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1,如何提升轨道交通服务质量论文

客运交通是保证游客人员的人身安全为首位,从服务的质量入手,加强员工服务培训,保证服务质量,提高服务素质。
如何提高城市轨道交通客运服务质量 论文 比较简单 975919342

如何提升轨道交通服务质量论文

2,京瓷论文怎样写呢

京瓷的第一个字母“K”环起了陶瓷这一英文的第一个字母“C”,它由象征追求更广阔的领域,展翅面向未来的企业商标和企业标识构成。1982年10月,公司由“京都陶瓷株式会社”变更为“京瓷株式会社”之际,便开始启用这一标识。作为象征性标记的颜色,选择了富有热情和挑战意味的红色 。----京瓷论文可以帮你写
你可以写:我是一头公司的牛,吃的是饭,挤出来的是钱
好做,很简单啊。,姐you

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3,wps文字怎么写论文

用软件写论文,首先明确的是论文的排版要求(不同学校要求不一样),初期你可以不用管格式,写完再慢慢调整引文、脚注、图表、页眉和页脚、目录、字号、字体、标题等级、间距、封面排版等内容。不过还是建议一开始就先按标准规范排版,不然到后期排版会把你逼疯(论文都是几千上万字,好几页纸的),一开始不按规范排版,后期会因为文字图片过多,使得自己分不清哪是哪,哪里是标题,哪里是列表,这都是我掉过的坑,严重的是有时候学校老师自己也会不止一次调整规范(调一次痛苦一次)。所以动手之前,先把排版要求捋一遍。
输入文字,然后把写的字粘贴到你写小说的网站作者专栏的增加章节,粘贴到本章内容里,再发表

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4,怎样写论文

论文格式: 论 文 标 题 作者单位 作者名字 关键词:××× ××× ××× 摘要:×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××× ××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××× ××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××× ××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××× 参 考 文 献 [1] ------------------------------------------------------- [2] ------------------------------------------------------- [3] ------------------------------------------------------- (参考文献处:作者,文献(或期刊)名称,期刊号,出版社,年份,页码)

5,以患者至上用心服务写一篇作文

如何想提高服务质量,只有诚心诚意去服务,也就是要用心去服务,才是我们所需要追求的优质服务。那么怎样才是用心呢?首先要本着真心为患者服务的原则,专心倾听患者来电,并站在患者的利益角度用心体察来电意图,掌握客户的个性和心态,只有这样才能和患者保持医院与患者之间的“零”距离,形成亲和力。其次就是要求我们对待患者要有热心,也就是把每个患者当作我们的亲人和朋友,从心底里认识到客户的事情就是我们自己要急于处理和解决的事情。对于客户向我们反映的每一个问题,都要认真全面的记录和具体落实事情的原由,这就要求我们放弃简单地、完成任务式地去敷衍了事的思想,而是应全面周到地站在客户的立场上替患者着想,有些时候甚至是患者还没有想到、没有倾诉的事情,我们就会帮助他了解、建议和协调,从而让客户感受到自己所提出的建议和意见,关系到医院的良好发展和日益壮大。用心服务、和患者做朋友,才应是优质服务的最高境界。要想让患者把你当作倾诉的知心朋友,必须实实在在用心去做,只有用心,我们才能站在患者的立场和角度去考虑问题;只有用心,我们才能关注和理解客户的个性化需求;也只有用心,我们才能做到超越客户的欲望,想患者所未考虑到的问题,做我们应该做和替患者着想所需要我们做的事情。当我们真正用心去给患者提供服务时,你就会发现,患者并不是我们想象中的那么难以打交道;当我们尽心尽力地为患者服务时,再无理的患者也会为之感动,患者简单的一句“谢谢”,在我们听来都是那么的悦耳动听,这就是患者给我们带来的最好的礼物,最终我们用心的服务,让我们的医院、我们的患者融为一体。微笑着,用心去和患者交流,用心去和患者沟通,用心去帮助患者解决问题和困难,只要用心提供最优质全面的服务,我相信,我们会是做得最好的患者服务代表。            希望对您有帮助`(*∩_∩*)′!!!!
“尽管在任何一家医院的预算中,人工成本都占了相当大的比重,但互动本身并不会增加任何费用,”他们表示。“仁慈之心是无偿的。聆听患者的需求、或回答他们的问题无需开销……负面的互动——疏远患者、对他们的需求无动于衷、或让他们感觉掌控能力有限——代价可能会相当高。”他们表示,愤怒、失落或恐惧的患者最终会需要多得多的关注。
百度好不

