老年人旅游的服务与介绍怎么写,急求带老人出去旅游在车上自我介绍3分钟话术
来源:整理 编辑:八论文 2023-06-01 01:07:54
1,急求带老人出去旅游在车上自我介绍3分钟话术
带老人出游那你就是晚辈,自我介绍要表现的亲和又自谦有礼貌,简单说一下自己的姓名、大家可以叫你什么,言语中能够带一些无伤大雅的幽默话语就更好了,然后可以简略说一下本次的行程和一些注意事项,三分钟很快就过去的
2,针对老人旅游团导游员应在哪些方面做到个性化服务
1、因为老年人的忘性大,一定要把你的电话号给老人家写上,车号也同时写给每个老人。以备不时之需。有时话要重复多次让其记住才行。 2、老人行程不能安排得太累。 3、注意事项反复提醒,比如房间,有些老人可能连房卡都不会用,要进房间检查一下,同时提醒老人家进卫生间一定要防滑,地巾要铺,老人家一摔就惨了。 4、最好随行一个医生,检查老人的血压
3,针对中老年人的导游词要怎么写
老男人多数是有钱,有一定的阅历,你可以把重点放在能引起他们美好的回忆,有什么大的变化啊什么的,在就是养生保健长寿的方面。他们都很感兴趣。
4,如何为老年人的旅游提供更好的服务
老年人往往体力较差,手脚不灵活,视听力下降,对外界反应较迟钝,所以在旅游时,应提示老年人游客重视并加强保健工作,大致分以下几点:1.老人易疲劳且不易恢复,旅游中要有充足的休息和睡眠。若感到体力不支,可休息几天或中止旅行。在长时间步行游览时应随时坐下小憩。2.老人体温调节功能较差,易受凉感冒,所以衣服要带得够,以便随时增减。行走出汗时不要马上脱衣敞怀。昼夜温差大的地区,睡前要盖好被毯,夜间风起雨来时要关好门窗。3.老人胃肠功能减弱,水土不服容易引起消化功能紊乱,所以饮食应以清淡为宜,多吃些新鲜蔬菜和水果,少食油腻和辛辣生冷食物,最好少饮或不饮酒。4.老年人对自身平衡控制力差、行走常不稳,易摔跌、绊倒,除少数体质较好的之外,一般来讲,尽量不登山下水,进行过分消耗体力的活动。5.老年人在旅游时,应注意、做好脚的保健,如穿着柔软合脚的鞋,晚上用热水烫脚,并可自我按摩双腿肌肉和脚心,这样能使你在旅游中,无论行走还是爬山,都会感到格外轻快。6.有慢性病的老人外出旅行,特别是冠心病、糖尿病、哮喘、高血压等病,一定要带上、多带一些有关药物,一旦犯病要及早用药。并把自己的病告诉同行者,以便互相关照。
5,爷爷爱旅游我给他介绍
1、新朋友,您大尊老值得称赞!2、您爷爷的年龄和身体状况、文化程度、旅游喜好的方向(喜欢人文、自然、乡村等等)?3、建议跟团旅游或有人陪伴!4、建议您到《百度旅游》看看,非常好的网站,衣食住行、游玩景点、线路、攻略等等,非常全面,希望帮助到您!爷爷爱旅游,我给他介绍《田园诗情》,因为荷兰是一个很美的地方,晚上的时候就很寂静,那里的生活让人向往。
6,导游服务工作中应该怎样接待老年游客
导游服务工作中接待老年游客要注意以下几点:1、妥善安排日程导游人员应根据高龄游客的生理特点和身体情况,妥善安排好日程。首先,日程安排不要太紧,活动量不宜过大、项目不宜过多,在不减少项目的情况下,尽量选择便捷线路和有代表性的景观,少而精,以细看、慢讲为宜。其次,应适当增加休息时间。参观游览时可在上、下午各安排一次中间休息,在晚餐和看节目之前,应安排回饭店体息一会儿,晚间活动不要回饭店太晚。最后,带高龄游客团不能用激将法和诱导法,以免消耗体力大,发生危险。2、做好提醒工作高龄游客由于年龄大,记忆力减退,导游人员首先应每天重复讲解第二天的活动日程并提醒注意事项。如预报天气情况、提醒增减衣服、带好雨具、穿上旅游鞋等。进入游人多的景点时,要反复提醒他们提高警惕,带好自己的随身物品。由于外国游客对人民币不熟悉,加上年纪大、视力差,使用起来较困难。为了使用方便或不被人蒙骗,应提醒其准备适量的小面值人民币。此外,由于饮食习惯和生理上的原因,带高龄游客团队,还应适当增加去厕所的次数。3、注意放慢速度高龄游客大多数腿脚不太灵活,有时甚至力不从心。导游在带团游览时,一定要注意放慢行走速度,照顾走得慢或落在后面的高龄游客,选台阶少、较平坦的地方走,以防摔倒碰伤。在向高龄游客讲解时,导游人员也应适当放慢速度,加大音量,吐字要清楚,必要时还要多重复几遍。4、耐心解答问题老年游客在旅游过程中喜欢提问题,好刨根问底,再加上年纪大,记忆力不好,一个问题经常重复问几遍,遇到这种情况,导游人员不应表示反感,要耐心、不厌其烦地给予解答。扩展资料通过导游讲解,让旅游者认识到一个国家(地区),从而扩大一个国家(地区)的传统文化和现代文明的影响;通过良好的生活服务,使旅游者认识一个国家(地区)人民的以礼待人、热情好客的美德以及他们的精神面貌和道德水准。