前途所在,只有充分挖掘网络的交互性,充分利用网络的特性与消费者交流,才能扬长避短,让网络营销的功能发挥至极致。  于是不要再让消费者仅仅单纯接受信息,数字媒体技术的进步,已经允许我们能以极低的成本与极大的便捷性,让互动在营销平台上大展拳脚。“零度可口可乐创意无限度”活动提供了开放的平台,让消费者自我创造内容,使消费者们完全可以参与到网络营销的互动与创造中来。这正如陶艺吧中亲手捏制的陶器一样弥足珍贵,因为融入了自己的汗水。同样,消费者亲自参与互动与创造的营销过程,会在大脑皮层回沟中刻下更深的品牌印记。“新年的第一瓶可口可乐你想与谁分享”活动核心要义也在于分享互动,而并非在电脑前单向度地接受广告信息。  未来的品牌将是半成品,一半由消费者体验、参与来确定。当然,营销人找到能够引领和主导两者之间互动的方法很重要.

7,怎样写营销与沟通的文章

这是我以前写过的一篇文章希望能给您一些启发与指导!!!!!!!  多听、勤看、慎思——营销人“内功”六字诀  销售话术 2007-12-03 17:56 阅读8 评论0 字号: 大大 中中 小小 八年前刚涉足营销领域时,一前辈就意味深长的指点过:营销人,分个三层次与境界,一做二说三写,做的不如说的,说的不如写的,如果会写的集做、说、写三合一那就就达到了营销的最高境界,可谓是练就了百年不破的金刚之身。  结合自己多年营销生涯体验,回想起来,该前辈虽话语简练,但哲理深刻。他道出了作为一个现代复合型营销人必须具备的三种基本功。看起来简单其实做起来难,并非一朝一夕能成的,不经历市场血与火的洗礼与磨练你还甭想实现。并且必须掌握正确的方法才能成功。要练就做、说、写的扎实功底,最有效的办法概括起来也是三个字:即一听二看三思,并反复实践、假以时日方能成就。  一、做、说、写三字诀的内涵与关系  1、做、说、写的含义:  第一:做业务,顾名思义,讲究的就是要“做”。  做的字面含义指的就是业务人员最基本的手脚功夫,是一个业务人员内在的原始行为本能。窄意的做指的是动手做事、动脚跑路,是业务人员基本素质的直观体现,是业务结果现实量化的途径与方法,是企业评价营销人员的基础要素。  关于“做”的内涵可以包括:原因(为什么做?)、内容(做什么?)、方式(怎么做?)、结果(做得怎么样?),这是每个业务必须思考的问题。  1)为什么做?平常我们做事一般是出于两种考虑,即主动与被动做事,日常工作中大部分人是接受安排被动做事,“日出而作,日夕而归”,遵循程序,按部就班。完全受控于他人或程序的的安排。  而营销工作完全不同,由于其不确定性决定了营销人员必须因人、因事、因时而变,掌握“做”的主动权,盲目被动,最后将一事无成。  现实工作中存在做事错误认识:一是少做事多拿钱,我们要明白:天上绝对不会掉馅饼,免费的午餐有吃那也是兔子撞树的传奇罢了。二是等待安排做事,在激烈的市场竞争环境中,快鱼吃慢鱼。主动出击才能生存。联想、华为、中兴等国内大企业国际化发展就是主动出击的表率。  2)做什么? 由于业务的实操性强,各项工作必须从实际出发,具体做什么,完全是因情况而异,总之做营销的要善于因“势”而做。  概括来说,一是做调查,“知己知彼,百战不殆。”调查是我们掌握做事主动权的唯一途径。  二是做规划,针对市场,必须有自己的方案,缺乏规划无从下手,“凡事预则立,不预则废。”而且不同市场不同规划,千篇一律只是纸上谈兵。  三是做协调,协调资源与人力,团结一切可以团结的力量,发挥人、财、物效益最大化,做营销的一定要深懂“乾坤挪移大法”,整合资源为己所用。  