6,怎样写关于高中生做家务的论文给我一篇范例

成长记录册分为五个学段 每本成长记录册上,第一页是记录学生的思想品德,以前的“检测指标”修改为现在的“检查要素”,主要对学生的热爱祖国、勤奋自强、诚信守法、文明礼貌、团结合作五个方面做评价,修改后的记录册更具有可操作性,尽可能将学生的日常行为表现直接作为评价的依据,避免以前评价学生德育的空泛化。 谢教授介绍,在德育方面,对学生思想品德与行为规范的检测要素进行了重新的梳理,分为5个学段:小学1—2年级,小学3—5年级,初中6—7年级,初中8—9年级,高中年级,规定了更科学合理的检测要素;社会实践活动的内涵进行进一步扩充,不仅包括学农学军、实践活动(参观考察、社会调查、社区服务或公益劳动等),还包括劳动表现(值日生工作或校内岗位劳动、家务劳动等)。在学业评价方面,力图提高学业评价的统一性、规范性、针对性和操作性,统一设置“学习成绩”、“学习表现”、“学习能力”、“实践能力”、“教师、同学、本人、家长互动留言”等栏目;同时,有些学科根据自身的学校需要适当增设了自己的独特栏目,如劳动技术、科学与技术学科增设了“我最满意的作品展示或记录”栏目等。在体育、美育等方面,增加健身锻炼情况、艺术活动情况等记录表,强化对学生体、美等方面的发展。 校长观点 杨明华(大同中学校长) 作为此次综合素质评价的试点学校之一,杨校长认为,综合测评打破了过去比较单一的、用学生的学科成绩加上品德评语对学生进行评价的模式,试图构建比较全面反映学生德、智、体、美四方面发展情况的一种评价方式,对素质教育的推进能够积极作用,同时对学生发展产生激励作用。 当然学校和老师在具体操作方面可能会存在一定困难,需要有重新学习的过程。除了技术层面外,给老师带来更多的挑战。过去老师给卷子打分很简单,现在评价类别多了,评价指标多了,需要操作的内容也多了,操作上要不断学习、不断完善。而且对老师评价的观念、方法和策略都提出了新的要求。老师除了运用日常学生评价指标手段,还要增加新的评价指标。对这样一个方案,老师需要一个认真学习综合素质测评方案的要求,在实践中一点点摸索和理解方案,达到全面评价学生综合素质的期望目标和要求。另外,各个学校在评价学生的时候标准不是很一致,对学生进行评价后,可能会有一些不平衡。 对于此次综合素质测评,作为学校首先我们要支持,第二要学习,第三在实践中不断研究和摸索。同时行政部门要加强与试点学校情况的沟通,帮助他们解决在操作中存在问题,以期在总结以后更好地推广。因此,杨校长认为此次综合测评具有一定的可操作性,但工作量会增加不少,对推进素质教育的评价和改革会起到积极的作用。至于要和升学挂钩,愿望是好的,但在操作中要加强研究,怎样让它成为正导向,不要起到负面影响。 韩新文(卢湾区师专附小校长) 在学业评价方面,师专附小一直都倡导不做结论性的评价,而做即时性的评价。以前,我们学校都送给每个孩子一个讲义夹,做成一本“我最得意的作品”,这里面有家长、学校和老师的评价。后来,作品越积越多,我们就将它放在网上,这样学生、学校、家长都可以看到。客观、全面的评价让我们的学生更加自信。而学生成长手册的新变化,可以省去我们制作“作品集”的时间,大大方便我们的保存。 学生成长手册将社会实践活动的内容作了进一步的扩充,有着十分重要的意义。平时,学校里也经常组织各种社会实践,这类活动融汇了很多对学生有益的知识,对学生的素养提高,对学生成长都很有帮助。例如,我们平常教育孩子要节约纸张,简单说教对孩子的教育比较模糊,那我们就带领孩子去造纸厂参观,这样给他们一个比较感性的认识。通过社会实践,每个人的收获都不同,尤其需要一个共同分享、交流的平台,而成长手册就为大家提供了这样一个平台。将社会实践和探究性学习真正落到实处。 上海市中小学生综合素质评价方案(摘录) 综合素质评价在《上海市学生成长记录册(试行)》(以下简称《成长记录册》)的日常性记录基础上进行。每学年对学生进行一次全面综合的评价,作为学生综合素质学年评价。在小学、初中、高中毕业时,以各学年评价为基础,再做出学段评价。 评价指标 1.上海市中小学生综合素质评价指标体系按一级指标、二级指标、三级指标的方法逐步细化。一级指标包括德、智、体、美四个方面。 2.“德”的二级指标包括思想品德、社会实践、德育学科学习三个方面。其中,思想品德的三级指标包括热爱祖国、勤奋自强、诚信守法、文明礼貌、团结合作五个方面;社会实践的三级指标包括学农学军、实践活动、劳动表现三个方面;德育学科学习的三级指标包括学习表现、学习能力、学习成绩三个方面。