认真做好旅行生活服务,可以使旅游者确信与这样的导游人员在一起,旅游活动一定会顺利,从而对其产生信赖感,逐渐消除初见时的陌生感。提供良好的生活服务,使旅游者生活丰富多彩,精神轻松愉快,游兴浓郁,客、导之间关系融洽,有利于旅游者集中精力认真听取导游员的讲解,从而使讲解服务取得良好的效果。而高质量的讲解服务,可加深游客对游览地的了解和对自然景观、人文景观的认识,使他们增长知识,获得更多的旅游乐趣和精神享受。高质量的讲解服务在某种程度上可以弥补生活服务方面的某些不足,消除因生活服务的不尽如人意造成的不愉快。总之,导游人员不仅要努力提高导游讲解服务的质量,也要尽心尽力地照料好游客的旅行生活,多提供富有魅力、具有针对性的服务,使他们在旅游中获得最大的享受。
7,如果您的父母出游你觉得他们应该需要什么样的服务
1、考虑到老年人的身体状况,旅游时节奏要放慢一点,重点介绍以及安全事宜要多强调几遍。
2、饮食上清淡一些,事先多征求老人对饮食的要求和意见,和餐厅提前作好沟通。
3、事先了解老年人的健康状况,备一些常用应急药品。
4、有时间多和老人聊聊天,表示关心和问候。
一句话,只要有心,才有真正的服务。
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8,老年旅游者的心理特点和服务方式
一首老歌一个老的故事就能勾起他们无限的回忆和遐想。首先,对老人要尊重,尽管他们有着无数的唠叨,你就左耳进右耳出。然后,你要观察你所带的老人都是什么背景的,最好查查他们以前干过什么。最后,你找到他们以前的一些东西,可能是一首老歌,或者几张图片什么的,最好再加上一个老的故事,这样你就能够跟他们身心的交流。PS;其实服务老人的重点不在于带他们去多好的地方,而是你在那个地方能够与他们身心的做好沟通,如果我没猜错,你可能是一个导游,或者一个孝子,加油。。。其实老人们都挺可爱的,只要你用心去观察,用心去照顾。。。。同学....你是常州旅商的吧?谢老太太的学生?哦吼吼、、、
9,导游如何带老年团
老年人旅游团一般是由单位、社区组织的,也有自发组织和自愿参加旅游团的。老年人的特点是思古怀旧,希望得到尊重。在旅游活动过程中,他们希望导游员与他们多沟通、多交流,最怕的是寂寞。为此,导游员在带领老年人旅游团进行参观游览时,应根据老年人的特点,因人而异地做好讲解介绍工作。
导游员在带领老年团进行参观游览时,其首要任务是安全问题。导和游的工作都要突出一个“稳”字,讲解介绍时速度要慢,声音要响亮,服务态度要亲切、热情和周到,确实做到走路不观景,观景不走路。碰到上山下坡、路滑不平时,更要提醒他们注意安全。整个旅程安排要轻松,劳逸要适度,参观游览完了一个景点后要适当给他们一些自由活动的时间(包括上洗手间)。在导游服务的讲解技巧上要多运用含蓄幽默的方法(还有借用故事法以及虚实结合法等)使老年人“游中有乐,乐中有游”。同时,导游员讲解要生动,要有感情,使他们产生“一次旅游,终生难忘”的美好印象。
10,如何为老年人的旅游提供更好的服务
老年人往往体力较差,手脚不灵活,视听力下降,对外界反应较迟钝,所以在旅游时,应提示老年人游客重视并加强保健工作,大致分以下几点:
1.老人易疲劳且不易恢复,旅游中要有充足的休息和睡眠。若感到体力不支,可休息几天或中止旅行。在长时间步行游览时应随时坐下小憩。
2.老人体温调节功能较差,易受凉感冒,所以衣服要带得够,以便随时增减。
行走出汗时不要马上脱衣敞怀。昼夜温差大的地区,睡前要盖好被毯,夜间风起雨来时要关好门窗。
3.老人胃肠功能减弱,水土不服容易引起消化功能紊乱,所以饮食应以清淡为宜,多吃些新鲜蔬菜和水果,少食油腻和辛辣生冷食物,最好少饮或不饮酒。
4.老年人对自身平衡控制力差、行走常不稳,易摔跌、绊倒,除少数体质较好的之外,一般来讲,尽量不登山下水,进行过分消耗体力的活动。
5.老年人在旅游时,应注意、做好脚的保健,如穿着柔软合脚的鞋,晚上用热水烫脚,并可自我按摩双腿肌肉和脚心,这样能使你在旅游中,无论行走还是爬山,都会感到格外轻快。
6.有慢性病的老人外出旅行,特别是冠心病、糖尿病、哮喘、高血压等病,一定要带上、多带一些有关药物,一旦犯病要及早用药。并把自己的病告诉同行者,以便互相关照。这个是一个理想和理念,因为服务的好坏与你提供的报酬是成正比的,但现在那个政府愿意为老年人旅游提供补助呢?这个是个大命题了,一直不好回答呢这个要靠全社会的努力才可以的
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