3)怎么做?做事的方式直接关系业务的结果、效率与进程,做事的方式可以体现一个人的基本素质、做事能力、行为习惯与风格。有雷厉风行的,有漫不经心的;有果敢决断的,有优柔寡断的;有兢兢业业的,有花拳绣腿、敷衍塞责的。  营销是先营再销,营指的就是经营、营造。强调的是方法。营销的具体方法不胜枚举,综观而言第一是“以正合,以奇胜。”注重差异化。第二是“言必行,行必果。” 诚信是营销的根本。第三是“白猫黑猫,逮住老鼠就是好猫。”方法服务于业绩,营是手段,销是目标,营销人的使命是通过营销达成目标。  4)、做得怎么样?做的结果必须要向目标前进,业绩是可以量化的,通过业绩获取物质精神激励,提升个人能力,实现个人价值。  业务做得好,必须继续升华,向更高层次发展,学会说。  第二:说,语言沟通是做营销的必备条件。  做营销,语言沟通至关重要,我们必须通过语言将企业理念、产品价值、个人思维甚至处理某一个具体问题的方法细节详细的介绍给客户,通过语言表达,说服对方,促进交易。在一定程度上来说,营销实际上就是营销理念、营销思想。  目前各种营销理论与学说盛行,本质上就是营销理念的传播,各种营销学派的创始人无不是思维活跃,口才了得。  从古至今,说是作为一门艺术在传承与发扬,古代说客、谋士,现代的管理专家、营销顾问等就是以说为职业的。  既然是艺术,就有讲究,不但能说而且会说。说什么(内容),怎么说(方式,什么时候什么地点说),作为营销人必须慎重考虑。  1) 说什么?解决能说问题。  说的内容决定说的结果,由于沟通对象个体差异化非常明显,与不同的对象沟通必须选择不同话题,沟通对象的个人素质、兴趣爱好、行业背景决定了说的内容,见什么人说什么话,“酒逢知己千杯少,话不投机半句多。”  作为营销人必须对沟通对象作出正确判断,选择共同话题,营造良好氛围,为工作作好铺垫。各位营销人员在实际工作中都有共同感觉:实际洽谈合作主题的时间少于谈话的50%,大部分时间是在做其他内容的沟通。所以营销人员必须加强自身知识的积累,天文地理、政治体育、八卦娱乐等等,广泛涉猎。  2) 怎么说?解决会说问题。  内容很重要,说的方式也不能忽视,二者缺一不可。说的方式包括地点、时间、情景、语言组织、形态语言配合等等,完全可以提到研究的程度去重视。  正因为方式不同,说在不同场景有不同定义:公众场所称为演讲,会议场所称为发言,教学场所称为讲座;两人沟通称为面谈,三人沟通称为讨论等等,方式不同,效果迥异。我们应根据不同需要选择不同的说的方式。  知道说什么与怎么说了,我们应该向更高阶段发展:写。  第三,写,书面总结,全面升华。  写是三项基本功中最高层次,难度也是最大的,往往很多营销人能说会道,但要求其书面表达时就无从下手。因为写不是做与说的简单堆切,而是对做与说的总结与提高,需要更强的综合概括能力,同时必须具备基本的文字组织运用能力。  为什么要写呢?“好记性不如烂笔头”,因为在做营销时我们需要涉及各种计划、总结、申请、报表、方案等等。面对如此复杂的书面性工作,如果不会写,将寸步难行。  怎么写?写什么呢?很多业务人员初入行时,感触颇多,千言万语,似乎均可化为文字。但经过一段时间发现不过如此,激情不再。所以第一要求我们持之以恒写下去;第二,必须写出新意,表达个人思想与智慧;第三,围绕主题,言简意赅。  曾经与笔者同事的部分员工经常要额外完成一份“家庭作业”——典型案例分析与解决。