7,怎么写论文

在机械专业英语中开展心理教育初探论文 高职生的数量越来越多,高职生心理健康成为热点问题。本文主要从机械专业英语教学中开展心理教育的必要性和具体实施策略展开。关键词:机械专业英语;心理教育;师生关系中图分类号:H31文献标识码:A文章编号:1006-4117(2009)12-0197-01科教纵横随着社会竞争压力的不断加剧,高职生面对的社会压力越来越复杂,就业形势越来越严峻,因之而产生的心理问题也越来越多,越来越严重。因此,在开设专门的心理课程外,在专业课程的授课过程开展心理教育成为最有效的方法之一。本文就在机械专业英语中开展心理教育做一初步分析。一、在机械专业英语课程中开展心理教育的必要性机械专业英语是专业基础课程,本课程是在第四学期开设。而我们学院的办学特色是“2+1”模式,即第三年到企业进行定岗实习。因此,在第四学期,学生面临找实习单位的巨大压力。在该阶段,学生最容易出现情绪波动,尤其是面试不成功、恋爱失败等问题时。另外,根据心理学知识,一个人的知识学习、技能学习和解决问题学习的过程,除了智力因素必须参与外,还有赖于学生的非智力因素的积极参与。学生拥有良好的心理素质这一非智力因素,就能有效促进学生的认知发展,使他们呈现出积极的学习态度和饱满的学习热情,从而提高学习效率,否则将影响知识的学习、技能的发展。从这些可以看出,在机械专业英语课程中开展心理教育是非常有必要的。二、机械专业英语教学中进行心理教育的实施策略由于各专业课程都具有自身的特点,在专业课程中渗透心理学知识成为我们一直在探索的热点问题。现结合自身的机械专业英语教学实践,浅谈一下在其渗透心理教育的策略。1、新型的师生关系促进感情交流中国传统文化中的师生关系是:“师者为上、为主、为尊,生者为下、为从、为卑”。这种传统观念至今影响着一些教师,认为学生一切应该听我的,这就无形中压抑了学生个性的发展。而我作为一名年轻的教师,具有和学生相仿的年纪,相似的思想,主动接触学生,深入了解他们的个性特点、兴趣爱好、生活习惯、心理健康水平等细节,并逐一进行认真细致的分析、比较,切实做到心中有数。从情感上、学习中关心和爱护学生,和学生建立了平等的关系,最终以知心朋友的姿态和学生进行心灵上的沟通,从而使使学生相信教师能够懂得自己的体验,理解自己的心情,引导他们进行积极的心理调节,具有不良心态的学生尽快解脱出来,这就为课程的顺利进行做好了铺垫。就像学生所说的:“对知心姐姐的课一定要配合”。正是这种新型的师生关系,在我的《机械专业英语》教学中,学生都积极配合教学,达到了预期的教学效果。2、情景设计给所有学生展示的舞台传统的专业教学,是老师在讲台上讲解,学生在下面听。而对于地处长三角的机械专业的高职学生来讲,大多数去外企工作,除了能够看懂英文的资料外,还要能够用英语交流。因此,在机械专业英语的教学过程中,充分调动学生积极性和主动性,发挥学生的主体性。首先,根据学生学习能力和性格特点,分成若干小组。每一小组都有积极向上、敢于表现自我的的同学,也有自卑不敢表现的,将各类学生合理的搭配起来。然后,根据课程安排,布置课程任务,每一小组都要根据课程任务自行设置情景,并将相关的专业词汇贯穿其中,最终以情景剧的形式在课堂中表演出来;并且,小组成员都是其中的一个角色。 学位论文网www.xwlunwen.com
论文怎么写 一、标题 标题是文章的眉目。各类文章的标题,样式繁多,但无论是何种形式,总要以全部或不同的侧面体现作者的写作意图、文章的主旨。毕业论文的标题一般分为总标题、副标题、分标题几种。 (一)总标题 总标题是文章总体内容的体现。常见的写法有: ①揭示课题的实质。这种形式的标题,高度概括全文内容,往往就是文章的中心论点。它具有高度的明确性,便于读者把握全文内容的核心。诸如此类的标题很多,也很普遍。如《关于经济体制的模式问题》、《经济中心论》、《县级行政机构改革之我见》等。 ②提问式。这类标题用设问句的方式,隐去要回答的内容,实际上作者的观点是十分明确的,只不过语意婉转,需要读者加以思考罢了。这种形式的标题因其观点含蓄,容易激起读者的注意。如《家庭联产承包制就是单干吗?》、《商品经济等同于资本主义经济吗?》等。 ②交代内容范围。这种形式的标题,从其本身的角度看,看不出作者所指的观点,只是对文章内容的范围做出限定。拟定这种标题,一方面是文章的主要论点难以用一句简短的话加以归纳;另一方面,交代文章内容的范围,可引起同仁读者的注意,以求引起共鸣。这种形式的标题也较普遍。如《试论我国农村的双层经营体制》、《正确处理中央和地方、条条与块块的关系》、《战后西方贸易自由化剖析》等。 ④用判断句式。这种形式的标题给予全文内容的限定,可伸可缩,具有很大的灵活性。文章研究对象是具体的,面较小,但引申的思想又须有很强的概括性,面较宽。这种从小处着眼,大处着手的标题,有利于科学思维和科学研究的拓展。如《从乡镇企业的兴起看中国农村的希望之光》、《科技进步与农业经济》、《从“劳动创造了美”看美的本质》等。 ⑤用形象化的语句。如《激励人心的管理体制》、《科技史上的曙光》、《普照之光的理论》等。 标题的样式还有多种,作者可以在实践中大胆创新。 (二)副标题和分标题 为了点明论文的研究对象、研究内容、研究目的,对总标题加以补充、解说,有的论文还可以加副标题。特别是一些商榷性的论文,一般都有一个副标题,如在总标题下方,添上“与××商榷”之类的副标题。 另外,为了强调论文所研究的某个侧重面,也可以加副标题。如《如何看待现阶段劳动报酬的差别——也谈按劳分配中的资产阶级权利》、《开发蛋白质资源,提高蛋白质利用效率——探讨解决吃饭问题的一种发展战略》等。 设置分标题的主要目的是为了清晰地显示文章的层次。有的用文字,一般都把本层次的中心内容昭然其上;也有的用数码,仅标明“一、二、三”等的顺序,起承上启下的作用。需要注意的是:无论采用哪种形式,都要紧扣所属层次的内容,以及上文与下文的联系紧密性。 对于标题的要求,概括起来有三点:一要明确。要能够揭示论题范围或论点,使人看了标题便知晓文章的大体轮廓、所论述的主要内容以及作者的写作意图,而不能似是而非,藏头露尾,与读者捉迷藏。二要简炼。.论文的标题不宜过长,过长了容易使人产生烦琐和累赘的感觉,得不到鲜明的印象,从而影响对文章的总体评价。标题也不能过于抽象、空洞,标题中不能采用非常用的或生造的词汇,以免使读者一见标题就如堕烟海,百思不得其解,待看完全文后才知标题的哗众取宠之意。三要新颖。标题和文章的内容、形式一样,应有自己的独特之处。做到既不标新立异,又不落案臼,使之引人入胜,赏心悦目,从而激起读者的阅读兴趣。 二、目录 一般说来,篇幅较长的毕业论文,都没有分标题。设置分标题的论文,因其内容的层次较多,整个理论体系较庞大、复杂,故通常设目录。 设置目录的目的主要是: 1.使读者能够在阅读该论文之前对全文的内容、结构有一个大致的了解,以便读者决定是读还是不读,是精读还是略读等。 2.为读者选读论文中的某个分论点时提供方便。长篇论文,除中心论点外,还有许多分论点。当读者需要进一步了解某个分论点时,就可以依靠目录而节省时间。 目录一般放置在论文正文的前面,因而是论文的导读图。要使目录真正起到导读图的作用,必须注意: 1.准确。目录必须与全文的纲目相一致。也就是说,本文的标题、分标题与目录存在着一一对应的关系。 2.清楚无误。目录应逐一标注该行目录在正文中的页码。标注页码必须清楚无误。 