这些案例都是平时员工工作遇到的问题,通过作业方式一是引起大家关注,二是培养其他员工解决类似问题的能力,三是提高其写作水平。  做、说、写三者一项强于一项,做与说是最初级的,是基础,相辅相成。夸夸其谈,光说不做那是瞎说,难以服众;“敏于行而纳于言”,光做不说那是盲干,无法提高,如果会做不说只能成长为一经验非常丰富的大业务员、老业务员,成绩突出劳苦功高,但职业发展将严重受阻,这种能干的人有一个专业称呼为:能手。只有做说结合,才能事半功倍。酒香还怕巷子深呢?何况是做营销呢?  写是对做与说的理论化与系统化, 是对做与说的格式化,否则做了说了也只能成为过眼云烟,如滚滚东逝水。培养写作能力,加强思维缜密性,提高做事的效率。把经验化为文字,用文字承载思想,留传以便大家共享。  二、听、看、思三字诀内涵与方法:  想练就做、说、写的硬功,“必先苦其心志,饿其体肤,空乏其身。”须付出大量精力与心血,方能成就的。其方法也有三字诀:一听二看三思。  一听,常言说得好,善听才能善做,人有两只耳朵一张嘴,上帝造人时就是让我们多听少说。兼听则明,偏听则暗。听自己没听过的,听高水平的,听专业的,听实际的。在实战中,我们在听中分析真伪,做到去伪存真;在听中思考,谋划对策,掌握主动。听的是别人的,提高的是自己。  下面介绍几点具体技巧:  一是身体倾听:注意体态,保持稳重认真状态;  二是用手听:作好记录,重视对方谈话,让对方仔细考虑所说的内容;  三是用心听:分析其讲话内容,思考回答;  四是用神听:听时应全神贯注,用真诚的眼神凝视对方;  同时要警惕两种不良的习惯,一是听风就是雨,充当着传声筒的作用,对方的条件一条不落的照搬。二是把听的当耳边风,听完之后不解决问题。  二看,常言道:“眼见为实耳听为虚”。听完之后要通过看去加以证实,因为每个人对同一事物有不同认识与看法,所以我们听到的只是代表说者本身的观点与体会,怎样才能做到全面认识呢?除了多听,就是自己去看了。  看也是大有学问的。看的方式不一:上级安排去看称视察,不打招呼叫检查或暗访;一线业务去看叫走市场;组团去看叫参观;等等。看的程度不同得出的认识也不一样:看样榜市场可以学经验;看不好区域可以发现问题;看大市场知大概,看小市场明细节。不但要看事情的开头,也要看过程,同时要关注结尾。现在很多企业倡导结果管理论,而不问过程,笔者意见是既要问结果,又要看过程,在过程中控制结果。  看,既要看到表象,又要看出本质,找到规律才能触类旁通,举一反三找到解决问题的方法。所以看的时候要注意避免形式主义的走马观花。  三思:听了、看了就要思考,这是必然的,听了、看了“不思则罔”。只有通过思考,所听所见才会深刻、才能转化为自己的思想,指导以后的工作。  思考什么呢?思考事物的因果关系,一思原因,二思过程,三思结果。  介绍一个小故事,共同分享思考的重要性。  三个工匠在切墙,路人询问他们在干什么,第一个回答在切墙,第二个回答在建宫殿,第三个回答在修一座美丽的城市。  若干年后,三人的状况分别是:第一个还在切墙,第二个成为建筑工程师,第三个成为了建筑公司老板。他们入行之初的思路决定了他们以后的发展。  思路决定出路。深思熟虑定能“大器早成”。  在营销实务中,多听、勤看、慎思,通过强化训练,修炼成能做会说善写的营销专家,成长为具实业家的干劲、演说家的口才、作家的文笔、哲学家的思辩、科学家的洞察能力的现代复合性人才。
要怎么样去沟通?

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