3.完整。目录既然是论文的导读图,因而必然要求具有完整性。也就是要求文章的各项内容,都应在目录中反映出来,不得遗漏。 目录有两种基本类型: 1.用文字表示的目录。 2.用数码表示的目录。这种目录较少见。但长篇大论,便于读者阅读,也有采用这种方式的。 三、内容提要 内容提要是全文内容的缩影。在这里,作者以极经济的笔墨,勾画出全文的整体面目;提出主要论点、揭示论文的研究成果、简要叙述全文的框架结构。 内容提要是正文的附属部分,一般放置在论文的篇首。 写作内容提要的目的在于: 1.为了使指导老师在未审阅论文全文时,先对文章的主要内容有个大体上的了解,知道研究所取得的主要成果,研究的主要逻辑顺序。 2.为了使其他读者通过阅读内容提要,就能大略了解作者所研究的问题,如果产生共鸣,则再进一步阅读全文。在这里,内容提要成了把论文推荐给众多读者的“广告”。 因此,内容提要应把论文的主要观点提示出来,便于读者一看就能了解论文内容的要点。论文提要要求写得简明而又全面,不要罗哩罗嗦抓不住要点或者只是干巴巴的几条筋,缺乏说明观点的材料。 内容提要可分为报道性提要和指示性提要。 报道性提要,主要介绍研究的主要方法与成果以及成果分析等,对文章内容的提示较全面。 指示性提要,只简要地叙述研究的成果(数据、看法、意见、结论等),对研究手段、方法、过程等均不涉及。毕业论文一般使用指示性提要。举例如下: ●市场经济条件下的政府,固然应服从上级规划部署的全局,但主要的着眼点应放在对下负责,对本地的经济发展,对本地的人民生活水平提高负责,这才是发展全局经济的前提,从而也自然在根本上符合对上负责。 ●变部门“齐抓共管”企业为共同服务于企业,应成为部门工作的主要重点。(摘自《政府在市场经济中 如何定位》一文的内容提要) 内容提要的写作要求可以概括为“全、精、简、实、活”。具体说来: 1.内容提要要求具有完整性。即不能把论文中所阐述的主要内容(或观点)遗漏。提要应写成一篇完整的短文,可以独立使用。 2.重点要突出。内容提要须突出论文的研究成果(或中心论点)和结论性意义的内容,其他各项可写得简明扼要。 3.文字要简炼。内容提要的写作必须字斟句酌,用精练、概括的语言表述,每项内容不宜展开论证说明。 4.陈述要客观。内容提要一般只写课题研究的客观情况,对工作过程、工作方法以及研究成果等,不宜作主观评价,也不宜与别人的研究作对比说明。一项研究成果的价值,自有公论,大可不必自我宣扬。因而,实事求是也是写作内容提要的基本原则。 5.语言要生动。提要既要写得简明扼要,又要生动活泼,引人入胜,在词语润色、表达方法和章法结构上要尽可能体现文彩,以求唤起读者阅读正文的欲望。 四、正文 正文包括绪论、本论、结论三部分。这是毕业论文最重要的组成部分,其它章节有专门详细论述,这里不再重复。 五、参考文献 参考文献又叫参考书目,它是指作者在撰写毕业论文过程中所查阅参考过的著作和报刊杂志,它应列在毕业论文的末尾。列出参考文献有三个好处:一是当作者本人发现引文有差错时,便于查找校正。二是可以使毕业论文答辩委员会的教师了解学生阅读资料的广度,作为审查毕业论文的一种参考依据。三是便于研究同类问题的读者查阅相关的观点和材料。 当然,论文所列的参考文献必须是主要的,与本论文密切相关的,对自己写成毕业论文起过重要参考作用的专著、论文及其它资料。不要轻重不分,开列过多。 列出的参考文献一般要写清书名或篇名、作者、出版者和出版年份。 资料来源:www.lw3721.com
当然是匿好题目,然后是内容体要,关建字。然后就是正文部分,最近是参考文献。

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